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【培訓收益】
1、可以極大地增進和強化您的領導技能；
2、學會準確判斷他人的能力和意愿；
3、幫助您選擇正確的領導風格；
4、有效運用影響他人的各種方式；
5、提高您和團隊的總體績效；
6、增加下屬對您的滿意度；
7、讓您和您的團隊一起成長。
1. 人的動機
2. 馬斯洛需求論
3. X 理論和 Y理論
4. 領導素質概括哪些方面
5. 管理方格圖
6. 常用的管理手段有哪些
7. 描述你心目中的上司
8. 你身為領導者卻在做管理者的事，為何？
9. 描述你心目中的部屬為什么你累得很，員工卻很輕松？
10.為什么你的命令沒人去執行？
第二單元：如何影響被領導者的績效
1. 領導與管理的區別
2. 影響力產生的原因
3. 實施影響力的方式與過程
4. 搭建工作平臺
5. 職位、工作、活動的細分
6. 實戰演練
第三單元：員工狀態的評估標準
1. 準備度——工作能力與意愿的分析
2. 員工狀態的定義與分類
3. R1、 R2、 R3 、R4員工的特征有哪些
4. 如何識別R1、 R2、 R3 、R4的員工
5. 員工準備度狀態之動態關系
6. 員工狀態的評估方法及工具
第四單元：領導者的應有行為
1. 領導模式理論——情境理論
2. 工作行為與關系行為的分析
3. 領導風格：告知式S1、 推銷式S2、參與式 S3 、授權式S4分析
4. 領導風格與員工狀態的對應分析
1. 什么是命令
2. 分配工作時考慮的因素
3. 分配工作時的考慮原則
4. 命令的原則
5. 下達命令的5種口氣
6. 如果部屬不執行命令，怎么辦
7. 案例：下達命令的情境錄像分析
8. 角色扮演：張經理如何給不同個性和能力的部屬下命令
9. 下達命令給部屬的成功關鍵
第六單元：領導與部屬應有的溝通行為
1. 溝通的過程模式
2. 常見的12種溝通障礙及產生的原因
3. 溝通的編碼能力訓練（游戲：我來比劃，你來猜）
4. 回饋的作用
5. 什么是【映】和【增項反映】
6. 回饋時需注意的事項
7. 我們如何說服對方，進而改變對方的行為
8. 什么是當下自我的狀態
9. 人與人之間溝通的P、A、C代表什么狀態
10. P、A、C溝通心理狀態在日常工作，生活中的運用
11. 人與人之間P與P的溝通心理會發生言語沖突，附案例分析
12. 人與人之間A與A的溝通心理，是溝通的最高境界，附案例分析
13. 用C心理溝通平息發生的沖突，用A心理溝通能有效控制局面，附案例分析
14. 如何運用P、A、C高效溝通心理化解人際的沖突，創造無障礙的溝通境界
第七單元：參與式領導的激勵技巧
1. 改善員工行為
2. 掌握員工需求
3. 管理人員對激勵的認知測試
4. 現代激勵的四個基本理論
5. 馬斯洛需要五層次理論
6. 部屬激勵技巧十二招
7. 視頻案例：經理人的一分鐘激勵技巧
8. 視頻案例：部屬的工作表現每況愈下，如何激勵
9. 什么是負激勵
10. 負激勵對部屬的利弊
11. 案例：某世界500強集團的激勵機制
12. 激勵的五種力量
13. 一般管理者常犯的5種錯誤激勵
第八單元：授權式領導如何實施授權
1. 什么是授權
2. 授權的層次有哪些
3. 有效授權的6步驟
4. 對部屬授權的原則
5. 何種工作可授權
6. 授權不足或授權太多各有什么危害
7. 案例：主管授權之后反而工作效率降低，為什么？
8. 什么是反授權
第九單元：實施領導的權力基礎與領導力提升
1. 7種實施領導的權力基礎
2. 權力基礎與相對應的領導風格分析
3. 實施領導的3個步驟
4. 領導游戲：你的領導風格與團隊部屬期望的領導風格
5. 綜合案例研討
6. 領導風格改進建議
7. 提升領導風格的層次與技巧
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第一單元：如何影響跟隨者的績效員工心目中的領導領導角色的變遷新型領導角色的變遷領導與管理的區別領導的 6Ｐ特質影響力產生的原因實施影響力的方式與過程權力等于你可能的影響力領導者的績效來源第二單元：領導關系：是資源，也是殺手領導關系是一把雙刃劍哪種領導者更受上司的賞識“管理&rdquo..
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第一單元 領導認知：新時代的領導者 新形勢下的領導力需求 領導理論（連續統一體理論、領導方格論、情境領導模式） 領導與管理的區別 領導的定義 領導者的知識結構 領導者習慣性思維 民主與獨裁 個人權..
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第一章 領導一、成功的領導與有效的領導領導與管理的區別領導就是影響力領導者的三大技能領導者的三種能力成功的領導與有效的領導二、情境領導的前奏領導特質論領導行為論領導權變論視頻：三大技能工具/測試：你是重領導還是重管理第二章 因材一、定義工作 情境領導的本質：因材施教 定義工作的三階段二、..
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第一單元：情境領導是建立在人的價值觀及對人性的假設1、人的動機2、馬斯洛需求論3、X 理論和 Y理論4、領導素質概括哪些方面5、管理方格圖6、常用的管理手段有哪些7、描述你心目中的上司8、你身為領導者卻在做管理者的事，為何？9、描述你心目中的部屬10、為什么你累得很，員工卻很輕松？11、為什么你的命令沒人去執行..
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課程簡介：（一）什么是“情境領導”（Situational Leadership）？ “情境領導”模式是以被領導者為中心的領導實用技能，它根據情境的不同，通過對被領導者準備度的判斷，使領導者能夠適時地調整自己的領導風格，達到實施影響的最佳效果，從而帶領員工取得良好的工作績效，提高下屬的滿意度，并..
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