【培訓對象】
ICT企業及電信設備制造企業、電信工程公司、系統集成公司中的市場部、營銷體系、工程部等部門主管及業務骨干

【培訓收益】

課程章節 內容提要 教學方式 課程時間
第1章
ICT售前項目管理概述 項目管理國際最新發展趨勢；
項目管理在電信行業的應用；
電信運營商業務轉型中的困惑和問題；
電信劃小轉型下的ICT售前項目挑戰
項目管理的九大知識領域與五大過程組
項目生命周期及項目管理框架 講解 60分鐘
第2章 電信ICT售前項目流程及標準動作 ICT售前項目業務特點及其對公司項目管理能力的要求；
售前項目管理流程框架及關鍵決策點、評審點、里程碑點；
ICT項目經理應具備的素質與能力；
售前鐵三角的項目陣型和矩陣式的組織結構
HW、ZTE售前組織陣型介紹 講解、演練、研討 90分鐘
第3章
售前需求挖掘與項目范圍確定 售前ICT項目范圍規劃
需求搜集實用工具介紹
頭腦風暴、親和圖實戰演練
確定項目范圍 ? WBS 的定義與作用
WBS 的編碼
WBS 的開發方法
WBS實例分析演練
從標前引導到標書制作（可選）
標書制作的套路及要點（可選）
制定項目進度計劃的常用工具
1）制定進度表，確定關鍵路徑
2）分享甘特圖、里程碑、網絡圖的在工程項目中的實用案例
3）管理工具project介紹實戰演練 講解、實戰演練、
研討 90分鐘
第4章 ICT項目關鍵干系人管理與執行監控 客戶關鍵決策鏈梳理
如何管理關鍵干系人期望
白區轉紅區的相關方關系矩陣
項目團隊溝通問題分析
項目經理的傾聽和表達技巧訓練
如何做好標前交流
講標也是個技術活
競爭情報分析與標桿對照
項目控制（可選）
控制項目常用流程（可選）
流程改進模擬演練（可選）
講解、情境演練、
研討 90分鐘
第5章 ICT項目復盤和驗收 關閉項目合同
項目總結與最佳實踐案例
慶功和項目成員的釋放 講解、研討 30分鐘 

教育背景：
西北大學經濟學博士
香港理工大學管理學碩士
西安科技大學通信工程本科
職業資格：
美國項目管理協會(PMI)認證項目管理師(PMP)
中國（雙法）項目管理研究委員會會員
國際項目管理協會（IPMA）會員
項目管理高級管理咨詢顧問

職業經歷：
10余年的大型通信項目售前售后項目管理經驗，長期從事市場、工程項目管理實踐和管理理論研究。5年電信行業培訓、咨詢經歷。對國際大型項目實施和問題分析有深入的研究，主導開發多門項目管理類課程。受訓學員上萬人。
2010年—至今: 一體化項目管理咨詢培訓 高級咨詢顧問
2009年—2015: 管理咨詢綜合方案 總監 中興通訊
2005—2009年: 產品市場策劃 項目經理 中興通訊
2000—2005年: CDMA產品市場 項目經理 大唐電信OEM朗訊項目組
1997—2000年: 歷任售后工程師、 項目經理、辦事處經理 大唐電信

擅長課程：
《ICT項目管理實踐》
《項目經理軟技能提升》
《電信運營商項目管理實戰》
《項目管理知識體系》
《PMP考前輔導》
《項目管理實戰》
《PMP考前輔導》
《計劃與執行控制》
《項目范圍進度管理實戰》
《電信工程項目質量管理》
《售后項目管理中級實戰》
《研發項目管理》
《售前項目管理與要點把控》
《項目團隊建設》
《跨國項目的跨文化管理》
《通信市場產品分析》
《項目經理的溝通與影響力》
《目標時間管理》
《TTT》 

• 企業工程現場管理實踐分享

   

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• 成功的項目管理實踐

   

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