【培訓對象】
基層員工、一線急需提升職業素養的員工

【培訓收益】
合理認知職場角色，了解情緒價值的意義； 幫助員工調試職場心態，明確職業發展與組織發展的關系； 培養積極的職場心態，主動積極做事，提高執行力；

【思考討論】： 什么是七年之癢？
工作也會出現七年之癢嗎？
為什么會有倦怠情緒？

第一模塊 職場陽光心態是職業發展的支撐
什么是陽光心態？
陽光心態的具體表現？
陽光心態的三個維度
1、積極情緒
2、積極認知
3、積極行為

第二模塊 自我覺察——你的心態陽光嗎
情緒覺察
認知覺察
行為覺察
1、通常上司批評你之后，你是怎么做的？
2、如果你對自己的職業現狀不滿意，你認為是誰應該負責任？
3、和愛人吵架之后，一般是誰先主動和好的？

第三模塊 積極情緒——自我情緒管理
【思考討論】讓我們不快樂原因有哪些？
一、正確認識情緒
1、情緒的定義
2、情緒的種類與功能
3、情緒管理的目標
4、情緒與壓力的關系
二、情緒與壓力管理
1、問題中心應對策略
（1）歸因分析——三維度六因素歸因模式
（2）問題解決
應對策略
行動計劃
（3）時間管理
正確的行事優先級
目標金字塔
2、情緒中心應對策略
（1）認知重建
理性情緒療法（ABC 理論）——ABCDE治療模式
（2）放松減壓——自我催眠減壓療法
音樂放松
呼吸放松
冥想放松
漸進式肌肉放松
（3）運動減壓
（4）飲食減壓
（5）生理減壓

第四模塊 積極認知——提升自信，正面思考
【思考討論】人的自信是怎么產生的？你有什么好的方法?
職場情緒價值
案例分析：什么原因讓你在那一刻奔潰了？
1、什么是情緒價值
2、情緒價值三要素
3、提升職場情緒價值的四個方法
情緒價值與信任的關系
案例分析：信任是降低溝通成本的工具
1、信任成本
2、情緒價值正向吸引力
3、建立信任的核心要素

第五模塊 積極行為——擺正心態，干好工作
干好工作的四大積極信念
正向思維
反求諸己
競合思維
結果導向
干好工作需擺正“五大心態”
1、凡事換位思考，領導不容易
2、凡事付出在先，回報在后
3、凡事團隊第一，態度第一
4、凡事負責任，絕不找借口
5、凡事積極，不帶情緒上班
擺正心態“做人”與“做事”
1、擺正心態，左手做人，右手做事
2、職場就是道場，工作就是修行
3、擺正心態，不做有才華的窮人

以上內容可根據企業需求，進行調整 

 曾任綠地集團海口事業部大區經理

 陜西省寶雞市人事局干部任選委員會委員   

東方航空、吉祥航空服務流程創建督導師

中國女性形象工程特邀講師     

中華禮儀文化研究會副會長

美國CISFC認證培訓師

全國職業核心能力高級培訓師

ISE國際服務效能督導師

上海政法大學、上海交通大學、華東政法特聘講師

 曾編著出版《惠言識禮》、《溝通談資與應用》、《優雅儀態的塑造》等刊物

• 與最好的自己同行——創業說明會

   

  課程背景：近些年來，傳統行業中越來越多的從業人員遇到了共性的發展瓶頸，比如說晉升通道狹窄、收入提升較難、時間不自由、個人成長空間受限等等，事業發展障礙已經越來越凸顯。同時，近些年來保險行業發展趨勢良好，國家政策給予高度重視，頻頻針對金融保險行業發展推出了諸多有利政策，大力支持保險行業的發展壯大，以惠及民生。廣大主體保險公司、營銷團隊增員與發展..

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• 遇見最美好的自己——增員意愿啟動

   

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• 做快樂的自己—職場壓力與情緒管理

   

  第一單元 調整壓力適宜度，快樂工作——壓力管理的藝術第一講 職場壓力的正確認知了解壓力與壓力適宜度什么是壓力以及其來源壓力與壓力適宜度自我測評壓力的作用與壓力反應壓力對身體帶來的危害壓力的利弊與壓力的診斷如何面對正壓與負壓；壓力診斷的基本方法；職業人士常見的壓力問題較理想的處理問題的態度..

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• 心理學提升情緒自控能力

   

  第一講：積極心理學中的積極因子1、建立陽光的心態1.1為什么要幸福1.2關注生活的積極面1.3發現并發揮你的優勢1.4你相信、確信的東西會自我實現2、學會樂觀2.1自畫像2.2想法決定悲喜情緒2.3樂觀奠定成功的事業2.4樂觀的身體不生病2.5 ABC理論3、學會感激，享受過程3.1心存感恩，幸福常伴 ..

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