【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
為什么大多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者情商比智商重要？ 什么樣的領(lǐng)導(dǎo)更能吸引人才？ 領(lǐng)導(dǎo)者的情緒如何影響結(jié)果？ 為什么有的領(lǐng)導(dǎo)很容易得到追隨者的擁護(hù)？ 為什優(yōu)秀的企業(yè)可以通過高情商的領(lǐng)導(dǎo)者推動(dòng)企業(yè)變革？ 如何提高你的領(lǐng)導(dǎo)情商？ 如何打造一支高情商團(tuán)隊(duì)？

一、高情商領(lǐng)導(dǎo)者的必備特質(zhì)
組織的成敗取決于領(lǐng)導(dǎo)
沒有高情商的領(lǐng)導(dǎo)，組織就會(huì)限于停滯，甚至退步
情商與領(lǐng)導(dǎo)力水平成正比關(guān)系
高情商領(lǐng)導(dǎo)者的自我剖析
自我認(rèn)知/ 自我接受/ 自我管理/ 自我改變
告別低情商的4個(gè)步驟
如何評(píng)估自己的領(lǐng)導(dǎo)EQ
案例：向高情商的領(lǐng)導(dǎo)者們學(xué)習(xí)
案例：不可挽回的低情商領(lǐng)導(dǎo)行為

二、低情商領(lǐng)導(dǎo)者的三宗罪，三種不要不要的心態(tài)
末世心態(tài)，被逼下懸崖的綁架犯
把自己釘在了十字架自毀前程
漠視心態(tài)，缺乏同理心又不換位思考
其實(shí)你選擇了自我放棄
無知心態(tài)，管理過程中用空洞演示失職造成員工內(nèi)心失重
案例：心態(tài)決定成敗
高情商領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)模型
三、攀爬上懸崖的復(fù)活者，高情商領(lǐng)導(dǎo)力的修煉法則
重新認(rèn)識(shí)組織和組織中的自己
勾勒理想的自我并作出科學(xué)的計(jì)劃
建立自我學(xué)習(xí)意識(shí)彌補(bǔ)自己的情商缺陷
善于接受新的事物成為組織不可分割的一部分
掌握信任和被信任法則
掌握情感關(guān)注和被情感關(guān)注法則
案例討論及工具使用：高情商領(lǐng)導(dǎo)力的模型
工具：高情商領(lǐng)導(dǎo)力操作說明書

四、高情商領(lǐng)導(dǎo)力的風(fēng)格轉(zhuǎn)換
測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)者的影響
權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的形成和運(yùn)用
教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的形成和運(yùn)用
聯(lián)系型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的形成和運(yùn)用
民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的形成和運(yùn)用
高情商領(lǐng)導(dǎo)者需要很多風(fēng)格
如何在各種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格間彈性轉(zhuǎn)換
如何規(guī)避自身的短板擴(kuò)充自身的專長(zhǎng)
案例：360度人際關(guān)系的建設(shè)模型
案例：當(dāng)你批評(píng)某人時(shí)，你就更難讓他們改變
案例：領(lǐng)導(dǎo)者缺乏同情心的信號(hào)表現(xiàn)

五、高情商領(lǐng)導(dǎo)力的修煉與提升
提升途徑一：對(duì)內(nèi)的專注，關(guān)注自我
提升途徑二：對(duì)他人的專注，關(guān)懷他人
提升途徑三：對(duì)外部的專注，放眼世界
提升途徑四：情商塑造，建立自己的心靈健身房
提升途徑五：彈性與平衡，懂得釋放與舒緩
提升途徑六：掌握優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵習(xí)慣

六、打造高情商團(tuán)隊(duì)的8個(gè)技巧
1、從漠視傷亡到共鳴，成為高情商的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
2、關(guān)注并識(shí)別組織的潛規(guī)則，決定是順應(yīng)還是修改
3、喚醒團(tuán)隊(duì)的自我意識(shí)，讓成員啟動(dòng)自發(fā)行動(dòng)的程序
4、讓成員啟動(dòng)自我管理的快捷按鈕
5、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的同理心的3個(gè)途徑
6、以身作則的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
7、用3個(gè)支點(diǎn)重新喚醒自己對(duì)工作的熱情
8、情商2個(gè)陰暗面的解藥與補(bǔ)藥
工具與方法：個(gè)體情商提升方法講解 

• 洛陽(yáng)“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會(huì)與十四五規(guī)劃2020年10月26日，中國(guó)共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議在京召開。中央委員會(huì)總書記習(xí)近平代表中央政治局向全會(huì)作工作報(bào)告，并就《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議（討論稿）》向全會(huì)作了說明。10月29日，中國(guó)共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議通過《中國(guó)共產(chǎn)黨..

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• 向全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的城域光網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.全球無線接入流量變化趨勢(shì)3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4.中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求5.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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• 大數(shù)據(jù)PTN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  1.中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)概述1.1全運(yùn)營(yíng)時(shí)代中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)1.4中國(guó)移動(dòng)技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò)定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設(shè)備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..

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• 銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐課程大綱

   

  1.銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用的問題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴數(shù)據(jù)
• 金融業(yè)本身就是基于數(shù)據(jù)與信息的產(chǎn)業(yè) • 數(shù)據(jù)分析推動(dòng)了銀行的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新
• 未來互聯(lián)網(wǎng)銀行模式
• 傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)合
• 目前的問題: ü數(shù)據(jù)特點(diǎn)..

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• 中臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)課程大綱

   

  第一部分：中臺(tái)概念和發(fā)展歷史（1小時(shí)）1.什么是中臺(tái)？2.中臺(tái)出現(xiàn)的歷史背景？3.中臺(tái)戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系？4.國(guó)內(nèi)外中臺(tái)戰(zhàn)略發(fā)展情況分析。第二部分：中臺(tái)能力建設(shè)戰(zhàn)略分析（3小時(shí)）1.中臺(tái)戰(zhàn)略的價(jià)值體現(xiàn)2.正確定義“大中臺(tái)、小前臺(tái)”3.大中臺(tái)戰(zhàn)略的實(shí)例討論(1).組織架構(gòu)模式(2).業(yè)..

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• 大數(shù)據(jù)課程大綱

   

  課程目錄 主要內(nèi)容概要 1.數(shù)據(jù)分析概述 ..

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