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行動學習—復盤反思訓戰工坊

課程編號:38642

課程價格:¥18000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1443

行業類別:不限行業     

專業類別:管理技能 

授課講師:李沛賢

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
有定期總結和績效考核制度(年度/半年度/季度/月度)的企業各級管理者

【培訓收益】
激發學員針對業務難題和階段性績效差距,充滿期待地開啟自我復盤之旅。 掌握復盤的底層心法、落地工具及方法,回到工作馬上就能應用。 學習并借鑒企業成功復盤實踐,營造團隊和組織的復盤文化。


一、為什么要復盤
1.什么是復盤:在圍棋中與“打譜”的區別
2.復盤由來
古代:前事不忘后事之師、顏回不二過
近代:聯想GRAI復盤法
國外:美軍的AAR行動后反思
3.復盤的本質:復盤是一種從經驗中學習的結構化方法!
4.復盤價值:把失敗轉化為財富,把成功修煉成能力
增長智慧
避免失誤
復制技巧
傳承推廣
5.復盤四大應用場景
點:事件復盤
線:日常復盤
面:階段復盤
體:項目復盤
6.復盤反思四項心法
愛:愛己愛人、善于回顧
損:為道日損、樂于歸因
二:二八法則、敢于取舍
狠:行動兇狠、持續迭代
7.用行動學習和訓戰合一的方式開啟復盤之旅

二、愛——愛己愛人、善于回顧
1.回顧初心:當初的目的、目標和里程碑
用情境重現法回顧當初為什么做這件事/項目
用聰明五刀法回顧設定的總目標(包括項目鐵三角目標)
用時間軸法梳理里程碑節點和應達成階段性目標、交付成果
2.評估結果:用空椅子法多維視角看成果
績效數據完成比率
關鍵任務實際進度
利益相關者主觀評分
3.現場訓練:研討匯報,用泰卡原則(TECCA)描述亮點與問題
4.實戰反饋:復盤畫布,拍磚點評,小組第一輪迭代

三、損——為道日損、樂于歸因
1.亮點歸因分析
3W(World/Workplace/Worker)歸因法
SARS經驗萃取法
2.問題歸因分析
反求諸己歸因法
QBQ/5Why深層歸因法
3.現場訓練:研討匯報,引導團隊用正/反向頭腦風暴進行歸因分析
4.實戰反饋:復盤畫布,拍磚點評,小組第二輪迭代

四、二——二八法則、敢于取舍
1.用紅轉綠法將經驗教訓轉化為關鍵策略
2.評估取舍四象限(KISS模型)
兩種KISS模型:基于時間軸和正負向
取:繼續保持(Keep)、持續改進(Improve)
舍:立即停止(Stop)、立即行動(Start)
建立基于最佳實踐的工作模型
3.現場訓練:研討匯報,萃取經驗教訓,沉淀組織過程資產
4.實戰反饋:復盤畫布,拍磚點評,小組第三輪迭代

五、狠——行動兇狠、持續迭代
1.兇狠的制定三種行動計劃
利于持續迭代的PDCA版
利于并行推進甘特圖
利于縮減進度的網絡圖版
2.大膽假設、小心求證、在試錯中不斷復盤迭代行動
3.對人和團隊對復盤:魚缸會議、鮮花與鉆石
4.現場訓練:研討匯報,制定復盤后行動計劃、細化責任人、評估信心指數
5.實戰反饋:拍磚點評,終極PK

六、課程總結復盤
1.訓戰工坊產出歸檔(根據需求設計)
復盤報告PPT
過程評估圖
行動計劃方案
2.復盤你的復盤
亮點
改善點 

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