【培訓對象】
企業內部講師、人力資源管理人員、培訓管理者、內部專家及經理

【培訓收益】
正確認知課程設計的意義； 準確分析培訓需求； 精確設計課程學習目標體系及教學策略； 準確編排教學內容大綱； 正確描述實施與評估的作用；

第一單元：課程設計基本概念
案例分析：某精品課程設計與開發實例討論
1.課程設計理論與實踐
2.ADDIE模型介紹

第二單元：需求分析階段
討論：當前的做法與困惑？
1.與內容專家(SME)合作
2.培訓需求分析八大方面和八大方法
3.DACUM崗位分析法
1)DACUM崗位分析講解
2)示范
3)小組練習
4)小組分享及點評
4.工作任務分析法
1)工作任務分析法講解
2)示范
3)小組練習
4)小組分享及點評
5.撰寫培訓需求分析報告及案例分析
第三單元：設計階段
1.教學目標分類法（KSA）
2.撰寫學習目標
1)ABCD教學目標撰寫法
2)示范
3)小組練習（及撰寫學習目標）
4)小組分享及點評
3.熟悉教學方法的運用
1)案例教學法的設計與使用
2)游戲教學法的設計與使用
3)互動教學法的設計與使用
4.選擇教學策略
5.設計課程大綱（運用加涅教學九步法
1)講解課程大綱編寫方法
2)示范
3)小組練習及輔導
4)小組分享及點評
第四單元：開發階段
1.課程開發三大成果：課件（PPT）+講師手冊+學習手冊；
2.PPT課件制作技巧
PPT：課件呈現知識內容的主流方法；
3.案例開發：案例萃取、認知建構和案例教學設計；
4.工作輔助設計；
第五單元：實施與評估階段
1.實施階段
1)在公司內部推廣課程
2)本課程師資的培訓
2.評估階段
1)現有評估方法與困惑
2)柯式四級評估
3)課程的維護與改進
 

【講師背景】
上海改進管理咨詢有限公司 合伙人、高級咨詢顧問
獲得經濟師、中國人民大學培訓經理專業認證、6D
管理者認證。
曾任：中國南車集團（現中車）：業務經理
曾任：森那美信昌（卡特彼勒）：培訓經理
曾任：卡奴迪路：培訓總監
從事業務、人力資源管理和培訓發展（企業大學）管理工作。
18年人力資源管理與咨詢、管理者輔導與教練經驗、中級經濟師

【咨詢經驗（部分）】
內訓師&課程設計：白云機場服務智庫（服務講師培養、精品課程設計）、廣東機場安保（精品課程研發、內訓師培養）、中車株洲電機內訓師培養（課程設計與開發）項目、順德農商銀行關鍵崗位人才培養體系建設項目、中國航天科工集團內訓師培養（精品課程設計與開發）項目、國家電網國際化人才培養項目、中國郵政陽江分公司內訓師培養項目；
教材或崗位操作手冊編寫：順德農商銀行（網點經理、對公客戶經理和理財經理）三個崗位操作手冊（SOP）、中國電信小CEO績效促進教材編寫、廣東移動集客經理崗位操作手冊（SOP，含案例）、深圳希望社工教育社工崗位操作手冊（SOP）編寫。
績效改進&行動學習：中國電信集團小CEO績效改進項目、安正集團玖姿行動學習項目、興業銀行績優動力績效改進項目；
人力資源咨詢：中國電信西藏分公司人力資源優化項目、福建華威集團績效管理體系建立項目、寧波金田集團企業大學建設、廣東移動在崗教練能力模型及培養體系建設、天津移動關鍵崗位能力模型和培養體系建設（11個崗位）、清遠（韶關）移動集客經理崗位能力模型和培養體系建設……
【部分項目經驗】
序號 部分咨詢和培訓簡述
1 順德農商銀行關鍵崗位人才培養項目（能力模型與學習地圖），擔任咨詢顧問【上海改進顧立民老師為項目總顧問】
2 中國電信集團電信學院小CEO精品課程設計、鎮江電信績效改進輔導，擔任高級咨詢顧問【上海改進顧立民老師為項目總顧問】
3 中國西藏電信崗位價值評估咨詢項目；擔任項目總體顧問
4 工商銀行軟件研發中心創新思維課程開發項目；擔任咨詢顧問
5 天津移動崗位（11個）任職資格建設咨詢項目；擔任項目經理及項目主顧問
6 廣東機場安保公司安保員準入教材編寫項目；擔任項目經理及項目主顧問
7 廣東機場安保公司準入培訓精品課程設計與開發項目；擔任項目經理及項目主顧問
8 廣東移動清明分公司、梅州分公司、韶關分公司集團客戶經理能力模型構建及測評；擔任項目主顧問
9 廣東移動在崗教練（SOJT）能力模型構建和精品課程設計項目，擔任項目主咨詢顧問
10 寧波金田銅業企業大學咨詢項目，擔任咨詢顧問
11 深圳特區社會工作學院蒲公英計劃社會治理精品課程設計項目，擔任主講老師及輔導學員精品課程設計
12 深圳社聯內訓師培養及精品課程設計項目，擔任主講老師及輔導學員精品課程設計
13 珠海安保集團初級、中高層管理人員管理課程定制及授課，擔任課程設計師與講師
14 中石化鎮海煉化培訓規劃項目，擔任咨詢顧問
15 連續三年，輔導廣州白云機場股份有限公司服務智庫服務培訓體系建設（含課程體系、服務講師體系、精品課程設計、運營體系建設等），擔任主咨詢顧問和培訓師
16 廣州白云機場股份有限公司班組長能力模型設計與精品課程設計
【擅長領域】
課程設計、人才發展、組織發展、績效改進與輔導、管理教練（企業經營輔導）
【主講課程】
《PPT設計之道》培訓計劃 《講故事訓練營》訓練計劃
《精品課程設計與開發》培訓計劃 《教學案例開發工作坊》培訓計劃
《內訓師授課技巧訓練營》訓練計劃 《基于績效改進的輔導員工技巧》培訓計劃 

• 大額保單營銷與開發

   

  課程背景：作為銷售人員其業績波動80%的原因是由20%的高端客戶引發的。所謂的高端客戶，就是市場上賣方認為具為戰略意義的客戶。根據20/80原則，他們是賣方的“貴人”，是需要給予特殊“禮遇”的一群。而銷售人員的業績徘徊不前，80%的原因是因為心態和專業技能的缺乏而導致的。高端客戶的忠誠度決定了其..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1113  

  

• 主動出擊——增量客群的獲取與開發

   

  導引：銀行客戶管理現狀與思考1.客戶管理中的全量思維2.不同客群的差異化經營思路第一講：拓客引流準備要點一、拓客引流的核心與流程1.拓客引流的兩大核心要點2.拓客引流的四個階段3.常態拓客的六字精髓二、客群及環境摸底1.邁開腿，做好500米、1公里和3公里的三圈調研2.畫地圖，網格化劃分區域，精準定位客群3.做..

  ￥   元/ 天

  人氣：1193  

  

• 精益生產培訓精品課程

   

  課程介紹： 精益生產（Lean Production,簡稱LP）是因為日本汽車工業20世紀在世界上崛起，美國麻省理工學院根據其在“國際汽車項目”研究中，基于對日本豐田生產方式（Toyota Production System）的研究，以及對美國汽車工業的反思與總結，提出的一種生產管理方法。其核心是追求消滅包括庫存在內的一切&l..

  ￥   元/ 天

  人氣：2645