團(tuán)隊(duì)，如何帶？怎樣才算帶好？是嚴(yán)絲合縫地執(zhí)行規(guī)范，還是自由度極高的放養(yǎng)管理？
誠然，在快節(jié)奏的現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)并非易事。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都希望自己的團(tuán)隊(duì)能夠高效、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，但如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)呢？
其實(shí)，說透了，帶隊(duì)伍就是這六件事：帶狀態(tài)、帶習(xí)慣、帶技能、帶成果、帶流程、帶氛圍。下面，我們就來一一探討這六個(gè)方面的具體做法。

一、帶狀態(tài)：
團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，是戰(zhàn)斗力的直接體現(xiàn)。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，其成員狀態(tài)必然是昂揚(yáng)的、積極的。那么，如何調(diào)整團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)呢？
1.明期望：
明確告知團(tuán)隊(duì)成員，你對他們的期望是什么。這不僅包括工作目標(biāo)，還包括工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。
通過坦誠的溝通，讓團(tuán)隊(duì)成員明白自己的責(zé)任和價(jià)值，從而激發(fā)出他們的工作熱情。
這就是領(lǐng)導(dǎo)者對團(tuán)隊(duì)的期望與要求，要黑白分明，包括主張什么，反對什么都要清晰明了。
2.樹競爭：
流水不腐，戶樞不蠹。內(nèi)部競爭肯定不是壞事，它可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的斗志。因此，設(shè)置合理的競爭機(jī)制，讓大家在比賽中成長，在比拼中超越。
具體可以通過設(shè)立競賽、排名等方式，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員之間形成良性競爭，從而推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷向前發(fā)展。不過，團(tuán)隊(duì)競爭一定要公開化，最好建立團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿。
3.強(qiáng)刺激：
在關(guān)鍵時(shí)刻，需要給團(tuán)隊(duì)一些強(qiáng)烈的刺激。這可以是一次突如其來的挑戰(zhàn)，包括引入鯰魚效應(yīng)，也可以是一個(gè)看似難以達(dá)成的目標(biāo)。
這種強(qiáng)刺激能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員克服畏難情緒，堅(jiān)定信心，迎難而上。讓團(tuán)隊(duì)在壓力下爆發(fā)出更大的潛能，正如鉆石需要高壓才能形成。不過，當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨困境或挑戰(zhàn)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者需要給予足夠的支持和鼓勵(lì)。

二、帶習(xí)慣：
帶團(tuán)隊(duì)，就是要培養(yǎng)起一系列對工作有益的習(xí)慣。因?yàn)榱?xí)慣決定命運(yùn)，也決定團(tuán)隊(duì)的長遠(yuǎn)發(fā)展，良好的工作習(xí)慣是團(tuán)隊(duì)效率的保障。
1.多提示：
在工作中，領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并指出團(tuán)隊(duì)成員的不良習(xí)慣，并給予正確的提示和建議。通過反復(fù)的提醒和引導(dǎo)，幫助團(tuán)隊(duì)成員逐步改正自己的習(xí)慣。
同時(shí)，要時(shí)刻提醒團(tuán)隊(duì)成員注意工作細(xì)節(jié)，避免因?yàn)樾∈韬鰧?dǎo)致大問題。這種提示不是責(zé)備，而是出于幫助團(tuán)隊(duì)成員成長的目的。
2.常檢查：
人們不做你希望的，只會做你檢查的；你不檢查，他們就不會重視。檢查不是為了找茬，而是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整方向。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者需要定期對團(tuán)隊(duì)成員的工作習(xí)慣進(jìn)行檢查和評估。這既是對團(tuán)隊(duì)成員的督促，也是對他們工作成果的檢驗(yàn)。通過檢查，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行改進(jìn)。
3.善獎(jiǎng)勵(lì)：
你獎(jiǎng)勵(lì)什么，員工就重視什么。因此，對于表現(xiàn)出良好工作習(xí)慣的團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)者要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰。這種正向激勵(lì)能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的自豪感和歸屬感，從而促使他們更加自覺地保持良好的工作習(xí)慣。

三、帶技能：
技能是團(tuán)隊(duì)成員完成工作的基礎(chǔ)。沒有技能的團(tuán)隊(duì)，就如同沒有武器的軍隊(duì)。
1.多講解：
可以說，領(lǐng)導(dǎo)者就是培訓(xùn)者。而帶技能，最有效的做法就是傳幫帶。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要定期對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行技能培訓(xùn)和講解。
通過系統(tǒng)的理論知識和實(shí)踐操作，幫助團(tuán)隊(duì)成員掌握必要的工作技能。而且，要耐心講解工作方法和技巧，確保團(tuán)隊(duì)成員能夠理解和掌握。
2.常示范：
身教勝于言傳。領(lǐng)導(dǎo)者要親自示范正確的操作方式，示范要精準(zhǔn)到位，不留任何模糊地帶，讓團(tuán)隊(duì)成員有直觀的學(xué)習(xí)對象。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則，成為團(tuán)隊(duì)成員的榜樣。
有一個(gè)OJT輔導(dǎo)法，即On the Job Training的縮寫，指在工作現(xiàn)場內(nèi)，對必要的知識、技能、工作方法等進(jìn)行教育的一種培訓(xùn)方法。一邊示范講解，一邊實(shí)踐學(xué)習(xí)，不明之處可以當(dāng)場詢問、補(bǔ)充、糾正，還可以在互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)不足，共同改善。
具體是步驟是，首先，我說給你聽；其次，我做給你看，你來點(diǎn)評；第三，你做給我看，我來指導(dǎo)；第四，你來總結(jié)，我來跟蹤。
3.善教練：
在團(tuán)隊(duì)成員實(shí)踐過程中，領(lǐng)導(dǎo)者要扮演教練的角色，及時(shí)給予指導(dǎo)和反饋。幫助團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐中不斷提升技能水平，實(shí)現(xiàn)從生手到熟手的轉(zhuǎn)變。
教練的模式，其實(shí)是蘇格拉底式的做法，就是要多聽少說，多問多引導(dǎo)，讓團(tuán)隊(duì)自己思考，從而找到正確答案。比如向下屬問：你怎么看？為什么？還有呢？等等。
總之，通過針對性的教練和反饋，對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對一的教練和輔導(dǎo)，幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的技能水平與思考能力。

四、帶成果：
成果是團(tuán)隊(duì)工作的最終體現(xiàn)。一個(gè)不能產(chǎn)生成果的團(tuán)隊(duì)，無論過程多么努力，都是沒有意義的。強(qiáng)調(diào)成果導(dǎo)向，最直接的工作就是抓業(yè)績、抓效能與效率。
1.關(guān)注業(yè)績：
在團(tuán)隊(duì)中樹立以成果為導(dǎo)向的工作理念，就是讓每個(gè)成員都明白，工作的最終目的是要取得可衡量的業(yè)績。沒有業(yè)績，團(tuán)隊(duì)再厲害都是沒有意義的。
那么，領(lǐng)導(dǎo)者就要設(shè)立明確的工作目標(biāo)和業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，并以此為導(dǎo)向來開展工作。通過目標(biāo)分解和任務(wù)分配，確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己的職責(zé)和目標(biāo)，從而有針對性地開展工作。
2.強(qiáng)調(diào)效能：
效能，是做正確的事，讓產(chǎn)出最大化。因此，帶團(tuán)隊(duì)就是要讓團(tuán)隊(duì)做最有價(jià)值的事。比如，聚焦最重要的目標(biāo)、創(chuàng)造對手無法匹敵的卓越。
領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員在工作中不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，提高工作效能。通過引入新技術(shù)、新方法或者優(yōu)化工作流程等方式，來提升團(tuán)隊(duì)的整體工作效能。
3.注重效率：
效率比勤奮更重要。效率，是正確做事，讓工作在規(guī)定的時(shí)間及時(shí)完成。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作效率，幫助他們合理安排工作時(shí)間和任務(wù)量。通過提供必要的資源和支持，以及優(yōu)化工作環(huán)境等方式，來提高團(tuán)隊(duì)成員的工作效率。

五、帶流程：
要想團(tuán)隊(duì)管理簡單化，就是做到讓團(tuán)隊(duì)有章可循，有法可依，有流程可走。做好流程管理，重點(diǎn)是要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、查核化和透明化。
1.標(biāo)準(zhǔn)化：
領(lǐng)導(dǎo)者要制定詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保團(tuán)隊(duì)成員在工作中能夠按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。通過標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以提高工作的準(zhǔn)確性和一致性。
2.查核化：
我曾經(jīng)說過，管理就是反復(fù)抓，抓反復(fù)。沒有檢查與查核，抓執(zhí)行便是空談。當(dāng)然，查核的工作要例行化與督導(dǎo)化。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者要定期對團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行查核和評估。通過檢查工作流程的執(zhí)行情況和成果質(zhì)量，來確保團(tuán)隊(duì)成員能夠嚴(yán)格按照流程進(jìn)行工作，同時(shí)，通過查核提高團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力。
3.透明化：
領(lǐng)導(dǎo)者要建立透明的工作流程管理機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)成員能夠清楚地了解整個(gè)工作流程的進(jìn)展情況和存在的問題。通過信息共享和溝通協(xié)作，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的合作與信任。

六、帶氛圍：法治化、故事化與儀式化
氛圍是團(tuán)隊(duì)工作的軟環(huán)境，是團(tuán)隊(duì)的靈魂。一個(gè)積極向上的氛圍可以讓團(tuán)隊(duì)成員更加團(tuán)結(jié)、更有戰(zhàn)斗力。
1.文化法治化：
領(lǐng)導(dǎo)者要制定明確的團(tuán)隊(duì)文化和行為規(guī)范，并對違反規(guī)范的行為進(jìn)行及時(shí)處理。通過破窗效應(yīng)和熱爐定律的應(yīng)用，來維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律和秩序的嚴(yán)肅性。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也要以身作則，成為團(tuán)隊(duì)文化的踐行者和傳播者。
2.理念故事化：
帶團(tuán)隊(duì)，要會講故事，比起講那些大道理，講故事會更接地氣。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要通過講述生動(dòng)的故事來傳遞團(tuán)隊(duì)的理念和價(jià)值觀。
通過故事化的表達(dá)方式，可以讓團(tuán)隊(duì)成員更加深刻地理解和認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的理念，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
阿里具體做法包括：講述艱辛創(chuàng)業(yè)歷程，激發(fā)員工奮斗精神；傳承老員工故事，激勵(lì)新員工追求卓越；創(chuàng)造象征性故事，闡釋并傳遞公司價(jià)值觀；將故事融入日常工作，使文化理念深入人心。這些做法共同促進(jìn)阿里巴巴文化的有效傳播與強(qiáng)化。
3.團(tuán)建儀式化：
領(lǐng)導(dǎo)者要定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，并通過儀式化的方式來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的歸屬感和榮譽(yù)感。
阿里巴巴在文化建設(shè)上采取了多項(xiàng)儀式化做法。
新員工入職時(shí)，會經(jīng)歷特別的入職儀式，以快速融入公司文化。
公司為員工周年慶祝、舉辦集體婚禮和盛大的年度慶典，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。
設(shè)立專門的文化日，深化員工對公司歷史和文化的理解，來激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的自豪感和使命感。

寫在最后：
帶隊(duì)伍，就是這六件事：調(diào)整狀態(tài)、培養(yǎng)習(xí)慣、提升技能、取得成果、完善流程、營造氛圍。
帶隊(duì)伍，也是一場修行。在這場修行中，我們不僅要修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力，更要修煉自己的心態(tài)和格局。