對(duì)于企業(yè)制度與企業(yè)文化的關(guān)系，是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智。有人把企業(yè)制度與文化分立開(kāi)來(lái)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化與制度的不同作用，有人把企業(yè)制度歸入企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)企業(yè)制度在企業(yè)文化中扮演的重要角色。筆者在參與集團(tuán)制度化建設(shè)過(guò)程中也產(chǎn)生了一些認(rèn)識(shí)：

一、企業(yè)制度雖不是企業(yè)文化的全部，但卻是重要組成部分

制度不僅是企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)形式，而且體現(xiàn)著企業(yè)的內(nèi)在精神，強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)，離不開(kāi)制度建設(shè)，制度建設(shè)對(duì)于企業(yè)文化的重要性毋庸諱言，現(xiàn)今我們花大力氣搞制度建設(shè)，也是基于這一點(diǎn)。

二、企業(yè)制度的內(nèi)容直接體現(xiàn)了企業(yè)文化

制度中規(guī)定了企業(yè)整體以及員工個(gè)體須遵循的行為、處事規(guī)范，從中不僅可以看出企業(yè)崇尚什么、反對(duì)什么，即企業(yè)信奉的價(jià)值理念，還能看出企業(yè)的做事方式與風(fēng)格。比如集團(tuán)新近頒布的一些制度修訂版，就是不斷根據(jù)企業(yè)文化思想的變化予以修改完善，使之更趨于準(zhǔn)確體現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)文化。

認(rèn)識(shí)到這層關(guān)系，我們就會(huì)清楚制度不是空中樓閣，他是將現(xiàn)實(shí)書(shū)面化、系統(tǒng)化，雖然不可能百分百準(zhǔn)確地反映現(xiàn)實(shí)，或滯后、或超前、或片面，但總是盡可能地體現(xiàn)了目前企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制。因此我們要樂(lè)于研究企業(yè)的制度，從制度中一窺企業(yè)的風(fēng)貌，使自己更好的了解、適應(yīng)企業(yè)。

三、企業(yè)制度本身能體現(xiàn)企業(yè)文化，但并不一定能真實(shí)體現(xiàn)企業(yè)文化，還取決于企業(yè)制度的形成過(guò)程和執(zhí)行情況

制度的形成過(guò)程包括制訂制度的動(dòng)機(jī)、方式和方法，應(yīng)需而生是求實(shí)，反映并指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)情況；跟風(fēng)造作是形而上學(xué)，為了制度寫(xiě)制度必定會(huì)脫離實(shí)際，起不到制度的規(guī)范作用。執(zhí)行制度的方式和方法不同也體現(xiàn)不同的文化，自上而下強(qiáng)制推行，不溝通、不重視執(zhí)行過(guò)程中的信息反饋，這是一種集中專制的企業(yè)文化。這種執(zhí)行文化可以讓制度短期內(nèi)得到執(zhí)行，但長(zhǎng)期來(lái)看可能因缺乏認(rèn)同而失去有效性。執(zhí)行過(guò)程中強(qiáng)調(diào)讓員工理解與認(rèn)同，有著反復(fù)的溝通與反饋，這是一種民主分權(quán)式文化。這種執(zhí)行文化可以讓制度得到廣泛認(rèn)同，執(zhí)行較徹底，但可能因此延緩制度建設(shè)步伐。此外由于執(zhí)行中對(duì)專制和民主安排的次序不同和把握程度不同，企業(yè)文化也不相同?？梢?jiàn)即使是一模一樣的制度文本，由于其形成過(guò)程和執(zhí)行的差異，有可能代表著全然不同的文化。

認(rèn)識(shí)這層關(guān)系的意義在于，不僅要完善制度本身，而且要注重制度形成和執(zhí)行的過(guò)程，從而確保制度的科學(xué)性、可行性和有效性。起草人在起草制度時(shí)，首先得有明確的目的和基于現(xiàn)實(shí)需要，不能抱著“人有我也要有”或者急功近利、標(biāo)榜業(yè)績(jī)的心態(tài)；其次內(nèi)容體系安排上可以借鑒學(xué)習(xí)別的企業(yè)的制度但切忌生搬硬套，畢竟各企業(yè)都有自己的特殊性；再次制度形成后要重視推廣和應(yīng)用，制度宣貫就是為了更好的得到員工的理解和認(rèn)同從而增強(qiáng)制度的有效性。要讓制度真實(shí)地反映企業(yè)文化，讓制度去推進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)文化，成為企業(yè)文化建設(shè)的重磅武器。

身在制度建設(shè)部門，筆者親歷了制度的起草、審核、審議、修改、標(biāo)化、報(bào)批、匯編、宣貫等過(guò)程，也深深感受到了所有起草人、審核人、各部門領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)人員在此過(guò)程中付出的艱辛和努力。絞盡腦汁甚至爭(zhēng)得“面紅耳赤”只為一詞一句、反復(fù)修改審議再修改只為更好的貼近實(shí)際、維護(hù)員工和公司的利益，其真誠(chéng)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)令筆者感動(dòng)。也許在很多方面還達(dá)不到盡善盡美的要求，比如起草水平高低不一、學(xué)習(xí)制度的主動(dòng)性欠佳等，但可以看到制度建設(shè)的整體實(shí)力在提升、在越來(lái)越趨向規(guī)范化、觀念意識(shí)在進(jìn)步，這樣一種積極向上的企業(yè)文化與每次制度修訂中體現(xiàn)出的進(jìn)步同樣讓人振奮。