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從技術走向管理-新晉升經理管理技能提升

課程編號:41943   課程人氣:1411

課程價格:¥4200  課程時長:2天

行業類別:各行業通用    專業類別:中層管理 

授課講師:劉老師

課程安排:

       2022.12.8 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
基中層管理者、項目經理,企業內部已經或者即將承擔管理職能的技術型管理人才

【培訓收益】
1.促進學員從技術高手轉向真正的管理者,迅速適應管理崗位 2.提升公司技術型管理團隊的管理理念和管理能力,進一步提升公司管理能力和執行能力; 3.掌握系統學習管理理念、管理技術、方法、技能,形成實用高效的管理思維模式并促進行為和習慣的變化; 4.掌握溝通和激勵的技巧與方法,建立職場良好人際關系和工作氛圍,從單干型達成目標轉變成協調別人有效達成目標。

一、破冰和學員期望收集
教學目標:構建良好的學習氛圍,了解學員期望,明確培訓重點
1.學習小組組建
2.學員期望收集
二、為什么需要從技術走向管理?
教學目標:了解管理的本質,掌握管理者與技術人員的差異,促進角色的轉換
1.管理的本質是借力
案例研討:忙碌的小馬
2.管理者與技術型人員的差異
3.管理者的成長路徑:從技術能手到管理高手
研討:管理者管理工作中的困惑與解惑
三、技術型主管的實用管理技能
(一)高效管理團隊
教學目標:提升學員實用的管理技能,尤其是團隊成員的識別、組建、以及化解沖突,提升凝聚力的管理能力,在確保目標達成的基礎上促進從技術高手到管理高手的轉變
1.技術型高手的團隊意識
單干還是團隊?
領導還是當事人?
目標導向的敏捷型團隊的組建技術
團隊成員的行為風格
了解自己和成員的行為風格
工具:心理學測評量表
團隊成員的目標
如何制訂工作目標
如何化解組員個人目標與組織目標的沖突
工具:《工作目標雙贏表》
(二)群策群力的團隊高效問題分析與解決
教學目標:提升學員實用的管理技能,尤其是帶領團隊解決問題的能力,在確保目標達成的基礎上把技術高手的技術能力傳遞給組員,形成能力梯隊,同時激發團隊成員主動性,提升帶領團隊完成任務的能力
1.高效管理者非技術方式解決問題的工作流程
有效問題分析與解決金鑰匙
2.管理者解決問題的管理藝術
為什么有的領導“不做事”?
為什么有的領導“不講理”?
一夸二問絕不說,激發下屬能動性
第一天知識回顧和答疑
教學目標:溫故知新,知識鞏固與答疑
3.Me/we/us活動
(三)技術型主管高效下屬激勵技術
教學目標:提升學員實用的管理技能,尤其是掌握無成本的條件下激勵組員的能力和確保公平性
1.激勵模型
2.馬斯洛的需求理論
課程討論:激勵一定要用錢么?
3.期望理論和公平理論
案例研討:錢南芬的困惑
4.無成本激勵法
案例研討:如何讓開寶馬的下屬心甘情愿的加班?
(四)技術型主管因人而異的溝通互信技術
教學目標:提升學員實用的管理技能,尤其是掌握高效精益的溝通技術,規避溝通誤區,懂得上下級跨部門的溝通原則和處理問題人員的溝通技巧,避免問題激化
1.精益溝通模型
2.精益溝通的常見誤區和正確心態
3.達成管理共識的溝通步驟
情景模擬:溝通就是為了說服對方么?
4.上傳下達,通情達理的各級溝通原則
與上級溝通的基本原則
與評級溝通的基本原則
與下級溝通的基本原則
5.與問題人員的溝通
人員問題的類型
與問題人員的溝通步驟
工具:《問題人員溝通記錄表》
(五)因事利導的團隊領導綜合管理策略
教學目標:提升學員實用的管理技能,尤其是掌握因人而異的管理藝術,在確保實現管理目標達成的基礎上做到人事匹配并合理安排工作,促進團隊成員的各盡其能和凝聚力。
1.三種領導風格
2.下屬的成熟度分析和識別
3.團隊成熟度分析
4.因人因事而異的情景領導策略與步驟
工作任務分析(輕重緩急)
確定管理目標(育人、做事)
團隊人員分析(能力、意愿)
人事匹配
領導風格匹配
溝通呈現
角色扮演:恐慌的張黎明
工具:《因人而異的任務分配記錄表》
四、行動計劃和答疑
1.知識回顧&學員提問講師答疑
2.作業布置和行動計劃
 

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