【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理人員、HR部長(zhǎng)、HR從業(yè)人員

【培訓(xùn)收益】
1、使HR管理人員根據(jù)企業(yè)需要，教會(huì)其他部門(mén)管理者給員工 制定職業(yè)生涯規(guī)劃； 2、指導(dǎo)學(xué)員制定職業(yè)規(guī)劃的方法，給內(nèi)部員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)； 3、指導(dǎo)學(xué)員處理員工在職業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。 4、幫助學(xué)員了解教練技術(shù)的操作要領(lǐng)，針對(duì)不同員工如何有效的實(shí)施輔導(dǎo)； 5、使管理人員掌握教練的最佳時(shí)機(jī)，并理解錯(cuò)誤的實(shí)施了教練輔導(dǎo)所帶來(lái)的一系列管理問(wèn)題，從而在今后工作中靈活運(yùn)用教練技術(shù)。

第一部分：職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)
導(dǎo)入：為什么員工總是想著跳槽，而你留不住他？
一、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃
1、為何要做員工職業(yè)生涯規(guī)劃
2、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義和原則
3、職業(yè)生涯規(guī)劃的十大誤區(qū)
4、八種類(lèi)型的職業(yè)錨及特點(diǎn)
6、內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯
7、職業(yè)生涯規(guī)劃的分類(lèi)和任務(wù)
人生規(guī)劃、長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃、短期規(guī)劃
案例討論：為什么遇見(jiàn)岔路會(huì)糾結(jié)？如何評(píng)估做選擇？
8、職業(yè)發(fā)展不同階段對(duì)職業(yè)選擇的影響
（1）成長(zhǎng)階段
（2）探索階段
（3）確立階段
（4）維持階段
（5）下降階段
9、影響職業(yè)選擇的因素
（1）個(gè)人因素：性格與職業(yè)、興趣與職業(yè)、能力與職業(yè)
（2）環(huán)境因素：社會(huì)環(huán)境、組織環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
（3）職業(yè)生涯影響因素的關(guān)系圖：知己、知彼、抉擇，引導(dǎo)。
10、職業(yè)生涯成功的評(píng)價(jià)體系：自我、家庭、企業(yè)、社會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容
案例分享：XX電力《員工職業(yè)生涯規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)表》
二、制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
1、自我評(píng)估
2、組織和社會(huì)環(huán)境因素分析
3、生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估
4、職業(yè)生涯目標(biāo)的確定
5、選擇職業(yè)成長(zhǎng)路線
6、制定行動(dòng)方案
7、評(píng)估與反饋
課堂練習(xí)：用5WHY法寫(xiě)出你的職業(yè)成長(zhǎng)困惑和解決策略。
三、職業(yè)生涯目標(biāo)規(guī)劃方式
1、定出未來(lái)發(fā)展目標(biāo)：
2、定出今后十年的大計(jì)
3、定出五年計(jì)劃：
4、定出三年計(jì)劃：
5、定出明年計(jì)劃：
6、下月計(jì)劃：
7、下周計(jì)劃：
8、明日計(jì)劃
課堂練習(xí)：用職業(yè)成長(zhǎng)樹(shù)圖法寫(xiě)出你在本企業(yè)的十年規(guī)劃。
四、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)與輔導(dǎo)
1、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)的方式
（1）團(tuán)體輔導(dǎo)
（2）個(gè)別輔導(dǎo)
2、如何引導(dǎo)員工認(rèn)可企業(yè)對(duì)于職業(yè)成長(zhǎng)路徑的劃分
3、招聘時(shí)如何用公司的職業(yè)發(fā)展路徑圖吸引候選人
4、如何引導(dǎo)各級(jí)員工制定個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)路徑圖
案例練習(xí)：XX企業(yè)XX序列XX崗位員工職業(yè)成長(zhǎng)路徑圖
5、如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的動(dòng)態(tài)管理
6、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)的內(nèi)容
（1）職業(yè)性向測(cè)評(píng)
（2）個(gè)體優(yōu)劣勢(shì)SWOT分析
（3）組織員工開(kāi)展生涯機(jī)會(huì)評(píng)估
（4）引導(dǎo)學(xué)員澄清職業(yè)生涯目標(biāo)
（5）引導(dǎo)學(xué)員制定職業(yè)成長(zhǎng)路徑圖
（6）引導(dǎo)學(xué)員制定職業(yè)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)表
（7）引導(dǎo)學(xué)員分解職業(yè)生涯目標(biāo)
（8）引導(dǎo)學(xué)員制定行動(dòng)計(jì)劃
（9）指導(dǎo)學(xué)員修正不合理的行動(dòng)計(jì)劃
（10）整合備案學(xué)員的職業(yè)生涯規(guī)劃信息
7、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)的話術(shù)
情景模擬：對(duì)學(xué)員進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)，引導(dǎo)其與企業(yè)目標(biāo)一致
8、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)
9、職業(yè)生涯規(guī)劃的動(dòng)態(tài)管理
課堂練習(xí)：職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)相關(guān)工具演練
第二部分：教練式輔導(dǎo)與激勵(lì)
導(dǎo)入：教練的故事
一、教練的四個(gè)能力
1、聆聽(tīng)的作用、目的、出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例
2、區(qū)分的作用、目的、出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例
3、發(fā)問(wèn)的作用、目的、出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例
4、回應(yīng)的作用、目的、出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例
練習(xí)：組建團(tuán)隊(duì)包括：分享者、觀察者、反觀察者，感受聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)與回應(yīng)方式
討論：探討你位于傾聽(tīng)的第幾個(gè)層次？你的發(fā)問(wèn)有效嗎？如何回應(yīng)對(duì)方的問(wèn)題？
二、什么是教練式輔導(dǎo)
1、輔導(dǎo)技巧涉及到的問(wèn)題
什么是輔導(dǎo)？
我們?yōu)槭裁匆o導(dǎo)他人？
我們輔導(dǎo)他人時(shí)需要做些什么？
輔導(dǎo)是一項(xiàng)必做任務(wù)還是一項(xiàng)可做的任務(wù)？
成功輔導(dǎo)的關(guān)鍵要素是什么?
2、輔導(dǎo)工作能帶來(lái)哪些好處
3、可能需要輔導(dǎo)的工作情況
4、教練式輔導(dǎo)路徑圖
Module1：輔導(dǎo)者
Module2：你的隊(duì)友
Module3：輔導(dǎo)過(guò)程
Module4：相關(guān)技巧
三、教練的最佳時(shí)機(jī)
1、低意愿、低技能——幫助他做出決定
2、低意愿、高技能——采用教練方式
3、高意愿、低技能——引導(dǎo)、顧問(wèn)
4、高意愿、高技能——有效授權(quán)方式
案例討論：分組進(jìn)行10個(gè)案例討論，教練方法與下屬情況的結(jié)合
四、有效輔導(dǎo)的五個(gè)階段
1、溝通標(biāo)準(zhǔn)
2、觀察和評(píng)估員工表現(xiàn)
3、計(jì)劃和準(zhǔn)備進(jìn)行輔導(dǎo)
（1）做好輔導(dǎo)談話的準(zhǔn)備
（2）做好輔導(dǎo)技能的準(zhǔn)備
4、進(jìn)行一次以結(jié)果為目標(biāo)的輔導(dǎo)
5、跟進(jìn)、支持、評(píng)估
五、有效的教練式輔導(dǎo)方法
1、厘清目標(biāo)：提問(wèn)與表述方法
2、反映真相：提問(wèn)與表述方法
3、心態(tài)遷善：提問(wèn)與表述方法
4、行動(dòng)計(jì)劃：提問(wèn)與表述方法
練習(xí)：每組2人，給定情境，分別練習(xí)如何理清目標(biāo)、反映真相
練習(xí)：每組3人，給定情境，分別練習(xí)如何調(diào)整心態(tài)、引導(dǎo)行動(dòng)計(jì)劃
【總結(jié)與答疑】 

侯春梅講師簡(jiǎn)介

【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級(jí)TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國(guó)家認(rèn)證：高級(jí)人力資源管理師
國(guó)家認(rèn)證：高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家認(rèn)證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師
8年上市集團(tuán)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
5年上市集團(tuán)企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團(tuán)人力資源主任。
上市公司香港星光集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團(tuán)廣亞學(xué)院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機(jī)結(jié)合，能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，課堂互動(dòng)性高，擅長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)與行動(dòng)力的轉(zhuǎn)化，控場(chǎng)能力強(qiáng)。
【授課風(fēng)格】
侯老師的培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)活潑、深入淺出、親和力強(qiáng)，采用教練式與行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，與學(xué)員充分互動(dòng)，善于借助游戲活動(dòng)、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學(xué)員的積極參與中完成對(duì)課程的領(lǐng)會(huì)，并巧妙將多種心理體驗(yàn)融入課程，讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動(dòng)力、挖掘潛能，在感悟中成長(zhǎng)。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對(duì)象，接受針對(duì)性的輔導(dǎo)和咨詢，通過(guò)解決方案式咨詢課程的強(qiáng)化訓(xùn)練和實(shí)踐，運(yùn)用課程提供的專(zhuān)業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng)，打造專(zhuān)屬于企業(yè)的培訓(xùn)體系。多家企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐的精華，導(dǎo)入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤(rùn)，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實(shí)操演練——做過(guò)不會(huì)忘！
給您一套實(shí)用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設(shè)》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設(shè)》
4、《公文寫(xiě)作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
7、《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的運(yùn)用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動(dòng)學(xué)習(xí):問(wèn)題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類(lèi)：
1、《薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測(cè)評(píng)》
4、《高績(jī)效管理實(shí)務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)》精品課程
7、《培訓(xùn)效果評(píng)估落地技術(shù)》精品課程
8、《實(shí)戰(zhàn)招聘面試技能訓(xùn)練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶：南方電網(wǎng)、中國(guó)電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門(mén)供電局、開(kāi)平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤(rùn)電力、駐馬店供電局、三門(mén)峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風(fēng)證券、中信證券、華安證券、中國(guó)工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)進(jìn)出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽(yáng)商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠(yuǎn)工行、、中國(guó)銀行福建分行、中國(guó)銀行南通分行 、中國(guó)外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運(yùn)營(yíng)商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動(dòng)、江西移動(dòng)、廣西移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、湖北移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、云南移動(dòng)、吉林移動(dòng)、河南移動(dòng)、中國(guó)鐵通總部、貴州鐵塔、中國(guó)聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動(dòng)等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍(lán)火翼網(wǎng)絡(luò)科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無(wú)憂華中大區(qū)，前程無(wú)憂西南大區(qū)，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺(tái)，合肥萬(wàn)家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務(wù)，無(wú)錫國(guó)聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團(tuán)、京東運(yùn)輸、中國(guó)煙草、興業(yè)銀行、眾誠(chéng)保險(xiǎn)、智通人才、長(zhǎng)鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達(dá)進(jìn)精電、伊利奶粉、人才強(qiáng)國(guó)教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運(yùn)輸、興業(yè)銀行、中石化、中國(guó)建筑、內(nèi)蒙古神華、中國(guó)移動(dòng)、眾誠(chéng)保險(xiǎn)、國(guó)通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長(zhǎng)鹿集團(tuán)、騰沖一職、人才強(qiáng)國(guó)教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長(zhǎng)項(xiàng)目】薪酬體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目、績(jī)效體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建項(xiàng)目。
【講師視頻】
侯春梅：時(shí)間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績(jī)效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫(xiě)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語(yǔ)言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時(shí)間管理》做練習(xí)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠(chéng)保險(xiǎn)《職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)與應(yīng)用》 眾誠(chéng)保險(xiǎn)《職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)與應(yīng)用》

京東運(yùn)輸《有效溝通》 京東運(yùn)輸《有效溝通》

桂林供電局《問(wèn)題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門(mén)溝通》

富源供電局《目標(biāo)與計(jì)劃管理》 富源供電局《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》

梧州供電局《TTT課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》

富源供電局《班組長(zhǎng)管理》 富源供電局《班組長(zhǎng)管理》

興業(yè)銀行《時(shí)間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 定位發(fā)展路徑——職業(yè)生涯規(guī)劃

   

  課程背景：新入職員工尤其是大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生普遍存在面臨新崗位的不適，或從校園到職場(chǎng)的迷茫。職場(chǎng)發(fā)展一段時(shí)間的老員工陷入職場(chǎng)動(dòng)力和方向的迷茫期，本課程對(duì)于幫助員工尋找到自身在企業(yè)中的定位與方向，合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，走過(guò)迷茫期，更高效的投入工作和生活有著重要的意義。課程大綱第一講：職業(yè)規(guī)劃與定位一、職業(yè)規(guī)劃的涵義1. 什么是職業(yè)規(guī)劃..

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• 職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展

   

  【課程背景】隨著人們生活節(jié)奏越來(lái)越快，就業(yè)工作壓力也越來(lái)越大，甚至不知道自己最適合做什么，不知道什么能讓自己最快樂(lè)，最成功？做著不喜歡的工作，想轉(zhuǎn)行卻不知轉(zhuǎn)向何處？面臨抉擇，卻不知如何選擇——該不該跳槽？讀研還是工作？考公務(wù)員還是進(jìn)企業(yè)？企業(yè)方面也有些不同的困惑，員工職業(yè)通道如何去做，該提拔什么樣的員工？《職業(yè)生涯規(guī)劃與心..

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• 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理

   

  第一講 認(rèn)知員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理職業(yè)生涯與職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展的階段與分類(lèi)職業(yè)生涯規(guī)劃管理的定義與目的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義職業(yè)生涯規(guī)劃管理中的角色分工第二講 如何為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)員工進(jìn)行分析與定位霍蘭德職業(yè)傾向性測(cè)評(píng)評(píng)估幫助員工確定職業(yè)生涯目標(biāo)幫助員工制..

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• 全面職業(yè)生涯規(guī)劃與管理實(shí)操

   

  一、組織職業(yè)生涯規(guī)劃及晉升通道組織職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展路徑組織制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟組織生涯規(guī)劃實(shí)施的常用方法（生涯規(guī)劃討論會(huì)、規(guī)劃手冊(cè)、生涯咨詢、生涯規(guī)劃表）組織生涯規(guī)劃落實(shí)措施（階梯計(jì)劃、繼任規(guī)劃、年度評(píng)審）案例欣賞：某銷(xiāo)售企業(yè)職業(yè)生涯管理（銷(xiāo)售型企業(yè)的發(fā)展路徑及方向）二、結(jié)合組織的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑及方向..

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• 職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展

   

  第一部分：人生規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展說(shuō)明：認(rèn)知職業(yè)規(guī)劃的重要意義，了解職業(yè)規(guī)劃的理念及方法。1、 職業(yè)生涯規(guī)劃的意義 我為什么工作 如何理解職業(yè) 職業(yè)為什么需要規(guī)劃2、 人生發(fā)展的階段 職業(yè)生涯發(fā)展的階段及周期 造成職業(yè)生涯危機(jī)的原因與對(duì)策3、 如..

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• 營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)生涯成長(zhǎng)與規(guī)劃

   

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