第一單元 招聘工作的前期準(zhǔn)備
招聘流程圖

練習(xí)：招聘需求分析與招聘需求表設(shè)計
職位說明書在招聘中的應(yīng)用
錄用的五項原則與四個步驟
面試前的準(zhǔn)備
面試維度的選擇
不同招聘渠道效果對比分析
招聘會的組織方法
練習(xí)：人員登記表的設(shè)計方法

 

第二單元 人員甄選技巧
行為事例分析法
提問步驟：漏斗式提問法

主考官的面試節(jié)奏控制
回答求職者的提問
面試結(jié)束問題分析
練習(xí)：如何對求職者進(jìn)行背景調(diào)查？
招聘效果評估及成本控制

 

面試時間與面試準(zhǔn)備
面試中常用的問題及缺陷
面試中的評估標(biāo)準(zhǔn)
視頻短片：我們是如何面試的？
不同面試方法的優(yōu)缺點比較
人才的冰山模型
討論：你如何評估求職者是否勝任？

 

第四單元 人才分析
人才流動的“132法則”
能力與崗位的匹配度
案例：識才之眼與愛才之心
人才的職業(yè)錨

案例：什么樣的求職者不能錄用？

崗位價值分析
定義關(guān)鍵崗位
關(guān)鍵崗位的人才特點
練習(xí)：有關(guān)薪水的談判

 

第五單元 招聘體系的設(shè)計
怎樣設(shè)定面試計劃
怎樣進(jìn)行簡歷篩選
發(fā)現(xiàn)簡歷中的疑點
導(dǎo)入面試的技巧
結(jié)構(gòu)化面試介紹
怎樣提問
結(jié)構(gòu)化面試中的注意事項
結(jié)束面試的技巧
怎樣做可靠的面試評估

評估中的10大誤區(qū)
招聘成本與招聘效率的評價

 

第六單元 行為面試法
視頻短片：春蘭集團(tuán)的面試
star行為面試法
行為面試的目的
行為面試的適用范圍
行為面試問題的結(jié)構(gòu)
行為面試中的關(guān)鍵
行為面試提問實例
角色扮演：運用行為面試法面試總經(jīng)理秘書

 

第七單元 情景面試法
案例：索尼公司的情景面試

情景面試的目的
情景面試的效果
情景面試的適用范圍
情景面試提問的結(jié)構(gòu)
情景面試采用的提問類型

情景面試提問的關(guān)鍵領(lǐng)域
招聘部門經(jīng)理遭遇的情景問題
如何測試求職者的反應(yīng)與表現(xiàn)？
角色扮演：運用情景面試法面試物料部經(jīng)理

 

視頻短片：精糙的面試
壓力面試的適用范圍
壓力面試中的提問類型
案例：美的集團(tuán)的面試
壓力面試的規(guī)劃
壓力面試中的求職者識別
壓力面試步驟準(zhǔn)備
面試中的關(guān)鍵評估要素
設(shè)計評估標(biāo)準(zhǔn)
角色扮演：運用壓力面試法面試銷售經(jīng)理

 

第九單元 人才測評技術(shù)
常見的測評方法介紹
各種測評方法的比較
心理測評工具的應(yīng)用技巧

 

      中國教練式培訓(xùn)咨詢創(chuàng)始人
 人力資本圈創(chuàng)始人，悅瀾HR學(xué)院院長，上海交通大學(xué)特邀講師，事成企管首席HR教練、高級人力資源管理師講師；
 全國多家咨詢公司合伙人兼高級咨詢顧問、項目負(fù)責(zé)人、高級講師；
 曾在多家企業(yè)集團(tuán)及上市公司任企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總等職務(wù)；
 國際人力資源管理碩士、復(fù)旦大學(xué)MBA研修；
 曾師從華人成功學(xué)大師陳安之、心理學(xué)潛能大師安東尼羅賓斯、亞洲快嘴張錦貴、神經(jīng)語言學(xué)尚致勝、世界行銷大師杰亞伯拉罕等頂尖大師，同時對快速提升學(xué)習(xí)力、快速閱讀力有一定的研究和授課。

 

培訓(xùn)經(jīng)驗：10多年企業(yè)管理工作經(jīng)驗，6年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗，總培訓(xùn)課時10000余課時。擅長培訓(xùn)體系建設(shè)、團(tuán)隊素質(zhì)訓(xùn)練、管理技能課程、戰(zhàn)略績效薪酬管理。
培訓(xùn)形式：現(xiàn)場體驗教學(xué)+現(xiàn)場頭腦風(fēng)暴+實戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+師生互動升華=現(xiàn)場教練
開發(fā)與講授的課程：
精益人力資源管理類：《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理》、《企業(yè)人才梯隊建設(shè)與培養(yǎng)》、《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）》、《全面績效管理及實施》、《全面薪酬管理策略及實務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《年度培訓(xùn)計劃制訂實用工具與方法》、《企業(yè)人全面職業(yè)生涯規(guī)劃》、《高效招募選材體系實務(wù)》、《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)預(yù)算》、《全面戰(zhàn)略人力資源審計》、《戰(zhàn)略勞動關(guān)系管理》
職業(yè)素質(zhì)類：《職業(yè)化團(tuán)隊與高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練》、《高效會議管理》、《高效時間管理》、《高效目標(biāo)管理》、《咨詢式問題解決方法》、《跨部門溝通管理》、《職業(yè)化五項修煉》、《高效能人士的七個習(xí)慣》、《打造卓越執(zhí)行力》、《中高層干部素質(zhì)訓(xùn)練》、《新任經(jīng)理的管理技能提升》、《管理技能全面提升》、《職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀》
營銷銷售類：《從銷售骨干走向管理高手》、《高績效狼性營銷團(tuán)隊打造》、《狼性銷售團(tuán)隊建設(shè)及考核》、《實效銷售過程管理技能訓(xùn)練營》、《高績效渠道開發(fā)及維護(hù)》、《顧問式銷售》、《電話銷售技巧訓(xùn)練》
培訓(xùn)理念：致力于通過訓(xùn)練來提升企業(yè)管理人員和員工的綜合素質(zhì)，使培訓(xùn)成為提升企業(yè)績效、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的核動力。
客戶評價：楊老師的課程，內(nèi)容貼近實際，語言風(fēng)趣幽默，深入淺出，培訓(xùn)方式靈活多樣，從學(xué)員的角度進(jìn)行啟發(fā)和思考，有效的將所學(xué)運用到實際工作中去。能幫助學(xué)員快速提高能力，能幫助企業(yè)快速提升市場競爭力。