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項目經理的綜合能力提升沙盤模擬訓練

課程編號:56750

課程價格:¥20000/天

課程時長:3 天

課程人氣:326

行業類別:行業通用     

專業類別:沙盤模擬 

授課講師:王長震

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
個人收益: 學習項目管理的過程管理,并掌握項目化管理的綜合能力; 系統了解和掌握現代項目管理的知識體系和思維方法; 掌握現代項目管理的工具與技術; 提高項目團隊協作精神與組織意識。 企業收益: 提高公司整體項目管理能力,掌握企業項目化管理的最佳思路; 增強公司的管理競爭力,形成公司專業化、高績效的項目管理團隊。

第1章全面認識項目管理
1.什么是項目?什么是成功的項目管理
2.項目管理的基本流程:啟動、規劃、執行、監控和收尾
3.項目管理的知識體系:整合、范圍、進度、溝通、風險、成本、質量等
4.實際項目管理中的挑戰
5.PMI推薦的項目經理職業發展框架和素質模型
6.項目管理的本質是管理自己,影響他人
7.項目管理中的“六拍”“三邊”“四沒”
8.項目合作模型:TOP公式
T:成立超個體合作團隊
O:建立共同的戰斗口號
P:選擇最佳的合作伙伴
9.對項目需求的認真分析與準確定義
10.對項目目標的清晰確定與正確理解

第2章項目經理的計劃管理
1.什么是項目計劃
2.為什么項目計劃總趕不上變化?
3.制定項目計劃的好處、特點、分類
4.制定項目計劃的原則
5.制定項目計劃的步驟
6.項目分析
SWOT分析
波士頓矩陣分析
項目可行性分析
項目成本分析
7.制定項目計劃的工具
思維導圖
甘特圖
 PERT圖
行動方案表
8.WBS及制作的方法和技巧
9.項目方案的撰寫
第3章項目經理的協同管理(5P法)
1.P1:準備方案——有備而來,帶上方案(Preparation scheme)
全面掌握相關信息
構思初步的行動方案
2.P2:拉人入伙——正式邀請成員(Pull people occupation)
給足面子,尊重項目成員
明確項目成員的職責與價值
3.P3:項目推動——用“軟權力”帶領大家(Project promotion)
項目跟進:不跟進,工作等于白做
項目反饋:反饋是工作很重要的一部分
4.P4:問題解決——用“化骨綿掌”處理分歧(Problem solving)
項目問題解決的思維、方法和步驟
“作戰指揮室”:集中辦公,攻克難關
Scrum敏捷法:將長跑變成多段沖刺
5.P5:表揚大家——利用一切機會激勵項目成員(Praise the people)
積極表達感謝與肯定
積極給項目成員“邀功”
第4章項目經理的時間管理
1.為什么項目經理很忙很累?
2.時間管理的六大概念
3.時間管理存在的誤區
4.效能:提高項目經理的時間ROI
5.效率:提高項目經理的時間利用率
6.要事第一的工作法
8020法則
四象限法
ABC管理法
6點工作制
德魯克的回饋分析法
CPM關鍵路徑法
7.提高效率的“降龍18掌”
8.節省時間的6個小建議
9.精力管理的6V法
10.GTD:時間管理工具實操
第5章項目經理的溝通管理
1.情感賬戶:你的情感賬戶余額充足嗎
2.人際溝通“察顏觀色”的準確比率
3.有效溝通的三個基本步驟
4.為啥組織的跨部門溝通比較困難
5.橫向領導力:怎樣巧妙地影響項目成員
6.為什么你無法說服同事協同
7.高效說服同事協同的六個小步驟
主動表達他人的行為出于好意
主動承認自己的一部分責任
主動征求他人的意見,并說明提問的目的
適時表達你的想法,引導他按你的思路思考
邀請同事一起制定合作計劃
必須做出示范,表明你正在共同努力
8.如何用“內部客戶服務”的思維做好橫向協同
9.如何做好項目工作會議溝通
很多項目會議為啥會低效
高效會議的八大基本要求
高效會議的細節要求
羅伯特議事規則:美國國會的會議模式
頭腦風暴和德爾菲會議
第6章項目經理的沖突管理
1.沖突對項目團隊是好事還是壞事?
2.注意,沉默未必是金;
3.沖突與項目績效的關系;
4.分清建設性沖突與破壞性沖突。
5.避免杜絕傻瓜式選擇:
戰勝對方
懲罰對方
為避免沖突,保持一團和氣
6.從“心”開始,明確對話目標;
7.關鍵對話的全過程:
關注目的和氛圍
營造安全的溝通環境
深入對話達成目標
8.基本原則:基于立場(對與錯),還是基于利益(得與失);
9.沖突處理的TK模型及管理者的應用;
10.項目運作化解沖突的基本步驟;
明確化解沖突的目標和意義
梳理頭緒,保持理智
提出一個革命性的問題
準確定義各方的要求
建立合作的氛圍
利用頭腦風暴尋找解決方案
制定計劃讓對方承諾并行動
11.化解項目成員間沖突的小技巧;
12.如何面對項目成員轉移話題、憤怒咆哮和沉默對抗?
13.處理項目沖突的CPR思維法。


第7章項目經理的人力資源管理
1.項目經理的如何樹立權威和提高影響力
人格魅力
威信
激勵能力
2.項目團隊的組建與人員搭配
“以招為搶”:如何獲取更多優秀人才?
“木匠思維”:如何看透人員的規格?
“嚴絲合縫”:如何讓項目成員最大合力?
3.項目團隊的輔導:聆聽、提問和引導
4.項目團隊的授權:授權人選、授權模型和授權技巧
5.項目團隊的激勵:關聯性、可能性和渴望度
創意激勵
贊美激勵
感情激勵
6.項目團隊的考核:績效指標、績效評價和績效面談
7.項目組織形式與“一仆二主”問題

 

 

 

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