課程介紹：
如何掌握制程參數，一方面使我們的變異縮小，另一方面自由的調整平均值以因應產品不同規格的要求，達到使社會損失最小即以最經濟的方式設定工藝參數，取得應用的時方方面面的平衡，例如：參數與成本的平衡。
本課程分為一天和二天課程，一天課程主要圍繞在田口的基本應用參數設計，包括基本實驗計劃法的知識與日常管理的要點。二天課程則納入允差設計、特殊的實驗設計，像是分割法、虛擬（dummy）法、組合法及計數值的分析方法和動態特性的實驗設計。
課程時數
1天課程： 6小時（上午9：00-12：00；下午13：30-16：30）
2天課程：12小時（上午9：00-12：00；下午13：30-16：30）
課程大綱
一天課程(二天課程第一天部分)
第一單元、 衡量、日常管理與改善
一、 流程績效的衡量：Y＝f(x)
二、 日常管理_關鍵因素的掌握
三、 控制系統_任何事的管制回饋回路
四、 維持與改善的PDCA
第二單元、 實驗計畫的基礎
一、 因子(factor)與水準(level)
二、 單因子實驗法
三、 交互作用(interaction)
四、 效果的評價
五、 偏差、自由度與變異數
六、 變動的分解
七、 純變動與貢獻率
八、 變異數分析表
九、 要因效果的推定及示例
十、 二元配置的示例
十一、 確認實驗
第三單元、 田口方法
一、 田口博士的品質定義
二、 損失函數
三、 以SN比來評價實驗特性較容易了解
四、 靜態特性與SN比
五、 直交表可以有效而簡單地配置所需的實驗
1. 點線圖__線可變點，點不可變線
2. 利用線點圖制作多水準
3. 高度推薦的直交表
六、 穩健品質設計
1. 穩健品質設計的原理
2. 兩階段最佳化(Two-Step Optimization)
3. 田口方法對交互作用的基本態度
4. 選擇品質特性以降低交互作用
5. 特性值：要能詮釋實驗目的
6. 交互作用的消除—水準移動法
七、 顯著性檢定: 一半準則
八、 參數設計
1. 產品設計的步驟與品質工程
2. 參數設計的觀念_減少變異、降低成本
3. 參數設計的設計步驟與案例分析

二天課程 第二天部分
第四單元、 允差設計
一、 參數設計與允差設計的比較
二、 允差設計的思維
三、 損失函數
1. 損失函數和允差設計
2. 損失函數與安全系數
四、 決定下位特性(原因特性)的允差方法
五、 如何降低成本_最低總成本品質VS成本的平衡與抉擇
六、 允差設計的水準設定
七、 變異數分析與品質損失計算
八、 品質VS成本的平衡與抉擇
1. Shainin：雙邊規格_線性相關
2. Shainin：單邊規格之變量允差
第五單元、 特殊的實驗設計
一、 分割法
二、 混合型直交表的簡單配置技巧
1. 虛擬（dummy）法
2. 組合法
三、 累積法_分類數據，計數值的分析方法
第六單元、 動態特性
一、 信號因素
二、 動態特性的兩階段穩健性設計
三、 SN比與靈敏度(η)的計算
四、 靜態特性vs.動態特性
五、 實驗配置
六、 三種模式
1. 零點比例式
2. 基準點比例式
3. 一次式

《精益TOC實務指南》作者

臺灣圣約翰科技大學機械工程科系畢業，工程碩士
臺灣品管學會:品管技術師(CQT)中國生產力中心，第二屆企業全面質量保證(TQA)顧問師
經歷（10年生產管理實戰，2年生產運營效率軟件研發，10年生產運營咨詢輔導）
深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司生產管理研究院院長，TOC技術研發中心總經理
中國人民大學MBA研修班TOC生產管理客座教授，
香港亞洲商學院EMBA和MBA研修班生產運營管理客座教授。
早年任職臺灣國勝企業制程及研發工程師；
臺灣迪吉多計算機品管工程師及質量總監生產副總等職務；
歷任智嘉軟件科技(深圳)有限公司總經理，
眾多企管顧公司生產管理類課程專業老師。

野寶車料（深圳）有限公司生產、品質、供應鏈流程改善專職特聘咨詢顧問2年
斯比泰電子（深圳）有限公司生產、品質、供應鏈流程專職特聘咨詢顧問2年
力野精密工業（深圳）有限公司 生產、品質、IE、供應鏈流程職特聘咨詢顧問2年
東莞富華電子有限公司;佛山奧美鋁業有限公司績效、生產、品質、IE、供應鏈流程職特聘咨詢顧問4年。

主要專長：
ISO 9000、ISO/TS 16949質量管理系統規劃;基于TOC的生產管理系統(DBR/SDBR);基于TOC的供應鏈解決方案(TOCR);CCPM項目管理;TLS（TOC-Lean-6Sigma）生產系統;流程管理(BPM)/流程改善(BPI)/流程再造(BPR)
臺灣趙智平老師主講課程：
基于TOC技術的應用課程:
精益TOC的生產管理
基于TOC的依單制造生產系統(MTO)
基于TOC的補給系統與供應鏈解決方案
流程管理與CCPM
質量管理系列課程
制程質量規劃流程
潛在失效模式分析(FMEA)
田口實驗計劃法(TM)
變異、管制圖與制程能力分析
問題分析與決策(KT理性思考模式與8D)
七步QIP質量改善法(品管七大手法)
IE改善系列課程
現場管理IE操作實務
工廠布置與精益生產
工時測定與預定工時法(MOST)
工作分析與產線平衡
工作抽樣與IE改善流程
全員生產保全(TPM)
現場管理技能系列課程
中層干部能力訓練
一線主管實務
車間主任班組長管理技能提升
新《TWI》_精益TOC 

客戶點評
臺灣實戰生產管理運營-TOC應用專家，案例全來自親自指導和輔導的真實案例，是一位非常專業和務實嚴謹的資深臺灣老師，善于對實際問題提出解決方案的專家，咨詢輔導方面： 改善準時交貨率接近100%，在降低原材料與成品庫存，但不失去賺錢/接單的機會，降低在制品(WIP) 30%以上(增加現金)，提升全廠有效產出/生產力(10%以上)，降低人工成本、制造費用(10%以上)
提升人均產值；提升設備綜合效率(OEE＝時間稼動×性能稼動×直通率)； 縮短換線(機種/料號)時間；提升質量直通率；降低總質量成本；縮短項目/新產品開發周期； 提升項目/新產品開發準時完成率都有豐富的實務經驗。 
 

輔導及授課企業
高校：香港亞洲商學院MBA和EMBA研修班，中國人民大學MBA研修班
鞋業：宏業鞋業、港臺鞋業、創信鞋業、君穎橡塑、中力鞋材、裕元鞋業
印刷電路板：鴻達印刷電路、永昌益、聯橋電子、光翔電子，信利半導體有限公司，電器行業： 國潤電器、翠寧電子、大雅電機
五金制品 ：建興五金塑料、富瑋五金
電子組件：富士康科技集團，國巨電子、詠得電子、正和電子、誠信電子、高智電子、
梅記精密、海韻電子、藝昌電業、天祥電子、惠達電子、大來電子、成功工業（惠州）有限公司
上海飛利浦電磁、恒忻電子
3C及外圍 產業：東聚電業、致伸科技、奇聯電子、百升電子、深圳富士康、昆山微星電子(MSI)、深圳全錄
化工 行業：立邦漆、南璋涂料、東洲油脂煉油廠
制衣/手袋： 三暉綜合、寶島手袋、中威日用品
機械設備行業 ：旺昌機械、馬利新菱
玻璃產業： 深圳信義玻璃
五金機械加工行業：野寶車料、力野精密、澳美鋁業
汽車及配件 行業：方浩汽車配件；正新輪胎
家電：廣東萬家樂 
電力設備：海興電力科技股份有限公司，山東泰開互感器有限公司
商業設備：旺眾商用設備(上海)有限公司
ERP軟件開發: 用友軟件股份有限公司
礦業生產：西部礦業集團