模塊 課程單元 課程目標
第一模塊：過去已去，未來已來——VUCA時代的沖擊 VUCA時代已經(jīng)來臨
導入：“時代在拋棄你的時候，連一句再見都不會和你說”
VUCA時代：管理百年的前提或已被顛覆
互聯(lián)網(wǎng)+的機會與挑戰(zhàn)
移動互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)驗管理思維的沖擊
案例：從客服代表到網(wǎng)紅主播
案例：從呼叫中心到中移在線服務有限公司
案例：劉強東最艱難的2018
互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)與管理模式四大名著
行業(yè)趨勢：創(chuàng)新者的窘境
思維模式：長尾理論
商業(yè)模式：免費
管理模式：精益創(chuàng)業(yè)
VUCA時代傳統(tǒng)企業(yè)的變革管理與創(chuàng)新
轉(zhuǎn)型難恰恰是因為我們過去太成功??？
不確定的是未來，確定的唯有自己
新時代管理者的思維突破
新時代管理者的管理方式升級
落地工具與實操方法
工具：NLP模型應用
方法：打開開放區(qū)的實操落地方法
案例：小米的團隊管理秘密法則（案例：《參與感》）
案例：集團某卓越團隊成功案例 了解VUCA時代企業(yè)受到的前所未有的沖擊
幫助學員領悟移動互聯(lián)網(wǎng)變革的本質(zhì)
理解VUCA時代管理方式突破的瓶頸和升級思路
掌握突破管理思維瓶頸的練習方法
掌握提升個人領導力、個人魅力的新思路
第二模塊：VUCA時代的管理升級，創(chuàng)新領導力 管理永遠沒有最終答案，只有不斷追問
亞當.斯密——分工理論
馬克思.韋伯——科層制
泰勒——科學管理理論
梅奧——霍桑試驗
德魯克——現(xiàn)代管理
未來管理啟示
“宏觀是我們必須接受的，微觀是我們有所作為的”——查理芒格
VUCA時代管理者的職責與角色定位
限制你發(fā)展的很可能是你過去的成功經(jīng)驗
居高臨下的管理視角已經(jīng)過時
后喻學習的時代已經(jīng)來臨
管理者管理角色認知
對績效負責的管理觀
擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)思維
從管理1.0到管理2.0，再到管理3.0
隱蔽區(qū)管理依然存在，但開放區(qū)管理已成趨勢
案例：約哈里窗口
案例：中移動集團“卓越班組”是如何做到的
落地工具與實操方法
案例：有沒有發(fā)現(xiàn)你越來越不“怕”你的上級了？你的下屬也越來越不“怕”你了？
觀點：基于權利的管理正在失效，基于信任和尊重的領導力正在崛起
觀點：權利有效的前提是基于“怕”，領導力有效的前提是基于“信任”和“尊重”，而“信任”“尊重”與開放區(qū)成正比
方法1：自我揭示
方法2：懇請反饋
演練1：“自我揭示”，管理者可以做些什么？
演練2：“懇請反饋”，管理者可以做些什么？
總結 理解管理百年思維的進化方向
明確管理者的角色定位
理解VUCA時代的管理的新含義
掌握新的管理思維突破必備信念和方法
掌握提升個人領導力、個人魅力的具體行動方案
第三模塊：個人效能提升激組織效能 VUCA時代，管理變難了，但也變得聚焦了
無能為力的大趨勢下需要聚焦自我升級
盡管互聯(lián)網(wǎng)使得個體力量崛起，但管理永遠需要通過團隊
案例：前途后繼的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們
案例：傳統(tǒng)企業(yè)的自我革命
管理者的團隊效能激活
案例分享：馬云說“員工離職的原因有兩個，一個是錢沒給夠，另一個是心里委屈了”
“能激勵你的，只有你自己”
認知升級：接受不能改變的，改變可以改變的，努力發(fā)現(xiàn)這兩者之間的區(qū)別
案例分享：老人與小孩的故事
馬斯洛需求層次理論的新解讀：高層次需求得不到滿足，便越是在乎底層需求
員工的工作動機隨著時代的變化而變
不確定時代：劇烈的變革，權利的轉(zhuǎn)移
人類共同的心理需求之一：被欣賞、被了解的渴望從未停止
方法：做到“二級反饋”
演練：“零級反饋”“一級反饋”“二級反饋”
教練引導技術在團隊效能中的運用
一個好的管理者必須是一個好的教練引導者
稻盛和夫說“現(xiàn)場有神靈”“答案在現(xiàn)場”
何為教練？何為引導？有何區(qū)別？
教練引導與傳統(tǒng)管理思維的區(qū)別？
“我相信你一定可以”的背后假設
教練引導的核心能力
練習：教練引導在管理中的具體應用 掌握VUCA時代管理者自我升級之路
提升管理者個人工作狀態(tài)
掌握激勵團隊、提升組織效能的觀點以及落地的策略計劃
理解教練引導技術在團隊管理效能提升中具體運用的基本思路
第四模塊：運用資源、營造氛圍、達成目標 統(tǒng)一愿景，明確表現(xiàn)，轉(zhuǎn)化策略，落地執(zhí)行
對于團隊第一責任人而言，目標遠比操作重要
目標管理三劍客
•團隊共識的愿景目標
•清晰可見的表現(xiàn)目標
•具體落地的行動目標
現(xiàn)有目標管理手段的運用和補充
•KPI、OKR、PBC模式介紹
•大目標如何轉(zhuǎn)換為小目標
•難以量化的目標如何管理
•主觀評價有何不妥
•難以量化就難以管理
•管理者職業(yè)化素養(yǎng)成為瓶頸
案例：為何華為的績效管理難以復制
“領導多是通過營造氛圍推動組織目標的達成”
•案例：馬云、任正非、毛澤東的領導力展現(xiàn)
•塑造員工行為的最佳時機是當他做對的時候
•案例：木桶原理可能害了你
•方法：營造氛圍，管理者可以做些什么？
落地工具與實操方法
演練：短板指標分析的思維邏輯和工具使用
演練1：愿景目標如何共識
演練2：表現(xiàn)目標如何量化
演練3：行動目標如何落地
總結
工具方法提煉總結
當前管理困惑解析
行動學習計劃制定 清晰共同的員工和強烈的意愿對于團隊效能提升的重要性
掌握從愿景到指標，再分解策略行動的方法
提升管理者個人領導力在實際管理中的運用能力
了解常見的目標管理方式方法
掌握目標管理三種工具方法
掌握從指標到策略的思維
提升資源整合、營造氛圍的能力
提升目標制定與計劃落實的能力
結束，也是開始 練習，直至忘記……  

【講師概況】
績效管理實戰(zhàn)專家、中基層管理領域權威專家之一
曾獲中國講師風云評選榜“中國百強講師”稱號（由中華講師網(wǎng)、網(wǎng)易云課堂、中華講師協(xié)會及中國人力資源開發(fā)網(wǎng)主辦，客戶投票產(chǎn)生）
國家版權局認證的個人版權課程包括《績效管理思維能力突破提升》、《創(chuàng)新領導力，激活組織效能》等
全國工商聯(lián)認證的企業(yè)管理教練、人社部認證的高級企業(yè)培訓師、高級心理咨詢師、高級人力資源師、高級職業(yè)生涯規(guī)劃師
中歐國際工商學院CEIBS MINI-MBA
曾任某咨詢集團地市分公司總經(jīng)理、某咨詢公司通信事業(yè)部副總經(jīng)理、某咨詢公司業(yè)務合伙人，某文化傳播有限公司合伙人

過去10年，年均授課160天，不是在上課，就是在去上課的路上。曾為眾多世界500強企業(yè)提供高品質(zhì)的培訓和咨詢解決方案，涵蓋通信、煙草、廣電、民航、保險、銀行、金融、電力、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)，足跡遍布31個省級行政區(qū)220多個城市，是管理層與學員最歡迎、滿意度最高、持續(xù)合作最多的講師之一。
擔任某咨詢集團地市分公司總經(jīng)理期間，積累了豐富的可落地的生產(chǎn)經(jīng)營、團隊管理等實戰(zhàn)技能，擅長通過戰(zhàn)略規(guī)劃、關鍵價值鏈梳理、績效管理、人才培養(yǎng)與激勵等關鍵節(jié)點問題的解決，推動組織績效提升。
曾主導過幾十家企業(yè)的績效管理改革實施與企業(yè)中高層人才培養(yǎng)的項目，為公司培養(yǎng)并輸送眾多優(yōu)秀人才并帶動企業(yè)業(yè)績提升，其中大部分發(fā)展為區(qū)域領先的標桿甚至行業(yè)內(nèi)市場份額及利潤的第一名，主導的項目多次在集團、省公司層面獲得表彰。
【研究領域】
專業(yè)領域之一：中國式績效管理
《從戰(zhàn)略到執(zhí)行——中高層績效管理思維能力突破提升》
《移動互聯(lián)網(wǎng)時代的績效管理升級——從KPI到OKR》
《正本清源，用工具讓績效落地——基層管理者績效管理實操能力提升》
《基于業(yè)績改善的績效溝通與輔導面談能力提升》
…………
專業(yè)領域之二：VUCA時代的管理及領導力
《變革時代，管理升級——創(chuàng)新領導力，激活組織效能》
《教練式管理——用NLP技術喚醒員工潛能》
《群體焦慮下的個體進化論——不確定時代下員工的心智突破與自我成長》
《小團隊，微管理——團隊管理能力提升》
《基于人格測試（DISC&FPA&PDP）的團隊管理能力提升》
《卓有成效的目標管理與計劃執(zhí)行》
《管理全景——新任管理者角色認知與基礎管理能力提升》
《情境領導力》
《像咨詢顧問一樣思考—全腦思維（創(chuàng)新思維與邏輯思維）的問題分析與解決》
…………
【講師特色】
“有效果比有道理更重要”，曾任咨詢項目總監(jiān)及公司高管多年，擅長將咨詢項目及自身團隊管理經(jīng)驗向培訓課程轉(zhuǎn)化，授課內(nèi)容不理論，不講大道理，拒絕狗血雞湯，聚焦學員實際問題的解決；
“溝通的意義決定于對方的回應”，授課風格輕松幽默，娓娓道來，擅長結合學員特點調(diào)整授課節(jié)奏，學員無壓狀態(tài)投入學習，課程內(nèi)容吸收好轉(zhuǎn)化率高；
“比我們自己更了解我們自己”，特別擅長通信等幾大行業(yè)，曾為全國31個省份的中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等合計240多家的各級公司（從集團公司到鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷網(wǎng)點）提供過高品質(zhì)、高滿意度的培訓/咨詢服務；
【課程特色】
結合移動互聯(lián)網(wǎng)時代、行業(yè)新動態(tài)以及管理層與員工的新需求，課程觀點、案例不斷更新迭代，內(nèi)容更適合轉(zhuǎn)型變革中的傳統(tǒng)行業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)等新型企業(yè)；
“沒有工具的觀點不是好觀點”，課程強調(diào)匹配觀點的實操工具，所有課程工具包均經(jīng)過實踐效果的檢驗，務實可操作性強，緊貼實際工作場景，接地氣；
“學員是否在行為上有正面的改善是衡量培訓效果的唯一標準”，課程注重學員訓后“行動微循環(huán)”的養(yǎng)成，所有課程均匹配“刻意練習”模板，最大程度保障培訓效果。
課程案例豐富且具有行業(yè)屬性，包括但不限于中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國煙草、廣電網(wǎng)絡、民航機場、人壽保險、國家電網(wǎng)、騰訊、京東、阿里巴巴、小米、華為、知乎、今日頭條、抖音、摩拜、韓都衣舍、樊登讀書、羅輯思維等企業(yè)，案例新穎真實、貼近課程需求。
【馬立威老師2016-2018部分服務清單】
執(zhí)行時間 客戶名稱 課程名稱
2018年12月 新疆移動阿勒泰分公司 三級經(jīng)理領導力提升
2018年12月 遼寧移動遼陽分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年12月 寧夏鐵塔 中層管理者團隊建設與執(zhí)行力
2018年12月 中移全通系統(tǒng)集成有限公司 中基層管理人員自我績效管理
2018年12月 山西移動運城分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力第一期
2018年12月 山西移動運城分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力第二期
2018年12月 北京移動 三級經(jīng)理績效管理思維突破與操作創(chuàng)新
2018年11月 河北電信廊坊分公司 中層管理者團隊管理協(xié)作
2018年11月 吉林移動通化分公司 班組長卓越自我管理與陽光心態(tài)
2018年11月 河北移動邢臺分公司 三級經(jīng)理績效管理思維突破與能力提升（1）
2018年11月 河北移動邢臺分公司 三級經(jīng)理績效管理思維突破與能力提升（2）
2018年11月 浙江移動衢州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年11月 河北電信邯鄲分公司 中層管理者個性化激勵
2018年11月 河北移動邯鄲分公司 新任三級經(jīng)理360°管理推行力
2018年11月 重慶鐵塔 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年11月 集團設計院 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年10月 新疆移動克州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年10月 新疆移動克州分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力
2018年10月 浙江移動杭州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年10月 山東移動威海分公司 三級經(jīng)理基于業(yè)績改善的績效面談
2018年10月 中移在線云南分公司 認識自我·悅納自我·完善自我
2018年10月 湖南聯(lián)通婁底分公司 從專業(yè)到管理，從優(yōu)秀到卓越——骨干員工管理能力提升
2018年10月 中移設計院四川分院 班組長自我管理與勝任力提升
2018年9月 新疆移動庫爾勒分公司 三級經(jīng)理創(chuàng)新思維與管理能力提升
2018年9月 湖南移動邵陽分公司 三級經(jīng)理移動互聯(lián)網(wǎng)時代中層管理能力提升（1）
2018年9月 湖南移動邵陽分公司 三級經(jīng)理移動互聯(lián)網(wǎng)時代中層管理能力提升（2）
2018年9月 中移在線湖南分公司 班組長自我管理與陽光心態(tài)（1）
2018年9月 中移在線湖南分公司 班組長自我管理與陽光心態(tài)（2）
2018年9月 中移在線湖南分公司 班組長自我管理與陽光心態(tài)（3）
2018年9月 中移在線湖南分公司 班組長自我管理與陽光心態(tài)（4）
2018年9月 浙江移動杭州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年9月 甘肅移動蘭州分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力
2018年9月 河北移動唐山分公司 班組長團隊管理能力提升（2）
2018年8月 河北移動唐山分公司 班組長團隊管理能力提升（1）
2018年8月 湖南移動長沙分公司 高績效團隊管理
2018年8月 遼寧移動大連分公司 班組績效管理思維與工具應用（1）
2018年8月 遼寧移動大連分公司 班組績效管理思維與工具應用（2）
2018年8月 湖南移動省公司 新員工入職培訓從自燃到燃他——個人效能帶動團隊效能
2018年8月 新疆移動巴州分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力
2018年8月 新疆移動巴州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年8月 北京鐵通 二級經(jīng)理績效管理思維突破與能力提升（1）
2018年8月 北京鐵通 二級經(jīng)理績效管理思維突破與能力提升（2）
2018年8月 江西移動撫州分公司 新任基層管理者角色定位和自我修煉
2018年8月 貴州移動銅仁分公司 班組建設與班組長勝任力提升
2018年7月 海南移動省公司 班組長卓越自我管理和陽光心態(tài)
2018年7月 集團公司采購共享服務中心 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年7月 河南移動三門峽分公司 班組長班組管理能力提升
2018年7月 山東移動省公司 快樂工作，從高效工作開始
2018年7月 中移（杭州）信息技術有限公司 中層管理者360°管理推行力（1）
2018年7月 中移（杭州）信息技術有限公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用（1）
2018年7月 浙江移動麗水分公司 績效管理思維突破與能力提升
2018年7月 中移在線河南分公司 360°管理推行力（1）
2018年7月 中移在線河南分公司 360°管理推行力（2）
2018年7月 上海移動 績效管理思維突破與能力提升
2018年7月 江西移動贛州分公司 管理溝通與非物質(zhì)激勵
2018年7月 江西移動贛州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年7月 江蘇移動宿遷分公司 情境領導
2018年7月 湖南移動長沙分公司 高績效團隊管理
2018年6月 甘肅移動省公司 三級經(jīng)理卓有成效的目標管理與計劃落實（1）
2018年6月 甘肅移動省公司 三級經(jīng)理卓有成效的目標管理與計劃落實（2）
2018年6月 甘肅移動省公司 三級經(jīng)理卓有成效的目標管理與計劃落實（3）
2018年6月 甘肅移動省公司 三級經(jīng)理卓有成效的目標管理與計劃落實（4）
2018年6月 遼寧移動阜新分公司 班組長卓越自我管理和陽光心態(tài)
2018年6月 江西移動萍鄉(xiāng)分公司 基層管理者綜合管理技能提升培訓
2018年6月 浙江移動省公司 移動互聯(lián)網(wǎng)時代新績效管理OKR敏捷績效管理（2）
2018年6月 江蘇移動連云港分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年6月 江西移動景德鎮(zhèn)分公司 卓越團隊建設與管理
2018年6月 中移（杭州）信息技術有限公司 中層管理者360°管理推行力（2）
2018年6月 中移（杭州）信息技術有限公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用（2）
2018年6月 重慶移動榮昌分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年5月 遼寧移動遼陽分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年5月 遼寧聯(lián)通省公司 中高層績效管理思維突破與能力提升（3）
2018年5月 寧夏鐵通省公司 三級經(jīng)理卓有成效的目標管理與計劃落實
2018年5月 湖北移動省公司 心智成長與高效執(zhí)行力提升
2018年5月 江蘇移動南京分公司 班組長卓越自我管理和陽光心態(tài)
2018年5月 浙江移動溫州分公司 績效管理思維突破與能力提升（1）
2018年5月 浙江移動溫州分公司 績效管理思維突破與能力提升（2）
2018年5月 浙江移動溫州分公司 績效管理思維突破與能力提升（3）
2018年5月 江蘇移動徐州分公司 中層管理者從績效管理到績效教練
2018年5月 江西移動贛州分公司 高效率班組管理與團隊建設
2018年4月 湖北移動黃岡分公司 管理溝通與非物質(zhì)激勵（2）
2018年4月 福建聯(lián)通漳州分公司 情境領導力
2018年4月 終端公司江蘇分公司 班組長能力提升
2018年4月 西藏移動山南分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力
2018年4月 遼寧聯(lián)通省公司 中高層績效管理思維突破與能力提升（1）
2018年4月 遼寧聯(lián)通省公司 中高層績效管理思維突破與能力提升（2）
2018年4月 遼寧移動營口分公司 班組長卓越自我管理和陽光心態(tài)
2018年4月 浙江移動省公司 移動互聯(lián)網(wǎng)時代新績效管理OKR敏捷績效管理（1）
2018年4月 江西移動景德鎮(zhèn)分公司 新任管理者管理基礎認知
2018年3月 吉林聯(lián)通白山分公司 授權與激勵
2018年3月 江西鐵通 中高層管理者卓有成效的目標管理與計劃落實
2018年3月 湖北移動黃岡分公司 管理溝通與非物質(zhì)激勵（1）
2018年1月 遼寧聯(lián)通省公司 中高層管理者績效管理思維突破與能力提升培訓
2018年1月 中移鐵通湛江分公司 高效團隊塑造——卓越團隊管理能力突破
2017年12月 中移集團研究院 高級專家培訓班
2017年12月 中移集團設計院 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的團隊管理
2017年12月 山東移動德州分公司 全景管理——成為卓有成效的管理者
2017年12月 中國移動青海分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力（第二期）
2017年11月 山東聯(lián)通青島分公司 小CEO劃小經(jīng)營與管理實務（第二期）
2017年11月 山東聯(lián)通青島分公司 小CEO劃小經(jīng)營與管理實務（第三期）
2017年11月 新疆移動烏魯木齊分公司 團隊協(xié)作與沖突管理
2017年11月 湖北移動潛江分公司 過程控制與執(zhí)行力提升
2017年11月 貴州移動黔西南分公司 中國式績效管理
2017年11月 中國移動青海分公司 三級經(jīng)理360°管理推行力（第一期）
2017年11月 中國聯(lián)通海南分公司 結構化思維與溝通表達（第一期）
2017年11月 中國聯(lián)通海南分公司 結構化思維與溝通表達（第二期）
2017年11月 廣東移動江門分公司 團隊管理
2017年11月 中國移動湖北分公司 團隊動機管理
2017年10月 中國移動北京公司 三級經(jīng)理績效管理提升（第六期）
2017年10月 中移在線遼寧分公司 優(yōu)秀領導的卓越激勵技巧
2017年10月 湖北移動武漢分公司 績效教練——教練式績效管理的六大工具
2017年10月 貴州移動六盤水分公司 中國式績效
2017年10月 湖南聯(lián)通湘潭分公司 問題分析與解決
2017年10月 湖北移動武漢分公司 從技術（業(yè)務）走向管理（第一期）
2017年10月 湖北移動武漢分公司 從技術（業(yè)務）走向管理（第二期）
2017年10月 江蘇移動蘇州分公司 跨部門溝通與協(xié)作
2017年10月 山東聯(lián)通青島分公司 小CEO劃小經(jīng)營與管理實務（第一期）
2017年9月 中國移動北京分公司 三級經(jīng)理績效管理提升（第四期）
2017年9月 中國移動北京分公司 三級經(jīng)理績效管理提升（第五期）
2017年9月 山西移動忻州分公司 基層班組的精細化管理
2017年9月 貴州移動遵義分公司 基層班組的精細化管理
2017年9月 中國移動江西分公司 心智修煉、成長跨越（職業(yè)化素養(yǎng)篇）（第一期）
2017年9月 中國移動江西分公司 高效執(zhí)行、成就雙贏（第一期）
2017年9月 中國移動江西分公司 心智修煉、成長跨越（職業(yè)化素養(yǎng)篇）（第二期）
2017年9月 中國移動江西分公司 高效執(zhí)行、成就雙贏（第二期）
2017年9月 江西移動南昌分公司 心智修煉、成長跨越（職業(yè)化素養(yǎng)篇）
2017年9月 江西移動南昌分公司 高效執(zhí)行、成就雙贏
2017年9月 廣東移動深圳分公司 心智成長與高效執(zhí)行力提升
2017年9月 中移終端公司河南分公司 奔跑吧兄弟——城市經(jīng)理綜合管理能力提升
2017年9月 中移在線浙江分公司 團隊管理引導技術
2017年9月 中國移動浙江分公司 基于教練技術的下屬輔導管理
2017年8月 江西移動上饒分公司 心智修煉、成長跨越（職業(yè)化素養(yǎng)篇）
2017年8月 江西移動上饒分公司 高效執(zhí)行、成就雙贏
2017年8月 江西移動撫州分公司 心智修煉、成長跨越（職業(yè)化素養(yǎng)篇）
2017年8月 江西移動撫州分公司 高效執(zhí)行、成就雙贏
2017年8月 江西移動吉安分公司 心智修煉、成長跨越（職業(yè)化素養(yǎng)篇）
2017年8月 江西移動吉安分公司 高效執(zhí)行、成就雙贏
2017年8月 福建電信泉州分公司 管理人員綜合素質(zhì)提升（一）
2017年8月 福建電信泉州分公司 管理人員綜合素質(zhì)提升（二）
2017年8月 中移鐵塔陜西分公司 績效管理思維與實操
2017年8月 中國移動廣西分公司政企中心 團隊管理引導技術
2017年8月 浙江移動溫州分公司 溝通在左，協(xié)同在右
2017年8月 中國移動貴州分公司政企中心 團隊管理引導技術
2017年7月 福建移動龍巖分公司 4G生態(tài)下班組長綜合經(jīng)營訓練營
2017年7月 浙江移動溫州分公司 基層員工團隊管理
2017年7月 中國移動吉林分公司 基層班組的精細化管理能力提升（第一期）
2017年7月 中國移動吉林分公司 基層班組的精細化管理能力提升（第二期）
2017年7月 河南移動鄭州分公司 班組長的面談與輔導技巧
2017年7月 中移在線遼寧分公司 職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理
2017年7月 中國移動海南分公司 幸福的方法
2017年7月 中國移動南方基地 團隊管理的自驅(qū)式技能提升
2017年7月 中國移動北京分公司 三級經(jīng)理績效管理提升（第二期）
2017年7月 中國移動北京分公司 三級經(jīng)理績效管理提升（第三期）
2017年7月 江門廣電網(wǎng)絡 中高層管理系列培訓項目
2017年7月 江門廣電網(wǎng)絡 項目總結培訓暨結業(yè)儀式
2017年6月 中國移動深圳分公司 贏在基層--卓越團隊建設與激勵技巧
2017年6月 中國移動北京分公司 三級經(jīng)理績效管理提升（第一期）
2017年6月 河南移動南陽分公司 團隊管理引導技術
2017年6月 浙江移動臺州分公司 團隊管理問題解決技術
2017年6月 中移終端江蘇分公司 移動互聯(lián)網(wǎng)時代中層管理者管理能力提升
2017年6月 遼寧移動大連分公司 動力之源——心智成長與高效執(zhí)行力（第一期）
2017年6月 遼寧移動大連分公司 動力之源——心智成長與高效執(zhí)行力（第二期）
2017年6月 遼寧移動大連分公司 動力之源——心智成長與高效執(zhí)行力（第三期）
2017年6月 中國移動吉林分公司 基層班組的精細化管理（第二期）
2017年6月 中國移動吉林分公司 基層班組的精細化管理（第三期）
2017年6月 中國電信河南分公司 問題分析與解決
2017年6月 中國電信河南分公司 人際溝通影響力
2017年6月 遼寧移動鐵嶺分公司 市場一線基層管理人員經(jīng)營管理能力提升
2017年6月 廣東移動肇慶分公司 卓有成效的目標管理與計劃制定
2017年5月 浙江移動蘇州分公司 將才計劃：骨干員工卓越成長訓練營
2017年5月 中國移動吉林分公司 基層班組的精細化管理（第一期）
2017年5月 浙江移動嘉興分公司 管理教練技術
2017年5月 浙江聯(lián)通金華分公司 移動互聯(lián)網(wǎng)時代中層管理能力提升
2017年5月 浙江移動麗水分公司 績效管理思維與實操能力提升
2017年5月 中移在線上海分公司 班組管理暨團隊建設
2017年5月 浙江移動舟山分公司 管理教練技術
2017年5月 浙江移動湖州分公司 五維管理--重啟管理思維
2017年4月 浙江移動紹興分公司 行動教練技術（中級）（第二期）
2017年4月 浙江移動紹興分公司 行動教練技術（中級）（第三期）
2017年4月 浙江移動紹興分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動金華分公司 行動教練技術（中級）（第一期）
2017年4月 浙江移動金華分公司 行動教練技術（中級）（第二期）
2017年4月 浙江移動金華分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動寧波分公司 行動教練技術（中級）（第一期）
2017年4月 浙江移動寧波分公司 行動教練技術（中級）（第二期）
2017年4月 浙江移動寧波分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動杭州分公司 五維管理
2017年3月 北京人壽 管理者情商修煉
2017年3月 北京人壽 領導力提升
2017年3月 浙江移動湖州分公司 管理教練技術
2017年3月 中移在線淮安分公司 移動互聯(lián)網(wǎng)時代班組建設與管理
2017年3月 山東聯(lián)通青島分公司 心智成長與高效執(zhí)行力（第一期）
2017年3月 山東聯(lián)通青島分公司 心智成長與高效執(zhí)行力（第二期）
2017年3月 山東聯(lián)通青島分公司 心智成長與高效執(zhí)行力（第三期）
2017年3月 山東聯(lián)通青島分公司 心智成長與高效執(zhí)行力（第四期）
2017年3月 中移在線四川分公司 變革中的員工輔導與激勵
2017年3月 江蘇移動連云港分公司 員工管理技能提升
2017年2月 浙江移動嘉興分公司 五維管理（第一期）
2017年2月 浙江移動嘉興分公司 五維管理（第二期）
2017年2月 浙江移動麗水分公司 金字塔原理與執(zhí)行力
2017年2月 浙江融創(chuàng)信息產(chǎn)業(yè)有限公司 移動互聯(lián)網(wǎng)時代中層管理能力提升
2017年2月 浙江移動紹興分公司 行動教練技術（中級）（第一期）
2017年2月 中國移動山東分公司 動力之源——員工激勵與執(zhí)行力提升
2017年2月 中移在線四川分公司 績效管理思維與實操能力提升
2016年12月 山東移動日照分公司 管理全景-卓有成效的管理者培訓
2016年12月 廣西移動南寧分公司 班組管理技術-讓管理變簡單培訓
2016年12月 廣西移動賀州分公司 班組管理技術-讓管理變簡單培訓
2016年12月 中移物聯(lián)網(wǎng)有限公司 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中高層績效管理設計與操作培訓
2016年12月 中移電子商務有限公司 心智成長與執(zhí)行力提升培訓
2016年12月 河南移動鄭州分公司 計件薪酬模式下個人與團隊效能雙促雙贏
2016年12月 中國移動四川公司 【微課】績效指標分解在線微課直播
2016年12月 中國移動深圳公司 團隊管理引導技術
2016年12月 廣東移動梅州分公司 從心動到行動-有效溝通與激勵
2016年12月 貴州煙草貴定卷煙廠 一般管理人員思維突破訓練
2016年12月 貴州煙草貴定卷煙廠 團隊建設的實用技巧與管理藝術
2016年11月 中國移動安徽公司 班組長綜合管理能力提升第二期
2016年11月 中國移動安徽公司 班組長綜合管理能力提升第三期
2016年11月 安徽移動淮南分公司 移動互聯(lián)網(wǎng)時代三級經(jīng)理管理能力提升
2016年11月 中國移動內(nèi)蒙古公司 班組管理能力提升第四期
2016年11月 中國移動內(nèi)蒙古公司 班組管理能力提升第五期
2016年11月 湖北移動潛江分公司 職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力提升
2016年11月 北京人壽保險公司 團隊管理工具實操
2016年11月 中國移動河北公司 基層管理人員管理能力提升
2016年11月 廣西移動來賓分公司 班組管理技術--簡單管理，讓管理變的簡單
2016年10月 中國移動安徽公司 班組長綜合管理能力提升
2016年10月 中國移動內(nèi)蒙古公司 班組管理能力提升第二期
2016年10月 中國移動內(nèi)蒙古公司 班組管理能力提升第三期
2016年10月 中國聯(lián)通深圳公司 創(chuàng)新思維訓練
2016年10月 四川移動宜賓分公司 績效管理提升第一期
2016年10月 四川移動宜賓分公司 績效管理提升第二期
2016年10月 安徽移動淮南分公司 移動互聯(lián)網(wǎng)時代班組長管理能力提升
2016年9月 珠海廣電 中層管理自我認知與空杯心態(tài)工作坊
2016年9月 珠海廣電 管理真諦：領導素質(zhì)、領導文化與領導藝術
2016年9月 湖北移動荊州分公司 班組長五項修煉第一期
2016年9月 河北移動秦皇島公司 企業(yè)文化與班組管理能力提升
2016年9月 廣西移動玉林分公司 管理技術--簡單管理，讓管理變得更簡單
2016年9月 湖北移動荊州分公司 班組長五項修煉第二期
2016年8月 四川移動成都分公司 結構化思維與問題解決技術
2016年8月 中國移動吉林公司 班組長精細化管理
2016年8月 廣東移動汕頭分公司 KPI分解與指標設定技巧
2016年8月 廣東移動汕頭分公司 情景領導力
2016年8月 廣東移動汕頭分公司 班組長的五項修煉
2016年8月 中移在線河北分公司南區(qū) 班組長管理能力提升
2016年8月 中移在線河北分公司北區(qū) 班組長管理能力提升
2016年8月 重慶移動客服中心 班組長面談技巧
2016年8月 中移物聯(lián)網(wǎng)公司 移動互聯(lián)網(wǎng)時代績效管理提升第一期
2016年8月 中移物聯(lián)網(wǎng)公司 移動互聯(lián)網(wǎng)時代績效管理提升第二期
2016年8月 中國移動深圳公司 基層管理人員管理提升培訓
2016年8月 云南移動楚雄分公司 執(zhí)行力提升
2016年8月 中國移動上海公司 團隊管理工具與實操訓練
2016年7月 浙江移動麗水分公司 二三級經(jīng)理績效管理提升培訓
2016年7月 中移南方基地 向上管理-如何建立真正雙贏的上下級關系
2016年7月 河南移動鄭州分公司 移動互聯(lián)網(wǎng)時代班組建設與管理
2016年7月 中移在線河北分公司南區(qū) 呼叫中心運營管理能力提升
2016年7月 中移在線河北分公司北區(qū) 呼叫中心運營管理能力提升
2016年7月 吉林移動遼源分公司 班組精細化管理能力提升
2016年7月 貴州移動六盤水分公司 資深三級經(jīng)理成為卓有成效的管理者
2016年6月 河南移動洛陽分公司 班組長溝通與激勵能力提升
2016年6月 中國移動四川公司 綜合管理能力提升
2016年6月 中國聯(lián)通青海公司 三級經(jīng)理管理與領導力提升
2016年6月 中國移動海南公司 引導技術-班組管理問題分析與解決第一期
2016年6月 中國移動海南公司 引導技術-班組管理問題分析與解決第二期
2016年6月 中國移動海南公司 引導技術-班組管理問題分析與解決第三期
2016年6月 中國移動上海公司 管理全景-三級經(jīng)理管理提升
2016年5月 中國移動上海公司 成為卓有成效的管理者-三級經(jīng)理管理提升
2016年5月 山東聯(lián)通青島分公司 心資本-正能量提升第四期
2016年5月 山東聯(lián)通青島分公司 不失控的情緒-情緒管理能力提升
2016年5月 青海電信西寧分公司 三級經(jīng)理管理能力提升第一期
2016年5月 青海電信西寧分公司 三級經(jīng)理管理能力提升第二期
2016年5月 中國電信廣州分公司 績效溝通與績效面談技巧
2016年5月 河南移動洛陽分公司 從心動到行動
2016年5月 河南移動平頂山分公司 基層班組的精細化管理
2016年5月 中移電子商務公司 骨干員工執(zhí)行力提升
2016年4月 中國聯(lián)通青島分公司 心資本，正能量第一期
2016年4月 中國聯(lián)通青島分公司 心資本，正能量第二期
2016年4月 中國聯(lián)通青島分公司 心資本，正能量第三期
2016年4月 中國移動山西公司 班組長績效管理與員工激勵提升
2016年4月 廣西電信河池分公司 管理者心態(tài)修煉與領導力提升
2016年4月 中國移動浙江公司 行動教練第四期
2016年4月 中國移動浙江公司 情景領導力第三期
2016年4月 中國移動上海公司 成為卓有成效的管理者-三級經(jīng)理輪訓
2016年3月 中國移動浙江公司 行動教練第二期
2016年3月 中移在線浙江分公司 行動教練第三期
2016年3月 中國移動浙江公司 情景領導力第二期
2016年3月 貴州移動銅仁分公司 中層管理人員績效管理提升培訓
2016年3月 甘肅移動慶陽分公司 中層管理人員績效管理提升培訓
2016年3月 甘肅移動慶陽分公司 中層管理人員績效考核模板輔導
2016年1月 中國移動浙江公司 行動教練第一期
2016年1月 中國移動浙江公司 情景領導力第一期
2016年1月 中國電信甘肅公司 中層管理人員管理提升
2016年1月 中國電信呼倫貝爾公司 績效管理思維與實操提升 

• 時不我待·VUCA時代的中層領導力變革

   

  第一講：VUCA時代的“擇勢·活在當下”核心論點A：2019年銀行關閉1389家營業(yè)網(wǎng)點意味著什么？核心論點B：團隊成員想從管理者身上看到什么，獲得什么？核心論點C：如何理解“先知先覺經(jīng)營者；后知后覺跟隨者；不知不覺消費者”。一、排斥VUCA時代的“四大表現(xiàn)&rdq..

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