【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)高管、高層管理者、總監(jiān)等

【培訓(xùn)收益】
● 理解領(lǐng)導(dǎo)者如何正確扮演角色 ● 熟悉影響力的來(lái)源，掌握建立影響力的方法 ● 掌握職能權(quán)力與人際影響力的應(yīng)用方法 ● 掌握下屬發(fā)展?fàn)顟B(tài)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的評(píng)估方法 ● 掌握自已的習(xí)慣領(lǐng)導(dǎo)行為模式 ● 學(xué)會(huì)根據(jù)任務(wù)情況、下屬與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)調(diào)整自已的領(lǐng)導(dǎo)行為 ● 掌握授權(quán)和輔導(dǎo)下屬的基本方法

第一部分：建立影響力
第一講：為什么你能給別人下命令（權(quán)力）
小組互動(dòng)研討：為什么別人聽(tīng)從您？
一、權(quán)力是什么？
二、為什么要聽(tīng)從你？
1. 你有權(quán)（分派權(quán)、支出權(quán)、決定權(quán)、考核權(quán)等）
2. 不聽(tīng)會(huì)有處罰
3. 聽(tīng)從會(huì)有好處
三、權(quán)力的來(lái)源
測(cè)評(píng)與解析：權(quán)力的來(lái)源
四、權(quán)力的六戒律
戒律1：權(quán)力不能用來(lái)激勵(lì)
戒律2：權(quán)力不能使人自學(xué)
戒律3：權(quán)力不能產(chǎn)生認(rèn)同
戒律4：權(quán)力不能濫用
戒律5：權(quán)力對(duì)下屬的影響有限
戒律6：慎用權(quán)力
小組互動(dòng)研討：為什么要六戒？

第二講：為什么有人追隨你（影響力）
一、什么是影響力
1. 影響力的定義
2. 影響力的特點(diǎn)(追隨、自覺(jué)、認(rèn)同、非制度化)
二、權(quán)力與影響力
1. 二者的差異
2. 要學(xué)會(huì)使用權(quán)力
3. 要建立影響力
小組互動(dòng)研討：職位權(quán)力與人際影響力的優(yōu)缺點(diǎn)

第三講：建立影響力的方法
一、建立影響力的八項(xiàng)規(guī)則
規(guī)則一：要有一顆“公心”
要點(diǎn)一：堅(jiān)持原則
要點(diǎn)二：一視同仁
要點(diǎn)三：一心為大家
要點(diǎn)四：積極奉獻(xiàn)
規(guī)則二：成為業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭羊
規(guī)則三：言必行，行必果
規(guī)則四：預(yù)見(jiàn)性
規(guī)則五：煽動(dòng)性
規(guī)則六：堅(jiān)持
規(guī)則七：親和力
規(guī)則八：關(guān)心下屬
二、建立信賴(lài)關(guān)系
小組互動(dòng)研討：建立影響力的具體行動(dòng)案例

第二部分：運(yùn)用影響力
第一講：多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
一、您是哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3. 教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4. 指揮型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
測(cè)評(píng)與解析：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
二、哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是最好的？
三、什么是下屬的發(fā)展層次
1. 下屬發(fā)展的四個(gè)層次
2. 下屬四個(gè)層次的評(píng)估
3. 下屬的成長(zhǎng)階段與四個(gè)層次
案例分析：下屬發(fā)展層次的分析
四、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的情境模式
案例分析：下屬發(fā)展層次與下屬發(fā)展層次的匹配

第二講：如何恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)
一、為什么不授權(quán)（三問(wèn)）
1. 授權(quán)是什么
2. 為什么不授權(quán)
3. 授權(quán)的好處是什么
小組互動(dòng)研討：如何分析是否已適當(dāng)授權(quán)？
二、授權(quán)的五個(gè)原則
原則一：權(quán)責(zé)對(duì)等
原則二：適度授權(quán)
原則三：個(gè)性化授權(quán)
原則四：循序漸進(jìn)
原則五：建立約定
三、授權(quán)三要素
要素一：職責(zé)描述
要素二：工作分派
要素三：權(quán)力分解
四、展開(kāi)授權(quán)的五步驟
第一步：任務(wù)分析
第二步：選人
第三步：委派
第四步：跟進(jìn)
第五步：評(píng)估
自我改進(jìn)：制定一份授權(quán)實(shí)施計(jì)劃

第三講：做個(gè)好教練
一、輔導(dǎo)的障礙
1. 下屬的態(tài)度
2. 上司的能力態(tài)度和能力
二、輔導(dǎo)的8個(gè)要點(diǎn)
要點(diǎn)一：言傳身教
要點(diǎn)二：識(shí)別需求
要點(diǎn)三：了解水平
要點(diǎn)四：言傳身教
要點(diǎn)五：輔助學(xué)習(xí)
要點(diǎn)六：解決問(wèn)題
要點(diǎn)七：用于工作
要點(diǎn)八：挑選勝利之師
三、輔導(dǎo)的4個(gè)策略
策略一：創(chuàng)造環(huán)境
策略二：績(jī)效伙伴
策略三：激發(fā)承諾
策略四：善于學(xué)習(xí)
四、輔導(dǎo)員工的流程
1. 確定輔導(dǎo)對(duì)象
2. 挖掘輔導(dǎo)需求
3. 明確輔導(dǎo)內(nèi)容
4. 設(shè)立輔導(dǎo)目標(biāo)
5. 把握輔導(dǎo)時(shí)機(jī)
五、輔導(dǎo)形式
1. 作業(yè)輔導(dǎo)
1）我示范，你觀察
2）我指導(dǎo)，你試做
3）你試做，我指導(dǎo)
4）你匯報(bào)，我跟蹤
2. 面談?shì)o導(dǎo)
1）話題介入
2）近期情況
3）提出期許

課程收尾
1. 《531小結(jié)》與《領(lǐng)導(dǎo)力—影響力提升計(jì)劃》
2. 回顧課程
3. 答疑解惑 

12年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任：富士康丨鴻準(zhǔn)模具事業(yè)部 工程師/主管
曾任：美國(guó)奧曼克（中國(guó)區(qū)）丨銷(xiāo)售經(jīng)理
曾任：拉克精密丨顧問(wèn)/運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理
曾任：亞優(yōu)（上海）丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
▼精益求精-持多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證
01-日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證TWI\MTP五合一認(rèn)證講師、高級(jí)講師
02-中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)6SIGMA推進(jìn)委員、可靠性推進(jìn)委員
03-注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理3A培訓(xùn)講師|國(guó)家注冊(cè)沙盤(pán)課程講師
04-美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪MBB
05-中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)證六西格瑪培訓(xùn)師
▼熟稔門(mén)路-20+家知名企業(yè)特用管理能力提升導(dǎo)師
——持續(xù)六年被中國(guó)電投、比亞迪、航天晨光、大眾集團(tuán)返聘
——持續(xù)四年被海爾集團(tuán)、寶馬集團(tuán)（中國(guó)）、西部超導(dǎo)返聘
——持續(xù)兩年被上海商發(fā)、中化國(guó)際、超威集團(tuán)、西門(mén)子返聘
▼爐火純青-曾主導(dǎo)操盤(pán)100+企業(yè)管理效能項(xiàng)目
01-沃爾沃卡車(chē)（中國(guó)區(qū)）-【供應(yīng)商管理能力提升項(xiàng)目】
02-比亞迪電子部件 -【運(yùn)營(yíng)管理能力提升項(xiàng)目】
03-寶馬集團(tuán)（中國(guó)）-【精益六西格項(xiàng)目】
04-中國(guó)石油天然氣集團(tuán)（川慶）-【中高管理人才培育項(xiàng)目】
05-金沙人才集團(tuán)-【合伙人培育項(xiàng)目】

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
二十多年專(zhuān)注企業(yè)管理領(lǐng)域研究，其研究領(lǐng)域涉及戰(zhàn)略布署、干部管理、人才培育與激勵(lì)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量管理等；累計(jì)1000+場(chǎng)管理系列輔導(dǎo)，為多家企業(yè)提供企業(yè)管理難題的解答之道。同時(shí)老師作為日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)中國(guó)區(qū)MTP師資培訓(xùn)講師團(tuán)成員之一，系統(tǒng)培養(yǎng)了200+名【MTP版權(quán)認(rèn)證】講師。
■曾主導(dǎo)協(xié)大國(guó)際貿(mào)易【企業(yè)戰(zhàn)略部署】項(xiàng)目，針對(duì)目標(biāo)分解、關(guān)鍵任務(wù)實(shí)施、績(jī)效合同落實(shí)等板塊制定流程優(yōu)化方案并執(zhí)行，強(qiáng)化輔助流程的服務(wù)能力，把競(jìng)爭(zhēng)力輸送到前線；助力企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鰸q10倍，人員流失率同比下降30%，利潤(rùn)提升15倍；同時(shí)優(yōu)化企業(yè)管理制度與中層干部隊(duì)伍的培育，為企業(yè)培育20+名中層管理者。
■曾主導(dǎo)比亞迪電子部品件五個(gè)事業(yè)部的【運(yùn)營(yíng)管理能力提升】項(xiàng)目，針對(duì)企業(yè)管理人員的能力提升、一線管理能力建設(shè)、生產(chǎn)布局與物流優(yōu)化、生產(chǎn)效率提升改善等方向入手，解決效率優(yōu)化、管理能力提升、成本改善等問(wèn)題，達(dá)到流程高效、管理有效、QCD競(jìng)爭(zhēng)力提升的目的，使得企業(yè)的效率提升40%，生產(chǎn)周期縮短50%，年節(jié)約1+億元。 

• 銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷(xiāo)中心理財(cái)顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問(wèn)如何認(rèn)知電話銷(xiāo)售一、理財(cái)顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè)力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購(gòu)能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購(gòu)買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購(gòu)買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買(mǎi)因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類(lèi)知識(shí)購(gòu)買(mǎi)知識(shí)：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財(cái)..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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