【培訓對象】
中基層管理者

【培訓收益】
本課程包含了在領導和激勵團隊以達成目標的最佳實踐。通過完成本課程的學習，您將學習到： 1.在達成業務成果的同時，提升員工的激情、信心和向心力。 2.把握績效本質，幫助員工排除干擾專注于最重要的目目標。 3.與團隊和員工互動中，有效運用流程和討論技巧來達成理性目標。

1、作為教練的領導角色及績效的本質
管理三角：管理者、下屬和績效的三者關系？
什么是教練
教練：幫助他人改善成果的實踐活動
成為一個教練型的領導者
績效的本質是什么？
互動分析：最需要滿足的一個需求是什么？
互動研討：希望的行為和不希望的行為？
2、教練激發員工的潛能
傳統的教練模式
新的教練模式
排除干擾使員工專注
判斷員工在具體任務下的發展需求
體驗活動：
小組研討及案例研討：
3、為實現突破的GROW教練輔導模式
聚焦目標
明晰現狀
突破思考
付諸行動
精彩視頻：教練示范
案例演練：四種教練模式
4、教練式反饋
這樣的反饋為什么不好？
教練式反饋三步驟
教練式反饋的演練
精彩視頻：令人崩潰的反饋
互動活動：兩種反饋模式
注：以上時間安排均包括上午和下午各一次的15分鐘休息時間。 

相關資質:
張老師是情境領導等系列國際著名課程授證全球資源講師，授證MASTER TRAINER，著名的變革管理沙盤模擬授證講師，同時他還是國際注冊企業教練，引導師、HBDI全腦優勢授證分析師，NLP執行師。張老師還擁有教育學碩士學位。
工作背景:
張老師有20多年的世界500強工作經驗，13年的大型企業學習發展工作經歷。曾歷任世界著名的跨國電信設備商華為技術有限公司行業客戶經理、學習發展經理、任職資格經理、人力資源經理、大區代表多年。
課程及項目:
張老師長期在大型先進企業從事學習發展工作，對大型企業學習發展需求有深入理解，對以學習發展支持組織績效和業務成長有深入實踐。同時對以行動學習推動業務問題解決及團隊工作模式改善有著深入研究和長期實踐，對課后群體行為改變輔導有獨特經驗。他還講授從組織領導力、團隊領導力到個人領導力的系列課程，如變革管理實戰沙盤模擬、基于群策群力的團隊績效教練、團隊高績效對話技術，情境管理實戰訓練、GROW員工輔導技術、提升個人領導力六原則、全腦職業發展、職業發展教練、HBDI全腦優勢等多門課程。 

• 員工輔導技巧

   

  第一章 員工培養1、基于角色的管理哲學a.獨立自我與互賴自我b.企業人與社會人2、管理者對下的三大角色a.作為管理者的上司b.作為教練的上司c.作為伙伴的上司3、員工培養的重要性4、員工培養的14種方式5、企業人才培養的基本架構a.視頻案例：杜拉拉升職記b.文字案例：機場接機第二章 員工輔導的兩個模型 ..

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• 績效面談與輔導技巧

   

  課程大綱（6H） 1、 績效管理與績效面談 2、 為什么有必要進行績效面談？ 3、 績效面談的技能技巧  角色轉換  面談的SMART技巧  面談的STAR技巧  面談的溝通和說服技巧  面談過程中的輔導和引導技巧  如何處..

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