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新晉管理者的角色認知與勝任

課程編號:38661

課程價格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:546

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王琦

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
部門總監(jiān)、高級經(jīng)理、項目經(jīng)理、團隊經(jīng)理等帶人的管理者

【培訓(xùn)收益】
明晰管理的3要素、2指標(biāo)、4角色 理解并運用管理的3個素養(yǎng) 清晰的知道4類管理對象開展的管理邏輯與步驟 規(guī)劃出自己的管理地圖 盤點清楚團隊成員狀態(tài) 掌握因人而異達成績效的管理溝通技巧 掌握帶動團隊前進的方法 如何運用策略獲得團隊內(nèi)外部的支持

 DAY-1
模塊1:什么是管理?管理者要關(guān)注哪些根本要素?(1.5小時)
1、管理工作的要素與指標(biāo)
管理工作需要聚焦3要素
管理工作需要關(guān)注2個根本指標(biāo)
3個基本管理素養(yǎng)
管理者的4個角色
2、管理的對象與邏輯
盤點你的管理對象
梳理管理邏輯步驟
總結(jié)自己的常見誤區(qū)及成因
教學(xué)法:體驗總結(jié);自測反思;小組研討
工具:管理工作全景圖;管理對象與邏輯圖

模塊2:如何確保團隊績效有價值?(4小時)
1、從上至下理解團隊工作價值
從3個視角理解團隊的意義
界定常規(guī)工作與當(dāng)期重點工作
具像化工作目標(biāo)與關(guān)鍵挑戰(zhàn)
2、從下至上拆解團隊工作主要活動與過程指標(biāo)
盤點團隊工作日常工作活動
將團隊日常工作活動與KPI/OKR連接
界定達成團隊績效目標(biāo)的關(guān)鍵過程指標(biāo)
3、將團隊工作進行合理的設(shè)計
根據(jù)團隊各項關(guān)鍵績效目標(biāo)繪制達成路徑圖
評估各項工作開展的難易程度
盤點各節(jié)點關(guān)鍵挑戰(zhàn)與資源
界定你需要特別關(guān)注的當(dāng)期重點任務(wù)
4、單元小結(jié)
教學(xué)法:案例演示;小組討論;個人反思
工具:團隊工作聚焦表;KRA計劃表;工作設(shè)計路徑圖

模塊3:團隊成員該如何協(xié)調(diào)和管理?(1小時)
1、了解并認識團隊成員工作狀態(tài)
從2維度認識團隊工作狀態(tài)
結(jié)合《工作設(shè)計路徑圖》確定團隊成員在各任務(wù)中的工作狀態(tài)

用思維導(dǎo)圖就第一天課程進行回顧并答疑

DAY-2
模塊3:團隊成員該如何協(xié)調(diào)和管理?(續(xù),4小時)
2、不同類型成員的管理策略
了解你的管理風(fēng)格中的優(yōu)勢與盲區(qū)
體會不同管理風(fēng)格對不同工作狀態(tài)員工的影響
理解4種典型的管理風(fēng)格與技巧
練習(xí)運用不同的管理風(fēng)格進行管理溝通
3、從管理個人到管理團隊
開好團隊例會的2項基本要務(wù)
確定團隊內(nèi)部溝通的基本規(guī)則
團隊的成員的優(yōu)勢探索
4、單元小結(jié)
教學(xué)法:體驗總結(jié);測評反饋;小組研討;角色扮演;團隊共創(chuàng)
工具:工作狀態(tài)診斷表;領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評;管理溝通提示卡;團隊溝通章程;優(yōu)勢清單

模塊4:如何確保你的管理工作得到“內(nèi)/外部”認可?(2小時)
(2天版本課程選擇1個主題開展)
1、讓團隊價值被認可
團隊生態(tài)管理全景圖
團隊價值持續(xù)認可模式圖
規(guī)劃自己的團隊價值績效階梯產(chǎn)出
2、處理團隊矛盾與沖突
理解個體差異與沖突的根源
了解團隊成員個體差異表現(xiàn),優(yōu)勢及盲區(qū)
利用團建會/活動將沖突防范于未然
沖突中的化解步驟與技巧
3、運用影響力調(diào)動資源
理解影響力的來源
繪制干系人地圖厘清共贏領(lǐng)域
從老上司獲得管理智慧
4、單元小結(jié)
教學(xué)法:案例教學(xué);測評反饋;小組研討;角色扮演;團隊共創(chuàng)
工具:管理生態(tài)全景圖;團隊價值規(guī)劃表;心智測評;化解沖突提示卡;干系人地圖

修煉5:課程后的實際應(yīng)用
1、課程整體回顧
2、發(fā)表學(xué)習(xí)成果
3、實踐行動計劃
活動:團隊共創(chuàng);簡報發(fā)表;個人反思
工具:思維導(dǎo)圖;行動計劃表

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