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使命必達領導者的目標計劃與落地執行

課程編號:58759

課程價格:¥35000/天

課程時長:2 天

課程人氣:435

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:蔣小華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
中高層

【培訓收益】
1. 精準掌握從目標制定到結果落地的全流程管理技能,確保組織目標的高效實現。 2. 深刻理解目標管理的內涵,讓團隊成員從內心深處認同并追求共同目標。 3. 學會過程管理的精髓,激發團隊對目標的緊迫感、行動力及信心。 4. 熟練掌握任務分解、下達、溝通的技巧,以及提高團隊效能和效率的秘籍。 5. 精通跟蹤督導、即時反饋和復盤策略,推動目標早日實現,帶領團隊持續進步。

目標,管理的第一要務
1. 管理的原點:領導力的本質與目標的力量;
2. 刺猬與狐貍:如何在變化中堅守目標,靈活調整計劃。

第1章 抓導航:目標管理的正確打開方式
本章闡述目標管理的核心要素與誤區,探討領導者在目標管理中的角色。通過實戰工具PDCA與OGSM,教授如何科學設定、有效管控和激勵團隊實現目標,確保戰略落地。
1. 目標的心理學解析;
思考:目標是什么?為什么要有目標?人們為什么不愿意設定目標?
討論:為什么管理者常定目標,卻敗于拿結果?
2. 目標管理的核心要素與常見誤區;
目標管理是系統工程:道、術、器;
目標管理三要素:科學性、管控性、激勵性;
目標管理核心工作:基層認同、中層督導、高層重視;
中層管理者在目標管理中的角色定位;
目標管理中的常見問題;
討論:戰略與執行或目標與實施,哪一個更重要?
3. 實戰工具:PDCA循環與OGSM目標計劃法。

第2章 定目標:以終為始,聚焦要害
聚焦目標制定與分解的關鍵技巧。運用SMART、WBS等工具,指導領導者設定明確、可衡量的目標,并有效分解到各層級。強調目標聚焦和引領性指標的重要性,確保目標與績效緊密相連。
1. 如何制定目標:
關鍵目標來自于哪里?
確定目標的誤區;
平衡計分卡/SMART原則;
確定目標的小竅門及禁忌用語;
確定目標的四個方法;
設定目標的七個步驟;
2. 關于目標制定的問題:
上下級產生沖突,怎么辦?
目標無法量化,怎么辦?
3. 如何聚焦目標
聚焦最重要的目標
關注引領性指標;
重視戰略解碼(RACE原則)
4. 關于目標分解:
剝洋蔥法;
工具:目標多杈樹法;
工具:WBS法-目標、任務、工作和活動;
工具:OKR目標與關鍵結果法。
5. 目標與績效指標關聯。

第3章 做計劃:統馭全局,謀定后動
計劃是目標實現的橋梁。本章教授如何制定周密計劃,運用魚骨圖、SWOT等工具進行事前分析。通過WBS、甘特圖等方法,鎖定責任,分清輕重緩急,確保計劃高效執行。
1. 思考:為什么計劃趕不上變化?為什么計劃常常不周全?
2. 做事前分析:
工具:魚骨圖法;
工具:SWOT分析法;
工具:決策樹。
3. 如何制定計劃:
工具:WBS工作分解結構
五步計劃法
工具:行動方案/思維導圖/甘特圖
4. 如何鎖定責任
人們為什么對責任敬而遠之?
責任心缺失,關鍵問題在哪?責任是否會跳來跳去?
責任能動定律:責任勝于能力,責任培養能力;
責任稀釋定律:責任人越多,責任心越少!
責任跳動定律:指揮人越多,責任心越少!
管理責任的方法:一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。
5. 如何分清輕重緩急
測試:你是這樣做事的嗎?
效能>效率>勤奮;
要事第一:評估你的時間ROI;
工具:四象限法/六點優先工作制
高效之道:二維時間管理法
節省時間的7個策略。
6. 如何做人員安排:
把合適的人放在合適的崗位上
掌握情境領導,發揮每一個人的潛能;
如何合理搭配人員,創造協同效應;
能力/業績/態度/個性/層級

第4章 拿結果:精細執行,確保達成
執行是目標達成的關鍵。本章強調執行到位的重要性,提供溝通、責任思維等實用技巧。通過“三現主義”、“五字要訣”等方法,確保工作精準執行,提升團隊執行力。
1. 如何執行到位:
“零定律”——100-1=0;
“價值思維”——我貢獻了什么;
“客戶思維”——把同事當客戶;
“六個責任思維”——確保工作到位;
“三個不要”——讓你遠離問題;
“三個萬一”——讓你減少問題;
“三現主義”——教你解決問題;
“五字要訣”——教你強化執行;
“24字方針”——保證執行效果。
2. 如何溝通到位
溝而不通,責任在誰?
怎樣才算是溝通到位了?
執行時,如何進行編碼、解碼和反饋?
執行的基本要求:說清楚、問明白、寫下來;
如何避免溝通時的“漏斗”問題?
如何確保溝通時情緒對路?
執行時,必須做到的7個溝通細節;
執行時,如何應對溝通時出現的4種情況。

第5章 追過程:督導檢查,及時調整
過程管理保障目標順利推進。本章探討如何有效督導檢查,及時調整工作方向。通過查核化、例行化等策略,確保問題在過程中得到解決,提升團隊整體績效。
1. 討論:“用人不疑,疑人不用”現代管理還合適嗎?
2. 避免盲目相信:懷疑不是對人本身,而是對工作過程和結果;
明確化:先小人后君子,大家都君子;先君子后小人,大家都小人;
管控化:授權的前提是監督,不可以監督的事不可以授權;
透明化:檢查針對“事”和“崗位”,一切都在陽光下。
3. 查核化:人們不做你希望的,只做你檢查的;
檢查人:有工作執行,必有檢查人;
控節點:關鍵的20%制約著次要的80%;
反復盯:有效檢查工作的原則與方法。
追過程:目標進度、業務流程、關鍵指標、工作習慣、技能訓練、業務工具。
4. 例行化:你強調什么,你就檢查什么
走動式:“絕不提拔走直道的人”;
數字化:讓問題自己“跳”出來;
質詢會:檢查比懲罰更重要。
5. 督導化:把問題解決在過程中,而不是秋后算賬
賦能式:給予恰當指導;
方法論:督導的六個策略。

第6章 做考核:公正評價,激勵前行
公正評價激勵團隊持續前行。本章闡述績效管理思維與工具,如KPI、KSF等,強調績效溝通與輔導的重要性。通過團隊復盤,賦能團隊提升整體績效,實現持續進步。
1. 績效管理思維:
你強調什么,你就反饋(考核)什么;
賞罰分明,重獎業績優秀員工;
熱爐定律:預警性、即時性、公平性、必然性;
2. 績效管理存在的問題:
有了績效管理,卻沒有解決問題;
有了績效管理,員工卻沒有成長;
有了績效管理,員工沒有了士氣;
民主投票與領導評價哪個好?
全用客觀量化指標是好事嗎?
面對績效申訴如何明辨是非?
3. 績效管理要點:
績效溝通與輔導;
績效評價與反饋。
4. 績效管理工具:
KPI:關鍵績效指標的確定與應用;
KSF:薪酬全績效模式;
360度考核:自我、上級、下屬、同事、客戶;
個人績效承諾模版;
5. 團隊復盤:賦能團隊提升整體績效。
 

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