模塊 課程單元 課程目標
模塊一：回歸本質——績效管理認知及常見操作問題解決 移動互聯網時代傳統行業的績效管理困境
1.移動互聯網時代傳統行業的績效管理難在哪里？
2.有些問題源自模式，更有些問題源自執行！
3.在制度不變的前提下，我們可以做點什么？
管理者常見績效管理困惑解讀
1.崗位不同，如何評估更合理？
2.部分指標難以量化，怎么處理？
3.移動互聯網公司的OKR績效管理模式是什么？
4.職能部門與市場部門考核如何平衡？
5.績效管理和實際工作沒關系怎么辦？
6.績效管理無法體現激勵作用怎么辦？
7.員工抱怨指標太多，目標太高怎么辦？
8.難以量化的考核內容如何處理？
9.難完成甚至一定完不成的指標如何下？
10.從崗位職責如何提煉指標？
11.上級KPI如何分解給下屬？
12.下屬抱怨績效管理不太公平怎么辦？
13.不同崗位工作性質不一樣，怎么考核，怎么平衡？
14.大家都很辛苦，為什么一定要有末位等級？
15.……
績效管理內涵探討
1.績效究竟是過程還是結果
2.KPI究竟是目標還是手段
3.績效管理與績效考核的差異
4.從績效考核到績效管理，再到績效文化
5.績效管理30%在于制度，70%在于執行
6.績效管理并不能解決所有的管理問題
7.管理者的存在就是為了彌補現有制度的不足，解決制度所不能解決的問題
現象：績優員工覺得公司/領導對自己不公平，而問題員工卻對公司特別滿意！？
唯KPI背后的解決邏輯
1.績效管理的三個層次：結果績效、行為績效、潛在績效
2.目前XX分公司績效管理關注了什么，缺少了什么
3.唯KPI的情況一旦發生，管理者要特別關注什么？
從考核到管理需要跨越的關鍵圍欄
1.案例分析：水庫的故事
2.績效管理與績效考核的區別
3.當前是考核階段還是管理階段
4.從考核的角度看待績效，越考越復雜
啟示一：績效管理既是一種公司管理思想，更是一種自我管理的工具
啟示二：績效管理從關注事向關注人的轉變
啟示三：績效管理由關注結果向關注過程的轉變
啟示四：正確看待績效管理的公平性問題
啟示五：理解績效管理的作用與正態分布的意義
啟示六：管理者在績效管理中的角色應該是怎樣的 糾偏理解，系統、正確的認識績效管理是什么——正本清源
了解行業內外標桿實踐，移動互利網公司創新的績效管理模式已經可借鑒之處
了解績效管理落地執行難的核心點
管理者如何定位在績效管理過程中的角色
管理者如何解決下屬對績效的諸多疑惑
掌握常見績效管理問題的解決技巧
模塊二：用工具讓績效落地之績效計劃實戰篇 季度、月度績效計劃如何制定
- 優化演練：以XX分公司實際績效計劃與評估表做案例分析
KPI指標分解工具：指標分解矩陣圖
- 工具介紹、演示
- 實操演練：市場指標如何分解與轉化到各個片區
- 顯性成果：從上一個層級到下一個層級的KPI分解
- 隱性成果：團隊內部的職責梳理與責任確定
GS指標提煉工具：QQTC模型
- 工具方案介紹
- 實操演練：綜合支撐崗位從職責到指標的提煉
權重設置工具：權值因子法
- 工具介紹
- 實操演練：權值因子法在指標權重設計中的應用
啟示一：市場線、綜合線指標如何分解與轉化
啟示二：指標在時間和空間維度如何分解
啟示三：從指標到行動，績效計劃并非就是下指標
啟示四：目前XX分公司績績計劃制定、KPI指標操作中經常犯的誤區剖析
啟示五：季度、年度的部門、個人績效計劃制定工具
啟示六：考核環節爆發的諸多問題源自績效計劃的不合理 掌握績效計劃制定的工具與技巧
解決績效計劃制定過程中常見問題的處理技巧
掌握量化指標分解的方法和工具
掌握非量化指標的提煉方法和工具
掌握績效計劃制定的相關內容
掌握基于職責分工提煉指標的方法
掌握績效計劃環節常見問題的解決方法
模塊三：用工具讓績效落地之過程管理與評估篇 過程管理“四個一”：一個理念、一個工具、一個會議、一項技能
一個理念——After Action Review
- 故事分享：第二次世界大戰美軍的實踐理念
- 工具分享：AAR過程管理工具介紹
一個工具——過程管理工具：指標過程管理的三級預警機制
- XX移動最佳實踐案例分享
- 現場演練：三級預警行動跟蹤演練
一個會議——過程管理周例會
- XX通信運營商周例會還原
- 會前、會中、會后關鍵點分享
一項技能——過程輔導技能
- 視頻研討：《績效績效》
- 上級與下級溝通的注意事項
- 績效溝通中的技能應用
- 與員工績效溝通輔導的GROW法
績效評估的常見八大誤區
- 案例分析：《從輪流做莊到大鍋飯》
- 如何讓績效等級ABCD的評選更加客觀
- 如何讓等級A與等級D的評選更讓下屬接受
績效評估結果有理有據的四步驟
- 第一步，共同參與，制定標準
- 第二步，關鍵行為記錄（培訓過程提供模板，強調績效過程管理落實）
- 第三步，信息公開透明
- 第四步，績效等級評選前置
啟示一： 指標跟進、員工輔導、過程糾偏是過程管理的三大目標
啟示二：80、90后員工如何溝通、輔導
啟示三：從指標到行動是達成績效的關鍵
啟示四：過程管理“四個一”保障績效落地
啟示五：接受度較高的評估結果從何而來
啟示六：沒有正態分布的績效管理該如何 提升過程管理溝通的意識，降低隨意性溝通管理
掌握PDCA思想，強調從指標到行動的轉化，并運用執行力微循環理念與工具給于執行
掌握績效過程管理的一個理念、一個工具、一個會議、一項技能
降低績效等級評價難度，提升合理性
掌握指標跟進等過程管理的工具方法
正態分布常見問題解答
掌握可以提升下屬對績效結果認同的幾種途徑
掌握常見的過程管理與績效評估問題的解決技巧

結束，也是開始
1、管理者學習總結
2、行動計劃，練習，直至忘記…… 復習與強化課程要點
制定行動計劃以保障內化于心 

【講師概況】
績效管理實戰專家、中基層管理領域權威專家之一
曾獲中國講師風云評選榜“中國百強講師”稱號（由中華講師網、網易云課堂、中華講師協會及中國人力資源開發網主辦，客戶投票產生）
國家版權局認證的個人版權課程包括《績效管理思維能力突破提升》、《創新領導力，激活組織效能》等
全國工商聯認證的企業管理教練、人社部認證的高級企業培訓師、高級心理咨詢師、高級人力資源師、高級職業生涯規劃師
中歐國際工商學院CEIBS MINI-MBA
曾任某咨詢集團地市分公司總經理、某咨詢公司通信事業部副總經理、某咨詢公司業務合伙人，某文化傳播有限公司合伙人

過去10年，年均授課160天，不是在上課，就是在去上課的路上。曾為眾多世界500強企業提供高品質的培訓和咨詢解決方案，涵蓋通信、煙草、廣電、民航、保險、銀行、金融、電力、互聯網、教育等行業，足跡遍布31個省級行政區220多個城市，是管理層與學員最歡迎、滿意度最高、持續合作最多的講師之一。
擔任某咨詢集團地市分公司總經理期間，積累了豐富的可落地的生產經營、團隊管理等實戰技能，擅長通過戰略規劃、關鍵價值鏈梳理、績效管理、人才培養與激勵等關鍵節點問題的解決，推動組織績效提升。
曾主導過幾十家企業的績效管理改革實施與企業中高層人才培養的項目，為公司培養并輸送眾多優秀人才并帶動企業業績提升，其中大部分發展為區域領先的標桿甚至行業內市場份額及利潤的第一名，主導的項目多次在集團、省公司層面獲得表彰。
【研究領域】
專業領域之一：中國式績效管理
《從戰略到執行——中高層績效管理思維能力突破提升》
《移動互聯網時代的績效管理升級——從KPI到OKR》
《正本清源，用工具讓績效落地——基層管理者績效管理實操能力提升》
《基于業績改善的績效溝通與輔導面談能力提升》
…………
專業領域之二：VUCA時代的管理及領導力
《變革時代，管理升級——創新領導力，激活組織效能》
《教練式管理——用NLP技術喚醒員工潛能》
《群體焦慮下的個體進化論——不確定時代下員工的心智突破與自我成長》
《小團隊，微管理——團隊管理能力提升》
《基于人格測試（DISC&FPA&PDP）的團隊管理能力提升》
《卓有成效的目標管理與計劃執行》
《管理全景——新任管理者角色認知與基礎管理能力提升》
《情境領導力》
《像咨詢顧問一樣思考—全腦思維（創新思維與邏輯思維）的問題分析與解決》
…………
【講師特色】
“有效果比有道理更重要”，曾任咨詢項目總監及公司高管多年，擅長將咨詢項目及自身團隊管理經驗向培訓課程轉化，授課內容不理論，不講大道理，拒絕狗血雞湯，聚焦學員實際問題的解決；
“溝通的意義決定于對方的回應”，授課風格輕松幽默，娓娓道來，擅長結合學員特點調整授課節奏，學員無壓狀態投入學習，課程內容吸收好轉化率高；
“比我們自己更了解我們自己”，特別擅長通信等幾大行業，曾為全國31個省份的中國移動、中國電信、中國聯通等合計240多家的各級公司（從集團公司到鄉鎮營銷網點）提供過高品質、高滿意度的培訓/咨詢服務；
【課程特色】
結合移動互聯網時代、行業新動態以及管理層與員工的新需求，課程觀點、案例不斷更新迭代，內容更適合轉型變革中的傳統行業和移動互聯網等新型企業；
“沒有工具的觀點不是好觀點”，課程強調匹配觀點的實操工具，所有課程工具包均經過實踐效果的檢驗，務實可操作性強，緊貼實際工作場景，接地氣；
“學員是否在行為上有正面的改善是衡量培訓效果的唯一標準”，課程注重學員訓后“行動微循環”的養成，所有課程均匹配“刻意練習”模板，最大程度保障培訓效果。
課程案例豐富且具有行業屬性，包括但不限于中國移動、中國電信、中國聯通、中國煙草、廣電網絡、民航機場、人壽保險、國家電網、騰訊、京東、阿里巴巴、小米、華為、知乎、今日頭條、抖音、摩拜、韓都衣舍、樊登讀書、羅輯思維等企業，案例新穎真實、貼近課程需求。
【馬立威老師2016-2018部分服務清單】
執行時間 客戶名稱 課程名稱
2018年12月 新疆移動阿勒泰分公司 三級經理領導力提升
2018年12月 遼寧移動遼陽分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年12月 寧夏鐵塔 中層管理者團隊建設與執行力
2018年12月 中移全通系統集成有限公司 中基層管理人員自我績效管理
2018年12月 山西移動運城分公司 三級經理360°管理推行力第一期
2018年12月 山西移動運城分公司 三級經理360°管理推行力第二期
2018年12月 北京移動 三級經理績效管理思維突破與操作創新
2018年11月 河北電信廊坊分公司 中層管理者團隊管理協作
2018年11月 吉林移動通化分公司 班組長卓越自我管理與陽光心態
2018年11月 河北移動邢臺分公司 三級經理績效管理思維突破與能力提升（1）
2018年11月 河北移動邢臺分公司 三級經理績效管理思維突破與能力提升（2）
2018年11月 浙江移動衢州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年11月 河北電信邯鄲分公司 中層管理者個性化激勵
2018年11月 河北移動邯鄲分公司 新任三級經理360°管理推行力
2018年11月 重慶鐵塔 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年11月 集團設計院 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年10月 新疆移動克州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年10月 新疆移動克州分公司 三級經理360°管理推行力
2018年10月 浙江移動杭州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年10月 山東移動威海分公司 三級經理基于業績改善的績效面談
2018年10月 中移在線云南分公司 認識自我·悅納自我·完善自我
2018年10月 湖南聯通婁底分公司 從專業到管理，從優秀到卓越——骨干員工管理能力提升
2018年10月 中移設計院四川分院 班組長自我管理與勝任力提升
2018年9月 新疆移動庫爾勒分公司 三級經理創新思維與管理能力提升
2018年9月 湖南移動邵陽分公司 三級經理移動互聯網時代中層管理能力提升（1）
2018年9月 湖南移動邵陽分公司 三級經理移動互聯網時代中層管理能力提升（2）
2018年9月 中移在線湖南分公司 班組長自我管理與陽光心態（1）
2018年9月 中移在線湖南分公司 班組長自我管理與陽光心態（2）
2018年9月 中移在線湖南分公司 班組長自我管理與陽光心態（3）
2018年9月 中移在線湖南分公司 班組長自我管理與陽光心態（4）
2018年9月 浙江移動杭州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年9月 甘肅移動蘭州分公司 三級經理360°管理推行力
2018年9月 河北移動唐山分公司 班組長團隊管理能力提升（2）
2018年8月 河北移動唐山分公司 班組長團隊管理能力提升（1）
2018年8月 湖南移動長沙分公司 高績效團隊管理
2018年8月 遼寧移動大連分公司 班組績效管理思維與工具應用（1）
2018年8月 遼寧移動大連分公司 班組績效管理思維與工具應用（2）
2018年8月 湖南移動省公司 新員工入職培訓從自燃到燃他——個人效能帶動團隊效能
2018年8月 新疆移動巴州分公司 三級經理360°管理推行力
2018年8月 新疆移動巴州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年8月 北京鐵通 二級經理績效管理思維突破與能力提升（1）
2018年8月 北京鐵通 二級經理績效管理思維突破與能力提升（2）
2018年8月 江西移動撫州分公司 新任基層管理者角色定位和自我修煉
2018年8月 貴州移動銅仁分公司 班組建設與班組長勝任力提升
2018年7月 海南移動省公司 班組長卓越自我管理和陽光心態
2018年7月 集團公司采購共享服務中心 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年7月 河南移動三門峽分公司 班組長班組管理能力提升
2018年7月 山東移動省公司 快樂工作，從高效工作開始
2018年7月 中移（杭州）信息技術有限公司 中層管理者360°管理推行力（1）
2018年7月 中移（杭州）信息技術有限公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用（1）
2018年7月 浙江移動麗水分公司 績效管理思維突破與能力提升
2018年7月 中移在線河南分公司 360°管理推行力（1）
2018年7月 中移在線河南分公司 360°管理推行力（2）
2018年7月 上海移動 績效管理思維突破與能力提升
2018年7月 江西移動贛州分公司 管理溝通與非物質激勵
2018年7月 江西移動贛州分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年7月 江蘇移動宿遷分公司 情境領導
2018年7月 湖南移動長沙分公司 高績效團隊管理
2018年6月 甘肅移動省公司 三級經理卓有成效的目標管理與計劃落實（1）
2018年6月 甘肅移動省公司 三級經理卓有成效的目標管理與計劃落實（2）
2018年6月 甘肅移動省公司 三級經理卓有成效的目標管理與計劃落實（3）
2018年6月 甘肅移動省公司 三級經理卓有成效的目標管理與計劃落實（4）
2018年6月 遼寧移動阜新分公司 班組長卓越自我管理和陽光心態
2018年6月 江西移動萍鄉分公司 基層管理者綜合管理技能提升培訓
2018年6月 浙江移動省公司 移動互聯網時代新績效管理OKR敏捷績效管理（2）
2018年6月 江蘇移動連云港分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年6月 江西移動景德鎮分公司 卓越團隊建設與管理
2018年6月 中移（杭州）信息技術有限公司 中層管理者360°管理推行力（2）
2018年6月 中移（杭州）信息技術有限公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用（2）
2018年6月 重慶移動榮昌分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年5月 遼寧移動遼陽分公司 教練引導技術在團隊管理效能提升中的運用
2018年5月 遼寧聯通省公司 中高層績效管理思維突破與能力提升（3）
2018年5月 寧夏鐵通省公司 三級經理卓有成效的目標管理與計劃落實
2018年5月 湖北移動省公司 心智成長與高效執行力提升
2018年5月 江蘇移動南京分公司 班組長卓越自我管理和陽光心態
2018年5月 浙江移動溫州分公司 績效管理思維突破與能力提升（1）
2018年5月 浙江移動溫州分公司 績效管理思維突破與能力提升（2）
2018年5月 浙江移動溫州分公司 績效管理思維突破與能力提升（3）
2018年5月 江蘇移動徐州分公司 中層管理者從績效管理到績效教練
2018年5月 江西移動贛州分公司 高效率班組管理與團隊建設
2018年4月 湖北移動黃岡分公司 管理溝通與非物質激勵（2）
2018年4月 福建聯通漳州分公司 情境領導力
2018年4月 終端公司江蘇分公司 班組長能力提升
2018年4月 西藏移動山南分公司 三級經理360°管理推行力
2018年4月 遼寧聯通省公司 中高層績效管理思維突破與能力提升（1）
2018年4月 遼寧聯通省公司 中高層績效管理思維突破與能力提升（2）
2018年4月 遼寧移動營口分公司 班組長卓越自我管理和陽光心態
2018年4月 浙江移動省公司 移動互聯網時代新績效管理OKR敏捷績效管理（1）
2018年4月 江西移動景德鎮分公司 新任管理者管理基礎認知
2018年3月 吉林聯通白山分公司 授權與激勵
2018年3月 江西鐵通 中高層管理者卓有成效的目標管理與計劃落實
2018年3月 湖北移動黃岡分公司 管理溝通與非物質激勵（1）
2018年1月 遼寧聯通省公司 中高層管理者績效管理思維突破與能力提升培訓
2018年1月 中移鐵通湛江分公司 高效團隊塑造——卓越團隊管理能力突破
2017年12月 中移集團研究院 高級專家培訓班
2017年12月 中移集團設計院 移動互聯網時代的團隊管理
2017年12月 山東移動德州分公司 全景管理——成為卓有成效的管理者
2017年12月 中國移動青海分公司 三級經理360°管理推行力（第二期）
2017年11月 山東聯通青島分公司 小CEO劃小經營與管理實務（第二期）
2017年11月 山東聯通青島分公司 小CEO劃小經營與管理實務（第三期）
2017年11月 新疆移動烏魯木齊分公司 團隊協作與沖突管理
2017年11月 湖北移動潛江分公司 過程控制與執行力提升
2017年11月 貴州移動黔西南分公司 中國式績效管理
2017年11月 中國移動青海分公司 三級經理360°管理推行力（第一期）
2017年11月 中國聯通海南分公司 結構化思維與溝通表達（第一期）
2017年11月 中國聯通海南分公司 結構化思維與溝通表達（第二期）
2017年11月 廣東移動江門分公司 團隊管理
2017年11月 中國移動湖北分公司 團隊動機管理
2017年10月 中國移動北京公司 三級經理績效管理提升（第六期）
2017年10月 中移在線遼寧分公司 優秀領導的卓越激勵技巧
2017年10月 湖北移動武漢分公司 績效教練——教練式績效管理的六大工具
2017年10月 貴州移動六盤水分公司 中國式績效
2017年10月 湖南聯通湘潭分公司 問題分析與解決
2017年10月 湖北移動武漢分公司 從技術（業務）走向管理（第一期）
2017年10月 湖北移動武漢分公司 從技術（業務）走向管理（第二期）
2017年10月 江蘇移動蘇州分公司 跨部門溝通與協作
2017年10月 山東聯通青島分公司 小CEO劃小經營與管理實務（第一期）
2017年9月 中國移動北京分公司 三級經理績效管理提升（第四期）
2017年9月 中國移動北京分公司 三級經理績效管理提升（第五期）
2017年9月 山西移動忻州分公司 基層班組的精細化管理
2017年9月 貴州移動遵義分公司 基層班組的精細化管理
2017年9月 中國移動江西分公司 心智修煉、成長跨越（職業化素養篇）（第一期）
2017年9月 中國移動江西分公司 高效執行、成就雙贏（第一期）
2017年9月 中國移動江西分公司 心智修煉、成長跨越（職業化素養篇）（第二期）
2017年9月 中國移動江西分公司 高效執行、成就雙贏（第二期）
2017年9月 江西移動南昌分公司 心智修煉、成長跨越（職業化素養篇）
2017年9月 江西移動南昌分公司 高效執行、成就雙贏
2017年9月 廣東移動深圳分公司 心智成長與高效執行力提升
2017年9月 中移終端公司河南分公司 奔跑吧兄弟——城市經理綜合管理能力提升
2017年9月 中移在線浙江分公司 團隊管理引導技術
2017年9月 中國移動浙江分公司 基于教練技術的下屬輔導管理
2017年8月 江西移動上饒分公司 心智修煉、成長跨越（職業化素養篇）
2017年8月 江西移動上饒分公司 高效執行、成就雙贏
2017年8月 江西移動撫州分公司 心智修煉、成長跨越（職業化素養篇）
2017年8月 江西移動撫州分公司 高效執行、成就雙贏
2017年8月 江西移動吉安分公司 心智修煉、成長跨越（職業化素養篇）
2017年8月 江西移動吉安分公司 高效執行、成就雙贏
2017年8月 福建電信泉州分公司 管理人員綜合素質提升（一）
2017年8月 福建電信泉州分公司 管理人員綜合素質提升（二）
2017年8月 中移鐵塔陜西分公司 績效管理思維與實操
2017年8月 中國移動廣西分公司政企中心 團隊管理引導技術
2017年8月 浙江移動溫州分公司 溝通在左，協同在右
2017年8月 中國移動貴州分公司政企中心 團隊管理引導技術
2017年7月 福建移動龍巖分公司 4G生態下班組長綜合經營訓練營
2017年7月 浙江移動溫州分公司 基層員工團隊管理
2017年7月 中國移動吉林分公司 基層班組的精細化管理能力提升（第一期）
2017年7月 中國移動吉林分公司 基層班組的精細化管理能力提升（第二期）
2017年7月 河南移動鄭州分公司 班組長的面談與輔導技巧
2017年7月 中移在線遼寧分公司 職業生涯規劃與自我管理
2017年7月 中國移動海南分公司 幸福的方法
2017年7月 中國移動南方基地 團隊管理的自驅式技能提升
2017年7月 中國移動北京分公司 三級經理績效管理提升（第二期）
2017年7月 中國移動北京分公司 三級經理績效管理提升（第三期）
2017年7月 江門廣電網絡 中高層管理系列培訓項目
2017年7月 江門廣電網絡 項目總結培訓暨結業儀式
2017年6月 中國移動深圳分公司 贏在基層--卓越團隊建設與激勵技巧
2017年6月 中國移動北京分公司 三級經理績效管理提升（第一期）
2017年6月 河南移動南陽分公司 團隊管理引導技術
2017年6月 浙江移動臺州分公司 團隊管理問題解決技術
2017年6月 中移終端江蘇分公司 移動互聯網時代中層管理者管理能力提升
2017年6月 遼寧移動大連分公司 動力之源——心智成長與高效執行力（第一期）
2017年6月 遼寧移動大連分公司 動力之源——心智成長與高效執行力（第二期）
2017年6月 遼寧移動大連分公司 動力之源——心智成長與高效執行力（第三期）
2017年6月 中國移動吉林分公司 基層班組的精細化管理（第二期）
2017年6月 中國移動吉林分公司 基層班組的精細化管理（第三期）
2017年6月 中國電信河南分公司 問題分析與解決
2017年6月 中國電信河南分公司 人際溝通影響力
2017年6月 遼寧移動鐵嶺分公司 市場一線基層管理人員經營管理能力提升
2017年6月 廣東移動肇慶分公司 卓有成效的目標管理與計劃制定
2017年5月 浙江移動蘇州分公司 將才計劃：骨干員工卓越成長訓練營
2017年5月 中國移動吉林分公司 基層班組的精細化管理（第一期）
2017年5月 浙江移動嘉興分公司 管理教練技術
2017年5月 浙江聯通金華分公司 移動互聯網時代中層管理能力提升
2017年5月 浙江移動麗水分公司 績效管理思維與實操能力提升
2017年5月 中移在線上海分公司 班組管理暨團隊建設
2017年5月 浙江移動舟山分公司 管理教練技術
2017年5月 浙江移動湖州分公司 五維管理--重啟管理思維
2017年4月 浙江移動紹興分公司 行動教練技術（中級）（第二期）
2017年4月 浙江移動紹興分公司 行動教練技術（中級）（第三期）
2017年4月 浙江移動紹興分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動金華分公司 行動教練技術（中級）（第一期）
2017年4月 浙江移動金華分公司 行動教練技術（中級）（第二期）
2017年4月 浙江移動金華分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動寧波分公司 行動教練技術（中級）（第一期）
2017年4月 浙江移動寧波分公司 行動教練技術（中級）（第二期）
2017年4月 浙江移動寧波分公司 五維管理
2017年4月 浙江移動杭州分公司 五維管理
2017年3月 北京人壽 管理者情商修煉
2017年3月 北京人壽 領導力提升
2017年3月 浙江移動湖州分公司 管理教練技術
2017年3月 中移在線淮安分公司 移動互聯網時代班組建設與管理
2017年3月 山東聯通青島分公司 心智成長與高效執行力（第一期）
2017年3月 山東聯通青島分公司 心智成長與高效執行力（第二期）
2017年3月 山東聯通青島分公司 心智成長與高效執行力（第三期）
2017年3月 山東聯通青島分公司 心智成長與高效執行力（第四期）
2017年3月 中移在線四川分公司 變革中的員工輔導與激勵
2017年3月 江蘇移動連云港分公司 員工管理技能提升
2017年2月 浙江移動嘉興分公司 五維管理（第一期）
2017年2月 浙江移動嘉興分公司 五維管理（第二期）
2017年2月 浙江移動麗水分公司 金字塔原理與執行力
2017年2月 浙江融創信息產業有限公司 移動互聯網時代中層管理能力提升
2017年2月 浙江移動紹興分公司 行動教練技術（中級）（第一期）
2017年2月 中國移動山東分公司 動力之源——員工激勵與執行力提升
2017年2月 中移在線四川分公司 績效管理思維與實操能力提升
2016年12月 山東移動日照分公司 管理全景-卓有成效的管理者培訓
2016年12月 廣西移動南寧分公司 班組管理技術-讓管理變簡單培訓
2016年12月 廣西移動賀州分公司 班組管理技術-讓管理變簡單培訓
2016年12月 中移物聯網有限公司 互聯網轉型中高層績效管理設計與操作培訓
2016年12月 中移電子商務有限公司 心智成長與執行力提升培訓
2016年12月 河南移動鄭州分公司 計件薪酬模式下個人與團隊效能雙促雙贏
2016年12月 中國移動四川公司 【微課】績效指標分解在線微課直播
2016年12月 中國移動深圳公司 團隊管理引導技術
2016年12月 廣東移動梅州分公司 從心動到行動-有效溝通與激勵
2016年12月 貴州煙草貴定卷煙廠 一般管理人員思維突破訓練
2016年12月 貴州煙草貴定卷煙廠 團隊建設的實用技巧與管理藝術
2016年11月 中國移動安徽公司 班組長綜合管理能力提升第二期
2016年11月 中國移動安徽公司 班組長綜合管理能力提升第三期
2016年11月 安徽移動淮南分公司 移動互聯網時代三級經理管理能力提升
2016年11月 中國移動內蒙古公司 班組管理能力提升第四期
2016年11月 中國移動內蒙古公司 班組管理能力提升第五期
2016年11月 湖北移動潛江分公司 職業素養與執行力提升
2016年11月 北京人壽保險公司 團隊管理工具實操
2016年11月 中國移動河北公司 基層管理人員管理能力提升
2016年11月 廣西移動來賓分公司 班組管理技術--簡單管理，讓管理變的簡單
2016年10月 中國移動安徽公司 班組長綜合管理能力提升
2016年10月 中國移動內蒙古公司 班組管理能力提升第二期
2016年10月 中國移動內蒙古公司 班組管理能力提升第三期
2016年10月 中國聯通深圳公司 創新思維訓練
2016年10月 四川移動宜賓分公司 績效管理提升第一期
2016年10月 四川移動宜賓分公司 績效管理提升第二期
2016年10月 安徽移動淮南分公司 移動互聯網時代班組長管理能力提升
2016年9月 珠海廣電 中層管理自我認知與空杯心態工作坊
2016年9月 珠海廣電 管理真諦：領導素質、領導文化與領導藝術
2016年9月 湖北移動荊州分公司 班組長五項修煉第一期
2016年9月 河北移動秦皇島公司 企業文化與班組管理能力提升
2016年9月 廣西移動玉林分公司 管理技術--簡單管理，讓管理變得更簡單
2016年9月 湖北移動荊州分公司 班組長五項修煉第二期
2016年8月 四川移動成都分公司 結構化思維與問題解決技術
2016年8月 中國移動吉林公司 班組長精細化管理
2016年8月 廣東移動汕頭分公司 KPI分解與指標設定技巧
2016年8月 廣東移動汕頭分公司 情景領導力
2016年8月 廣東移動汕頭分公司 班組長的五項修煉
2016年8月 中移在線河北分公司南區 班組長管理能力提升
2016年8月 中移在線河北分公司北區 班組長管理能力提升
2016年8月 重慶移動客服中心 班組長面談技巧
2016年8月 中移物聯網公司 移動互聯網時代績效管理提升第一期
2016年8月 中移物聯網公司 移動互聯網時代績效管理提升第二期
2016年8月 中國移動深圳公司 基層管理人員管理提升培訓
2016年8月 云南移動楚雄分公司 執行力提升
2016年8月 中國移動上海公司 團隊管理工具與實操訓練
2016年7月 浙江移動麗水分公司 二三級經理績效管理提升培訓
2016年7月 中移南方基地 向上管理-如何建立真正雙贏的上下級關系
2016年7月 河南移動鄭州分公司 移動互聯網時代班組建設與管理
2016年7月 中移在線河北分公司南區 呼叫中心運營管理能力提升
2016年7月 中移在線河北分公司北區 呼叫中心運營管理能力提升
2016年7月 吉林移動遼源分公司 班組精細化管理能力提升
2016年7月 貴州移動六盤水分公司 資深三級經理成為卓有成效的管理者
2016年6月 河南移動洛陽分公司 班組長溝通與激勵能力提升
2016年6月 中國移動四川公司 綜合管理能力提升
2016年6月 中國聯通青海公司 三級經理管理與領導力提升
2016年6月 中國移動海南公司 引導技術-班組管理問題分析與解決第一期
2016年6月 中國移動海南公司 引導技術-班組管理問題分析與解決第二期
2016年6月 中國移動海南公司 引導技術-班組管理問題分析與解決第三期
2016年6月 中國移動上海公司 管理全景-三級經理管理提升
2016年5月 中國移動上海公司 成為卓有成效的管理者-三級經理管理提升
2016年5月 山東聯通青島分公司 心資本-正能量提升第四期
2016年5月 山東聯通青島分公司 不失控的情緒-情緒管理能力提升
2016年5月 青海電信西寧分公司 三級經理管理能力提升第一期
2016年5月 青海電信西寧分公司 三級經理管理能力提升第二期
2016年5月 中國電信廣州分公司 績效溝通與績效面談技巧
2016年5月 河南移動洛陽分公司 從心動到行動
2016年5月 河南移動平頂山分公司 基層班組的精細化管理
2016年5月 中移電子商務公司 骨干員工執行力提升
2016年4月 中國聯通青島分公司 心資本，正能量第一期
2016年4月 中國聯通青島分公司 心資本，正能量第二期
2016年4月 中國聯通青島分公司 心資本，正能量第三期
2016年4月 中國移動山西公司 班組長績效管理與員工激勵提升
2016年4月 廣西電信河池分公司 管理者心態修煉與領導力提升
2016年4月 中國移動浙江公司 行動教練第四期
2016年4月 中國移動浙江公司 情景領導力第三期
2016年4月 中國移動上海公司 成為卓有成效的管理者-三級經理輪訓
2016年3月 中國移動浙江公司 行動教練第二期
2016年3月 中移在線浙江分公司 行動教練第三期
2016年3月 中國移動浙江公司 情景領導力第二期
2016年3月 貴州移動銅仁分公司 中層管理人員績效管理提升培訓
2016年3月 甘肅移動慶陽分公司 中層管理人員績效管理提升培訓
2016年3月 甘肅移動慶陽分公司 中層管理人員績效考核模板輔導
2016年1月 中國移動浙江公司 行動教練第一期
2016年1月 中國移動浙江公司 情景領導力第一期
2016年1月 中國電信甘肅公司 中層管理人員管理提升
2016年1月 中國電信呼倫貝爾公司 績效管理思維與實操提升 

• 全業務技術支撐培訓方案

   

  第一部分、傳輸網技術基礎知識及發展趨勢 1、傳輸網絡的組網要素 2、傳輸網絡的基本組成 3、傳輸網絡的關鍵特性 4、IP化-----MSTP，PTN及IPR..

  ￥   元/ 天

  人氣：1079  

  

• 贏在執行沙盤模擬實訓方案

   

  一、運營管理方面1. 企業所處行業結構和競爭態勢分析2. 企業內部運營的方法及優化策略3. 企業精細化管理的精要4. 企業策略執行的過程控制方法二、專業能力方面1. 市場調查、分析與市場預測2. 產品生命周期及營銷策略規劃3. 企業資金運營管理，渠道和方式4. 量、本、利分析，企業財務核算5. 人力資源規劃與過..

  ￥   元/ 天

  人氣：2242  

  

• 戰略管理沙盤模擬實訓方案

   

  一、公司戰略1、通過模擬經營，練習使用戰略分析的工具和方法，評估內部資源與外部環境，分析與識別市場機會2、制定、實施模擬企業的中、長期發展戰略3、設計適合模擬企業戰略需要的組織結構與運作流程4、學習企業核心競爭力的確立與競爭優勢締造策略5、根據模擬企業發展需要，運用穩定、增長與收縮戰略二、產品戰略學習運用產品組合策略和產品..

  ￥   元/ 天

  人氣：3191  

  

• 經營決策模擬沙盤實訓方案

   

  一、系統思考方面1. 企業所處行業結構和競爭態勢分析2. 企業內外部環境關鍵要素分析及工具運用3. 企業戰略管理方法及競爭戰略的選擇4. 企業全局戰略與執行力二、專業能力方面1. 市場調查、分析與市場預測2. 產品生命周期及營銷策略規劃3. 企業資金運營管理，渠道和方式4. 量、本、利分析，企業財務核算5. 人..

  ￥   元/ 天

  人氣：2844  

  

• 理財經理培訓方案

   

  Day1上午  9:00-9:30：學員分組與團隊建立  通過學員小組建立（確定組長、組名和口號等）和自我介紹環節，幫助學員間相互了解，并鍛煉學員的口頭表達能力和組織管理能力。  9:30-10:00：理財經理和理財服務專員定位與崗位職責分析  本環節幫助客戶經理和理財專員了解其他崗位的..

  ￥   元/ 天

  人氣：10630  

  

• 銀行新員工（崗前）培訓方案銀行新員工（崗前）培訓方案

   

  一、新進員工職業素養培訓 簡單的講，新進員工職業素養就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使新進員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。具體包括：新進員工職業素養包含職業道德素養、行為規范和職業素養技能三個部分內容。 二、銀行基礎知識 1、..

  ￥   元/ 天

  人氣：2907