【培訓(xùn)對象】
項(xiàng)目經(jīng)理等中層管理人員

【培訓(xùn)收益】
1、清晰認(rèn)知：深刻理解代建與市政運(yùn)維項(xiàng)目的獨(dú)特性和管理核心； 2、關(guān)鍵能力提升：顯著提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)管理、問題解決、向上管理的實(shí)戰(zhàn)能力； 3、風(fēng)險(xiǎn)清單：獲得代建及市政運(yùn)維項(xiàng)目的典型風(fēng)險(xiǎn)清單及應(yīng)對策略參考； 4、溝通框架：學(xué)會與不同干系人的有效溝通模式。

一、如何快速完成從技術(shù)骨干到項(xiàng)目經(jīng)理的角色蛻變？
1.1 新任項(xiàng)目經(jīng)理常陷入哪些技術(shù)思維陷阱？
案例：過度干預(yù)施工細(xì)節(jié)延誤工期
1.2 如何平衡“技術(shù)專家”與“團(tuán)隊(duì)管理者”的雙重身份？
1.3 代建/市政項(xiàng)目中，哪些公司紅線絕不能觸碰？
二、如何精準(zhǔn)啟動代建與市政運(yùn)維項(xiàng)目？
2.1 政府業(yè)主的“隱性需求”如何挖掘？
示例：市政項(xiàng)目中的民生輿情訴求
2.2 代建項(xiàng)目啟動會上必須確認(rèn)哪些關(guān)鍵文檔？
2.3 市政運(yùn)維項(xiàng)目如何設(shè)定可量化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？
三、如何制定抗風(fēng)險(xiǎn)的動態(tài)項(xiàng)目計(jì)劃？
3.1 代建項(xiàng)目WBS分解的致命雷區(qū)？
3.1.1 隱蔽工程
3.1.2 分包銜接
3.1.3 變更預(yù)留
3.2 市政運(yùn)維計(jì)劃為何必須包含“輿情響應(yīng)鏈路”？
3.2.1 公眾投訴
3.2.2 應(yīng)急
3.2.3 反饋閉環(huán)
3.3 資源計(jì)劃如何規(guī)避“季節(jié)性陷阱”？
3.3.1 雨季施工
3.3.2 重大活動限工應(yīng)對
四、如何帶出高執(zhí)行力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？
4.1 代建項(xiàng)目班組履約沖突有哪些預(yù)警信號？
4.2 市政現(xiàn)場如何用“紅黃藍(lán)”分區(qū)管控安全與進(jìn)度？
4.3 跨部門協(xié)作中，如何讓政府監(jiān)管方成為你的“盟友”？
五、如何把項(xiàng)目變更轉(zhuǎn)化為利潤機(jī)會？
5.1 代建項(xiàng)目二次經(jīng)營索賠的黃金切入點(diǎn)
5.1.1 設(shè)計(jì)變更
5.1.2 地質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
5.1.3 工期延誤
5.2 市政變更簽證為什么必須“影像+坐標(biāo)+簽字”三同步？
5.3 突發(fā)環(huán)保投訴時(shí)，如何24小時(shí)內(nèi)出具合規(guī)處置報(bào)告？
六、如何讓項(xiàng)目收尾成為下一個(gè)項(xiàng)目的跳板？
6.1 代建結(jié)算審計(jì)有哪些必過防線？
6.1.1 過程簽證
6.1.2 材料核價(jià)
6.1.3 量價(jià)分離證據(jù)鏈
6.2 市政運(yùn)維移交時(shí)，哪些“隱性指標(biāo)”決定尾款回收？
6.2.1 綠化成活率
6.2.2 設(shè)備衰減率
6.3 如何用“5Why復(fù)盤法”提煉可復(fù)用的管理DNA？
七、如何守住項(xiàng)目利潤生命線？
7.1 代建不平衡報(bào)價(jià)中，如何識別“材料調(diào)差”陷阱？
7.2 市政運(yùn)維成本控制的“432法則”
7.2.1 4類能耗
7.2.2 3級維護(hù)
7.2.3 2維預(yù)警
7.3 與政府談判時(shí)，如何用“數(shù)據(jù)錨點(diǎn)”掌握主動權(quán)？ 

曾任：遠(yuǎn)洋集團(tuán)（世界500強(qiáng) 上市公司top20）營造管理中心合約總監(jiān)、遠(yuǎn)洋學(xué)院認(rèn)證講師
曾任：碧桂園（世界500強(qiáng) 上市公司top1）成本采購中心高級經(jīng)理 集團(tuán)認(rèn)證講師
曾任：華夏幸福基業(yè)（世界500強(qiáng) 上市公司top10）成本采購中心經(jīng)理 內(nèi)訓(xùn)講師
獲得國家二級注冊建造工程師
高級工程師執(zhí)業(yè)證書
雙一流院校工程管理碩士
《土木工程FIDIC合同條件》編委、低碳節(jié)能綠色建筑領(lǐng)域研究
擅長培訓(xùn)領(lǐng)域：建設(shè)項(xiàng)目成本管理及履約、供應(yīng)商體系管理與維護(hù)、項(xiàng)目成本優(yōu)化及后評估、工程造價(jià)、工程經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、房地產(chǎn)成本采購管理

【原創(chuàng)論文及研究文獻(xiàn)】
住宅建筑能源消耗計(jì)量體系研究
低碳住宅項(xiàng)目的構(gòu)成與評價(jià)研究
基于生態(tài)文明理念EPC總承包商選擇研究
住宅建筑節(jié)能減排綜合評價(jià)模型的構(gòu)建研究
參與《鉆孔壓灌超流態(tài)混凝土樁基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)程》課題前期研究工作
參與《工程建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)信息化》課題研究工作
【個(gè)人簡介】
羅老師具備10+年世界500強(qiáng)、上市公司中層成本采購管理經(jīng)驗(yàn)，先后任職于華夏幸福基業(yè)、當(dāng)代集團(tuán)、碧桂園集團(tuán)、遠(yuǎn)洋集團(tuán)等標(biāo)桿企業(yè)，具備項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)、事業(yè)部操盤、集團(tuán)戰(zhàn)略多維成本采購管理視角及經(jīng)驗(yàn)，探索出一套項(xiàng)目開發(fā)全生命周期的成本采購管理生態(tài)鏈，通過投前研判、過程嚴(yán)控、投后評估多重視角助力項(xiàng)目運(yùn)營，確保經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成，助力項(xiàng)目“做一成一”，保利潤、促增長、良性循環(huán)提價(jià)值。
羅老師具備很強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力，參與企業(yè)運(yùn)營體系完善、制度流程編制、系統(tǒng)邏輯搭建工作及相關(guān)培訓(xùn)，針對不同受眾、調(diào)整并更新課程體系及內(nèi)容，針對成本采購管理痛點(diǎn)及難點(diǎn)給出適配性解決方案，為企業(yè)培養(yǎng)人才及梯隊(duì)，前置規(guī)避項(xiàng)目成本運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】
碧桂園集團(tuán)（世界500強(qiáng) top1）全面負(fù)責(zé)天津區(qū)域全成本管理，管控項(xiàng)目30+，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)20+，三次獲得碧桂園集團(tuán)管控成效獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金總額65萬，全成本考評團(tuán)隊(duì)第1名。
搭建全成本管理體系：作為行業(yè)標(biāo)桿，高周轉(zhuǎn)企業(yè)，根據(jù)戰(zhàn)略完善并調(diào)整全成本管理體系、制度、相關(guān)流程，管控項(xiàng)目50+，管理團(tuán)隊(duì)100+，統(tǒng)籌投資決策、過程管控、投后評估全過程的成本采購管理工作。
管控成效獎(jiǎng)：在碧桂園集團(tuán)32個(gè)區(qū)域中，三次獲得管控成效獎(jiǎng)，被評為項(xiàng)目利潤預(yù)達(dá)標(biāo)率100%的優(yōu)秀區(qū)域，項(xiàng)目經(jīng)營利潤預(yù)估提升5%。
全成本考核：碧桂園集團(tuán)全成本考核評比中，天津區(qū)域獲得第一名的殊榮，并在年度評選中獲得優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
內(nèi)訓(xùn)講師：獲得碧桂園集團(tuán)認(rèn)證講師，面向集團(tuán)高管、平行區(qū)域、事業(yè)部內(nèi)部多重受眾群里，開發(fā)課程20+，累計(jì)課時(shí)達(dá)到1000小時(shí)。
遠(yuǎn)洋集團(tuán)（世界500強(qiáng) top20）全面負(fù)責(zé)成本采購管控，搭建并完善全成本管理模型，優(yōu)化全成本科目176項(xiàng)，規(guī)范審批流程70項(xiàng)，使用效率提升30%，用戶滿意度100%。
搭建并完善全成本管理模型：立足于集團(tuán)層面由傳統(tǒng)成本管理向業(yè)內(nèi)標(biāo)桿的全成本管理轉(zhuǎn)換，優(yōu)化全成本管理科目176項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全周期發(fā)生成本覆蓋率100%；
規(guī)范審批流程：從管理端規(guī)范項(xiàng)目成本費(fèi)用審批權(quán)限，嚴(yán)控管理漏洞，使用效率提升30%，還原項(xiàng)目真實(shí)成本，項(xiàng)目利潤率提升3.56%；
系統(tǒng)提速：改善后系統(tǒng)運(yùn)行效率提升，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率提高，用戶滿意度100%；
遠(yuǎn)洋學(xué)院培訓(xùn)：集團(tuán)認(rèn)證講師，開發(fā)遠(yuǎn)洋學(xué)院課程10門，累積500課時(shí)，覆蓋投研成本策略、全成本管理痛點(diǎn)與案例分享、合同履約及復(fù)盤等。
華夏幸福基業(yè)（世界500強(qiáng) top10）全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本采購工作，節(jié)余項(xiàng)目成本4000萬，高質(zhì)量完成投資決策版經(jīng)營指標(biāo)。
項(xiàng)目全過程成本管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本目標(biāo)、責(zé)任成本及合約規(guī)劃編制，統(tǒng)籌項(xiàng)目全品類入圍、招標(biāo)、履約、后評估工作，動態(tài)管控項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)并糾偏，完成項(xiàng)目結(jié)算，并沉淀數(shù)據(jù)積累，項(xiàng)目清算成本節(jié)余4000萬，經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成；
案例分享內(nèi)訓(xùn)：針對項(xiàng)目管理心得及優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，在事業(yè)部多次分享成本管理經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)化案例，累計(jì)課時(shí)500+，并獲得華夏集團(tuán)第三方檢查第3名的成績。
【培訓(xùn)經(jīng)歷】
《價(jià)值管理——項(xiàng)目成本管理如何做到預(yù)得準(zhǔn)、控得住》：碧桂園集團(tuán)+事業(yè)部總經(jīng)理+《項(xiàng)目成本管理如何預(yù)得準(zhǔn)、控得住》+管控成本超支率0%
針對碧桂園集團(tuán)各事業(yè)部總經(jīng)理，工作營培訓(xùn)5天，累計(jì)場次20+場，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)500+人，連續(xù)返聘25期，學(xué)員好評率98.7%，管控范圍包括集團(tuán)重點(diǎn)管控項(xiàng)目，情況復(fù)雜、難點(diǎn)各異，但經(jīng)過培訓(xùn)，并有的放矢針對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行分析、糾偏、落地，最終實(shí)現(xiàn)管控范圍內(nèi)項(xiàng)目成本可控，整體超支為0。
《成本目標(biāo)編制要點(diǎn)分析與案例分享》：遠(yuǎn)洋集團(tuán)+項(xiàng)目成本經(jīng)理+《成本目標(biāo)編制要點(diǎn)分析與案例分享》+成本夯實(shí)1億+
針對遠(yuǎn)洋集團(tuán)全成本檢查高頻問題，重點(diǎn)解決項(xiàng)目成本目標(biāo)編制不合理、錯(cuò)漏缺等問題，組織項(xiàng)目成本經(jīng)理進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，每次培訓(xùn)6-7小時(shí)，累計(jì)100+小時(shí)，培訓(xùn)人數(shù)1500+，學(xué)員滿意度100%。通過講述成本管理邏輯、成本目標(biāo)意義與價(jià)值、成本目標(biāo)的分階段內(nèi)涵及編制要點(diǎn)，從理論上糾偏錯(cuò)誤邏輯，并以重點(diǎn)項(xiàng)目為例，按照科目維度逐級講解編制要點(diǎn)及易錯(cuò)分析，通過本次培訓(xùn)，集團(tuán)整體成本夯實(shí)1億+，準(zhǔn)確率提升12.73%。
《招投標(biāo)全過程要點(diǎn)解析》：華夏幸福基業(yè)+成本專業(yè)全員+《招投標(biāo)全過程要點(diǎn)解析》+招投標(biāo)流程合規(guī)率提升8%，定標(biāo)金額降低3.47%
招投標(biāo)管理是成本采購的核心，需要專業(yè)人員具備專業(yè)能力、談判能力及較高職業(yè)操守，以此為目標(biāo)針對華夏幸福全體成本專業(yè)人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，重點(diǎn)講述招投標(biāo)各流程及注意要點(diǎn)、商務(wù)談判技巧、供應(yīng)商選育維護(hù)等內(nèi)容，單次培訓(xùn)3天，培訓(xùn)人數(shù)2000+人，學(xué)員評分97.6分，培訓(xùn)后第三方合規(guī)性檢查，整體流程合規(guī)率提升8%，定標(biāo)金額較原始投標(biāo)金額降低3.47%，真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量降本增效。 

• 高績效店鋪現(xiàn)場管理實(shí)戰(zhàn)

   

  一、店鋪人員與心態(tài)管理店鋪現(xiàn)象：店長聽到任務(wù)時(shí)，總認(rèn)為完不成開例會的時(shí)候總是找借口：天氣不好、貨品太貴、沒有活動等等店長在店鋪威信不高店長本人銷售業(yè)績非常高，但管理能力欠缺店長情緒容易被導(dǎo)購帶走，造成店長積極性不高店長不能自己化解壓力店長與店員溝通困難促銷效果不是很理想，顧客購買積極性不高課程內(nèi)容：員工..

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• 人力資源規(guī)劃與管理實(shí)戰(zhàn)手冊

   

  第一章做好“蕭何”——如何做好人力資源總監(jiān)一、人力資源總監(jiān)的角色定位1.人力資源總監(jiān)的崗位職責(zé)2.人力資源總監(jiān)的三個(gè)角色二、人力資源總監(jiān)的素質(zhì)要求1.人力資源總監(jiān)的管理層次2.企業(yè)三大類型3.人力資源總監(jiān)的三大能力三、人力資源總監(jiān)要處理好的關(guān)系1．妥善處理..

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• 多項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)集訓(xùn)

   

  第一章 項(xiàng)目管理與多項(xiàng)目管理1、 什么是項(xiàng)目管理？ 2、 什么是多項(xiàng)目管理？3、 多項(xiàng)目管理面臨的問題及解決思路 項(xiàng)目管理戰(zhàn)略 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目變更 項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控 項(xiàng)目考核與激勵(lì)案例分析與練習(xí)：貴公司多項(xiàng)目管理面臨的問題第二章..

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• 客戶投訴處理實(shí)戰(zhàn)課程

   

  時(shí)間 課程單元 單元內(nèi)容 授課方式 語錄摘錄第一天 上午 第一部（一通百通）認(rèn)識投訴 1.投訴是金2.客戶投訴渠道3.1-10-100投訴公式4.零投訴可能嗎？5.快樂加加:投訴趣集 頭腦風(fēng)暴小組研討游戲互動 如果你用心的話，也能在以往的客戶投訴中找到有趣之處下午 第二部(兩心相閱)投訴心理 1.客..

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• 6S管理實(shí)戰(zhàn)技巧

   

  一、認(rèn)識6S 1、什么是 6S ? 日本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)）2、中國特色的6S 準(zhǔn)時(shí)、整理、清掃、標(biāo)準(zhǔn)、安全、素養(yǎng)3、中國特色的6S的特點(diǎn)——更體現(xiàn)“人”的管理，——重視“時(shí)間”管理，—&md..

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• 智贏天下-----卓越的建材終端門店?duì)I銷管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練

   

  第一章 建材終端門店?duì)I銷管理概述一、建材終端門店?duì)I銷管理存在的問題分析1. 營銷無管理2. 營銷亂管理3. 導(dǎo)購素質(zhì)差4. 客情維護(hù)差5. 營銷業(yè)績差二、建材終端門店?duì)I銷與視覺營銷1、視覺營銷的威力人們所感受的外部信息有83%是通過視覺傳達(dá)到人們心智的。視覺是人們接受外部信息的最重要和最主要的通道。2、視覺..

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