【培訓對象】
銷售團隊經理、主管；銷售員、業務員；所有從事與銷售工作有關的人員

【培訓收益】
銷售工作的不同發展階段 不同階段銷售人員的心態特征 不同階段銷售人員的心態建設方法 永葆青春、不斷發展的銷售職業之路

一、世界上最偉大的職業
１．意義大
２．責任大
３．壓力大
４．成就大
５．優秀銷售人員的勝任力模型

二、成為銷售精英的關鍵要素
1.銷售人才的六大障礙
自我設限
信心不足
技巧欠缺
缺乏創新
急于求成
學習力弱
2.成為一流銷售的五大要素
自信力
理解力
影響力
取悅力
恒定力

三、雛鷹階段的心態訓練
１．什么是雛鷹？
２．雛鷹期的特點
３．雛鷹階段的訓練方法
4.雛鷹期心態訓練重點
（１）自信心的建立
科學分析個人的優劣勢
心理暗示法
亮點回顧法
自我確認法
比較進步法（自我跟蹤表運用）
（２）克服恐懼
面對客戶
面對拒絕
害怕失敗
面對自我的狀態
（３）積極樂觀
換個角度看問題
你一定有能夠搞定的客戶
不是不報，時侯未到
沒有盡力前，不要說不可能
不要把自己關在悲傷的小屋里
（４）感恩的心態
（５）學習的心態
訂立你的學習計劃
把所有的事情當做學習的一部分
允許新人犯錯誤
指導新人學會飛翔
四、成鷹階段心態訓練
１．什么是成鷹？
２．成鷹階段的特點
３．成鷹階段的訓練方法
４．成鷹階段心態訓練重點
（１）堅　持
成鷹階段壓力最大
堅持的重要性
“作戰計劃書”的運用
（２）公平客觀
成鷹必須有成熟的心態
不要給自己背上無謂的包袱
（３）停止抱怨、拒絕借口
世界是絕對公平的么？
不要斤斤計較、睚眥必報
要有做大事情的心理
什么人找借口？
（４）學會包容
考慮對方
向高看，才能飛得更高
允許別人有“無知”的權力
不要用別人的錯誤懲罰自己
要有一顆“天使”般的心
（５）多贏的心態
世界是抬出來的
世界是分出來的
世界是送出來的
五、大鷹階段心態訓練
１．什么是大鷹？
２．大鷹階段的特點
３．大鷹階段的訓練方法
４．大鷹階段心態訓練重點
（１）一覽眾山小的胸懷
大鷹的根本區別
有多大的胸懷，就有多大的成就
（２）老板的心態
（３）克服疲軟
疲軟的表現
疲軟的原因
如何調整
大鷹，就應該對自己狠一點
（４）不斷進步
大鷹的再生
不斷學習
不斷創新
挑戰未知
自我情況表的運用
（５）為人師表
你很可能是標桿
訓練你的部屬和新人
不要讓新人和老板灰心
你的機會來了……
（６）一切重新開始 

• 金牌店長訓練營之目標與績效管理

   

  一、提高酒店競爭優勢 酒店績效考核的認知1、酒店績效中的困惑？為什么有那么多人頭腦很聰明，卻酒店績效平平；為何抱怨問題多，但不解決問題；為什么管理者不培養下屬來減輕工作壓力？為什么即便有利益引導和事業發展而員工卻沒有更多承擔責任行為？為什么他們總是犯同樣錯誤？為什么他們不去思考如何把工作做好？為什么我們不能完成更多工作結果..

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• 金牌店長訓練營之員工激勵與溝通

   

  1、什么是高效執行力？美國西點軍校為什么能培養幾千位世界500強高管？2、酒店執行力低下主要原因有哪些？100家酒店的調查結果分析。缺乏正確做事方法；40%盲目做事；20%績效設計不夠到位；15%不想做；15%目標不明確；10%3、評估高效執行的人才標準：性格一定是心胸寬廣；能力一定是挫挫有余；管理一定是科學量化；..

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• 杰出班組長訓練營

   

  第一章班組長職責定位與現場管理1、什么是管理和管理者1）認識管理—管理工作不同于作業工作2)管理的原理3)管理的原則4)班組管理的特點2、班組管理的職責3、班組長的多角色轉換4、優秀班長心態與情緒管理——如何進行自我情緒控制與壓力管理1)案例分析：對待崗位的三種不同觀念和心態的人，為..

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• 卓越講師成長訓練營

   

  培訓引入第一天上午：旨在老師展示課程，打開學員身心，讓學員完全融入課堂中，緊張及恐懼心理的克服，重點是內訓師基本功的訓練，臺風塑造以及語音、語調、語氣的訓練關于知行合一的探討一、培訓師的使命修煉培訓師的道德修煉培訓師的境界格局修煉培訓師認識自己，我是誰？我的優勢、劣勢、盲點在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？我還有..

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• 杰出班組長訓練營

   

  第一篇 班組長的角色認知及其素養 第一部分 班組長的角色認知 ◇ 班組長的地位和使命 ◇ 班組長的重要作用 ◇ 班組長的素質要求 ◇ 認識企業管理中的各種角色 ◇ 角色認知--對自己和環境的分析 第二部分 班組長應學習的技術 ◇ 作業技術 ◇ 怎樣提高人際技術？ ◇ 什么是理念技術？ ◇ 管理技術及方法 第二篇　班組長應備..

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