第一階段 2天
主題：管理新范式—教練
學員收益：
1、通過案例研討、分享，讓學員對教練技術產生興趣
2、讓學員了解管理的過去，現在和未來
3、幫助學員深刻了解教練技術的科學原理和本質
4、讓學員理解教練的基本流程和框架
5、幫助學員掌握教練技術的六項核心能力
第一階段課程大綱
一、體驗教練技術的魅力
1、案例分享：下屬的猴子去了哪里？
2、案例研討：小明的媽媽該怎么辦？
3、小組討論、分享
4、解析：教練技術的魅力
二、管理的新范式
1、社會發展與管理變革
2、教練技術的時代背景
3、信息時代管理的主旋律
4、管理的四種風格
三、教練技術的本質
1、教練技術的起源
2、教練技術的三大理念
3、教練技術的科學原理
4、共創式教練關系
5、教練的親和策略
四、以成果為導向的教練框架
1、創建親和的關系
2、制定合約
3、激發潛能，掃除干擾
4、引導行動計劃
5、嘉許
五、教練技術的六項核心能力
1、厘清的能力（厘清主觀與事實）
2、覺察的能力（共情覺察）
3、聆聽的能力（聆聽的三個層次）
4、反饋的能力（教練式的反饋）
5、提問能力（超級提問技術）
6、好奇心（保持嬰兒般的好奇心）
第二階段 2天
主題：創造體驗的五個教練工具
學員收益：
1、帶領學員深度學習創造體驗的五個重要工具，包括工具的應用背景、工作原理、使用方法、注意事項等；
2、現場示范，并令學員實戰練習（學員須使用自身案例，如實際工作或生活中遇到的困難、挑戰，或是機會等）；
3、為學員進行一對一的輔導，幫助其現場掌握這五個工具；
備注：這五個工具的價值在于幫助被教練者獲得豐富的內心體驗，可以幫助其更好認清自我，激發自信，重塑價值觀，排除干擾。
第二階段課程大綱：
一、邏輯層次
二、平衡輪
三、假如框架
四、度量式問題
五、迪斯尼策略

第三階段 2天
主題：部署培育工作坊
學員收益：
1、使學員對培育下屬有客觀全面的了解，包括不同情景下的輔導策略，各策略的優劣勢，組合策略等；
2、全面而深入的講解教練式輔導的七步法，每一步都要求學員練習真實的案例，并給予一對一的輔導；
3、現場示范，并令學員模仿練習；
4、最后，進行完整的學員案例實操練習，點評并示范；
第三階段課程大綱：
一、部署培育全面解析
1、部署培育策略全集
2、優劣勢分析
3、情景式培育策略解析
4、案例分析
5、實戰練習
二、教練式培育的七步流程
1、輔導前：觀察評估現狀
1)觀察法—員工績效狀態
2)評估法—UI矩陣，WI評估法
3)實戰練習：評估我的被教練者
2、第一步：共創教練關系【構建信任】
1)共創式教練關系
2)構建信任和親和
3)實戰練習：與被教練者構建親和和信任的關系
3、第二步：喚醒愿景目標 【引爆動力】
4)喚醒勝利的愿景
5)量化你的愿景
6)激發潛能掃清障礙
7)實戰練習：拿到被教練者的合約
4、第三步：關鍵成功要素 【 洞察本質】
1)什么是關鍵要素
2)洞察關鍵成功要素的邏輯
3)案例解析
4)實戰練習：使被教練者思考關鍵成功要素
5、第四步：尋找應對策略 【理性分析】
1)可能遇到的挑戰
2)積極應對策略
3)激發創意的四種方式
4)案例解析
5)實戰練習：激發被教練者找到應對策略
6、第五步：制定行動計劃 【實現路徑】
1)針對策略制定行動計劃
2)如何書寫行動計劃表
3)實戰練習：令被教練者制定行動計劃
7、第六步：鼓勵跟進反饋 【過程管理】
1)過程管理
2)五級反饋
3)實戰練習：為被教練者反饋
8、第七步：階段行動復盤 【反思成長】
1)復盤的四步法
2)實戰練習：復盤實戰練習
三、教練式培育的實戰練習與一對一輔導 

2000年-2002年中國移動四川分公司客戶服務部 1860話務員
2003年-2005年四川百利藥業 部門經理、事業部總監
2005年-2008年華通投資控股集團 培訓部經理、人力資源總監、常務副總
在華通控股任職期間，負責旗下控股的騰中重工（曾計劃收購悍馬）、得陽化學（世界產量第一、中國唯一可批量生產PPS的企業）、川眉芒硝（礦業）等上市公司的培訓及培訓管理、銷售團隊和服務團隊管理工作。
2009年-至今 職業培訓師、（現任）寶弘駿飛機名車行營銷與管理顧問、（現任）智聯招聘高級顧問、（曾任）中國板式家私排名第二的名企雙虎家私董事長培訓體系顧問、創立鞋店奧特萊斯模式，并創建巨鈺名鞋折扣店，用兩年時間在四川省從1家直營店迅速擴張到80多家連鎖加盟店；創立成都市同心思源文化傳播公司、任總經理；創立成都市天訊能文化傳播公司、任董事長；創立職業培訓師訓練與認證中心、任總教練。
2015年9月 出版暢銷書籍《別賣產品賣服務》。
2015年10月 受聚成股份邀請錄制在線課程《人性管理之高手好色》
2015年11月受聚成股份邀請在華企在線學習平臺上在線答疑《色出你的性格》。

IPTA職業訓練者協會證書 講師大賽成都十強 全國第三名

聚成華企商學院錄制現場 華企商學院在線答疑現場

受聚成總裁陳永亮指導 受影響力總裁易發久指導

品牌課程《高手好色》版權 受余世維老師指導

系列一：高手好色™（版權）系列（基于性格色彩學）-- 適合公開課、精品班、內訓
被納入聚成全國公開課采購計劃·中旭英才學校營銷班
《性格色彩學》適用于所有人對自我和他人的性格特點、心理活動及行為的認知。基于對自我和他人的性格認知，學習完善自我的方法，揚長避短，做最好的自己。
《人性營銷之高手好色》適用于各類銷售人員，快速識別客戶性格，掌握不同性格客戶的銷售技巧與話術，提升銷售技巧、提高成交率。
《人性管理之高手好色》適用于管理人員，了解下屬性格，認知各種性格的行為動機、運用不同性格下屬的管理溝通激勵等技巧，更高效的管理自己的團隊。
《人性溝通之高手好色》適用于所有需要與人溝通的人員。掌握性格識人的溝通特點，運用不同的溝通方式與不同性格的人交往溝通，達成良好的溝通目的。

系列二：TTT/公眾演說系列-- 精品班、內訓
《TTT-內訓師訓練》（1-4天版本）：適用于企業專·兼職內訓師、培訓經理、培訓專員，理解企業內訓師的角色定位，理解成人學習理論，掌握多種授課技巧，能運用授課技巧進行企業內部培訓，掌握設計和開發課程的方法與工具。-- 適合內訓·公開課、總裁班
2015-2017年間，多次受國家電網邀請參與“國家電網全國內訓師競賽”擔任導師，三年期間一對一輔導學員超過50人，授課天數超過100天。輔導學員獲得全國一等獎8人次，二等獎10人次，三等獎及優秀獎超過20人次；
2016-2017年間，多次受成都飛機設計研究院邀請擔任成飛集團《內訓師課程開發與設計》講師，2年期間授課超過20天。

《公眾演說五行智慧》《魅力演講與口才》適用于企業老板、高級管理干部，從公眾演說的邏輯思維入手，以中國最古老的五行系統論學說為依據，讓學員掌握公眾演說的知識系統，克服公眾演說的緊張情緒，學會練就演講口才的科學方法，提升演說生動性和趣味性，最終實現提升公眾演說的吸引力、感召力和影響力的目的。-- 適合內訓·公開課、總裁班
2016年10月受西南財大總裁班邀請擔任總裁班《魅力演講與口才》授課講師，并實施課后輔導；
2017年5月受湖北國網邀請擔任國網公眾魅力演說湖北賽區導師，并任評委。輔導的6位學員均進入全國總決賽；
2017年7月受中國銀行四川分行邀請擔任中國銀行全國演講大賽評審及導師，對學員進行一對一演講內容開發+授課+輔導，4位受輔導學員分獲個人二等獎1人、個人三等獎1人，個人優秀獎2人。

系列三：服務營銷系列課題
《五星級客戶服務》適用于服務工作的一線工作人員，以服務五星級為標準，為基層崗位的工作人員建立良好的客戶服務意識以及服務技巧、投訴處理技巧。-- 適合內訓·公開課
《Top sales顧問式銷售》適用于銷售人員，以SPIN銷售技術為理論依據，用實戰與情景輔導的方式訓練學員，讓學員擺脫銷售誤區，增強銷售技巧，達成更高的銷售業績。-- 適合內訓·公開課
《服務營銷》適用于銷售人員，結合服務理念與營銷的方法技巧，以服務為載體，以提升銷售業績為結果的理念灌輸與訓練。-- 適合內訓·公開課
《360°服務體系搭建》適用于企業老板、高管、服務團隊管理人員，從企業服務的兩大特性的理論框架出發，讓學員學會建立并優化企業的服務體系，以達成更高的客戶滿意度和企業知名度為目標導向。-- 適合公開課、總裁班 

• 阿里企業文化+管理三板斧工作坊

   

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  課程簡介： 俗話說：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個性，也就是心理學上所稱的性格。所謂性格，也可區分為個性與格局，人的成就大小，正與個性格局，有著密不可分的關系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會！來看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會產生不一樣的感覺，..

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