一、 經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)
1、 創(chuàng)新變革意識(shí)
2、 站在未來看現(xiàn)在
3、 經(jīng)營(yíng)最根本的問題
4、 價(jià)值及創(chuàng)造方式
5、 以客戶為中心
6、 整合多重視角
二、 企業(yè)盈利與增長(zhǎng)的四大問題
1、 怎樣衡量企業(yè)是否盈利？
2、 企業(yè)為什么不能持續(xù)發(fā)展？
3、 為何企業(yè)大了盈利能力反而下降？
討論：規(guī)模大小和優(yōu)劣勢(shì)？
怎么避免企業(yè)變大陷入“黑色區(qū)域”？
4、 怎么全方位監(jiān)控評(píng)估企業(yè)狀況？
三、 從收入的角度看企業(yè)經(jīng)營(yíng)
1、 收入下降及應(yīng)對(duì)
 開源還是節(jié)流？
 收入下降的三種可能性
 收入下降企業(yè)該怎么辦？
 經(jīng)營(yíng)常犯的兩個(gè)方向性錯(cuò)誤
2、 收入與增長(zhǎng)
討論：怎么判斷公司有沒有發(fā)展前景？
 收入上升是不是一定好？
 國(guó)內(nèi)企業(yè)的一個(gè)“通病”
 構(gòu)建增長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)途徑
 收入增長(zhǎng)的四個(gè)方向
討論：公司要不要多元化？
怎么有效構(gòu)建公司業(yè)務(wù)組合？
3、 收入增長(zhǎng)相關(guān)的兩大問題
4、 從收入增長(zhǎng)到價(jià)值增長(zhǎng)
5、 什么時(shí)候需要放棄？
四、 從利潤(rùn)的角度看企業(yè)經(jīng)營(yíng)
討論：怎么判斷一個(gè)公司能否盈利？
1、 有質(zhì)量的利潤(rùn)
 會(huì)計(jì)利潤(rùn)與經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)
 賬面利潤(rùn)與真實(shí)利潤(rùn)
 偶然利潤(rùn)與持續(xù)利潤(rùn)
探討：日本與中國(guó)管理者的經(jīng)營(yíng)意識(shí)差異
2、 利潤(rùn)增長(zhǎng)的三問
1) 產(chǎn)品和客戶的“二八原則”
 產(chǎn)品和客戶的價(jià)值判斷
 關(guān)于客戶的兩個(gè)關(guān)鍵問題
 有效選擇的依據(jù)
 化繁為簡(jiǎn)的藝術(shù)
2) 企業(yè)的利潤(rùn)池在哪里？
 價(jià)值鏈的本質(zhì)
 絕對(duì)利潤(rùn)的來源與流失
 相對(duì)利潤(rùn)與價(jià)值圖表
 生態(tài)思維與傳統(tǒng)價(jià)值鏈的消解
 設(shè)計(jì)有效、獨(dú)特、整合的價(jià)值鏈
3) 利潤(rùn)增長(zhǎng)依托什么能力？
討論：什么樣的資產(chǎn)才能真正創(chuàng)造價(jià)值
 資產(chǎn)的VRIO模型
 有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的優(yōu)劣
 核心競(jìng)爭(zhēng)力的四大特性與培植
 打造組織能力
附：組織能力“楊三角”及進(jìn)化
3、 價(jià)格設(shè)計(jì)的五大要點(diǎn)
4、 經(jīng)營(yíng)的時(shí)間因素
案例：應(yīng)該經(jīng)營(yíng)哪個(gè)產(chǎn)品？
五、 從投資回報(bào)率看企業(yè)經(jīng)營(yíng)
1、 毛利率與周轉(zhuǎn)率的辯證關(guān)系
討論：為什么公司高管喪失了商業(yè)敏感度？
2、 追求毛利率還是周轉(zhuǎn)率？
案例：恒源祥和古琦的追求
延伸：波特的三種基本戰(zhàn)略
價(jià)值增長(zhǎng)的三種法則
3、 怎么提升毛利率和周轉(zhuǎn)率？
4、 創(chuàng)新與投資回報(bào)率
案例：豐田與蘋果的經(jīng)營(yíng)側(cè)重點(diǎn)對(duì)比
5、 巧用財(cái)務(wù)杠桿提升投資報(bào)酬率
討論：什么情況下可以加杠桿？
什么時(shí)候需要去杠桿？
六、 持續(xù)現(xiàn)金流與企業(yè)經(jīng)營(yíng)
1、 現(xiàn)金流與利潤(rùn)
討論：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的悖論
2、 現(xiàn)金流從哪里來？
討論：三種現(xiàn)金流的各自特點(diǎn)
3、 現(xiàn)金流都到哪里去了？
討論：“活錢”變“死錢”的三大原因
4、 穩(wěn)健踏實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理
討論：為什么擴(kuò)張常成為衰亡的起點(diǎn)？
5、企業(yè)常見風(fēng)險(xiǎn)與防范
七、 成本費(fèi)用與企業(yè)經(jīng)營(yíng)
1、 為什么成本降不下來？
案例：玉子屋的商業(yè)模式
2、 合理的成本結(jié)構(gòu)
討論：好成本與壞成本
3、 降低成本的八大根本理念
延伸：四個(gè)與成本相關(guān)的重要戰(zhàn)略概念
4、 管理費(fèi)用低的弊端
5、 實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)用零增長(zhǎng)
 管理費(fèi)用六問
 費(fèi)用超高的六大原因
 改變傳統(tǒng)的預(yù)算觀念
八、 價(jià)值管理才是根本
1、 依賴財(cái)務(wù)報(bào)表管不好企業(yè)
2、 財(cái)務(wù)指標(biāo)的六大弊端
3、 從“數(shù)字”到“人性”
案例：“藍(lán)血十杰”的意義
討論：日式與美式管理究竟哪個(gè)好？
導(dǎo)讀：幾本經(jīng)典商業(yè)暢銷書的對(duì)與錯(cuò)
4、 管理的終結(jié)與再生
5、 長(zhǎng)壽企業(yè)的五大特征