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情境領(lǐng)導(dǎo)力

課程編號(hào):45957

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:497

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:董栗序

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
課程對(duì)象Target Audience 企業(yè)中高層管理者。

【培訓(xùn)收益】
1. 了解新常態(tài)下中層管理者面臨挑戰(zhàn),應(yīng)具備的能力 2. 通過(guò)體驗(yàn)式訓(xùn)練了解領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì),掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力工具 3. 掌握運(yùn)用診斷和彈性領(lǐng)導(dǎo)技術(shù),將下屬區(qū)分四種發(fā)展層次,運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 4. 掌握并運(yùn)用教練技術(shù)。提升下屬的能力。 5. 掌握并運(yùn)用激勵(lì)技術(shù)。提升下屬的工作意愿。 6. 掌握運(yùn)用授權(quán)技術(shù)。如何分步驟進(jìn)行授權(quán)。 7. 行動(dòng)學(xué)習(xí),方案輸出,從機(jī)制制度層面拿出解決辦法。

第1單元 什么是領(lǐng)導(dǎo)力
1.1 領(lǐng)導(dǎo)下屬十大難題盤點(diǎn)
視頻:爵士樂(lè)領(lǐng)導(dǎo)VS交響樂(lè)領(lǐng)導(dǎo)
思考:哪種是未來(lái)趨勢(shì)?
1.2領(lǐng)導(dǎo)者角色變化
領(lǐng)隊(duì),教練,場(chǎng)上隊(duì)長(zhǎng),啦啦隊(duì)長(zhǎng),政委
視頻案例:業(yè)績(jī)說(shuō)話
1.3管理與領(lǐng)導(dǎo)的差別
管理:職位權(quán)力
領(lǐng)導(dǎo):人格魅力
1.4領(lǐng)導(dǎo)力:影響部屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。
建立影響力的八種方式
一顆公心 行家里手 言行一致 高瞻遠(yuǎn)矚
鼓舞士氣 堅(jiān)持不懈 關(guān)心員工 具親和力
建立影響力的兩種基礎(chǔ)
職位權(quán)力
人格魅力
體驗(yàn)活動(dòng):MINI企業(yè)
角色扮演,高層/中層/基層,不同層面具備能力,發(fā)揮作用

第2單元 領(lǐng)導(dǎo)形形色色的下屬
2.1診斷員工發(fā)展的四個(gè)階段
練習(xí):診斷員工的發(fā)展層次
---- 影響員工成熟度的兩個(gè)因素
工作能力
工作意愿
---- 員工發(fā)展的四個(gè)階段分析
研討:每個(gè)階段員工特征和需求
D1:熱情的初學(xué)者
D2:憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者
D3:能干但謹(jǐn)慎的執(zhí)行者
D4:獨(dú)立自主的完成者
體驗(yàn)活動(dòng):分卡片32張四階段
2.2彈性使用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
---- 領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為
指導(dǎo)性行為
支持性行為
講師點(diǎn)評(píng)-你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)
---- 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
S1指令式
S2教練式
S3支持式
S4授權(quán)式
---- 對(duì)不同的人運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
視頻案例:不同的槌敲不同的鼓
2.3如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
測(cè)試工具:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我測(cè)試

第3單元 新型領(lǐng)導(dǎo)的角色和技能
3.1如何提升員工的技能---教練技巧
案例:陳經(jīng)理培育員工出現(xiàn)問(wèn)題
---- 教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
---- 讓下屬稱呼你為“教練”!
---- 營(yíng)造教練得氛圍和環(huán)境
---- 案例:鷹的培訓(xùn)課程
研討:教練應(yīng)具特征與技能
教練核心能力
洞察力、示范力、溝通力
深度傾聽(tīng)與提問(wèn)技巧
輔導(dǎo)下屬的五個(gè)步驟
準(zhǔn)備→說(shuō)明→示范→觀察→督導(dǎo)
案例:錢經(jīng)理如何做輔導(dǎo)
訓(xùn)練三步驟
了解背景→逐步進(jìn)行→實(shí)習(xí)
視頻案例:三步法
3.2如何提升員工的士氣---激勵(lì)技巧
---- 員工們?cè)趺戳耍?br /> ---- 激勵(lì)的循環(huán)圖
問(wèn)卷調(diào)查:?jiǎn)T工工作動(dòng)機(jī)
---- 發(fā)現(xiàn)員工需求的方法
---- 馬斯洛金字塔需求
測(cè)試:?jiǎn)T工需求排序
激勵(lì)8招
---- 目標(biāo)激勵(lì) 榜樣激勵(lì) 情感激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì) 贊賞激勵(lì) 發(fā)展激勵(lì)
……
建構(gòu)全方位的激勵(lì)體系
視頻案例:負(fù)向激勵(lì)
3.3領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)放風(fēng)箏---授權(quán)技巧
---- 什么是授權(quán)?
問(wèn)題研討:不授權(quán)的理由及授權(quán)的好處
---- 授權(quán)的四個(gè)步驟
明確任務(wù)-選擇人員-明確溝通-跟蹤總結(jié)
---- 哪些工作應(yīng)該/不能授權(quán)
演練:事情分類
---- 量其能,授其權(quán)
---- 授權(quán)中的溝通
---- 授權(quán)后的追蹤
---- 適度授權(quán)
指揮式 批準(zhǔn)式 把關(guān)式 追蹤式 委托式
案例:簡(jiǎn)的故事

行動(dòng)計(jì)劃
 

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