【培訓對象】
中基層管理者、新晉管理者、班組長等

【培訓收益】
● 認識變革的環境和正視內部問題； ● 從管理團隊邁向領導團隊的轉型； ● 掌握打造高績效團隊執行力方法； ● 掌握工作管理中激發下屬意愿的方法和藝術； ● 學習面對不同員工采用彈性領導策略； ● 掌握員工激勵、指導、培養的方法。

前言：電影《建國大業》限東野七日內入關啟示
第一講：團隊執行力的基礎——以心為本打造高效執行力
一、執行價值——將目標轉化為成果
1. 企業執行文化的特征
2. 戰略執行的五大步驟
3. 企業各級管理者執行職能定位
1）基層定位-效率
2）中層定位-價值
3）高層定位-方向
4. 高效執行力四大機制
5. 執行力三個要素——能力、動力、信念
6. 狼性執行“4無精神”的研討
案例研討：《亮劍，全體上刺刀》
二、凝心聚力——統一思想統一行動
1. 制定規則與標準
1）簡單原則
2）統一原則
3）協調原則
4）優化原則
2. 卓越團隊的價值觀凝聚力
3. 阿里鐵軍的“六脈神劍”與績效考核
案例研討：《蔡清水的不滿》
三、工作分析——觸發員工執行意愿的管理流程
1. 工作任務的三種分析方法
1）流程分析法
2）信息加工分析法
3）關鍵事件分析法
2. 工作分析主要內容
3. 工作分析的流程和步驟
1）溝通要點 2）因人而異 3）員工準備 4）常見錯誤
4. 科學設定崗位工作量
5. 如何實現“人崗匹配、適才適用”
互動練習：結合某個工作進行工作分析練習
案例研討：《新任務》
四、工作部署——成果最大化的命令下達方法
1. 上司的期望與下屬的想法
2. 布置工作當激發員工行動意愿
3. 分配工作的7大原則
4. 領導正確安排工作六步驟
5. 命令下達的五種方式
6. 下達命令五步法
7. 命令與自我命令
案例研討：《劉科長的出乎意料》

第二講：激發下屬的工作動力——讓下屬釋放潛能發揮才華
一、掌握人的行動模式——需求、刺激與行動原因
1. 喚起員工需求
1）職場人士需求的11個種類
2）馬斯洛需求的五個層次
3）掌握下屬員工需求所處階段的四個方法
2. 有效刺激員工
1）正面刺激的方法：有效激勵的三個步驟（及時贊美、生發模型、反饋閉環）
2）負面刺激的關鍵：三明治批評法的技巧
3. 掌握行動原因
1）因人而異的反應模式
2）員工性格分析：DISC人格特質測試
3）解決與人有關問題的四個步驟：掌握事實、分析對策、制定計劃、實施行動
案例研討：《老田與馬科長》
二、高價值授權激勵——以成果為導向的深度激勵下屬
1. 激勵中的常見誤區
1）加薪提勁的誤區：工作動力比工資、獎金、福利等外在激勵更深刻、更持久；
2）形成規律的誤區：激勵需要喜出望外的感覺，激勵需要不確定性；
3）總是需要的誤區：江郎才盡、黔驢技窮；
2. 高價值的激勵原則
1）獎勝于罰 2）復勝于單 3）心勝于物
3. 效果最大化的技巧
1）滿足需要-善于分析員工的心理，化為一種激勵手段
2）滿足期望-實現效價的概率值，幸福=效用/期望
3）延長時效-及時給予余音繞梁，激勵的力量除了效價和期望，還取決于時限；
4）恪守公平-不患寡而患不均，盡最大努力做到相對公平
案例研討：《華為的標桿效應》
三、教練式激發潛能——掌握教練式溝通的模式與方法
1. 管理的本質就是激發善意
2. 開放式溝通-哈利窗溝通模型
3. 教練輔導流程：厘清目標→排除障礙→啟動資源→行動計劃
4. 開放式溝通的四個步驟
5. 二段式空巴模式-構建良好團隊關系的紐帶
交互反饋練習：通過討論與下級溝通的模式一事，現場召開3分鐘會議，并匯報會議成果。
案例研討：《杰克韋爾奇的教練管理》

第三講：輔導下屬的工作能力——全面帶教與OJT現場訓練模式
一、“傳”的技術——輔導員工要到位
1. 有效OIT工作指導法運用的時機
2. OIT指導法對管理者的要求
3. OJT工作指導法的四步驟
4. 實施指導中應避免的四類話
5. 輔導內容-傳授經驗、知識和品質
6. 經驗萃取-確定任務、行為分析、知識構建、分析知識表征、繪制知識圖譜
7. 五步傳承-先聽我說、講給你聽、做給你看、你做我看、點評反饋
案例研討：《徐經理的煩惱》
二、“幫”的技術——幫助員工要真心
1. 工作氛圍-幫助新員工跨越障礙達成目標
2. 發揮長處-幫助下屬員工找到優勢與劣勢
3. 溝通關愛-幫助有困難的員工走出困境
4. 激勵啟發-激發員工提升完成任務的信心
5. GROW四步法-厘清目標、現狀共有、對策選擇、行動計劃
案例研討：《小田與呂經理》
三、“帶”的技術——引領員工要帶頭
1. 榜樣力量-先鋒、先進、模范、帶頭人
2. 發揮優勢-管理者發揮自身特長（發揮優勢、體驗心流、影響員工）
3. 率先垂范-優秀才能培養優秀，知行合一（講我所做、做我所講），
4. U型復盤法-回顧與評估、分析與反思、萃取與提煉、轉化與應用
案例研討：《賀學友的鐵軍引爆》

第四講：領導團隊高能前行——掌握員工與團隊的發展階段及有效應對
一、領導團隊執行——塑造卓越領導力，形成團隊影響力
1. 研討：員工愿意追隨什么樣的人？
2. 德魯克談卓越管理者的領導力
3. 認識合格、優秀卓越的領帶者
4. 管理的基本職責與任務
5. 不要扮演錯誤的管理者角色
6. 分清管理與領導行為的區別
7. 提升影響力的四大法寶
測評：《管理素養自我認知》
案例研討：《猶豫的劉科長》
二、情景領導力——靈活應對員工與團隊狀況的領導模式
1. 情景領導力的三個前提
2. 情景領導力的四種風格
1）參與型 2）委任型 3）整合型 4）指示型
3. 匹配下屬成熟度-員工發展的四個階段
4. 匹配團隊成熟度-塔克墁團隊發展周期
5. 發揮團隊的優勢
6. 實現切實有效的管理
1）適當的對象 2）適當的方法
案例研討：《李云龍與炮手》
三、領導力的發展——復雜多變的環境中引領團隊不斷前行
1. 垂直攀登——卓越領導者的志向
2. 拉姆查蘭領導力階梯模型（圖）
3. 恪守與創新的飛輪效應
4. 領導者的率先垂范、以身作則
5. 運用5A方法論制定領導力發展計劃
1）抱負：我們想去哪里？
2）評估：我們準備好了嗎？
3）構建：我們需要做什么？
4）行動：我們如何管理過程？
5）提升：我們如何不斷前進？
案例研討：《任正非的大美絕活》

課堂講授的主要工具：
任務統籌的工具：WBS法 工作分析的工具：三度四步法
工作布署的工具：工作分配三要素 輔導下屬的工具：OJT現場輔導法
培養下屬的工具：員工培養計劃模版 明確目標的工具：業績發展同意書
輔導下屬的方法：ARR反饋法 激勵下屬的工具：人的行動模式
有效刺激的方法：表揚的方法+批評的藝術 洞察需求的工具：職場11項需求+馬斯洛需求層次
員工培養的工具：MTP員工培養的11個步驟 員工啟發的工具：麥肯錫SCQA的活用
員工啟發的工具：教練式管理的三大能力 團隊文化的工具：薩提亞“冰山原理”
文化建設的工具：文化落地十六字箴言 領導力發展工具：拉姆查蘭領導者階梯
領導魅力的工具：艾克斯維爾“領導力進階無層次” 領導魅力的方法：領導魅力的四個品格
團隊發展的工具：塔克曼“四階段”+5A修煉法
 

張維豐老師 中層管理實戰專家
22年企業組織管理、培訓實戰經驗
中國科技大學EDP
美國NLP認證專業執行師
中國NLP認證團隊教練導師
日產訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證講師
中國銀行、中國移動等大型企業特聘講師
曾任：皮阿諾家居（中國品牌500強）|企業商學院院長
曾任：歐派家居集團（中國品牌500強）|商學院營銷負責人
曾任：廣州王老吉藥業（全國醫藥50強）|IT經理、共青團委書記
擅長領域：領導力/團隊建設與管理/溝通管理/目標制定與計劃管理
＠ 3000+期授課場次：曾為王老吉、歐派家居、七彩云南等上千家企業提供培訓咨詢服務，足跡遍布全國32個省100多個城市，學員累計達50000+人。
＠ 10余家企業長期合作講師：中國移動（2年）、南方電網（2年）、中國電信（1年）、中國銀行（3年）、廣藥王老吉（6年）、中國煙草（2年）、神鋼機械（中國）有限公司（3年）、歐派家居集團（6年）……

實戰經驗：
張老師在多家上市企業積累了豐富的團隊領導和人才培養實戰經驗，潛心鉆研領導力、組織管理、團隊建設與發展、目標與計劃管理、人際溝通、教練技術等方面在工作中的運用與實踐，為企業培養能夠發揮領導力、影響力、凝聚力、驅動力、創新力的管理人才，注重理論與實踐的融合貫通、知行合一，是中層管理訓練的實戰型專家。
＠ 廣州王老吉-IT中心經理，負責IT項目管理，因高效的計劃管理和執行力，3個月內便完成ERP項目前期信息化建設，提前4個月完成項目導入工作，帶領團隊為公司實現信息化從0到1、1到N的突破，榮獲“優秀經理”稱號，且帶領部門被評為“年度優秀團隊”。
＠ 歐派家居集團-營銷研究室負責人、金牌講師，負責集團內所有營銷培訓師（100+人）管理和經銷商管理體系搭建，曾在企業從50億突破100億營業額的《鑄鼎計劃》中為企業人才培育做出重要工作，采取“內部培養+商場實習”的方式，使得培訓師培養周期減少1/3，培訓效果顯著；并組織全國開展14場大型專項培訓，全國1400名參訓店長帶動門店銷售額超過往年同期，5年內培訓學員超過10000+人，獲得“集團追求卓越金獎”榮譽。
＠ 廣東皮阿諾家居-企業商學院院長，根據企業發展的人才戰略，制定人才發展規劃，重點關注中層管理能力再塑和銷售能力提升。定制開發了30個中層管理類課程，并編寫企業第一本營銷教材書籍，廣泛運用于營銷體系培訓，2年內通過全國巡講、區域培訓等形式組織培訓超過300+場，收到全國500+終端商場的高度認可。

部分授課案例：
【企業返聘次數多】
歐派家居集團（250+期） 《高效能團隊》《卓越領導力》《目標制定與計劃管理》《大商之道》《高效執行力》《終端盈利模式》等
山煤國際集團（100+期） 《高效能團隊》《卓越領導力》等
神鋼機械（30+期） 《打造團隊凝聚力》《全面帶教輔導技術》
中國建設銀行（16+期） 《卓越領導力-成就非凡影響力》《團隊建設與管理》等
中國電信（10+期） 《卓越領導力》《高效執行力》《團隊建設與管理》等
南方電網（15期） 《卓越領導力》《高效能團隊》
中國移動（10期） 《卓越領導力》《高品質溝通策略與技巧》《高績效團隊》
中國銀行（8期） 《卓越領導力》《高品質溝通》《帶教輔導技術》
中國煙草（8期） 《MTP綜合管理》《高效執行力》《卓越領導力》
【課程復購數據高】
《卓越領導力成就非凡影響力》（46+期） 南方電網、江西煙草、國藥控股、神鋼機械、歐派家居、歐普照明、中國水投集團、珠海工商聯、湖南數字經濟協會、深圳總工會、荷蘭帝斯曼等
《團隊建設與管理》（38期） 歐派家居、索菲亞、神鋼機械、荷蘭帝斯曼等
《高效執行力打造超強戰斗力的團隊》（30+期） 索菲亞、皮阿諾、科天控股、艾依格、深圳歐盛達家居、南都物業等
《職場溝通與沖突管理》
（36+期） 廣州水投集團、興業銀行、南方電網、中國銀行、神鋼機械、歐派家居、皇派門窗、荷蘭帝斯曼等
《全面帶教輔導技術》（28+期） 中國電信、中國移動、中國煙草、南方電網、深圳特發物業、碧桂園物業、歐派家居、皮阿諾家居、七彩云南等
《搞定目標管理》（29+期） 中國銀行、中國電信、國藥控股、深圳特發物業、大眾汽車、歐派家居、索菲亞、七彩云南、皮阿諾等
《阿米巴贏利模式》（48+期） 廈門建工MBA公開課、七彩云南集團總裁版、中國煙草總裁班、湖南省數字經濟協會公開課、珠海工商聯MBA總裁班、歐派家居總裁班、大眾汽車長春站總裁班等

主講課程：
《MTP管理技能提升訓練》
《卓越領導力——新經濟時代下的領導力變革》
《教練式管理——新時代管理者的進階必修課》
《高效執行力——打造超強戰斗力的強悍團隊》
《高效能團隊——團隊建設與管理的三大核心能力》
《職場溝通與沖突管理——卓越管理者的職場軟實力》
《全面帶教導師技術——管理者批量復制人才的方法》
《搞定目標管理——高產出目標管理與計劃落實系統》

授課風格：
＠ 幽默性：授課富有激情，見解獨到、深入淺出，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性。
＠ 創造性：以提升管理者卓越領導力為核心原則，以認知提升、模型導入、工具演練、體驗感悟、行動學習為系統學習模式。
＠ 實戰性：通過模擬訓練、實戰PK、心態激勵、團隊建設等多元培訓方式的結合，貫穿“聞見知行、知行合一”的培訓模式。

部分服務客戶：
國企/協會：中國移動、中國電信、中國銀行、建設銀行、北部灣股份、深圳供電局、南方電網高壓公司、怒江供電局、中基國際工程、中國煙草公司、廣藥集團、廣州水投集團、深圳總工會、珠海工商聯、湖南數字經濟協會、湖南省建筑設計集團、岳陽興長石化……
家居/建材：歐派家居集團、大自然集團、深圳萬眾城、索菲亞衣柜、林氏木業、好萊客衣柜、皮阿諾櫥柜、荷蘭皇家帝斯曼集團、法恩莎衛浴、TATA木門、歐普照明、簡一大理石、慕斯寢具、亞細亞陶瓷、軒尼斯門窗、皇派門窗、金意陶、艾依格、深圳歐盛達家居、華滿堂、歐普照明、聯邦高登……
醫藥/醫療：王老吉藥業、白云山制藥、星群藥業、云南白藥、陽普醫療、荷蘭帝斯曼、七彩云南、依然生物、貴州一品藥業、百雀羚、星群藥業、哈藥集團、山東東阿集團、南京醫藥、中藥一廠、陳李濟喲喲、廣州醫藥公司、太極集團、安利中國、九芝堂、益豐大藥房、愛爾眼科醫院集團……
機械/制造：神鋼（中國）機械、美的集團、一汽大眾、比亞迪、東風汽車、西格瑪電氣、重慶力帆、哈飛集團、廣汽豐田、西安藍博機械、江門氣派、北京汽車集團、大洋摩托、長安汽車、華晨汽車、奇瑞汽車、長城汽車、新大地鋁業、金杯電工……
服裝/鞋業：馬克華菲、安踏、利郎、貴人鳥、太平鳥、雅戈爾、美特斯邦威、杉杉服飾、正大服飾、佐丹奴、卡賓、寶峰時尚、意爾康鞋業、奧康鞋業、九牧王、七匹狼、小豬班納、大東鞋業、361度、忘不了服飾、愛買服飾……
通訊/IT：中國移動、中國電信、聯想集團、華為南方工廠、德勤咨詢、湖南深視科技、社都科技、利智科技、湖南省數供云科技、神州益達信息科技、畢馬威企業咨詢公司、銳捷網絡、百度廣州分公司、中興通訊、索菲特、匯通生科技、廣州騰科信息、大連泰德、前程無憂、新華網、網龍計算機、樂視網絡、晟通科技集團、三維家科技、月星集團、達內科技、江東網、宏大電子、志存電子科技、金沃財智科技……
地產/物業：大連萬達、碧桂園、恒大置業、綠地集團、萬通集團、金帝地產、華潤置地、雅居樂、融創、富力地產、陽光城、七彩云南、海倫堡物業、南都物業、長城物業、保利物業、美林基業、億達物業、卓越物業……
食品行業：統一集團、新希望乳業、蒙牛乳業、真功夫餐飲連鎖、喜盈盈食品集團、祈牧乳業、幸福西餅、賢聚商貿……
商貿/百貨：馬來西亞E-mart、沃爾瑪、步步高、銀座集團、紅星美凱龍、居然之家、好居派、蘇寧易購、華潤萬家、永輝超市……
運輸/物流：圓通物流、德邦物流、日日順物流、菜鳥驛站、北京如風快遞、韻達快遞、旗豐供應鏈、順豐物流、天津易客滿物流、順達物流、盛輝物流、遠程物流集團、盛輝物流、長鑫物流集團、五和順物流……
其他：海南航空、深圳航空、廈門航空、幸福航空、工商銀行、中國農業銀行、招商證券、滁州銀行、OPPO手機、愛仕得涂料、科天控股、比亞迪、一汽大眾長春運營中心、云南坤鵬汽車、水羊股份……

部分客戶評價：
維豐老師課程的效果遠遠超出預期，課程有高度有方法，而且講課很生動，大家都很活躍。同時，他的每一句話都能擊中我們的問題，讓我們不斷的反省自己的管理問題，不斷探尋如何對自己負責對別人負責，學到了很多領導力的提升方法，這樣的課程我們要繼續做下去，今天的課受益良多。
——中國銀行田經理
維豐老師，非常感謝你，以前一直不知道如何帶領團隊，也不知道如何領導下屬，聽了您的課程后，按您說的方法“定目標、建組織、煉團隊、育人才、修自己”，我認識到領導力是一個系統思維能力，培訓回來第二天就重新梳理部門和下屬的工作目標，現在我對帶團隊很有信心，最近部門員工的盡頭十足，業績也好了很多，董事長在會上表揚我好多次了，謝謝老師給我領導團隊的方法和信心。
——中國移動鄭部長
維豐老師的課程很容易聽懂，也很有參與感，大家都覺得這次課程的互動性很強，能夠啟發我們去尋找解決問題的方法，而且學完了馬上就能結合自身的情況做改變，而且，維豐老師善于做拓展性練習，我們都很愿意參與進去，體驗感受特別深刻。可以總結為：有趣、有料、有用，很實戰，很實際。
——北部灣股份李經理
我聽維豐老師課程已經5年多了，只要有維豐老師的課我每次都會來，從銷售技巧到店長管理培訓，再到團隊打造和哲學精進課程，我是系統聽下來的，跟著維豐老師學習提高自己的領導力，我自己也一步步從一線員工到店長到經理再到營銷總監！以前是自己聽，現在是組織團隊來聽張老師的課程，因為能落地、接地氣！
——歐派家居集團楊總
本來這次總部培訓我是不過來的，但是昨天臨時知道是請維豐老師來講課，所以立馬安排好手頭的工作，連夜開車過來，因為我之前聽過一次維豐老師的課，太精彩了、太有用了！今天我凌晨3點多趕到酒店，一整天聽下來，覺得來得太對了，很多困擾我的問題都找到了答案！
——南方電網姜總
維豐老師上課生動、有趣，講的東西很貼近我們企業管理的實際情況，尤其是他講的系統經營管理方法，大家學到了很多以前不了解的知識，兩天課聽下來一點也不覺得無聊，希望下次還能請到維豐老師為我們更多的管理人員做培訓，特別感謝！
——建設銀行陽行長
維豐老師講課非常好，有激情有干貨，生動接地氣，非常實戰，跟我們的中高層管理人員的現狀結合非常緊密，大家學完回去馬上就能用，我們的管理人員都非常喜歡上維豐老師的課程！
——湖南省數字經濟協會沈總

講師專業證書：

日產訓中國授予MTP課程高級培訓師

國際NLP學院頒發NLP高級執行師 國際NLP學院頒發高級團隊教練

中國NLP學院頒發高級團隊教練導師 國際NLP學院頒發NLP心理學執行師

部分授課照片：

中國移動（廣州）
《MTP管理技能提升訓練——從優秀到卓越》 中國煙草（南昌）
《卓越領導力——新時代背景下的領導力變革》

中國銀行（泰安分行）
《全面帶教輔導技術—快速復制金牌前廳經理》 中國電信（佛山）
《高效能團隊——團隊建設的三大核心能力》

國藥控股（佛山）
《有效管理與目標達成——管理者的四項修煉》 廣州水投集團
《職場溝通與沖突管理—卓越管理者的軟實力》

北部灣集團
《高效能團隊——構建三大團隊核心能力》 中國建設銀行（韶關）
《高效溝通技術——修煉職場軟實力》

螳螂科技總裁班
《卓越領導力——構建敏捷型組織體系》 茅臺酒業集團（鄭州）
《高效執行力——打造超強戰斗力的強悍團隊》

珠海市總商會總裁班
《卓越領導力——新時代背景下的領導力變革》 廣西鳳糖集團（新晉干部）
《卓越管理者的四項修煉——從優秀到卓越》

歐派集團營銷線總裁班
《高效執行力——打造超強戰斗力的強悍團隊》 山煤國際集團（大同）
《高效能團隊——打造團隊三大核心能力》

南方電網（怒江）總裁班
《卓越領導力——新時代下的領導力變革》 融科商務園總裁班
《阿米巴模式—快速應對環境變化的經營之道》

云南電網
《卓越領導力》 歐派家居
《團隊建設與管理——打造高績效的彪悍團隊》

艾依格
《大定制時代的增長之道》 歐派家居
《MTP綜合管理——成為卓越領導者》

歐普照明
《高品質溝通——卓越領導者的武器》 七彩云南
《目標管理與計劃管理》

螳螂科技
《人才培養——打造一條人才生成線》 林氏木業
《高效團隊建設與管理》

索菲亞
《高效執行力——打造超強戰斗力的彪悍團隊》 深圳歐盛達家居
《卓越領導力成就非凡影響力》

金意陶
《高績效團隊組建與管理》 皇派門窗
《卓越領導力——新時代下的終端管理變革》

深圳供電局
《跨部門溝通》 中國南方電網
《團隊建設與管理——打造高績效的彪悍團隊》

 

• 職業素養與高效執行力

   

  模塊一、感悟團隊（理念學習）1、課前訓練《開訓、破冰》(1)統一問好回應方式(2)強調紀律(3)視頻感受企業競爭實質是團隊競爭2、巔峰團隊視頻案例：感悟高效團隊成功案例！ 提煉團隊肢體演練互動:(1)龍的呼喚(2)全力以赴3、了解團隊的三性、三要素、四個特征；(1)成功打造團隊,突破業績案例文化圖片展示4、分組..

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• 高效執行力

   

  第一、執行力的現狀第二、執行力再認識第三、為什么執行不力一、態度不好二、能力不足案例分析：針對四類員工，各應采取什么方式提升其執行力？三、習慣不好第四、企業執行力的基本概念 一、什么叫執行？1、結果導向案例分析：70顆撞釘的故事-結論，態度和結果是兩個獨立的系統2、兼顧過程3、超越期望視..

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• 現代企業的高效執行力

   

  第一講 重新認識執行力一、什么是真正的執行力二、執行力的關鍵構成要素1、執行目標2、執行戰略3、組織結構4、執行團隊5、組織文化6、運營流程7、執行制度8、執行角色9、職業素質10、非智力因素11、執行過程12、執行方法第二講 執行為何打折扣一、管理體系與執行者形成的十六種原因二..

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• 高效執行力

   

  第一講 定義高效執行力第一節 什么是高效執行1．聽話、照做？照做不一定有效果，不照做一定沒有效果。第二節 什么是高效執行力1．實現超價值的能力馬泰效應2、高效執行力是超越老板和客戶的期望老板要1、我給1.5客戶想2、我給33、什么是不執行無星級員工負九段員工4、什么是假執行例行公事完..

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• 高效執行力

   

  第一章：團隊執行力與企業競爭力第一節：中國企業競爭力源自何處第二節：執行力是企業的“持久戰”第三節：影響企業執行力的文化因素第四節：影響企業執行力的管理因素第五節：影響企業執行力的制度因素第二章：誰偷走了你的執行力第一節：執行力是如何喪失的第二節：企業執行力的正負變異第三節：執行力與創新力的..

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• 如何打造高效執行力銷售團隊

   

  一、 為什么要變革？1、 戰略需要2、 資本需要3、 模式需要4、 管理需要5、 環境需要二、 變革管理的內容1、 思維模式改變2、 戰略路徑改變3、 管理流程改變4、 業務系統改變三、 變革管理中的核心職能研究1、 計劃未來2、 組織資源3、 領導協調4、 控制邊界分析：如何提升銷..

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