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通信行業培訓_向IBM學習：研發項目管理實戰

地點： 北京 (北京) 價格：3600 時間：2013-06-28

1. 開場白 1）本章節學習目標：建立本課程學習的項目組織，明確本課程學習內容。各小組識別演練用項目，以備后續現學現用 2）通過開場白讓課程的參與者（該項目的相關干系人）相互熟悉，為課程后續順利開展奠定基礎&..

信息通信產業發展趨勢及ICT2.0構建

主講老師：何舟 課程時長：2 天

一、信息通信產業發展的背景和趨勢1、信息通信產業用戶現狀和發展趨勢1.1中國移動電話用戶現狀及發展趨勢1.2中國寬帶用戶現狀及發展趨勢1.3中國三大運營商客戶發展現狀2、電信運營商發展現狀和趨勢 ..

信息通信網絡前沿技術

主講老師：何舟 課程時長：2 天

一、信息通信產業發展的背景和趨勢1、信息通信產業用戶現狀和發展趨勢1.1中國移動電話用戶現狀及發展趨勢1.2中國寬帶用戶現狀及發展趨勢1.3中國三大運營商客戶發展現狀2、電信運營商發展現狀和趨勢 ..

智能時代的信息通信新技術和應用

主講老師：何舟 課程時長：2 天

(一)智能時代的發展背景和趨勢1、大數據與機器智能催生智能時代2、智能時代，未來已來3、制造行業現狀和發展趨勢3.1制造行業發展歷程和階段3.2工業發展進程和趨勢3.3制造業全球潮頭再掀3..

未來通信網絡及物聯網基礎知識

主講老師：何舟 課程時長：2 天

Topics/題目 Contents/內容..

未來通信網絡及物聯網基礎知識

主講老師：何舟 課程時長：2 天

Topics/題目 Contents/內容..

面向全業務運營的通信網絡技術

主講老師：何舟 課程時長：3 天

一、通信產業發展背景和趨勢1、全球互聯網流量現狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球消費者網絡視頻變化趨勢4、中國網民規模和結構二、全業務布局和實現1、電信運營商全業務格局2、全..

面向全業務運營的通信設備組網與維護

主講老師：何舟 課程時長：2 天

一、通信產業發展背景和趨勢1.全球互聯網流量現狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網絡視頻變化趨勢4.中國網民規模和結構二、中國移動全業務布局和實現1.電信運營商全業務格局 ..

面向全業務運營的數據通信技術

主講老師：何舟 課程時長：3 天

一、中國移動全業務運營的數據網絡建設1、中國移動網絡架構2、中國移動城域網建設3、中國移動數據網絡現狀4、中國移動數據網絡技術選擇二、TCP/IP體系結構 ..

大數據IP通信技術與QOS

主講老師：何舟 課程時長：2 天

一、移動全業務運營下網絡的IP化演進及技術實現1.移動CMNet城域網現狀及相關知識2.目前城域網業務介紹3.城域網的發展方向4.今后城域網業務的發展5.全業務承載對IP網絡的QoS要求6.全..

大數據IP通信技術基礎

主講老師：何舟 課程時長：2 天

一、移動全業務運營下網絡的IP化演進及技術實現1.移動CMNet城域網現狀及相關知識2.城域網業務介紹3.城域網的發展方向4.全業務承載對IP網絡的QoS要求5.全業務運營時代的IP城域網6...

大數據光纖通信技術

主講老師：何舟 課程時長：5 天

一、光纖通信概述1、光纖通信的發展歷史和主要特點2、光纖通信系統的組成3、光纖通信系統的應用二、光波導理論與光纖特性1、光纖導光原理2、光纖結構與制造3、光纖的傳輸特性4、光纖的類..

大數據光纖通信概論

主講老師：何舟 課程時長：3 天

一、光纖通信概述1、光纖通信的發展歷史和主要特點2、光纖通信系統的組成3、光纖通信系統的應用4、中國移動光纖通信網絡結構和技術選擇二、光波導理論與光纖特性1、光纖導光原理2、光纖結構與..

大數據IP通信技術基礎

主講老師：何舟 課程時長：2 天

一、移動全業務運營下網絡的IP化演進及技術實現1.移動CMNet城域網現狀及相關知識2.目前城域網業務介紹3.城域網的發展方向4.今后城域網業務的發展5.全業務承載對IP網絡的QoS要求6.全..

大數據發展趨勢及通信行業發展機會分析

主講老師：向永清 課程時長：1 天

第一單元 大數據技術發展的歷史背景、現狀及未來1.大數據技術發展的歷史背景u工業革命的歷史回顧u大數據與第四次工業革命u數據能否替代石油成為數字時代最重要的資源？2.大數據技術發展的現狀u..

通信運營商基層營銷主管綜合管理技能提升培訓

主講老師：王陸嗚 課程時長：2 天

單元一、心態理念篇－ 3G時代的職業理念塑造一、客服班組長的職業心態塑造二、壓力情緒管理三、3G時代競爭態勢與營銷策略解析單元二、營銷管理篇—做團隊的營銷指導員一、理清區域化營..

移動通信行業的流程管理與優化實戰模擬課程

主講老師：林恩 課程時長：2 天

一、宏觀視野：流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業務流程重組“釋義”2. “業務流程重組”在國外的產生背景3.國外知名企業流程..

通信設備制造行業的流程管理與優化實戰模擬課程

主講老師：林恩 課程時長：2 天

一、宏觀視野：流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業務流程重組“釋義”2. “業務流程重組”在國外的產生背景3.國外知名企業流程..

移動通信行業職業經理人核心技能實戰訓練課程

主講老師：林恩 課程時長：2 天

一、認清自我，放眼未來――管理者的角色和挑戰1.管理者的基本認知2.有效管理必需的技能3.轉變與機遇――管理者的來源4.從技術人員到管理者的轉變5.定位――不斷改進的管理者職位6.超越自我――..

通信設備行業集團客戶銷售高級研討課程

主講老師：林恩 課程時長：3 天

導論：競爭營銷的基礎一、學習目標1、認識決定競爭勝負的內外在基礎2、擺正競爭對手和客戶價值訴求在整體營銷戰略中的關系；3、把握通信設備行業營銷的“咨詢”和“企業級&..

通信設備制造行業的流程管理與優化實戰模擬

主講老師：林恩 課程時長：2 天

課程背景： 幾乎所有世界一流的企業，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于大型設備制造行業的流程改進，因為他們知道，管理企業的關鍵是建立一套好的流程特別是大型設備制造行業的流程并保證其得到切實執行。..

通信雅致女人“品味修養魅力”修煉

主講老師：楊路 課程時長：2 天

一、品味咖啡——世間極品 咖啡桌上有哲學，咖啡館里有滄桑，咖啡壺里煮的是沉浮，咖啡杯里盛的是夢想。有人說，咖啡以一種最沉默的溫柔，卻最無從設防的方式，改變著歷史。不僅如此，咖啡還改變和記載著創..

通信業雅致女人“養生與健康魅力”修煉

主講老師：楊路 課程時長：1 天

序：一、什么是養生？ 二、中醫與日常生活 內養篇：修煉健康，由內而外 人體是一個開放的系統，我們需要重新審視它、感觸它、參透它千百年來的進化。它不應僅僅是一種功能，而應是造化的精品，是充滿意義和力量的、高貴而..

通信雅致女人“家庭關系魅力”修煉

主講老師：楊路 課程時長：2 天

一、家和萬事興——巧妙處理婆媳關系 在家庭里，“婆媳關系”是一本最難念的經。怎樣學會與婆婆和諧相處，是現代媳婦不得不面對的一個現實問題。婆媳和睦相處是門藝術，得講究技巧..

通信行業客戶服務之高效溝通與問題處理

主講老師：孫 巍 課程時長：1 天

一、企業制勝秘訣--- 一切為顧客服務顧客與企業的關系 服務營銷使產品價值倍增 你靠什么贏得顧客 如何讓客戶滿足 產品可以復制，服務意識不能復制二、見招拆招——客戶..

通信通訊服務禮儀與投訴處理培訓

主講老師：譚小芳 課程時長：2 天

第一天：通信通訊服務禮儀培訓培訓方式：自我測評、教案講授、禮儀游戲、小組討論、案例分析、現場練習角色扮演、多媒體教學。培訓大綱：第一講：通信通訊服務通信通訊優質客戶服務 什么是服務？ 服務的四..