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領導力培訓學習心得分享

時間：2021-09-30

一、主題：如何成為創新型人才

通過蔣老師的培訓，使我受益良多，對于創新型人才的理解更為深刻，企業的發展離不開創新，而如何讓自己成為創新型人才尤為重要，應從以下六個方面著手：

1、建立危機意識：不創新則死亡，越成功越改變！在工作中時刻保持著危機意思，激發自己的潛能，因為自殺重生，他殺淘汰，自己不逼自己，別人遲早會逼你！

2、學習前瞻思想：必須要不斷學習方能使自己進步飛速

3、構建創新思維：不能被困難問題所迷惑，尋找第二答案，多問五個為什么，在表層尋找舊答案，在深層發現新答案。通過深度挖掘-逆向思維，尋找創新思維

4、學習創新工具：認真學習“守破離”哲學：守；遵從教誨，認真練習；破：熟練之后，突破更高層次；離：自創新招.通過不斷學習創新工具來提高創新能力。

5、掌握決策工具：創新往往隱藏在事物的交叉處，學會發散思維；一題多解。思考問題時跳出點線面的限制，學會發散思維，成為創新型人才必須擁有正確的決策能力

6、推動管理創新：創新型人才必須有推動事情的能力，將管理創新運用到日常工作中，離成功就不遠了。

二、主題：培養一群善于解決問題的人，

實踐：沒有完美的個人，只有完美的團隊。培養一群善于解決問題的人，而不是自己去解決所有的問題

1、選擇合適的授權對象，每個員工都有自己的優點，我們要善于發現他們的優點，把合適的人放在合適地方，用好每個員工的優點，挖掘員工更多的工作能力。

2、幫員工做目標分解，讓目標清晰有效，引導員工自己思考，引導員工自己找方法，鼓勵員工自己解決工作問題，達成目標。

3、授權不過問，但要抓關鍵節點，及時關注員工的某個行為。

4、要相信我們的團隊，鼓勵員工多談哪個方法更有效，一個方法走不通，引導員工找其他方法，發現有效方法，教給下屬，下屬有好的方法我們也要學習，齊心協力最終一起達成目標！

三、主題: 沖突管理

實踐:在溝通確認合作項目龍川花園面層統一做法過程中，雙方就其中部分做法存在異議產生沖突。為避免沖突，盡快確認面層統一做法，我想到了老師課程講到的“TK模型”。

分析沖突為良性沖突，都是為保證房屋品質，滿足規范、規定的同時盡可能節約成本的目的（明確目的）。首先回避，與華地設計溝通大家先不急著確定最后做法，先把兩家面層做法和合肥市規定要求都自己仔細看一遍，就不同看法可用不同顏色字體標明（營造安全溝通環境）。這樣既能避免沖突惡化，也能提高溝通效率。然后待雙方看完標注完成后解說各自做法的利弊，如衛生間干區防水由1200mm改成300mm，敞廊防水取消，通過公司多年成熟做法，強硬堅持取消，華地經與高層匯報后同意取消。第三合作項目設計華地主導，遷就衛生間、屋面等防水材料同意采用華地做法。第四就車庫頂板和地下室外墻做法，為化解沖突妥協華地，尋求成本（第三方）測算以確定其做法。最后合作，將項目統一做法基本定稿（達成目標）。

合作項目開發過程中發生沖突較為常見，健康的沖突有利于項目的發展。不能極端想要去戰勝對方，要控制情緒，保持理智；分析沖突的目的；尋找對方訴求；營造溝通氛圍；最終達到合作共贏。

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