背景導入：職場中的寫作與信息傳遞、溝通、呈現的關聯
從一個開場的信息呈現情境的游戲說起
1.閉環：信息呈現——換位思考——符合人性——高效傳遞
2.人性：一切的信息呈現都是基于人性的共通點
3.規律：文字寫作中的高密度含金量對閱讀者的吸引規律
4.思考：公文寫作與閱讀規律的整合

一、寫作定位：部門總結匯報與個人匯報寫作的異同點
1. 相同點
內容素材，原始材料，以豐富的工作素材為基礎
模塊結構，加工組合，以嚴謹的邏輯思維為體系
精神內核，塑造形象，以內涵的組織價值為升華
2.不同點
個人的主體性 VS 組織的多面性
個人的具體性 VS 組織的全局性
個人的特例性 VS 組織的穩定性
閱讀者是領導 VS 閱讀者是上級的上級

二、素材準備：充分利用好現有素材并深入挖掘潛在價值
1. 對素材內容的不同程度的認知和語言使用
表層現象——印象化語言
具體動作——標準化語言
本質規律——凝練化語言
2. 職場寫作易犯的表達錯誤——模糊籠統的印象化語言
案例拆解：（1）小李的個人匯報內容；（2）市場部匯報總結內容
為什么我們下意識的語句表達，是模糊、籠統、抽象的？
中國式傳統的語言表達習慣，潛移默化影響我們
錯把生活常識中的語言習慣，應用到職場公文寫作、匯報當中
缺點明顯：啰里啰唆，表述不清，界定不準，不著邊際
3. 職場寫作常用的語言習慣——精準清晰的標準化語言
案例拆解：（1）政府工作報告數據；（2）高效工作部門年度總結
客觀描述 VS 主觀描述
數字量化 VS 模糊不清
具體方法 VS 大而化之
時間節點 VS 沒有時間
4.精準清晰的標準化語言寫作的基本五要素
（1）Specific-指向要明確
（2）Measurable-數值可衡量
（3）Attainable-場景具有現實性
（4）Relevant-高度相關聯
（5）Time-bound-時間刻度
（6）現場演練：以小組為單位進行簡單段落的模擬撰寫
5.凝練化語言——體現本質規律，內容明確的素材要點
（1）單位周期刻度（周/月/旬/季/年）
（2）特定所指內容的占比/總量/幅度
（3）同比的變化總量/變化比例
（4）環比的變化總量/變化比率
（5）時間始終/發生頻率
（6）對表面素材的背后挖掘，更體現深度
（7）關鍵點：突出上級關注的內容重點
（8）夠具體——有亮點——有高度

三、模塊加工：公文寫作必備的模塊化分類思維助力表達清晰
1. 對同樣的內容做不同的組合，呈現出不同的效果
公文寫得啰嗦，漫無邊際？問題出在哪？
思維的誤區，而不是素材本身的問題
善用素材，進行結構化的切割分類呈現
漏斗原理：從100%到80%到30%到5%的信息漏斗遞減律
2. 構思-寫作-閱讀-記憶：四件不一樣的事情
人類大腦的神經網絡特性
思考：網狀結構，四處散發
寫作：線條結構，先后順序
閱讀：線條結構，情緒理性
記憶：網狀結構，聚焦凝結
3. 結構化思維的四大寫作要點抓手
先說核心——開門見山地闡明結論、核心、關鍵點
再說細節——徐徐展開步步分層分類化模塊化表達
從上往下——使用大詞語套小局部的邏輯分層
從少到多——關鍵詞的邏輯結構從少到多表達
4. 三種最基本的信息提煉分類方式
按時間步驟分類的內容整合（案例拆解）
按內容屬性分類的內容整合（案例拆解）
按重點程度分類的內容整合（案例拆解）
MECE分類原則：完全窮盡，相互獨立
實踐練習：現場演練，準備卡片、紙張或電腦xmind軟件，進行提煉撰寫
5. 提煉后的口訣化撰寫，更加朗朗上口易于記憶
英文字母法
核心關鍵字
專有名詞法
編造順口溜
數字引導法

四、凝練標題：畫龍點睛取好標題的技巧為文章錦上添花
1. 標題的重要性，好的標題讓文章增色彩
（1）撐起內容：段落是血肉，標題就像筋骨
（2）吸引眼球：標題在最顯眼的位置引人注目
（3）領導關注：領導有時只看重點，不看細節
（4）畫龍點睛：標題取得好，極大體現文章價值
2.凝練標題的三大類基本技巧
（1）“動詞+賓語”式的標題，最能體現力度、主動性
例子：構建營銷體系；打造專業團隊；提升業務技能……
動詞在前面，名詞表示賓語在后面
基本的標題范式通用于各種文體
（2）“理性+感性”式的標題，虛實結合，嚴謹生動
做比喻，打比方，讓詞句更生動形象，易于閱讀理解
例子：思想“防火墻”，資金“緊箍咒”，產品“金鐘罩”
理性的詞語，體現核心關鍵，是文章的實體
感性的詞語，表達通俗易懂，幫助理解消化
（3）“數字+特點”式的標題，朗朗上口，形成氣勢
例子：一個目標；兩大平臺；三大保障；四類用戶
數字化的標題體現精煉，讓注意力聚焦
閱讀感知體驗好，整齊有序，具有層層遞進，營造氣場的感覺
實數不好用就用虛數
一組同類詞/押韻詞的排比句式
3.實踐演練：以小組為單位的“標題改造優化工程”共創項目
（1）第一步：把原先簡單的若干詞語，拓展為若干句子，“動詞+賓語”
（2）第二步，增加若干比喻形容詞，讓句子更生動，“理性+感性”
（3）第三步，在句子前面繼續擴充，增加數字的關鍵詞，“數字+特點”
（4）第四步，在句子后面再擴充，增加一組同類押韻詞語，朗朗上口

五、匯報模板：公文寫作的經典套路結構，助力職場迅速搭建框架
1. 模板1：源于閱讀記憶的規律，讓公文各環節水到渠成
（1）方案定位（why）：為什么要做？方向目標為什么是這個？
目標范圍的定位
成功的可能性定位
對我方自身需求的定位
（2）情況分析（what）：現實情況是什么？資源優勢是什么？
優勢分析/劣勢分析
外界情況分析/競爭對手如何/聯盟友商如何
未來的趨勢會是什么
（3）步驟設計（how）：具體的方法步驟是？流程該怎么做？
第一步第二步第三步…如何實操
人員/地點/時間/措施/具體流程
最終會取得什么成果的預期
案例文章拆解：公元3世紀的一場經典方案匯報，《三國演義》諸葛亮向劉備匯報的《隆中對》經典歷史名篇，一篇邏輯結構嚴謹的絕世好文！
2.模板2：輸出內容的三個關鍵步驟，大腦最易接受的方式
（1）虎頭亮相精彩：開場吸引注意力，激發正面積極情緒
開篇總述
今年我（我們）取得了哪些好成績？
今年領導如何指導、同事如何支持、形勢如何喜人？
總體符合了公司的什么戰略精神？戰略如何引領我們？
（2）豬肚內容充實：內容充實有干貨，理性清晰呈現表述
分段闡述
具體有哪些成績？且待我一塊塊詳細分解，給你看。
理性表達，有哪些數據作為事實？內容案例作為展現？
理性分析，我們的優勢體現在哪里？(也要提到不足劣勢)
（2）豹尾閃亮收場：讓聽眾有獲得感，言簡意賅送出總結
高度總結
我們收獲了什么經驗？這些凝練經驗產生的價值是？
對個人的提升 / 對部門的經驗沉淀、傳承
并且在來年，還有更進一步的計劃，產生更大的效益！
3.模板3：SCQA故事結構化法則，讓公文寫作情節緊湊具有吸引力
（1）S背景：介紹整體故事的背景，有代入感
（2）C沖突：產生矛盾沖突，引發受眾強烈的關注
（3）Q疑問：不斷地吸引受眾，激發他們的好奇心
（4）A答案：最終揭曉答案、或解決方法，豁然開朗

六、總結提煉：巧用模板尋找規律，文章升華立意高遠
1. 總結的四大版塊，側重點不同，環環相扣分層次闡述
（1）開頭總述概括
如何在開篇總述中，做到拔高立意、高度闡述？
且字數擴展，自成一段?
總結出的字句模板規律
（2）對過去一年成績的總結
重點闡述，已搜集好的素材、數據等
進行專門分類：模塊1/模塊2/模塊3……
每一模塊的標題，關鍵詞、語句對仗，朗朗上口
重點內容，重點數據，用形象化語言進一步加強
（3）存在問題不足需改進
經驗不足：我年輕/部門整體年輕
性格急躁：個人性格較急，行動力很強但考慮不周
協作不夠：只是自己個人很努力，但與大家協作不夠
溝通不足：刀子嘴豆腐心，拼命做事但不懂得溝通
（4）來年下一步的計劃展望
完善制度 / 完善做事方法和流程
建設隊伍 / 總結更好的業務經驗
加強學習 / 自我鞭策不斷學新東西
創新思維 / 在業務中發揮主動性創造性

2. 呈現技巧：靈活應變的思路技巧使文章錦上添花
（1）工作數據的呈現講究巧妙而直觀的技巧
一堆文字羅列的數據如何呈現？
善于使用表格、圖形等
色彩的鮮明，柱狀圖餅狀圖大小對比，形成視覺化
（2）數據的使用/重組/分解技巧
數據是多樣化的，并不只是我們表面看到的
選擇有利于闡述、積極正面的數據
例子：3個數據，不同的表述場景中的使用策略
數據進行組合加工，又有了新的意義
（3）對公文材料的搜集，化舊為新的整合使用
集團、省市公司的領導講話稿
去年、前年的總結報告
今年的年中工作會議講話
我部門歷年的總結、講話、規劃
我自己寫過的總結文章
（4）換位思考，站在上級的角度考慮整篇公文的視角
準確領會上級的意圖
上級領導關注什么？資金/人員/事項/物品……
更上一級關注什么？方針/政策/措施/戰略/趨勢……
前期溝通時，盡量全記錄，然后調整、組合
也不是唯命是從，可以提出疑問，商量
敏捷工作法：重要的事多迭代，緊急的事先迭代 

【資質經歷】
國際注冊企業培訓師（ICSET）
國際注冊心理咨詢師（ICSPC）
國家職業生涯規劃師（CCP）
原中國移動省級培訓中心主管、省級內訓師
微軟集團（亞洲）互聯網工程院產品認證專家
全國專業人才儲備委員會認證職業規劃師
首屆“全球講書人”演講大賽全球20強人物（樊登讀書會）
原華東交通大學黨委宣傳部主任
互聯網電子商務社群運營官（中國電子商務協會）
曾任亞洲紙業金光集團（蘇州公司）旗艦部銷售主管
個人多部著作《向上管理》、《職場春秋》、《變革之路》暢銷書作家
華東交通大學“十佳授課教師”（經濟管理類）

【個人著作：共計140萬字管理類、職場類專業書籍著述】

個人著書達140萬字
《向上管理-你也可以管理上司》，20萬字，清華大學出版社
《變革之路-中國歷朝改革得失》，30萬字，中國工人出版社
《麻辣春秋-比歷史更有趣的職場商業逐鹿》，30萬字，中國電子出版社
《王朝的烙印-大國精神的潮起潮落》，20萬字，陜西人民出版社
《彼岸花開-中國歷史的另類獨白》，20萬字，陜西人民出版社
《“校園版百家講壇”孔目湖講壇錄》（編著），20萬字，江西人民出版社

【主講課程】
《問題分析解決能力與思維創新》
《小CEO團隊管理與業績提升》
《教練技術：教練式領導力與激勵管理》
《客戶消費心理行為分析與對策》
《跨部門溝通情境演練》
《績效提升與職業化塑造》
《職業生涯規劃與角色認知》
《金字塔原理：結構化思維職場應用》
《演講口才：職場高效溝通與表達》
《時間管理與工作統籌》
《群策群力：解決實際工作難題的行動式學習》
《商務公文寫作：總結匯報提煉能力提升》
《互聯網營銷思維軟文寫作》 

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