一、導言：利益切換――談判實質 （情景模擬 案例分享）
1、卓越銷售與優勢銷售談判
A、營銷本質的變遷與市場競爭新格局
B、銷售與談判的區別
C、優勢談判的定義、特征基本原理與必要條件
D、高超運用雙贏的利益驅動概念
E、案例研究及談判初步分析
二、開篇：有備無患――談判前三大準備
1、人的準備
A、談判個體應具備素質
（1）思想正確
思考：優秀銷售經理應具備的核心思維
（2）知識結構
（3）談判能力
（3）職業品質
（4）形象準備
2、信息的準備
A、信息的收集 （案例分享）
B、方案的準備
三、正文：運籌帷幄――談判策略八綱四十目
1、把握時機：商務談判四個階段
A、開局
B、報價
C、磋商
D、終局
E、商務談判APRAM模式
2、穩扎穩打：基本談判策略
A、談判的核心—客戶心理的天平
B、轉換思維天地寬
C、攻心為上
D、以逸待勞
E、欲擒故縱
F、針鋒相對 （案例分享）
G、激將點兵
H、雙簧黑白臉
3、心有靈犀：心理調整策略
A、準確掌握對方類型
B、正確調適己方心理
4、唇槍舌戰：語言策略
A、你的身體會說話：身體語言 （游戲）
B、此時無聲勝有聲：傾聽藝術 （游戲）
C、妝成有時卻似無：提問技巧
D、天圓地方太極手：回復策略
5、狹路相逢：僵局破解策略
A、僵局產生原因 （分組模擬）
B、避其鋒芒—間接處理
C、短棒相接—直接處理（案例、故事分享）
D、以退為進—讓步處理
6、防人之心：詭道應對策略
A、什么是詭道？
B、怎么應對？
C、詭辯邏輯 （思辨游戲）
四、結尾：談判的最終目的是一張合同嗎？
A、合同簽署是談判階段性成果
B、促其執行是后談判階段任務
C、違約處理是無奈的法律保障
附：談判能力測試 

 國內最優秀的營銷管理實戰落地專家，資深企業教練、企業管理顧問，營銷團隊建設管理專家。
長期助力于企業管理與經營實戰落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業認可。
激勵大師，幫助數百家企業員工自我激勵與價值實現，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協會注冊國際職業培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業教育百強大會評為“專業十佳培訓師”
多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業管理顧問
實戰營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經歷介紹
楚易老師從一線業務做起，直至擔任企業營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構指導落地多家企業咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經驗。
楚易老師具有多年的實踐經驗和培訓經驗，先后數百次深入各類企業調研，探索營銷管理理論與市場經營的方法，探索提升業績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問題，受益匪淺。
----完達山乳業 培訓經理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經理 李總

通過楚易老師的系統的培訓，銷售業績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經理 王總

這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經營決策與執行沙盤模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤模擬演練課程》
《理性經營與決策沙盤模擬培訓課程》
《系統運營與優化沙盤模擬培訓課程》
《戰略營銷與管理沙盤模擬培訓課程》

• 全業務技術支撐培訓方案

   

  第一部分、傳輸網技術基礎知識及發展趨勢 1、傳輸網絡的組網要素 2、傳輸網絡的基本組成 3、傳輸網絡的關鍵特性 4、IP化-----MSTP，PTN及IPR..

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• 經營決策模擬沙盤實訓方案

   

  一、系統思考方面1. 企業所處行業結構和競爭態勢分析2. 企業內外部環境關鍵要素分析及工具運用3. 企業戰略管理方法及競爭戰略的選擇4. 企業全局戰略與執行力二、專業能力方面1. 市場調查、分析與市場預測2. 產品生命周期及營銷策略規劃3. 企業資金運營管理，渠道和方式4. 量、本、利分析，企業財務核算5. 人..

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  一、新進員工職業素養培訓 簡單的講，新進員工職業素養就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使新進員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。具體包括：新進員工職業素養包含職業道德素養、行為規范和職業素養技能三個部分內容。 二、銀行基礎知識 1、..

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