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【培訓收益】
重點：選拔人才，就是選拔有高度意愿加入公司的人。
1、企業所需要的人才標準是什么？
2、企業招聘人才的主要目的？
3、管理者在選拔人才時，是為自己用，還是企業用？
4、管理者是招比自己優秀的，還是不如自己的？
5、人才價值體現？
1、內部招聘與外部招聘的方式分別有哪些？其區別是什么？
2、如何對應聘者進行有效篩選；
3、提高筆試有效的途徑有哪些？
4、對簡歷中虛假信息如何有效區分和背調？
（一）1、面試的準備階段；
2、面試的開始階段，如何消除應聘者的緊張情緒；
3、開始的實施階段；
4、面試的結束；
5、面試的評估階段。
（二）在面試前、中、后需要注意的事項。
如何有效提升應聘人員加入企業的意愿？具體如何操作，才能更好地提高招聘完成率。（現場演練）
（三）傳統招聘和面試人才時的誤區是什么？為何效果不佳？
比如針對不同崗位應選擇何種最佳的招聘渠道。
（四）面試方法中結構化面試與非結構化面試的應用及區別；
（五）面試問題的設計技巧；設置基本問題的主要依據
1、招聘崗位的工作說明書；
2、應聘者的個人資料。
（六）面試提問的方式
1、開放式提問（無限開放式和有限開放式）；
2、封閉式提問（是或否）；
3、清單式提問；
4、假設式提問；
5、重復式提問；（你剛才的意思是…？）
6、確認式提問（鼓勵應聘者繼續與考官交流）；
7、舉例式提問。
（七）面試提問時需注意的問題
1、盡量避免提出引導性的問題；
2、有意提問一些相互矛盾的問題；
3、了解應聘者的動機；
4、所提問題要直截了當，語言簡練；
5、除了傾聽外，還要觀察應聘者的非語言行為；
6、在面試提問中要注意了解應聘者的動機問題。
（八）其它面試方法如情景模擬、心理測試的有效運用。
比如：無領導小組討論，如何在面試中實現創新與突破。
1、不認同企業價值觀，又沒有能力的人；（不用）
2、不認同企業價值觀，但有能力的人；（慎用）
3、認同企業價值觀，但沒有能力的人；（培養）
4、認同企業價值觀，又有能力的人；（重用）
1、品德；
2、協調能力；
3、敬業態度；
4、業務能力；
5、愛自己 + 感恩 + 忠誠 + 能力。
1、成就取向；
2、責任感；
3、自信心；
現場訓練：5秒鐘擊掌50下；
4、積極主動—消極心態（遲到被上司批評、競聘被淘汰） ；
5、引導力/影響力；
6、團隊精神；
7、人際敏感力；
8、執行力/內控力；
9、資訊把握（信息）；
10、學習力、創新力。
現場訓練：針對每一項技巧進行模擬演練。
1、盡量使用全面衡量的方法；
2、減少作出錄用決策的人員；
3、不能求全責備；
4、多重淘汰式、補償式、結合式方法的有效運用。
十四、成功招聘的8個秘訣
1、寫一份清楚的工作描述；
2、了解你已經有了哪些人才（內部優先）；
3、在招聘流程中貫徹企業的價值觀；
4、使用專業評估測試來選拔高級領導者；
5、努力尋找并傾聽不同意見；
6、設置一個試用期，并進行轉正考核；
7、為新員工指定導師；
8、隨時關注新員工動態
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