人員梯隊(duì)建設(shè)，是許多企業(yè)今年的工作重點(diǎn)之一。說到人員梯隊(duì)的建設(shè)，當(dāng)然是離不開培訓(xùn)，今年我們的培訓(xùn)力度下的非常大，從基層員工，到中層管理者，再到企業(yè)高層，都在緊跟培訓(xùn)。作為人力資源部門，我當(dāng)然更是要高度重視企業(yè)的培訓(xùn)工作。從培訓(xùn)計(jì)劃的制定，培訓(xùn)資料的整合，培訓(xùn)工作的組織實(shí)施，真的是下了很大的功夫，每天對于各部門的培訓(xùn)都全程督導(dǎo)。

       在起初的時(shí)候，中層管理者在培訓(xùn)過程中都顯得很有興致，及時(shí)記錄，踴躍發(fā)言，并且在工作中積極運(yùn)用培訓(xùn)的內(nèi)容。然而，好景不長，大月持續(xù)2周之后，大家開始陸續(xù)表現(xiàn)出來漫不經(jīng)心的態(tài)度，遲到的，中途溜走的，發(fā)呆走神的，形形色色的狀況開始出現(xiàn)了。在對他們第一階段培訓(xùn)結(jié)束時(shí)候，進(jìn)行了一次階段小測試。測試的結(jié)果照我們的預(yù)期差了很多，我們也對這樣的結(jié)果進(jìn)行了分析，我們將所有可能影響考核結(jié)果的原因進(jìn)行匯總：

    第一、培訓(xùn)內(nèi)容過多、過雜，導(dǎo)致中層管理組人員不能及時(shí)消化吸收；

    第二、餐飲業(yè)中層管理組人員文化水平不高，學(xué)習(xí)能力不夠；

    第三、對于本次培訓(xùn)不夠重視，沒有用心對待；

    第四、日常工作繁多，導(dǎo)致精力不夠，沒時(shí)間對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)復(fù)習(xí)；

    第五、理論考核不是他們的強(qiáng)項(xiàng)，對于內(nèi)容都懂，就是不會文字表述；

    第六、考核時(shí)候精神緊張，沒有完全發(fā)揮出自己的實(shí)際水平；

    第七、有其他情緒，覺得這樣的培訓(xùn)考核與實(shí)際工作有偏差，對工作沒有實(shí)際意義，勞民傷財(cái)；

    第八、對個(gè)人得失計(jì)較過多，沒有意識到培訓(xùn)對自己是一種福利，反而覺得培訓(xùn)是占用我們的私人時(shí)間，把培訓(xùn)看成是一種負(fù)擔(dān)。

       林林總總的很多原因，也努力的在想如何改變培訓(xùn)的現(xiàn)狀，如何才能讓這些管理組的人員更加重視培訓(xùn)，讓他們能夠真正的把培訓(xùn)當(dāng)作一種福利呢？如何能讓這些人樂于接受培訓(xùn)呢？這是困擾我們企業(yè)，且亟待解決的一個(gè)難題。