【培訓對象】
企業管理中高層、MBA學員

【培訓收益】
現代運營管理涵蓋的范圍越來越大。現代運營的范圍已從傳統的制造業企業擴大到非制造業。其研究內容也已不局限于生產過程的計劃、組織與控制，而是擴大到包括運營戰略的制定、運營系統設計以及運營系統運行，并涉及設計、生產、質量、物流等多個層次的內容。把運營戰略、新產品開發、產品設計、采購供應、生產制造、品質控制、產品配送直至售后服務看作一個完整的“價值鏈”，對其進行集成管理。 現代運營實踐中努力推廣柔性運營系統。

第一講、運營方式發展與演變
主要的運營模式演變
MASS重要成果目前工廠常見的問題
快速并準時交貨
產品的生命周期越來越短
采購與物流系統
現代品質管理
客戶滿意度
技術更新推動
CISCO VS DELL
先進制造模式的機理
價值轉換
先進制造模式的運行機制
現代制造架構

第二講、先進企業運營模式組織
——精益生產模式與敏捷制造模式
何謂精益生產？
精益生產的五項原理
精益生產的7種浪費
豐田模式的14個原則
日本公司采用LP效果表
何謂敏捷制造AM
敏捷制造機制 “競爭-合作—協同”
敏捷制造目標
敏捷制造的戰略著眼點
在于快速響應市場／用戶的需求
產品設計/制造過程/采購供應/質量管控/進入市場/售后服務
企業應變能力衡量標準
敏捷制造 “競爭與合作”
敏捷制造組織
LP與AM的模式比較
LP與AM的定位策略
采購管理策略
質量管理策略
市場供應鏈策略

第三講、先進運營管理的主要管理技術
并行工程在制造業中使用
－在串行工程開發系統中應用
－串行工作質量控制
－設計和工藝串行
產品并行開發流程
團隊方式開展工作
DFA（Design for Assembly）
DFM（Design for Manufacturing）
全數字化定義的計算機輔助設計工具
利用PDM（產品數據管理）
2、價值工程與價值分析VE/VA
企業信息化輸入與輸出
TOYOTA庫存策略
企業供應鏈
流程再造
3、全面質量管理TQM
－組織中心
－全員參與
－客戶滿意
4、現代采購OTEP模型
－采購思維
－采購績效
－職業操守

第四講、現代企業運營的組織文化
組織架構導向：能力與任務
某大型連鎖采用
“三橫五豎”組織架構及矩陣式組織管理原則
先進企業文化的建設
建設高效運營管理體系5原則
以人為本的團隊建設
大量制造與先進運營模式的比較 

• 數字化時代的單體藥店突圍策略與運營管理

   

  第一講：單體藥店現狀分析與趨勢展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來了1、“包抄式”的行業競爭（1）加盟（2）并購2、線上沖擊3、政策影響小結：單體藥店，正逐步被納入“正規軍”！二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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• 連鎖運營管理——連鎖模式的成功密碼

   

  【課程背景】滿城盡是連鎖店，無論從超市，酒店、美容、到鐘表、服裝鞋帽，連鎖業態已經滲透到了幾乎所有服務性行業連鎖品牌成為趨勢。無論是前幾年的步步高這樣的連鎖超市，還是類似周黑鴨這類的品牌連鎖，連鎖品牌企業在資本市場獲得青睞已經成為不爭事實但是“風雨的街頭，招牌到底能夠掛多久”，為什么有的門店人頭涌涌，有的門..

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• 打造卓越團隊長——銀保外勤主管經營管理能力模型鍛造

   

  課程背景：當保險行業歷經市場粗放式增長、人海戰術紅利式增長、規模產品效應增長后，在當前國家對金融行業提出穩增長、防風險的政策指引下，在銀保監會嚴監管的背景下，市場向保險行業提出了更規范、更高的發展要求。銀行保險業務的發展面臨著“強監管、嚴監管”的局面，監管機構近年來先后出臺了“嚴禁駐點營銷”、&ld..

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• 5G規劃建設與運營管理

   

  課程背景：2019年，是中國5G元年，也是5G應用大展拳腳的一年，三大運營商5G商用網絡建設正在如火如荼的展開。但5G技術即將邁入規模商用化進程，其新型業務特性和更高指標要求對5G網絡規劃、設計、建設、運維等方面均提出了新的挑戰。作為通用目的技術，5G將全面構筑經濟社會數字化轉型的關鍵基礎設施，從線上到線下、從消費到生產，從平臺到生態，推動我國數..

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• 精準施策·新時代網格化經營管理之道

   

  第一講：網格化趨勢理念篇一、銀行戰略轉型的“四次變革”1. 結算交付變革2. 服務制勝變革3. 渠道整合變革4. 數據應用變革……案例反思：890客群為什么現在不在依賴銀行？二、銀行產能不足的“五大困局”1. 數據不精準2. 客群不精細3...

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• 運營管理與供應鏈管理

   

  一、供應鏈管理的知識1.供應鏈的結構模型2.HP的供應鏈系統3.供應鏈特征4.供應鏈管理的發展5.供應鏈管理的基本特征6.供應鏈管理理念7.利用各種技術來提高經營效率與降低成本8.推動式供應鏈向拉動式供應鏈轉變9.供應鏈管理的突出效益表現10.實施供應鏈管理的兩個關鍵問題：11.如何實現企業間信息共享1..

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