【培訓對象】
銷售團隊經理、主管；銷售員、業務員；所有從事與銷售工作有關的人員

【培訓收益】
銷售工作的不同發展階段 不同階段銷售人員的心態特征 不同階段銷售人員的心態建設方法 永葆青春、不斷發展的銷售職業之路

 
一、 世界上最偉大的職業
１． 意義大
２． 責任大
３． 壓力大
４． 成就大
５． 優秀銷售人員的勝任力模型

二、成為銷售精英的關鍵要素
1.銷售人才的六大障礙
自我設限
信心不足
技巧欠缺
缺乏創新
急于求成
學習力弱
2.成為一流銷售的五大要素
自信力
理解力
影響力
取悅力
恒定力

三、雛鷹階段的心態訓練
１． 什么是雛鷹？
２． 雛鷹期的特點
３． 雛鷹階段的訓練方法
4.雛鷹期心態訓練重點
（１） 自信心的建立
科學分析個人的優劣勢
心理暗示法
亮點回顧法
自我確認法
比較進步法（自我跟蹤表運用）
（２） 克服恐懼
面對客戶
面對拒絕
害怕失敗
面對自我的狀態
（３）積極樂觀
換個角度看問題
你一定有能夠搞定的客戶
不是不報，時侯未到
沒有盡力前，不要說不可能
不要把自己關在悲傷的小屋里
（４）感恩的心態
（５）學習的心態
訂立你的學習計劃
把所有的事情當做學習的一部分
允許新人犯錯誤
指導新人學會飛翔

四、成鷹階段心態訓練
１． 什么是成鷹？
２． 成鷹階段的特點
３． 成鷹階段的訓練方法
４． 成鷹階段心態訓練重點
（１） 堅　持
成鷹階段壓力最大
堅持的重要性
“作戰計劃書”的運用
（２） 公平客觀
成鷹必須有成熟的心態
不要給自己背上無謂的包袱
（３） 停止抱怨、拒絕借口
世界是絕對公平的么？
不要斤斤計較、睚眥必報
要有做大事情的心理
什么人找借口？
（４） 學會包容
考慮對方
向高看，才能飛得更高
允許別人有“無知”的權力
不要用別人的錯誤懲罰自己
要有一顆“天使”般的心
（５） 多贏的心態
世界是抬出來的
世界是分出來的
世界是送出來的

五、大鷹階段心態訓練
１．什么是大鷹？
２．大鷹階段的特點
３．大鷹階段的訓練方法
４．大鷹階段心態訓練重點
（１）一覽眾山小的胸懷
大鷹的根本區別
有多大的胸懷，就有多大的成就
（２）老板的心態
（３）克服疲軟
疲軟的表現
疲軟的原因
如何調整
大鷹，就應該對自己狠一點
（４）不斷進步
大鷹的再生
不斷學習
不斷創新
挑戰未知
自我情況表的運用
（５）為人師表
你很可能是標桿
訓練你的部屬和新人
不要讓新人和老板灰心
你的機會來了……
（６） 一切重新開始

 

 【資質背景】
 北京思和創投聯合創始人、董事合伙人
 阿里巴巴全國橙功集訓營主講老師
 湖北衛視職業指南頻道特聘專家講師
 搜狐職場一言堂特聘專家講師
 清華大學、北京大學、人民大學總裁班、高研班特聘講師
【主講領域】
職場綜合素質提升、演講、員工職業化訓練、團隊凝聚力、執行力、管理者技能提升、領導力、銷售人員素質及技能提升。
【自我解讀】
經濟學碩士，管理培訓專家，員工素質訓練師。時代光華教育集團總部首批認證內部培訓師，香港光華管理學院特聘員工訓練講師，AACTP認證培訓師、PTT培訓認證講師、中國管理培訓協會委員。中國建筑裝飾裝修材料協會特聘講師、清華大學、北京大學、人民大學總裁班、高研班特聘講師、北京海淀企培中心特聘講師、湖北衛視職業指南頻道特聘講師、SOHU職場一言堂特聘講師、中國經濟干部管理學院特聘講師。
擁有十余年的企業管理經驗，現任北京思和創投董事合伙人，曾任和君智業管理顧問有限公司副總經理、高級培訓師，北京時代光華教育發展有限公司課程研發部門首席顧問、培訓認證中心負責人；北京智啟動力管理咨詢有限公司培訓總監、慧商斯威財務管理顧問（北京）有限公司總經理等職。
陳老師擅長于員工素質提升、管理技能提升、團隊領導力、終端店面銷售技巧、店面管理技能、銷售人員心態訓練等培訓，將本人多年的知識凝練和團隊管理經驗運用在課程當中，授課中注重啟發及技能傳授的相互結合，以顯著的培訓效果被廣大學員所贊譽。授課風格上講求“道”與“術”的統一，使學員易于理解及體會，讓學員在思想上得到升華的同時在行動上得以提高。
【授課特色】
詼諧幽默，互動性強，寓教于樂，主題鮮明案例新穎。
【主講課程】
職業化類課程：
《成就自己成就未來》一天
《做一名職業化優秀員工》兩天
《打造個人高效執行力》一天
《別找借口找方法》兩天
職場素質方法類課程：
《職場溝通藝術》一天
《魅力人際溝通技巧》一天
《人際溝通交流關鍵點》兩天
《時間管理》一天
《陽光心態與壓力情緒管理》一天
《目標計劃管理》一天
《商務談判技巧》兩天
《職業生涯規劃》一天
《問題分析與解決》一天
《金字塔原理與結構化思維》（版權課程）一天
《專業演講與呈現技巧》一天
《TTT》三天
綜合管理技能類課程：
《中層管理者角色認知與人才建設》一天
《做優秀的團隊管理者（MTP中層管理技能提升）》兩天
《高績效團隊建設與管理（打造高效團隊執行力）》兩天
《管理者的領導藝術》一天
《新生代員工領導與激勵（90后員工管理）》一天
《跨部門協作》一天
《跨部門溝通》一天
《直指人心的激勵藝術》一天
《三國梟雄們的領導智慧》一天
營銷類課程：
《營銷關鍵點》兩天一夜
《關系營銷—中國式大客戶客情關系管理》一天
《客戶溝通金口才（銷售話術）》兩天
《終端銷售五大死穴破解》一天
《金牌客服—服務意識與服務技能提升》兩天
《打造終端超級操盤手》兩天
《鷹計劃—銷售人員心態成長訓練》兩天
《如何激活銷售團隊（銷售團隊管理與執行力提升）》兩天
【服務客戶】
勝利油田、高等教育出版社、中國風電集團、神華集團、陜西神東電力公司、中外運久凌、華遠地產佛山、魯能地產、華潤北京、中建三局、中建二局、中建五局、中建七局（武漢）、中電建集團、中國電信重慶公司、中國移動四川公司、中國移動安徽公司、中國移動青海公司、北京現代汽車、吉利汽車總部、三一重工、中聯重科、北京首發集團、北京首創集團、北京給排水集團、中國建筑科技研究院、中國運載火箭研究院、航天三院、航天九院、三峽集團培訓中心特聘授課講師、國電培訓中心特聘授課講師、宜昌三峽電力職業學院特聘授課講師、葛洲壩集團項目經理班特聘授課講師、中國電子科技研究院、中石油北京、中遠天津、天津高新區、寧波大榭港務、海南航空總部、海南航空天津、國航北京、石家莊機場、鄂爾多斯總部、弗拉蒂尼服飾、樂克服飾、新興鑄管、寶業集團總部、華潤雪花啤酒、山東萬達通寶輪胎、江蘇國泰億達實業、山東太平人壽、天津泰康、新疆泰康、西寧人保、保定人保、吉安人保、哈爾濱人保、烏海人保、山東海科集團、普天集團總部、搜狐總部、杭州易泰達科技、中天集團總部、北京知鳥集團、北京九思易科技、浪潮集團總部、三星中國總部、北京海淀企培中心、全聚德總部、永業集團、咸寧供電公司、國家電網北京、杭州金海岸、北京邦格廣告、連邦軟件總部、北京普源精電、中化集團寧波公司、南通通光科技、北京蒙太因醫療器械集團、馬應龍藥業、中國醫藥集團、潤都醫藥集團、工商銀行北京分行、建設銀行山東分行、中行天津分行、中行鄭州分行、中行南陽分行、平安銀行浙江分行、廣東發展銀行、農行淮北分行、農行山東分行、農行安徽分行、農行內蒙古分行、農行湖北分行、農行湖南分行、農行西藏分行、農行云南分行、山東農商銀行、云南農信社、華夏銀行北京分行、滁州銀行、日照銀行、杭州銀行、蒙娜麗莎陶瓷、歐神諾陶瓷、東鵬陶瓷、馬可波羅陶瓷、新明珠陶瓷、盼盼木門、TATA木門、肯帝亞木業、兄弟木業、申鷺達衛浴、特陶衛浴、輝煌水暖、柔然壁紙、歐派廚柜、紅蘋果家具、意風家具、掌上明珠家具……
【出版書籍】
《金口才、銀賣手》
《成交圣經》
【視頻產品】
《職場溝通藝術》
《這樣的你才優秀》
《和諧團隊五大障礙》
《野狼銷售》
《終端銷售五大死穴破解》
《店面管理一點通》
《打造創業型團隊》
《電商創新營銷》

• 金牌店長訓練營之目標與績效管理

   

  一、提高酒店競爭優勢 酒店績效考核的認知1、酒店績效中的困惑？為什么有那么多人頭腦很聰明，卻酒店績效平平；為何抱怨問題多，但不解決問題；為什么管理者不培養下屬來減輕工作壓力？為什么即便有利益引導和事業發展而員工卻沒有更多承擔責任行為？為什么他們總是犯同樣錯誤？為什么他們不去思考如何把工作做好？為什么我們不能完成更多工作結果..

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• 金牌店長訓練營之員工激勵與溝通

   

  1、什么是高效執行力？美國西點軍校為什么能培養幾千位世界500強高管？2、酒店執行力低下主要原因有哪些？100家酒店的調查結果分析。缺乏正確做事方法；40%盲目做事；20%績效設計不夠到位；15%不想做；15%目標不明確；10%3、評估高效執行的人才標準：性格一定是心胸寬廣；能力一定是挫挫有余；管理一定是科學量化；..

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• 杰出班組長訓練營

   

  第一章班組長職責定位與現場管理1、什么是管理和管理者1）認識管理—管理工作不同于作業工作2)管理的原理3)管理的原則4)班組管理的特點2、班組管理的職責3、班組長的多角色轉換4、優秀班長心態與情緒管理——如何進行自我情緒控制與壓力管理1)案例分析：對待崗位的三種不同觀念和心態的人，為..

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• 卓越講師成長訓練營

   

  培訓引入第一天上午：旨在老師展示課程，打開學員身心，讓學員完全融入課堂中，緊張及恐懼心理的克服，重點是內訓師基本功的訓練，臺風塑造以及語音、語調、語氣的訓練關于知行合一的探討一、培訓師的使命修煉培訓師的道德修煉培訓師的境界格局修煉培訓師認識自己，我是誰？我的優勢、劣勢、盲點在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？我還有..

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• 杰出班組長訓練營

   

  第一篇 班組長的角色認知及其素養 第一部分 班組長的角色認知 ◇ 班組長的地位和使命 ◇ 班組長的重要作用 ◇ 班組長的素質要求 ◇ 認識企業管理中的各種角色 ◇ 角色認知--對自己和環境的分析 第二部分 班組長應學習的技術 ◇ 作業技術 ◇ 怎樣提高人際技術？ ◇ 什么是理念技術？ ◇ 管理技術及方法 第二篇　班組長應備..

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