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結構化思考——讓思考更清晰,讓表達更有力

課程編號:58358   課程人氣:806

課程價格:¥4800  課程時長:2天

行業類別:各行業通用    專業類別:中層管理 

授課講師:靳鑫

課程安排:

       2024.3.29 廣州 2024.7.20



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業初、中級經理;儲備干部;需要提升結構化思考能力的各級干部

【培訓收益】
企業收益: 1、員工能力提升:提高員工思考和表達水平,更容易抓住問題的本質并達成共識 2、組織效率提升:建立彼此交流時共同的思維和語言平臺,提高組織效率 3、公司形象提升:溝通時,給客戶及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象 4、提高管理效率:讓“猴子”待在該待的地方,避免員工總是把“問題”拋給管理者 拓展思考維度:使員工更容易快速、有效地抓住問題的本質并形成有效的解決方案 崗位收益: 1、獨立思考能力:理解結構思考力的核心理念,能清晰而全面的進行思考 2、溝通表達能力:表達時,使觀點更明確,結構更嚴密,能更有效說服他人 3、會議引導能力:引導團隊理清思路、快速達成共識并找到問題的解決方案 4、說服能力提升:在短時間內找出問題的關鍵點,形成具有說服力的匯報材料 5、問題分析能力:在短時間內找出問題的具體原因,并制定有效的解決方案

Day1《結構思考力®透過結構看思考表達》
課程導入:結構思考力改善思考結構,更接近事物本質
第一節:思考結構決定人的行為,且需要不斷完善
1、思考結構決定人的思考、決策和行為
2、思考結構存在偏差和歪曲需要不斷完善
【思維游戲】:是否使用結構化方法對思考效果的影響對比
【思維游戲】:從結構的角度思考問題
3、運用結構的方法解決問題

第二節:三層次模型——完善思考結構的科學思維
1、理解:接收信息、并解析其結構
2、重構:重構結構、使其清晰而全面
3、呈現:形象化展現重構后的結構
【理論認知】:思考的核心模型-結構思考力三層次模型
【成果落地】:課程導入:理解運用結構思考力的認知世界的基本概念

第一章 理解——接收信息并解析其結構,隱性思維顯性化
1、結構思考力識別概括技術
(1)識別:識別信息中的事實與觀點
(2)判斷:判斷事實和觀點的對應關系
(3)概括:一句話概括所有內容
【練習1】:看視頻,你能快速理解并找到視頻表達的要點嗎?
【練習2】:閱讀文章,運用所學方法,理清結構、輕松抓住核心要點!
【工具1】:結構思考力識別概括技術應用表

【成果落地】:掌握結構思考力三層次模型的第一層,理解接收到的信息并解析結構。

第二章 重構——重構結構使其更接近本質,顯性思維結構化
1、重構“四核”——結構思考力的四項基本原則
【練習3】:遇到突發事件,重新梳理管理指導邏輯
第一節:“論”-結論先行
1、“AB法則”讓表達有的放矢
(1)A(明確受眾):提前設定表達場景、明確受眾
(2)B(期望行為):希望表達后對方達成哪些行為
2、“SAP”法則得出結論
3、結論先行“三步法”
【案例1】:口頭匯報時如何抓住重點,讓對方聽明白?
【案例2】:如何寫總結,才能讓領導直接看到成果并給與反饋

第二節:“證”-以上統下
【案例3】:如何寫產品介紹,才能呈現亮點,打動客戶?
1、自上而下,疑問回答做分解
(1)設想問題,從對方角度出發的新模式
(2)回答問題,提前想好答案事半功倍
2、自下而上,概括總結做聚合
(1)列出要點,收集信息并羅列要點
(2)分類命名,分類后并將信息命名
(3)概括結論,尋找共性概括出結論

第三節:“類”-歸類分組
1、MECE原則:“相互獨立,完全窮盡”
【案例4】:認識新朋友時如何快速總結這是一個怎樣的人?
【練習4】:運用所學方法,打開思路找到更多解決方案

第四節:“比”-邏輯遞進
1、排序的三種類型:時間、結構、重要性
【練習5】:看視頻,每天都看到的廣告是如何用嚴謹的邏輯說服觀眾的?
【練習6】:小組討論,基于重構“四核”的練習應用
【綜合練習】:運用重構“四核”搭建演講結構
【工具2】:“AB”法則
【工具3】:“SAP”法則
【工具4】:“MECE”原則
【工具5】:歸納邏輯順序
【成果落地】:掌握結構思考力三層次模型的第二層,能在面臨問題時有效的覺察自我的思維結構,并通過工具對認知結構進行干預。

第三章 呈現——結構羅盤,結構思維形象化
第一節:“配”關系,4類模式16種關系,讓演示更有效
1、流動模式:線性、流程、循環、關聯
2、作用模式:對立、合力、平衡、阻礙3、關系模式:并列、重疊、包含、分割
4、比較模式:成分、排序、序列、關聯

第二節:“得”圖示 根據關系匹配相應的圖示,確保使用正確圖形做PPT,助力高效表達
第三節:“上”包裝,讓觀點更吸引人、更容易記
1、簡化:通過拆、隔、刪、突的簡化方式進行包裝
2、類比:運用形象或行為類比的方式進行包裝
3、引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝
4、整合:對色彩、詞語、數字、字母進行整合包裝
【工具6】:結構思考力“結構羅盤”
【成果落地】:掌握結構思考力三層次模型的第三層,運用結構羅盤將結構思維形象化表

Day2《結構思考力®透過結構看問題解決》
課程導入:三層次模型——完善思考結構的科學思維
第一章 理解——基于根本目的定問題
1、識別問題(現實-期望=問題)
(1)現實:即客觀存在的事物或事實解釋(5W1H)
(2)用“問題認知模型”判斷問題的基本假設
【練習1】:清晰、準確地描述“現實”
(3)期望:可見、可感知的結果性狀態(SMART原則)
【練習2】:清晰、準確地描述“期望”
(4)問題:現實與期望之間的差異
2、理解問題的常見誤區,HOW&WHY
【工具1】:描述現實的5W1H要素法
【工具2】:描述期望的SMART原則
【工具3】:問題認知模型

【成果落地】:掌握識別問題的基本公式:現實-期望=問題;能夠準確、客觀地描述“現實”,清晰表達真實的“期望”,從而跳出思維誤區,看清(識別)真正的“問題”。運用問題陳述表對問題進行重構,并用參考話術,對問題進行準確表述。

第二章 重構——基于關鍵邏輯找方案
1、自下而上拆解問題——辨識力
(1)拆解關鍵要素&論證關鍵邏輯
【練習3】:幫助警方偵辦刑事案件
【練習4】:一起來幫小A找問題
2、自上而上拆解問題——框架力
(1)選擇框架:按框架分類并細劃問題、調整框架、找到關鍵邏輯
【邏輯層次模型】、【吉爾伯特工程模型】、【魚骨圖模型】、【豐田5WHY模型】
【練習5】:將本組問題進行拆解
【工具4】:5WHY模型
【工具5】:魚骨圖歸因分析法
【成果落地】:掌握結構思考力最核心歸類分組的工具要求,能在面臨問題時有效的覺察自我的思維結構,并通過工具對認知結構進行干預。掌握問題重構的兩種方式:自下而上法與自上而下法,能夠運用魚骨圖歸因分析法對問題進行拆解分析,找到解決問題的關鍵邏輯

第三章 呈現——實施改變顯成果

1、制定方案
2、創新方法:行業對標
3、創新方法:逆向思維
4、三種換位視角
5、創新手段:頭腦風暴法
(1)確定設計思路
(2)明確設計方式
(3)進行頭腦風暴
(4)制定解決方案
【練習6】:通過頭腦風暴法設計解決方案
【工具6】:頭腦風暴法
【成果落地】:在邏輯結構思考的沉浸后能夠跳出結構,運用多種創新創意工具,充分調動大腦思維,尋找各種角度為問題的解決帶來新思路。突破思維定式,打破常規進行思想解放。
6、優選矩陣法
7、項目管理六項終極指標
【工具7】:優選矩陣
【成果落地】:了解從一維到多維的決策工具,有效區分差異及優勢,并運用優先矩陣對方案進行決策。
8、促成改變
(1)改變發生的順序:看見感覺改變
(2)看見無常中的一切可能
【成果落地】:掌握根據方案編寫計劃的方法和工具;通過思維的改變,能夠預見計劃中的風險和變化,并能在實施過程中根據“現場”現場實情情況結合預案和決策機制,保證計劃的落實。1、制定方案
2、創新方法:行業對標
3、創新方法:逆向思維
4、三種換位視角
5、創新手段:頭腦風暴法
(1)確定設計思路
(2)明確設計方式
(3)進行頭腦風暴
(4)制定解決方案
【練習6】:通過頭腦風暴法設計解決方案
【工具6】:頭腦風暴法
【成果落地】:在邏輯結構思考的沉浸后能夠跳出結構,運用多種創新創意工具,充分調動大腦思維,尋找各種角度為問題的解決帶來新思路。突破思維定式,打破常規進行思想解放。
6、優選矩陣法
7、項目管理六項終極指標
【工具7】:優選矩陣
【成果落地】:了解從一維到多維的決策工具,有效區分差異及優勢,并運用優先矩陣對方案進行決策。
8、促成改變
(1)改變發生的順序:看見感覺改變
(2)看見無常中的一切可能
【成果落地】:掌握根據方案編寫計劃的方法和工具;通過思維的改變,能夠預見計劃中的風險和變化,并能在實施過程中根據“現場”現場實情情況結合預案和決策機制,保證計劃的落實。 

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