【培訓對象】
各層級員工

【培訓收益】
感受：可以泄露公司秘密的途徑真多呀！必須做好管控！ 了解：與保密工作相關的法律法規 了解：做好公司保密工作的方法與工具 掌握：保密工作的基礎知識

1、企業保密工作概述
什么是保密工作（簡單敘述）
使得公司的保密信息不讓不應該知道的對象知道
采取各種措施使得各種接觸對象只接觸、了解預設范圍內的信息
為什么要做保密工作（簡單敘述+各行業案例講述）
不讓自己的思想、目的、行動、結果、效果讓不應該知道的對象知道
保持先行行動的優勢
保持管理、技術、人才、市場、供應鏈等優勢
不讓競品公司、對標對象了解自己
保持神秘感
不讓自己的弱點、問題暴露
保持彎道超車、后發先至的可能性
企業有哪些秘密（簡單羅列各類。然后挑選其中兩點做案例解讀。色標部分為簡易解讀安利的部分）
管理類
運營理念
組織機構
流程
制度
會議
運行機制
商業類
營銷
采購
招投標
投融資
資產
資金
接待
生產、技術類
研發
工藝
質量、檢驗
庫房管理
產品線
生產、制造、建設
人員類
規劃
招聘
培訓
薪酬
績效
員工關系
結構
設備類
種類與型號
數量
現狀
計劃
保密工作的職責
職責的內容（每條都必須附有案例）
控制
監督
追責
布陣
專責+全員負責=職責的承擔者（此處必須強調全員負責）
2、保密與信息安全法律法規介紹（挑選跟本公司工作實踐緊密相關的關鍵條
款解讀。建議每個文本最多解讀三條。目前沒有涉及的不做案例解讀。講師如果對目前公司的失密案例不了解，可以用其他公司、組織案例做解讀）
中華人民共和國憲法
中華人民共和國保守國家秘密法
中華人民共和國保守國家秘密法實施條例
中華人民共和國保守國家安全法
中華人民共和國網絡安全法
中華人民共和國國家情報法
中華人民共和國刑事訴訟法
中華人民共和國反間諜法
中華人民共和國監察法
中華人民共和國反恐怖主義法
國家科學技術秘密持有單位管理辦法
科學技術保密規定
干部人事檔案工作條例
泄密案件查處辦法
保密事項范圍制定、修訂和使用辦法
國家秘密定密管理暫行規定
國家秘密設備、產品的保密規定
國家秘密保密期限的規定
《黨政干部和涉密人員保密常識必知必讀》關鍵條款解讀
保密工作方針、原則和體制
國家秘密
定密工作
涉密人員
涉密載體
計算機及移動存儲介質
網絡
涉密場所聲光電磁防護
通信和辦公自動化設備 
保密要害部門、部位    
涉密會議、活動 
政府信息公開保密審查    
專項保密工作    
涉外活動 
保密工作責任制  
保密違法違紀責任
計算機信息系統安全保護條例
信息安全等級保護管理辦法及相關文件
檔案信息系統安全等級保護定級工作指南
企業信息安全保密管理辦法
通信及辦公自動化設備保密管理規定
國家秘密載體管理制度
3、泄密的渠道（每條必須輔以案例）
電話泄密
即時通訊軟件泄密
面談泄密
資料泄密
人脈圈泄密
辦公計算機或硬盤的外帶
利用移動存儲設備將數據帶出
局域網拷貝
通過Internet的文件外發
外設端口或外設文件數據外帶
文件服務器被非法入侵
中間商出售信息
4、企業保密工作操作方法
保密級別的劃分（簡單告知）
絕密：失密、泄密會危及公司生存以及危及國家重大利益
機密：失密、泄密會造成公司重大損失
秘密：失密、泄密會造成公司較大損失
如何從信息傳遞途徑防止泄密
管控信息源
任用安全的人
減少觸密崗位
不讓秘密信息發出
截斷信息傳遞渠道
使用加密設備
使用信息干擾技術
阻斷信息媒、信息攜帶體外出渠道渠道
防止信息解碼
對信息進行加密處理
干擾對信息的解碼后分析
用信息淹沒信息
保密工作重點關注對象（此部分簡單告知即可）
保密工作重點關注的場所
關鍵部門辦公室
會議室
秘品場所
資料柜
檔案室
保密工作重點關注的物品
文件
資料檔案
計算機及周邊
密品
保密工作重點關注的文字材料
公司戰略規劃
核心競爭力與關鍵成功要素的資料
產品研發資料
營銷資料
制造工藝
質量管理資料
供應商合作資料
人力資源規劃資料
公司薪酬、績效管理資料
公司報表
工作計劃與總結
會議紀要
保密工作重點關注的人員
決策層及其身邊人
關鍵成功要素、核心競爭力相關崗位人員
安全保衛崗位人員
密品周邊人員
文字性材料的保密管理
文字材料中涉及公司秘密的內容（輔以下述內容為何是保密內容的簡單案例說明）
公司戰略
核心競爭力與關鍵成功要素
產品研發
制造工藝
質量管理
供應商合作
客戶關系管理
人力資源規劃
公司薪酬福利資料
公司績效資料
公司培訓資料
公司資產與負債
公司現金流
公司物流
招聘與解聘、離職
職場關系
生產組織
管理機制
會議紀要
計劃與總結
商務合同
商務函件
渠道管理類規章制度
公務函件
文字性材料的審閱與解讀技術（逐條告訴學員下面這些資料會透露公司哪些信息。最好能結合公司于競品的競爭狀態解讀）
公司戰略
產品樣本
公司介紹性資料
公司刊物
商務函件
商務合同
渠道管理類規章制度
會議紀要
計劃與總結
半公開性文字材料的風險管控（逐條用案例告訴學員下面材料會泄露的信息。最好能結合公司規章制度解讀）
微信分享（會泄露價值觀、職業觀、群際價值觀、生活習慣、興趣與愛好、特長、活動場所、活動時間、家庭概貌、親友、職場關系及其它個人素養）
QQ空間（會泄露價值觀、職業觀、群際價值觀、生活習慣、興趣與愛好、特長、活動場所、活動時間、家庭概貌、親友、職場關系及其它個人素養）
電子郵件（會泄露生活習慣、興趣與愛好、特長、活動場所、活動時間、家庭概貌、親友、職場關系、人際矛盾、公司關系及所有郵件承載的信息）
手機信息及圖片（會泄露生活習慣、興趣與愛好、特長、活動場所、活動時間、家庭概貌、親友、職場關系）
公司內部規章制度
反映管理思想、管理思路、管理水平、公司實力及公司與員工的關系
規章制度內外分工
完全對內的規章制度不外流
公司內部工作流轉表單
可以即時反映公司各種現狀
公司內部工作表單與承載信息不外流
管理好與公司合作的印刷公司
公司OA
適當授權使用范圍
加強OA審核管理
不在OA上亂發帖
廢紙與二次用紙
對于公司來說的“廢紙”，對于外部是金礦
必須建立廢紙與二次用紙管理流程、制度
廢紙、二次用紙也要限制在不同部門之間的流轉
使用碎紙機
計算機信息安全管理（簡單告知學員信息泄露的三個節點，并輔以簡單案例）
信息的保管（《保密局的槍聲》）
信息的傳遞（《永不消逝的電波》）
信息的解碼（《暗算》）
保密設備、設施的使用（簡單告知學員常用的保密設備、設施）
加固計算機
電磁兼容
電磁干擾
視頻監控
計算機周邊、防盜報警、車輛進出口控制
三合一保密安全管理產品
三合一保密安全管理系統
圖文檔安全衛士
文件外發管理系統
主動備份系統
桌面安全管理系統
公司網站信息的管控（簡單告知學員再設計網站時對下列要素進行管控）
功能
內容
后臺權限
訪問權限
公司招聘信息的管控（告知學員下列要素會泄露的秘密）
工作關系
崗位職責
設施與設備
招聘人數
薪酬待遇
工作場所的保密（告知學員必須做好以下工作）
限制人員活動范圍
限制設施、設備、工具的使用者
規定人員活動方式
保密設備、設施的使用
員工活動的保密（告訴學員下列員工活動會泄露的秘密）
采購（會泄露研發、供應商管理、采購策略、生產、質量、資金、渠道管理、銷售管理、物流等信息）
銷售（會泄露研發、供應商管理、生產、質量、資金、市場管理、渠道管理、銷售管理、物流、品牌管理、公共關系管理、權力鏈接等信息）
宣傳（會泄露宣傳涉及的所有信息。最常見的是研發、市場、渠道、銷售、供應鏈、質量、人力資源、公司核心文化、物質文化、制度文化等信息）
差旅（會泄露市場開發、供應鏈、管理理念以及差旅實務本身的信息）
休息與加班（會泄露管理理念、薪酬待遇、權力鏈接、業務運作等信息）
培訓（會泄露管理理念、員工素養、領導素養、業務趨向、培訓思想、公司實力等信息）
拓展（會泄露管理理念、員工素養、領導素養、業務趨向、培訓思想、公司實力等信息）
學習（會泄露管理理念、員工素養、領導素養、業務趨向、培訓思想等信息）
旅游（會泄露管理理念、領導素養、公司實力等信息）
聚會（會泄露管理理念、領導素養、公司實力、職場關系等信息）
外來人員的管控（告知學員應該管控下列要素并輔以簡單場景說明）
活動場所（限制活動場所）
活動方式（限制自由活動、不得攝影攝像以及私自獲取一些現場物品、不得與非允許人士接觸、限時進入與離開等）
場所布置（布置一些非真實場景——增添或者減少一些物品。或者對真實場景進行遮掩）
活動路線（規定只能在哪種路線活動或者不能在哪種路線活動）
陪同人員（規定必須由何人陪同、不許或者必須由幾人陪同）
隨身物品（不得攜帶何種物品：如照相機、攝像機、手機、筆、香煙、紙）
員工保密意識的培養（細致用案例講解必須做到下列工作）
人力資本管理（讓員工認識到保密對其自身的意義）
樹立對公司正確的認知（讓員工理解保密對于公司的意義）
樹立對社會正確的認知（讓員工理解失密對于公司的影響）
以流程固化習慣（強調流程對于員工保密習慣養成的作用）
進行保密培訓（強調保密知識、技能對于員工保密意識與保密行為的影響）
環境渲染（強調環境對于對于員工保密意識與保密行為的影響）
保持高頻率宣傳（強調高頻率宣傳對于員工保密意識與保密行為的潛移默化的影響）
保密責任與員工關切相關聯（失密追責一定要讓員工永遠不忘）
樹立保密樣板（給保密先進個人予以重獎）
鐵腕手段追究失密、泄密（對于失密人員重罰）
員工保密意識的培養員工保密“十不”原則（結合本公司案例宣講）
工作流程對保密的管理（簡單宣講）
正確處理效率與保密的關系
以“檢驗”、“審核”、“驗收”、“協作”、“批準”、“回報”、“監督”、“巡查”控制失密、泄密
以分權控制失密、泄密
以職責拆分控制失密、泄密
以并行流程控制失密、泄密
以亂序流程控制失密、泄密
以封閉流程控制失密、泄密
減少工作界面控制失密、泄密
保密制度設計與實施（簡單告知）
自上而下設計（領導要求，下屬分解與落實）
部分內容開放式設計（發動員工發表意見）
兼有“愛”、“恨”元素（讓員工喜歡或者害怕的制度條款）
動作化（具體告訴員工如何做）
標準化（讓員工知道行為的標準）
客觀化（制度必須保證所有員工具有執行的能力與資源）
合法（制度條款合法，避免制度性、組織性違法）
宣傳后考試（強調：考試內容必須是學員認真聽、認真記才能通過考試。）
嚴格執行 一個都不放過（制度必須得到執行）
強調以下內容應該寫進公司制度
秘密、機密和絕密級信息應當加密傳輸，絕密級信息應當加密存儲、 加密傳輸。
使用的加密措施應當經過有關主管部門批準，并且與所保護的信息密級一致。
涉密系統不得直接或間接接國際互聯網，必須實行物理隔離。國家秘密信息不得在與國際網絡聯網的計算機信息系統中存儲、處理和傳遞。
存儲過國家秘密信息的計算機媒體（包括軟盤、硬盤、磁帶等）不能降低密級使用，維修時應保證所存儲的國家秘密信息不被泄露，不再使用時應及時銷毀。
涉及國家秘密的通信、辦公自動化和計算機信息系統的建設，必須與保密設施的建設同步進行，報經地（市）級以上保密工作部門審批后， 才能投入使用。
強調以下法規、政策的條款應當視情況寫進公司制度
檔案信息系統安全等級保護定級工作指南
企業信息安全保密管理辦法
通信及辦公自動化設備保密管理規定
國家秘密載體管理制度
對涉密人員手機號、手機型號、手機串號、入網許可號、位置服務功能、互聯網功能藍牙功能、紅外傳輸功能、錄音功能、錄像功能、拍照功能、媒體播放功能、存儲功能等事項進行備案；必要時對重要涉密人員的手機進行安全檢查
電信通信存在哪些泄密隱患（簡單告知） 
電話、手機、傳真機、電子郵件、QQ、手機短信、微信泄密隱患主要有
（1）有線傳輸線路輻射泄密。由于有線通信傳輸線路工作時，會向周圍空間輻射發射電磁波，利用相應設備可接受并還原所傳輸的信息。
（2）網絡串音泄密。相鄰電路或線路之間因各種原因極易產生串音。
（3）無線傳輸泄密。微波、衛星、短波、超短波等無線信道廣泛用于通信傳輸，所傳輸的信號暴露在空中，只要有相應的接受設備，選擇合適的位置，就可接受并還原通信內容。
（4）通信設備電磁泄露發射泄密。通信設備，包括電話機、傳真機、交換機等，工作時間會產生電磁泄露發射，通信信號會被輻射到數百米之外，利用相關技術設備就可以接收通信信號并還原通信內容。
（5）現代通信網廣泛使用計算機控制的程控交換機，如果計算機被置入“木馬”間諜程序，程控交換機就會將通信信息發送給竊密者。
計算機、打印機、掃描儀、光盤刻錄機、投影儀、碎紙機、復印機、多功能一體機辦公自動化設備的泄密隱患：（簡單告知）
（1）存儲功能的泄密隱患。打印機、掃描儀、復印機等辦公自動化設備的數字化程度日益提高，這些設備在工作中，會將處理的信息存儲在內設的存儲器中，當這些設備需要維護、保修、報廢時，廠家或其他人員可以通過調換或取走存儲器獲取所存儲的信息。
（2）在辦公自動化設備內安裝竊密裝置。有關部門技術檢測發現，從某國進口的傳真機、碎紙機、復印機等設備內，被安裝了竊密裝置。使用這些設備時，竊密裝置會自動將處理的信息轉換為電子信號發射出去，特別是新一代的數碼復印機，集復印、打印、掃描、傳真功能于一體，可以直接接入互聯網。當數碼復印機連接互聯網時，處理的信息會自動傳輸到境外數字信息中心。數碼復印機配置的大容量硬盤，有的容量高達幾十個G，具備長期保存大量數據的功能，如果管理不當，所造成的泄密問題是無法想象的。
為什么不能在普通電話中談論、發送秘密內容（簡單告知）
普通電話屬于明傳通信工具，不具有保密功能。普通電話存在“串音”和載波輻射問題，有的電話線是暴露在外的，可以被搭線竊聽，如果在通話中談論國家秘密，就會造成泄密。
境外敵對勢力在我國周邊地區、海上設立許多偵聽臺站，在天上布有偵查衛星，就是為了對我國的通信進行全方位電子偵聽。
手機通信傳輸系統，是開放的無線通信系統，通信信號是在空中傳輸的，只要有相應技術設備，就可以截聽通話內容。同時，手機還可以與互聯網無線連接，所以在手機通話中談論涉密內容或用手機發送涉密信息，很容易造成泄密。
對策：嚴禁在普通電話中談論秘密。不得在手機通話中涉及秘密，不得用手機發送涉及秘密的信息。
為什么不能將手機帶進涉密場所（簡單告知）     
有的手機，特別是進口手機，在制造時被植入特種程序，具備隱蔽通話功能，可被用于遙控竊聽；有的手機通過對其軟件進行改造，也可以實現遙控操作，使手機從關機或待機狀態轉換為通話狀態，在無振鈴、無屏幕顯示的情況下，將周圍的聲音發射出去，這是手機就成了竊聽器。把手機帶入涉密場所，實際上是在涉密場所安放了竊聽器。
防范對策：
不得將手機帶入涉密會議場所或保密要害部門、部位。參加涉密會議或進入保密要害部門、部位前應將手機放入手機屏蔽柜中，因特殊原因帶入會場的手機應取出電池。
在涉密會議場所安裝收集信號干擾儀。
為什么不能用非加密傳真機傳真涉密文件、資料（簡單告知）    
傳真機是應用掃描和光電變換技術，把文件、圖表、照片等靜止圖像轉換成電信號，傳送到接受端，以記錄形式進行復制的通信設備。傳真機能直觀、準確地再現真跡，并能傳送不易用文字表述的圖表和照片，操作簡單，方便快捷，通信費用低廉。
傳真通信是通過有線或無線信道傳輸的，非加密傳真機沒有對傳輸的信息進行加密，竊密者只要掌握用戶的傳真機號碼，用相應的接受設備就可截獲用戶所傳輸的文件、資料，從而造成泄密。
 防范對策：
     傳真國家秘密文件、資料，必須使用機要部門批準使用的加密傳真機，嚴禁用非加密傳真機傳輸國家秘密。
處理涉密信息的多功能一體機為什么不能與普通電話線連接（簡單告知）    
多功能一體機復印、打印、傳真等各項功能共用一個數據存儲器，所復印、打印、傳真的數據信息存儲在同一存儲器中。有的進口多功能一體機還具有通過電話線或網絡向維修中心自動發送數據的功能。因此，如果處理涉密信息的多功能一體機與涉密計算機相連接用于通話和收發傳真，存儲器中的涉密信息就會被發送到公共網絡中去，容易被非法獲取。
防范對策：
     用于處理涉密信息的多功能一體機，必須與普通電話線及其他公共信息網絡斷開。確需使用時，必須采取有關部門批準的加密措施。
處理涉密信息的打印機、復印機、掃描儀等設備為什么不能連接互聯網（簡單告知）
打印機、復印機、掃描儀等設備在工作過程中，會把相關信息存儲在硬盤中，如果相連接的計算機連接互聯網，就等于把涉密信息放到了互聯網上，很容易被非法攻擊和遠程控制，造成嚴重的泄密隱患。
處理涉密信息的辦公自動化設備壞了該找誰修理（簡單告知）
處理涉密信息的辦公自動化設備出現故障時，必須送到保密工作部門指定的單位維修，嚴禁送到社會上的維修點維修。
保修期內的涉密辦公自動化設備，在送往銷售單位保修時，必須將存儲國家秘密信息的硒鼓、硬盤等電磁介質拆卸下來，并派專人到現場監督維修，確保涉密信息安全。
傳遞秘密載體要求
送往外地的秘密載體，應通過機要郵政、機要通信傳遞
在本地區傳遞秘密載體，由收件或發件單位派專車專人直接傳遞
秘密載體在傳遞過程中，應選擇安全的交通路線，禁止在公共場所私自停留（不能辦理私事或進入無關場所）
傳遞絕密級秘密載體，實行兩人護送制，確保秘密載體始終處于護送者的有效控制之下
不得使用普通郵政和普通傳真傳遞國家秘密
因公外出（不含專門執行傳遞密件密品公務）不得隨身攜帶絕密級的密件；其它密級的密件，確因工作需要必須攜帶的，應當經本機關、單位主管領導批準，指定專人負責，并采取嚴密的保密管理措施
對外交流中的保密（簡單告知）
秘密文件資料及貴重物品，絕對不能放在托運的旅行箱內，應隨身攜帶。防止鎖被秘密撬開。
辦妥入境手續后，不可產生松懈情緒，隨時警惕大廳里的行李箱、皮包被人順手牽羊，一旦發生失竊，應馬上通知機場內的警察，檢查現場時要讓懂得中文的航空公司職員在旁作證。護照、旅行支票被偷時，必須取得被盜證明書
進入飯店，在柜臺上登記時，不要把注意力都集中在詢問、登記、拿鑰匙等方面，這時小偷最容易鉆空子。也不可隨便的將行李、皮包、照相機等物品放在桌上、沙發上，自己卻走開辦其它事情。一旦發生被竊，要盡快報警
在對外接觸交往中，不要主動、隨意談及內部情況，或征求對方對彼此間與他國間敏感事項的意見和看法。如對方主動問及上述情況，應按中央的對外宣傳口徑回答，切不可夾帶自己的主觀臆斷或結論。如果發現對方有意深談或故意刺探、套問上述情況，應設法避開話題或婉言拒談
凡國內未公開發表的秘密事項，未經批準，任何人在與外國人交往中不準泄露
未經上級同意和安排，不得擅自接待外國人訪問；如遇外國人突然來訪，要及時向上級匯報
出入外國人住處，不得攜帶秘密文件、資料和記有秘密事項的筆記本等；如需攜帶，應經領導審批并采取保密措施
出國人員不得擅自攜帶秘密文件、資料和記有秘密情況的筆記本等出國；如確因工作需要非帶不可的，應經領導批準，并采取保密措施，如備有保密文件箱并指定專人保管，嚴防丟失
準備公布的稿件（如講話稿）在發表之前均系 密件，也應妥善保存。在有我駐外使館、領事館的地方，應委托他們保存
出國人員在談判時，不得將秘密文件放在桌上
內部商量對策和交換意見應在有保密條件的地方進行。機密電報和文件應在有保密條件的地點草擬
在國外旅館、飯店、乘車場合，嚴禁討論秘密事項及內部問題
無領導小組討論與分享
分組無領導小組討論：本公司要做好保密工作必須解決的問題
分享：每組派一人上臺分享討論結果。
分解完畢后。由培訓講師歸并大家的結論
培訓講師將結論設計為課后作業。客戶每組將想法落實為具體的行動方案：制度或者流程
要求學員在課后一個月之內完成作業。講師予以評分。
講師講學員的作業交給公司，作為公司設計保密流程、制度的參考。 

★中國管理科學研究院 研究員

★中國管理科學院新興產業經濟研究所 高級研究員（員工關系范疇）

★中國人力資源開發研究會 理事

★中國人力資源開發研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師

★浙江大學國家大學科技培訓中心 創業導師

★南京大學商學院EDP特約講師

★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學院 特聘教授

★中國管理科學研究院商學院 客座教授

★江蘇省培訓行業聯誼會創始副會長

★江蘇省培訓行業聯誼會專家技術委員會委員

★江蘇省培訓行業聯誼會 監事長

★澳門城市大學MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業培訓師（CISCT）

★注冊國際職業培訓師

★中國注冊培訓師

★企業培訓師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務咨詢師 高級

★企業信息管理師

★職業指導師

★商業管理師

★揚州市中小企業協會 管理顧問

★南通理工學院企業發展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領域與課程設計特點

v 人力資源部分

主要關注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關系、職業規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關注組織行為學、心理學、戰略、企業文化、溝通與協調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問題的處置素養提升。

v 工會、共青團管理

主要關注工會、職代會、共青團組織建設與民主管理、活動設計與實施、相關人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關注由國家主導、要求的變革以及企業如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設計特點

u 自有知識代入 在自有知識產權的基礎上強調給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實的知識、技能、實踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。