【培訓對象】
中高層管理者

【培訓收益】
•幫助管理者提高角色認知、戰略認知及領導力水平； •統一思想與行動方向，有效引領和激勵員工，增強團隊凝聚力與戰斗力； •開拓視野，勇于創新，高質高效地保障績效目標順利實現。

第一天
模塊一：歸因——當前企業管理運營中的痛點與難點
活動導入：戰略落地
小組研討：管理痛點
1、為什么戰略很難落地？重點項目無法完成？
2、為什么員工的激情會減退？
3、管理者面臨的問題與困惑
4、團隊管理的五大障礙
5、管理者與員工責任意識需要加強
6、關注非職能影響力
視頻解析：《新任管理者》

模塊二：換腦——管理者角色認知：成長的關鍵點
1、數字化時代與組織能力提升的關系
2、知識型人才管理從線性思維到生態思維
3、當今管理者的新挑戰
5、視野與格局的突破
小組研討：容易出現的管理思維誤區
6、學習成長型思維的躍遷

模塊三：定位
1、團隊各階段的領導風格
2、團隊現狀評估與問題探討
小組研討：團隊現狀評估與問題探討
1）團隊的績效與執行力如何？是人的問題，還是環境和機制的問題？
2）團隊管理的痛點何在？
視頻解析：《管理技巧》
3、數字化時代的組織四個價值轉變

第二天：
模塊四：打造高績效團隊的5大核心技巧
每一項核心技巧均會通過案例剖析、視頻解讀、互動活動等進行理論研討和落地方法的深化。

技巧1：以身作則：擔責（責任意識）
管理者的角色轉型
管理者的能力模型
參考：華為管理干部四力
管理者的動態作用
管理者如何擔責
研討：管理者責任認知與存在的短板
視頻解析：《堅毅必勝》
工具：自律的12個誤區

技巧2：共啟愿景：催化（教練影響）
從骨干員工到領導的成長歷程
管理者的三大影響力
管理者的影響力升級
測試：你是一個催化型的領導嗎？
視頻解析：《高難度對話》
工具：教練GROW模型
練習：現場通過角色扮演及案例研討進行運用

技巧3：挑戰現狀：突破（打破常規）
組織的開放性與成長性
擁抱和適應變化
全員問題解決思維
創新解決問題
視頻解析：《危機公關》

技巧4：使眾人行：合作（說服引導）
活動：縱橫四海
研討：帶領團隊時，受環境、資源的限制有哪些？如何應對？
人際交往的四大紅利
淡化權威與強化邊界
有感召力的演講技巧
平衡競爭與合作
高績效團隊的特征
1）通過講述經歷過的團隊故事，剖析團隊建設的構成要素；
2）通過活動解析團隊精神，總結高績效團隊的特點。
高績效團隊的五大驅動力
視頻解析：《高效會議》
工具：引導話術
視頻解析：《有效說服》
工具：說服技巧
練習：如何說服對方？

技巧5：激勵人心：認可（深度影響）
員工的個體價值
信任的5大要素
有效激勵的關鍵要素
賞識的力量
視頻解析：《激勵人心》
工具：激勵手段

第三天：
模塊五：執行力創新的落地工具
創新思維缺失的三大原因解析
系統思維不足
內驅力不足
堅韌性不足

創新的五大工具
導入活動：迷霧定位
工具1：全腦思維
練習：問題解決5步法與2對思維

工具2：細節思維
練習：目標微觀管理中學創新

工具3：逆向思維
視頻解析：《永不放棄》
活動：團隊大挑戰
復盤：如何打破思維禁忌？

工具4：換位思考
視頻解析：《高情商溝通》
測試：看看你的情商水平有多高？
練習：角色置換

工具5：共贏思維
活動：團隊默契
團隊共創：用改變之輪對當前核心業務進行梳理并提出提升舉措（此環節可邀請業務線領導點評）

模塊六：沖突管理
1、管理溝通的兩大核心
2、職場中各級管理者及員工的溝通訴求
3、領導力三維溝通精進原則
4、向上管理
5、橫向管理
6、向下管理
體驗：如何看待難管的下屬或麻煩的人？
7、沖突管理
職場沖突典型場景
理性與感性共同解決沖突
視頻解析：《高難度談話》
工具：3F傾聽與SBI反饋

模塊六：回顧和修煉
1、小組討論、案例分析
2、實戰演練
分組演練：每組根據抽到的管理難題進行解答 

曾任：某大型上市公司 全球跨國運營總監、歐洲MKT總監、英國電信CSR（企業社會責任）推進總監、企業大學部門經理、項目總監、管理咨詢專家講師
曾任：某互聯網公司 人事行政部經理
曾任：運通集團有限公司 總裁助理

講師資歷 ------------------------------------------
25年工作經驗，其中21年上市公司跨國運營及團隊管理經驗
國家二級心理咨詢師
英國CMB色彩形象顧問
促動式培訓師
擅長領域：領導力提升、高效團隊管理、激活組織等
培訓經驗 ------------------------------------------
文晰老師結合20多年的管理與培訓經驗，課程開發與講授以“解決問題”和“方法落地”為主要培訓目標，針對當前企業普遍存在的管理痛點，從學員的真實問題出發，采用團隊共創、視頻解析、情境還原、教練工具等多種教學方法，助力企業管理者開拓思維、激活認知，提升組織績效。近年來講授領導力相關課程百余場，深受學員好評，擁有三門國家版權課程。搭建跨國企業逾萬名員工的培訓體系，建立高潛人才及后備干部培養機制、內訓師選拔與培養機制，培養千余位優秀內訓師，擅長學習型組織的打造與創新，負責的90后項目獲2016年“中國學習與發展價值大獎”的“最佳創新獎”。

2019年1月為開封鐵塔中層干部進行《高效溝通技巧》培訓。
2019年1-2月為新疆電信中層干部和業務骨干進行《打造個人領導力》、《職場影響力》、《結構化思考與匯報》培訓。
2019年3月為哈爾濱鐵塔中基層干部進行《結構化思考與匯報》培訓。
2019年4月為國家外交部中層干部和業務骨干進行《第六代時間管理》培訓。
2019年4月為威海移動中基層干部進行《高效執行，提升組織戰斗力》、《第六代時間管理》培訓，為期2 天。
2019年5-6月為中興通訊內訓師進行《高效溝通技巧》賦能培訓，連續交付4期。
2019年5-11月為中興通訊各業務單位和職能部門進行《高情商溝通》培訓，連續返聘12期。
2019年5-12月為重慶聯通高中層干部二百余人進行《高效團隊領導力》培訓，連續返聘5期。
2019年6月為婁底聯通中基層干部百余人進行《打造個人領導力》、《結構化思考與匯報》、《情緒與壓力管理》培訓，為期三天半。
2019年7月為聊城廣電中基層干部進行《打造個人領導力》培訓。
2019年7月為山西聯通中基層干部進行《職場形象與商務禮儀》培訓。
2019年7-9月為山東移動中基層干部百余人進行《高效團隊領導力》培訓，連續返聘2期。
2019年8月為張家界鐵塔中基層干部及員工百余人進行《激發內驅力，提升組織執行力》、《高效團隊領導力》、《結構化思考與匯報》培訓，連續返聘2期。
2019年9-10月為中興通訊后備干部三百余人進行《高效團隊領導力》培訓，連續返聘5期。
2019年9-10月為黑龍江電信中基層干部百余人進行《激發員工熱情，提升組織執行力》、《高效團隊領導力》培訓，連續返聘4期。
2019年10-11月為中興通訊渠道商二百余人進行《高效團隊領導力》培訓，連續返聘4期。
2019年11月為吐魯番聯通中基層干部近百人進行《高效團隊領導力》培訓。
2019年12月為甘肅移動中基層干部進行《結構化工作與匯報》培訓。
2019年12月為湘西鐵塔中基層干部進行《職場形象與商務禮儀》培訓。
2020年1月為中興通訊歐洲片區中基層干部進行《高效團隊領導力》、《激發內驅力，提升組織執行力》培訓。
2020年2月為某手機公司中基層干部進行《跨文化溝通》遠程培訓。
2020年3月為中興通訊亞洲片區和人力資源部進行《高情商溝通》遠程培訓。
2020年6月為某投資機構中基層干部進行《管理溝通與激勵》培訓。
2020年7月為深圳交通中心工程師近百人進行《講師修煉之道》培訓。
2020年9月為內蒙古青年企業家協會百余人進行《高效團隊領導力》培訓。
2020年10月為陽江郵政進行四期培訓《激發員工熱情，提升組織執行力》培訓。
2020年11月為遼陽聯通進行為期2天的《激發員工潛能——成果導向的教練式輔導與激勵》與《卓越團隊建設》培訓。
2020年11月為朔州移動進行《卓越團隊建設》培訓。
2020年11月為山西晉城工商銀行進行《情緒與壓力管理》培訓。
2020年11月為重慶聯通進行《團隊執行力創新》與《跨部門溝通與協同》培訓。
2020年12月為佳葉集團進行為期2天的《MTP中層管理者能力提升》培訓。
2020年12月為福建郵電設計院進行為期2天的《管理者角色轉型》培訓。
2020年12月為新鄉移動進行《管理者責任意識與領導力提升》培訓。
2020年12月為遼寧移動進行《高效團隊領導力》培訓。
2020年12月為廣東移動10086進行《第六代時間管理》培訓。
2021年1月為深圳交通中心進行為期2天的《執行力創新》、《高效團隊領導力》培訓。
2021年3月為汕頭移動進行《優勢思維與高質量決策》培訓。
2021年3月為內蒙古移動進行《卓越員工五項修煉》培訓。
2021年4月為新疆喀什聯通進行為期2天的《直擊人心的營銷話術》、《職場形象與商務禮儀》培訓。
2021年4月為貴州中移鐵通進行《管理者角色轉型與能力提升》培訓。
2021年5月為河北移動進行為期2天的《目標與計劃管理》、《卓越團隊管理》培訓。
2021年4-5月為陜西移動進行四期《打造組織執行力》培訓（安康、咸陽、延安、銅川）。
2021年6月為江蘇丹陽農商行進行《銀行團隊管理及組織效能提升》培訓。
2021年6月為中旭股份進行《系統思考與資源分配》三期線上直播培訓。
2021年7月為常州中國銀行進行《系統思考》培訓。
2021年7月浙江移動進行兩期《認識自己，欣賞差異》培訓。
2021年7月為錦州移動進行《激發員工潛能——成果導向的教練式輔導與激勵》培訓。
2021年7月為某房地產公司進行《商務禮儀》、《職業規劃》培訓。
2021年7月為某國企進行《陽光心態》培訓。
2021年8月為中國鐵塔進行《高效項目管理》兩場線上直播培訓。
2021年9月為招商銀行呂梁分行進行《讓結果說話——高效團隊執行力》培訓。
2021年9月為湖北移動進行《樹立不滅燈火——把激勵做到員工心里》培訓。
2021年9月為云南移動進行《信訪溝通中的情緒與壓力管理》培訓。
2021年9月為某大型企業進行《直擊人心的營銷話術》、《企業文化工作坊》培訓。
2021年10月為湖南電網進行《結構化思維》培訓。
2021年10月為某國企進行《高情商領導力》、《第六代時間管理》培訓。
2021年10月為某大型企業進行為期2天的《高績效團隊建設》培訓。
2021年10月為某大型企業進行為期2天的《打造卓越執行力》培訓。

主講課程 ------------------------------------------
【領導力系列】
《高效團隊領導力》（已申請國家版權保護）
《激發員工潛能——教練式領導力溝通與激勵》
《卓越團隊管理》
《團隊執行力創新》
《管理者責任意識與領導力提升》
《激發員工熱情，提升組織執行力》
《樹立不滅燈火——把激勵做到員工心里》
《向一流企業學績效管理》

【職業素養系列】
《第六代時間管理》（已申請國家版權保護）
《高情商溝通》（已申請國家版權保護）
《數字化轉型下的高效項目管理》
《讓表達更有力——結構化思考與匯報》
《優勢思維與高質量決策——問題分析與解決》
《直擊人心的營銷話術》
《認知自己，欣賞差異——MBTI解讀》

部分授課評價 --------------------------------
《高效團隊領導力》兩天的課程理論結合實際，案例豐富，實戰性強。
視頻、游戲等互動形式多，帶來全新的思考。
落地工具新穎實用，易于上手，后續將要求各級干部在工作中踐行并復盤。
——重慶聯通網絡事業部總經理

時間管理是一個老生常談的話題，看似簡單，習慣卻不易改變。《第六代時間管理》顛覆了之前對時間管理的認知，更能在繁忙的工作中找到合適的平衡點，用理性與感性兼具的方式去面對工作中的任務及挑戰，心態更平和、方式更靈活，對團隊成員的效率提升也有了新的思路。
——外交部辦公廳

老師善于將復雜深奧的理論通過輕松的形式展示出來，無論是視頻解析還是小組討論，均能激活學員的認知，重新梳理管理中的難點與痛點，挖掘深層次原因，從而找到更具操作性的解決方法，受益頗多。
——中興通訊華南渠道商

老師的講課有理論、有案例、有互動、有總結，“起承轉合+模塊銜接”特色鮮明，感覺最好的一點是老師的沉浸式授課方法，走到學員身邊、參與學員討論、給予積極鼓勵，亦師亦友的授課方式受益匪淺。
——深圳交通中心

基層干部是最直接的管理者，管理水平的高低影響員工士氣和團隊效率，更影響組織績效。老師帶來的《高效團隊領導力》和《時間管理》，提供了豐富的理論與工具，“改變之輪”幫大家理順了團隊改變的思路，真正做到知行合一。本次培訓為業務的發展奠定了良好的基礎，將逐步應用在實際工作中，形成自己的技能，當好領頭雁，帶好隊伍。
——山東威海移動

能把執行力這樣聽起來偏理論的課程講得那么活潑、接地氣，真的很專業。
——某培訓機構

很少聽到心理學方面的培訓，這次培訓對日常工作很有啟發，既能緩解工作壓力，也提供了一些新的角度進行有難度的溝通。
——某國企學員 

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