第一章、銷售合同風險防控
一、合同簽訂的風險防范
1、合同主體的五項審查
2、合同主要條款的九項審查
3、四個簽約注意事項
4、合同的擔保
二、合同的變更與解除
1、合同變更的五種類型
2、合同解除的七種類型
三、常見合同違約及糾紛處理
第二章、客戶信用管理的思路與策略
一、回款難的四種原因
1、賒銷與信用管理
2、應收賬款現狀
3、應收賬款的三大成本
二、信用管理思路
1、信用管理三大誤區
2、信用管理體系的建立
3、信用管理制度的基本程序
4、賒銷客戶分類管理
二、信用調查的內容
1、15類客觀信息
2、17類財務信息
3、6類行業信息
4、各類因素評價標準
5、其他特殊客戶應關注的信息
6、信用評價的方法
三、信用額度與信用期限
1、營運資本分析模型
2、特征分析模型
3、信用額度的計算方法
4、信用期限的計算方法
三、應收賬款分析
1、應收賬款產生的八類原因
2、欠賬產生的兩大因素
3、應收賬款的戰略控制點分析
4、賬齡與追賬成功率
5、商賬追收的信念
三、應收賬款的跟蹤管理
1、應收賬款跟蹤的三大階段
2、賒銷期的RPM監控法
3、應收賬款回款期的計算
4、賬齡分析表
5、常見的危險信號
6、公司內部的危險因素
第四章 、賬款催收策略與技巧
一、賬款催收的原則與技巧
1、客戶拒付的借口
2、商賬催收的TSP原則
3、回款組織要求
4、先聲奪人技巧
5、直擊主題技巧
6、蛇打七寸技巧
7、以毒攻毒技巧
8、制造輿論技巧
9、賬款催收“五字訣”
二、賬款催收方法
1、電話催收策略
2、信函催收策略
3、面訪催收策略
4、拖欠的商業解決方法
5、拖欠的法律解決方法 

大客戶增值營銷創立者與推動者
浙大等多家總裁班特聘講師
MBA工商管理碩士
PTT國際認證培訓師
2015年度中國百強講師
2015年度中國品牌講師
2017年課程百花獎
2018年好講師人物獎

專業營銷管理背景：

吳昌鴻老師擁有十余年營銷實戰經驗及營銷管理經驗，十年營銷領域豐富的授課經驗。曾任職通訊企業、工業品企業，并創立了廣告傳媒公司，先后擔任過區域經理、銷售總監、副總、總經理。豐富的營銷與管理工作經驗讓吳老師的課程有著深厚的實踐基礎，在授課過程中能夠更深度透徹的分析問題，并深入淺出的指導學員提升績效。
吳昌鴻老師是業內獨樹一幟的具有獨創型營銷思想的講師，行業首創高價值銷售體系與實操工具。同時他還是業內屈指可數的同時具有咨詢和培訓雙重輔導能力的講師。這意味著他的課程將會給出大量的比其他老師同類課程更實操、更精準以及更豐富的落地工具。
吳昌鴻老師將國內大客戶營銷理論分為三個時代，1.0時代是以“找對人、說對話、做對事”為代表的“三板斧時代”；2.0時代是以解決問題為導向的“方案營銷時代”；3.0時代是以吳昌鴻創立并推動的與客戶實現戰略共贏的“增值營銷時代”。
吳昌鴻老師十年間培訓過包括數量眾多的央企、地方國企、上市公司、外資企業、合資企業、集團公司和大中小型民營企業，均得到了所培訓企業學員和領導的一致好評和高度認可，被企業譽為：“營銷課程首選導師”！
專業源于專注，吳昌鴻老師二十年專注于營銷領域，對大客戶營銷、營銷渠道、服務營銷、顧問式銷售、銷售談判及營銷團隊管理等方面有著全面深入的研究。十余年的實戰經驗、八年的培訓經驗、MBA及國內外營銷管理前沿理論的研究讓他的課程具有了一般理論派和野路子出身的講師難以企及的高度與深度。

出版著作及視頻課程系列：

1、《成為銷售精英的秘訣》
2、《營銷渠道的建設與管理》
3、《如何做一個優秀的渠道管理者》
4、《冠軍銷售團隊復制》
5、《金牌銷售速成寶典》

吳昌鴻老師授課特點：
擅長領域：工業品行業、汽車及配件行業、服務行業等
大課：激情講授、團隊游戲、互動問答、內容實操、氣氛活躍
標準班：（35人以內）：分組教學激發學習熱情、案例分析鞏固所學內容、實戰問題分析解決學員工作中的實際問題、實操工具讓課程快速落地、互動問答與游戲活躍課程氛圍

核心課程體系：
1、《大客戶營銷策略與技巧》（金牌課程）
2、《營銷渠道建設與管理策略》（金牌課程）
3、《客戶服務技能與服務設計》（金牌課程）
4、《顧問式銷售技巧》（金牌課程）
5、《營銷團隊建設與管理》（金牌課程）
6、《汽車4S店銷售技巧》
7、《員工職業化修煉》
8、《銷售談判高手特訓營》
9、《冠軍銷售團隊復制系統》
以上課程均可根據實際需求開發定制 

• 馴龍高手 —創新大客戶營銷實戰策略

   

  Part1 全新商業思維第一講：新商業市場思維一、“一心三用”的全新商業邏輯1. 核心動力－數據驅動2. 重識商業三要素－“人”“貨”“場”1）貨：產品思維轉型a從經營商品到經營客戶的轉變b從“貨場人”到&l..

  ￥   元/ 天

  人氣：1459  

  

• 卓越的KA賣場談判實戰策略提升訓練營

   

  一、認識KA賣場談判1、什么是談判？2、KA賣場談判與一般渠道談判的區別3、談判應該恪守的原則與立場案例討論：談判無輸家二、談判高手的六項基本修煉1、良好的內在素養。沉著冷靜，不卑不亢 堅持立場 2、知己知彼，研究對手 3、講究策略，不急不躁 日美談判 4、適當妥協，留有余地不談絕 5、堅持到底。不輕言放棄。奇跡往往在最后出現..

  ￥   元/ 天

  人氣：2394  

  

• 銷售回款難題盡破解

   

  一、何謂應收賬款二、應收賬款產生的深層原因1、品牌影響力差2、產品銷售力差3、遺留問題太多4、服務不周到5、賒銷太隨意6、客戶習慣7、銷售人員自身原因8、對原有條件不滿9、本身資金周轉不靈10、突然發生不可抗拒力三、回款難對企業產生的四大致命傷1、企業“失血”，運轉失..

  ￥   元/ 天

  人氣：2551  

  

• 卓越的KA談判實戰策略提升訓練營

   

  一、認識KA賣場談判1、什么是談判？2、KA賣場談判與一般渠道談判的區別3、談判應該恪守的原則與立場案例討論：談判無輸家二、談判高手的六項基本修煉1、良好的內在素養。沉著冷靜，不卑不亢 堅持立場2、知己知彼，研究對手3、講究策略，不急不躁 日美談判4、適當妥協，留有余地不談絕5、堅持到底。不輕言放棄。奇跡往..

  ￥   元/ 天

  人氣：2220  

  

• 銷售心理學實戰策略

   

  第一章 銷售心理學概述一、 銷售心理學的概念1、 什么是心理學2、 銷售的過程就是一場心理博弈3、 什么是銷售心理學二、 銷售心理學的起源與發展1. 起源階段2. 成熟階段3. 創新階段理論得到進一步發展重視宏觀方面的系統研究轉向因果關系的研究引入現代研究方法進行研究三、為什么要學習銷售心理學 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：2300  

  

• 卓越的雙贏談判實戰策略

   

  第一章 什么是雙贏談判一、雙贏談判定義案例：小明和小強分橙子的談判二、雙贏談判的特征1、 了解認同2、 利益交叉3、 雙贏結果4、 交易實施5、 利益滿足三、雙贏談判的原則1、 策略性2、 互利性3、 雙贏性4、 合法性5、 交易性四、雙贏談判的步驟1. 導入階段2. 概說階..

  ￥   元/ 天

  人氣：2451