【培訓對象】


【培訓收益】
改革開放以來，日本精益生產在中國的運用已經幾十年，對中國制造業大國的崛起起到不可估量的作用，隨著互聯網、大數據和人工智能、精益化也可以運用在企業管理和營銷等方方面面。本課程，著重講述了新時代營銷精益化的管理思想、常用工具、以及在實施過程當中常見的問題及解決辦法。

第一章：新時代全程精益化營銷
1.時代特征，
2.跨界融合
3.科技創新
4.結構重組
二、客戶需求
1.功能需求
所需功能
實用功能
精神功能
2.體驗需求
認知體驗
消費體驗
傳播體驗
3.全新需求
分析客戶
制定策略
最佳落地
三、服務營銷。
1數據信息
客戶畫像
場景設計
精準營銷
2渠道體系，
線上線下
數據資金
全程協同，
3全程體驗，
購買前
購買中購
買戶購買后。
第二章：精益思維常用工具，
1.大野耐一圈
2.怕累托圖
3.石川圖
4.甘特圖
5.戴明環
6.田口方法，
7.馬斯洛需求層次。
8.奧巴量尺
9.海因里奇原則
10.卡諾模型
第三章、精益化營銷知識數字化轉型
一、數字化知識解讀
1.互聯網＋”新技術力量，
2.人工智能、物聯網、5G等新技術、云服務
3.大數據處理、大數據存儲、分析和應用，
4.實現產業鏈數據的互聯互通
二、體系運營數字化轉型
1.體系數字化建設
2.實現了企業內數據的互聯互通，
3.為每臺設備和產品等賦予“身份證”，
-解決“我是誰”的問題；
4.為每臺設備和產品進行定位
-解決“我在哪”的問題；
1)關鍵是做好連接
結合生產、物流、銷售等各環節的大數據，
產品全生命周期各階段的高效協同、
資源共享和協調應用能力
1)2)體系化數字化建設
技術體系
產品體系
運營體系
資源體系
三、數字化生產轉型
1.生產數字化+自動化+智能化
2. 進行人、機、料、法、環等控制參數化
3.生產規模+柔性化生產
4.提升生產制造的可靠性和產品質量的穩定性。
5.基于虛擬模型實現產品制造過程的生產模擬仿真
6.生產中實時仿真
物物互聯、預測預警、在線優化和精準執行。
7.生產后回溯仿真
四、數字化運營轉型
1.貫穿原輔料供應、物流倉儲、生產、成品流通等環節
2.產品全生命周期各階段的高效協同
3.資源共享和協調應用能力
4.技術應用于物料供應、
5.產品數據溯源。。
6.為設備及產品的全生命周期管理奠定基礎
7.案例：廈門煙草公司數字化的“三共享模式”與“五統一模式“
第四章、精益化數據采集、分析及精準營銷
一、采集消費者數據，
1、消費者基礎數據
性別/年齡/職業/收入/學歷/常住區域
2、購買行為數據，
什么人/在什么時間/什么地點/以什么方式/購買了多少
購買了什么品牌。
二、分析消費者數據，
1.總體/區域/單店三個層次，
2.單項指標/兩項指標/三項指標
3.主要采用描述性分析，
4.總體單向交叉，形成對消費者分布特征的精準認識，
5.以行為為核心，聚類分析
6.多因素方差分析
7.預測性分析等方法挖掘，
8.目的:消費動機/消費能力/消費偏好/消費習慣/消費趨勢。
三、用戶畫像解讀
1.什么是用戶畫像
用戶信息標簽化，
是對用戶數據的建模。
2.案例：京東女性用戶畫像
3.案例：今日頭條的“算法”
4.最常見畫像：
基本屬性
消費購物
交際圈
四、應用消費者數據，
1.實現精準人群定位
2.開展針對性商品組合
3.開展導購性商品陳列
4.開展個性化商品推薦
五、應用商品數據，
1.商品數據的應用場景
2.優化商品組合
3.最優產品鋪貨與動銷，
4.評估單品價值，改善單品經營策略，
5.改善庫存管理，減少商品損耗，
6.甚至倒逼生產改進，
第五章、精益數字化營銷
一、數據信息管理
1.通過收集海量的市場消費信息，
2.利用條型碼、二維碼、RFID等標識
3.以產品二維碼與零售客戶訂單的精準關聯
4.推動二維碼與消費者購買支付關聯，
5.直接觸達消費者，打通“最后一公里”；
6.實現基于大數據的消費者行為分析，
7.掌握市場狀態，
8.指導品牌培育，
9.為數字化營銷、精準營銷提供有力支撐。
二、精益化高效管理
1.競品市場的精準分析
2.市場布局的節奏依據
3.大幅提升市場決策的水平
4.銷售進銷存報表的精準與場景化
5.營銷費用、市場投入的可視化
6.營銷會員、營銷活動工具
7.營銷智能化辦公高效管控
移動辦公提升效率
信息及時申報
案例：一部手機干營銷 

CMC國際注冊管理咨詢師
國家注冊高級營銷師

華中科技大學深圳研究院首席咨詢師

曾就職于三株藥業、可口可樂、和君咨詢集團，三星科鍵、創維集團、大贏數控營銷高管。

清華博商總裁班、中國海洋大學總裁班、華中科技 大學、電子科技大學、武漢大學營銷講師

中國營銷傳播網、總裁網專欄作家

有二十多年的營銷實戰經驗，十五年營銷總經理、營銷總監、高級咨詢師從業經歷，精通營銷體系的各個環節，具備專業的分析、判斷、處理問題的實戰能力。十五年的操控全國市場的經歷，管理過5000人的營銷隊伍,取得出色的銷售業績。

擅長營銷體系建立；渠道整合與創新、優質經銷商打造；品牌建立與策劃；自媒體運營及互聯網營銷等多方位的營銷課程、咨詢輔導并落地實施。

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