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行動學習:企業解決問題的強力工具

課程編號:9131

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:3340

行業類別:不限行業     

專業類別:人力資源 

授課講師:簡富臨

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
各級管理者、人力資源管理者

【培訓收益】
1.掌握系統化行動學習的知識結構;
2.學習并掌握企業如何以行動學習解決問題的實操辦法;
3.熟練導入行動學習各階段方法與工具應用;
4.將行動學習作為提高企業培訓績效的有效作法。

〔第一天〕
一、企業需要行動學習力
1. 行動學習法的發明者和最初的設想
2. 行動學習對組織發展的意義
3. 行動學習與傳統培訓的本質差異
4. 行動學習的三個目的
5. 行動學習的二個目標
6. 行動學習法在20世紀末的發展
7. 東方人更需要行動學習
8. 行動學習在國際國內的應用實例分享
 西門子的行動學習團隊
 LG的全球市場方案
 石藥集團領導力培養
二、行動學習的定義、理論及特點
1. 行動學習的來源與基本涵義
2. 行動學習的理論基礎
3. 經驗學習圈
4. 行動學習的學習本質
5. 行動學習的七大基本特點
6. 行動學習的五種應用類型
 LDAL---領導力發展型行動學習
 SDAL---戰略執行型行動學習
 PDAL---業績突破型行動學習
 PDAL---組織變革型行動學習
 CDAL---文化建設型行動學習
7. 小組討論:行動學習導入企業的適當時機與環境?
三、行動學習二大原則及六大要素
1. 行動學習的兩大基本原則
2. 應用行動學習的六大因素與交互關系
3. 因素一/問題
 選定問題的標準
 企業面臨問題的類型
 問題是成功和成長的機會
4. 因素二/小組
 小組成員的規模、選擇
 小組的期望與當責
 高效能行動學習的特徵
〔第二天〕
5. 因素三/提問與反思
 提問的力量與好處
 行動學習提問的類型
 對話和反思式詢問技巧
 行動學習中的對話與創新思維
6. 因素四/行動策略
 問題解決的手法
 問題解決的系統思考
 解決問題和發展行動策略的系統和工具
 行動的威力
7. 因素五/學習承諾
 學習的責任
 行動學習如何產生學習?
 行動學習中的能力開發
8. 因素六/引導師
 引導師的價值與作用
 引導師的擔任者
 引導師的介入權力
 引導師的提問與引導
四、行動學習中的角色及其任務
1. 發起人的主要作用與要求
2. 召集人的主要作用與要求
3. 引導師的主要作用與要求
4. 小組成員的主要作用與要求
5. 組長的主要作用與要求
6. 專家的主要作用與要求
7. 行動學習的整體管理五個關鍵要素
 高層全力支持--發起及推動
 建立專門的推動部門或委員會
 保持部門管理者投入熱情
 科學評價行動學習效果
 形成學習型企業文化
8. 案例:波音公司行動學習管理體系
五、應用行動學習的三階段十二步驟詳解
1. 導入行動學習階段
 步驟一/獲得高層的支持
 步驟二/進行一次前置工作坊
 步驟三/挑選項目、問題或挑戰
 步驟四/選擇與培訓行動學習教練
 步驟五/確定成員和建立行動小組
 步驟六/對行動小組說明
2. 實施行動學習階段
 步驟七/進行并落實行動學習會
 步驟八/重新定義問題并制定行動側策略
 步驟九/先行測試并建議行動
 步驟十/實施行動策略
3. 持續行動學習階段
 步驟十一/活動后總結小組學習收獲
 步驟十二/評估項目價值與力量
4. 小組討論:行動學習如何擴大到組織?
 

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