【培訓對象】
各級管理者、人力資源管理者

【培訓收益】
1.掌握系統化行動學習的知識結構；
2.學習并掌握企業如何以行動學習解決問題的實操辦法；
3.熟練導入行動學習各階段方法與工具應用；
4.將行動學習作為提高企業培訓績效的有效作法。

〔第一天〕
一、企業需要行動學習力
1. 行動學習法的發明者和最初的設想
2. 行動學習對組織發展的意義
3. 行動學習與傳統培訓的本質差異
4. 行動學習的三個目的
5. 行動學習的二個目標
6. 行動學習法在20世紀末的發展
7. 東方人更需要行動學習
8. 行動學習在國際國內的應用實例分享
 西門子的行動學習團隊
 LG的全球市場方案
 石藥集團領導力培養
二、行動學習的定義、理論及特點
1. 行動學習的來源與基本涵義
2. 行動學習的理論基礎
3. 經驗學習圈
4. 行動學習的學習本質
5. 行動學習的七大基本特點
6. 行動學習的五種應用類型
 LDAL---領導力發展型行動學習
 SDAL---戰略執行型行動學習
 PDAL---業績突破型行動學習
 PDAL---組織變革型行動學習
 CDAL---文化建設型行動學習
7. 小組討論：行動學習導入企業的適當時機與環境？
三、行動學習二大原則及六大要素
1. 行動學習的兩大基本原則
2. 應用行動學習的六大因素與交互關系
3. 因素一/問題
 選定問題的標準
 企業面臨問題的類型
 問題是成功和成長的機會
4. 因素二/小組
 小組成員的規模、選擇
 小組的期望與當責
 高效能行動學習的特徵
〔第二天〕
5. 因素三/提問與反思
 提問的力量與好處
 行動學習提問的類型
 對話和反思式詢問技巧
 行動學習中的對話與創新思維
6. 因素四/行動策略
 問題解決的手法
 問題解決的系統思考
 解決問題和發展行動策略的系統和工具
 行動的威力
7. 因素五/學習承諾
 學習的責任
 行動學習如何產生學習？
 行動學習中的能力開發
8. 因素六/引導師
 引導師的價值與作用
 引導師的擔任者
 引導師的介入權力
 引導師的提問與引導
四、行動學習中的角色及其任務
1. 發起人的主要作用與要求
2. 召集人的主要作用與要求
3. 引導師的主要作用與要求
4. 小組成員的主要作用與要求
5. 組長的主要作用與要求
6. 專家的主要作用與要求
7. 行動學習的整體管理五個關鍵要素
 高層全力支持--發起及推動
 建立專門的推動部門或委員會
 保持部門管理者投入熱情
 科學評價行動學習效果
 形成學習型企業文化
8. 案例：波音公司行動學習管理體系
五、應用行動學習的三階段十二步驟詳解
1. 導入行動學習階段
 步驟一/獲得高層的支持
 步驟二/進行一次前置工作坊
 步驟三/挑選項目、問題或挑戰
 步驟四/選擇與培訓行動學習教練
 步驟五/確定成員和建立行動小組
 步驟六/對行動小組說明
2. 實施行動學習階段
 步驟七/進行并落實行動學習會
 步驟八/重新定義問題并制定行動側策略
 步驟九/先行測試并建議行動
 步驟十/實施行動策略
3. 持續行動學習階段
 步驟十一/活動后總結小組學習收獲
 步驟十二/評估項目價值與力量
4. 小組討論：行動學習如何擴大到組織？
 

角色身份：培訓師、引導師、教練
最高學歷：中國人民大學管理學博士
英國領導管理學院（ILM）國際工商管理資格認證課程中文講師；
英國倫敦城市行業協會（City & Guilds）國際培訓及評審認證課程中文導師；
英國劍橋國際學院（Cambridge International College）國際培訓師認證課程中文導師；
美國哈佛商學院（HBSP）管理導師線下中文講師；
美國培訓協會ACCTP行動學習促動師；
日本產業訓練協會(JITA)MTP課程授證講師；
加拿大埃里克森國際學院 ACC教練資格；
新加坡引導協會(FNS) SPOT團隊引導技術授證講師；
北京大學、清華大學、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授；

歷任臺塑企業集團子公司人資經理、處長；美國Gredmann集團臺灣分公司產品事業部負責人；中國生產力中心(CPC)HRD項目經理；美國ZIG ZIGLAR咨詢機構臺灣分部項目經理、人資經理、副總經理；華普企業管理顧問公司副總經理等職務。
簡老師從事企業人力資源管理、企業經營輔導及員工培訓工作，已達二十余年，對咨詢輔導、企業管理改善、主管職能培養提升有豐富經驗，并能將管理實務轉為課程運作，提高課程績效。曾受聘于臺灣經濟部中小企業處榮譽指導員、創業顧問師、臺灣勞委會職訓局核心職能授證講師、HRD顧問團顧問、企業訓練質量系統（TTQS）評審委員，連續十年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔任兩岸三地、馬來西亞、越南華人區域多間企業、社團、服務機構和政府部門提供各類型的培訓活動、講座和咨詢輔導服務，深受歡迎。
2005年開始，進入大陸為各企業進行培訓，迄今十余年，主講領導力、通用管理技能與人力資源管理專業模塊等課題，行業普及制造業、服務業、通信、電力、銀行等，客戶類型則涵蓋國企、央企、外企和民企，對大陸企業的發展過程與現行困境有一定的掌握與了解。在講課生涯過程，2014年也在中國人力資源管理領域排名第一的中國人民大學完成了人力資源管理博士的學位。
簡老師在授課過程善于利用行為心理學引導學員進行自覺性的思考，并能將課程知識點有效的吸收、理解并與轉化，并在思維、心態和行為上得以改善，藉以提升其內在潛能，掌握正確的方法與工具，因此增強工作效能。課程滿意度持續保持9成以上。
幽默風趣、富親和力、擅長從學員自身問題出發進行解析、相關案例深入探討、實務經驗傳授、運用團隊教練及引導技術，有效引導學員體驗與領悟。
一、領導力
教練領導力
權變領導力
打造高績效團隊
團隊引導技術—成為引導型領導者
團隊復盤技術—引領團隊成長關鍵策略
二、管理者通用管理技能
目標管理與計劃執行
MTP中層綜合管理技能提升
從業務到管理--新任主管管理能力培訓
跨部門溝通與協作
系統性問題分析與解決技巧
成為績效管理高手
教練式部屬培育與輔導
非人力資源經理的人力資源管理
三、管理者職場必修
工作匯報與呈現技巧
創新思維技巧與工具應用
高效工作的七項修煉
四、工作坊（以學員為主，將工作中的問題在課堂上作為學習主軸）
行動學習工作坊
項目管理實踐工作坊
跨部門協作工作坊
戰略解碼工作坊
五、引導工作坊（老師以會議引導技術解決實際業務問題，一般稱為純引導，并不輸入知識）
優勢管理研修班（Merit Management Course）
對象：企業中層或中層后備
目的：建設具備實踐企業戰略綜合管理能力的中層領導隊伍

培訓項目共六階段：
第一階段 管理角色認知、目標與計劃管理
第二階段 建立良好工作關系
第三階段 部屬能力的培養與輔導
第四階段 業務改善和問題分析解決
第五階段 打造高績效團隊
第六階段 高效領導力的培養

項目每階段進行方式：”2+1 訓行合一培訓落地模式”，2天線下培訓+課后行動作業（結合工作實踐）＋1.5小時線上作業輔導＋1天行動學習復盤（約1-2個月后對實踐結果驗收）
階段時長：一季度
項目時長：一年半
項目特色：以項目運營模式（啟動式＋成立班組織＋微信互動群＋導師制＋任務打卡＋個人團隊積分制＋獎懲機制＋成果輸出＋結業式…….）
說明：項目內容及時間安排可依客戶實際需求進行調整

• 營業廳網點主任綜合能力提升“行動學習”方案

   

  【項目背景】 網點主任/經理的綜合能力是營業廳能否做好的關鍵，他們的素質和能力決定了營業網點的檔次和水平。而目前網點主任/經理受限于各種原因，還大量存在著許多“靠感覺”“憑經驗”的管理，成為制約營業網點發展的短板之一。 【項目特點】行動學習——邊學邊做，即時反饋，持續..

  ￥   元/ 天

  人氣：4703