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2014.8.29
【培訓對象】
公司高管即董事長，總裁，總經理，副總，總監等
【培訓收益】
發現企業競爭要素的改變
了解21世紀決勝關鍵
發現企業資源配置的問題
發現管理的短板
提高人才培養和團隊建設意識
提升企業競爭能力
改善企業文化
改變對創新和變革的一般看法
公司高管即董事長，總裁，總經理，副總，總監等
【培訓收益】
發現企業競爭要素的改變
了解21世紀決勝關鍵
發現企業資源配置的問題
發現管理的短板
提高人才培養和團隊建設意識
提升企業競爭能力
改善企業文化
改變對創新和變革的一般看法
前言：企業的軟實力和硬實力
企業的硬實力
時代不同了，只用硬的不行了
軟實力如水
從《道德經》中學經營智慧
企業的軟實力包括哪些？
如何以弱勝強，以小博大
企業軟實力的6力模型
企業的硬實力
時代不同了，只用硬的不行了
軟實力如水
從《道德經》中學經營智慧
企業的軟實力包括哪些？
如何以弱勝強，以小博大
企業軟實力的6力模型
軟實力1：人才團隊力
輕視員工的結果
別人有錢，我有人
經營企業就是經營能人
員工第一，顧客第二
種下梧桐樹，引得鳳凰來
人才們如何找到和留住？
呼喚軟實力領導人
非金錢激勵怎么做？
輕視員工的結果
別人有錢，我有人
經營企業就是經營能人
員工第一，顧客第二
種下梧桐樹，引得鳳凰來
人才們如何找到和留住？
呼喚軟實力領導人
非金錢激勵怎么做？
軟實力2： 產品服務力
產品好就夠了？
產品的價格戰日益激烈，怎么辦？
IBM做了什么樣的重大變革
服務贏客戶
服務差異化
五星級服務的定義
傾聽客戶，你會有大發現！
服務營銷的要素
卓越服務管理之道
每個人都是服務者
做好內部服務
產品好就夠了？
產品的價格戰日益激烈，怎么辦？
IBM做了什么樣的重大變革
服務贏客戶
服務差異化
五星級服務的定義
傾聽客戶，你會有大發現！
服務營銷的要素
卓越服務管理之道
每個人都是服務者
做好內部服務
軟實力3：溝通整合力
關系緊張，溝通不暢
內部溝通機制的建立
在公司內創造和諧的關系
領導人要多傾聽市場和客戶
與顧客的溝通
和供應商和合作伙伴關系
和社區等的關系
競爭到競合
關系緊張，溝通不暢
內部溝通機制的建立
在公司內創造和諧的關系
領導人要多傾聽市場和客戶
與顧客的溝通
和供應商和合作伙伴關系
和社區等的關系
競爭到競合
軟實力4：品牌文化力
形象只是廣告？
先從一個好的名字開始
設計一個好的標志
VI系統建立
危機處理樹立形象
建立雇主品牌
惠普之道和卡內基文化
企業文化的核心是什么？
人心齊，泰山移
文化會吸引人才
創建宗教般的文化
增強部屬的責任感與歸屬感
形象只是廣告？
先從一個好的名字開始
設計一個好的標志
VI系統建立
危機處理樹立形象
建立雇主品牌
惠普之道和卡內基文化
企業文化的核心是什么？
人心齊，泰山移
文化會吸引人才
創建宗教般的文化
增強部屬的責任感與歸屬感
軟實力5：遠見速變力
多普達電腦手機
預測未來趨勢的方法
競爭的要素改變了
增強企業的彈性
多普達電腦手機
預測未來趨勢的方法
競爭的要素改變了
增強企業的彈性
軟實力6： 創新守恒力
韓國三星的成功
創新才有出路
創新不僅只有產品
有為，有所不為
以不變應萬變
哪些要變，哪些不變？
韓國三星的成功
創新才有出路
創新不僅只有產品
有為，有所不為
以不變應萬變
哪些要變，哪些不變？
總結：軟實力和硬實力的結合
巧實力：軟硬結合
硬實力生存，軟實力發展
軟實力如水泥
企業軟實力的自我評估
巧實力：軟硬結合
硬實力生存，軟實力發展
軟實力如水泥
企業軟實力的自我評估
中國企業軟實力四大名師之一
軟實力教練機構創始人，總經理，首席教練
國內知名培訓師，企業軟實力專家
北京大學軟實力課題研究員
上海交大、同濟大學、中國人民大學客座教授
美國韋伯斯特Webster大學MBA
原美國卡內基訓練®公司資深經理，專職培訓師
軟實力教練機構創始人，總經理，首席教練
國內知名培訓師，企業軟實力專家
北京大學軟實力課題研究員
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美國韋伯斯特Webster大學MBA
原美國卡內基訓練®公司資深經理，專職培訓師
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開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
時間：11月20-21日 周五，周六名稱：互聯網時代管理新思維：企業軟實力制勝人員:董事長，CEO，總裁，總經理，副總等企業高管價格：4988元/人7988元/2人 9988元/3人地址：浙橋路277號碧云國際商務樓2棟1103-1110室..
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開課地點： 上海-上海
【管理困境——以下情況您的企業存在幾條？】互聯網時代，帶來的是經濟發展和企業管理方式的轉變。但大多企業還是工業時代的從上到下領導方式，金字塔型的層級，重視硬件產品，忙今天的業務今年的業績。傳統經營管理思路正在被顛覆。企業要變革，多年不變的管理思維必須先升級！金融危..
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互聯網時代下，企業如何以柔克剛，以小搏大，以弱勝強您絕對不可不知的互聯網時代戰略管理新思維——中國企業軟實力高峰論壇暨陶子老師著作《企業軟實力制勝》新書發布會集百家之所長，9年精心撰寫，實戰有效的助企業排解陷阱，突破重圍您是否看到以下問..
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互聯網時代戰略管理新思維——中國企業軟實力高峰論壇（陶子老師著作企業軟實力制勝新書發布會
開課時間：已開課
開課地點： 上海-上海
11月19日 周四名稱：互聯網時代戰略管理新思維——中國企業軟實力高峰論壇（陶子老師著作《企業軟實力制勝》新書發布會人員：董事長，CEO，總裁，總經理，副總等企業高管價格：Vip前排坐席3988元/人 普票1988元/人（可獲得陶子老師簽名新書一本）地..
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