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打造高效協(xié)作組織 -----克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙

課程編號(hào):41334

課程價(jià)格:¥35000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:563

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:丁堅(jiān)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員,部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管,以及核心業(yè)務(wù)骨干

【培訓(xùn)收益】


第一單元 團(tuán)隊(duì)信任:增進(jìn)基于暴露弱點(diǎn)的信任
心理效應(yīng):基本歸因錯(cuò)誤
信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的根本基礎(chǔ),也是最難做到的
團(tuán)隊(duì)成員的彼此信任分為兩種:
基于專業(yè)能力的信任
基于暴露弱點(diǎn)的信任
【建立團(tuán)隊(duì)信任】:高效能的組織建設(shè)實(shí)踐工具
落地實(shí)戰(zhàn)工具之一:特色團(tuán)建活動(dòng)---說出我故事
增加彼此的公開區(qū):建立【情感帳戶】
落地實(shí)戰(zhàn)工具之二:團(tuán)隊(duì)角色風(fēng)格測(cè)評(píng),知彼解己
人性的弱點(diǎn)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)信任與協(xié)作困難
自帶濾鏡:
有色眼鏡:
認(rèn)知盲區(qū):
反饋練習(xí):團(tuán)隊(duì)角色風(fēng)格認(rèn)知分享
沒有完美的個(gè)人,會(huì)有高效均衡的團(tuán)隊(duì)

第二單元 沖突管理:引進(jìn)積極良性的團(tuán)隊(duì)沖突
沖突的分類:人際沖突、事件沖突
消極沖突與積極的建設(shè)性沖突
建設(shè)性沖突能夠幫助團(tuán)隊(duì)“兼聽則明”
團(tuán)隊(duì)?wèi)峙聸_突的兩種極端表現(xiàn)
問題開始之初:粉飾太平一團(tuán)和氣
問題終于暴發(fā):立即反目成仇
【開展良性沖突】:高效能的組織建設(shè)實(shí)踐工具
1、主動(dòng)挖掘沖突話題,正向宣傳良性沖突的價(jià)值
實(shí)戰(zhàn)工具:推薦沖突話術(shù)技巧
2、通過組織保障機(jī)制來落實(shí)“建設(shè)性沖突”
案例:華為的紅藍(lán)軍機(jī)制
3、培養(yǎng)唱反調(diào)的人,表揚(yáng)良性沖突的主動(dòng)參與者
實(shí)戰(zhàn)工具:TKI沖突量表-----團(tuán)隊(duì)沖突風(fēng)格測(cè)試

第三單元 團(tuán)隊(duì)決策:建立高效決策與清晰共識(shí)
團(tuán)隊(duì)缺少共識(shí)的兩種典型表現(xiàn)
決策不及時(shí)
決策不明確
如何實(shí)現(xiàn)高效決策與清晰共識(shí)
1、設(shè)置決策的剛性截止時(shí)間;
2、預(yù)演決策失敗及預(yù)防方法;
3、讓成員共同參與決策過程;
4、清晰表述共識(shí)結(jié)果---黃金圈法則;
高效能的組織建設(shè)實(shí)踐工具:高效決策----六頂思考帽
案例解析:六頂思考帽的決策思維模型框架
運(yùn)用【六頂思考帽】進(jìn)行高效決策: 年度調(diào)薪激勵(lì)員工

第四單元 橫向監(jiān)督:明確相互監(jiān)督提醒的責(zé)任
情景思考:我們?nèi)绾蚊鎸?duì)其他團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的績(jī)效問題?
視而不見,不要多管閑事
私下給老板打小報(bào)告
團(tuán)隊(duì)相互監(jiān)督----正確的打開方式
【相互監(jiān)督】:高效能的組織建設(shè)實(shí)踐工具
1、定期召開【魚缸會(huì)議】的反饋練習(xí)
2、團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)利益的考核捆綁
3、建立輪值稽核機(jī)制
只有人人監(jiān)督,才會(huì)形成強(qiáng)大的社會(huì)壓力。

第五單元 溝通共識(shí):緊盯第一團(tuán)隊(duì)的主題目標(biāo)
典型問題表現(xiàn)
個(gè)人需求與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的結(jié)果矛盾?
我的團(tuán)隊(duì)與第一團(tuán)隊(duì)的結(jié)果矛盾?
面對(duì)多個(gè)目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)選擇矛盾?
【結(jié)果共識(shí)】:高效能的組織建設(shè)實(shí)踐工具
1、設(shè)定并反復(fù)宣傳【第一團(tuán)隊(duì)】主題目標(biāo)
全體員工都要時(shí)刻牢記
什么是第一團(tuán)隊(duì)? 第一團(tuán)隊(duì)的主題目標(biāo)是什么?
上下同欲者勝:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的“垂直對(duì)齊”
落地工具:《目標(biāo)溝通對(duì)齊卡》
推倒的部門墻:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的“水平對(duì)齊”
落地工具:《業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì):交叉任務(wù)管控表》
2、把“開會(huì)”作為刻意練習(xí)的道場(chǎng)
認(rèn)真開好每次會(huì)議,達(dá)成目標(biāo)共識(shí)與執(zhí)行落地
高效會(huì)議管理的“三步曲”
未雨綢繆----【會(huì)議前】的準(zhǔn)備;
嚴(yán)格管控----【會(huì)議中】的召開;
慎終如始----【會(huì)議后】的跟蹤;
提醒:從181----到415
落地工具: 每周團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)會(huì)議跟進(jìn)追蹤表
高效能的組織建設(shè):團(tuán)隊(duì)協(xié)作不會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)--人性的復(fù)雜
領(lǐng)導(dǎo)者必須躬身入局,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)刻意練習(xí)  

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