【培訓對象】
基層、中層主管、部門經理、副總經理、總經理等

【培訓收益】
☆了解部屬的輔導是企業賦予主管的職責； ☆了解輔導的時機與障礙對策，掌握輔導的技巧和方法； ☆了解成為一個優秀的輔導員應具備的條件； ☆掌握精神激勵與激勵人心的法則； ☆明白構建個人影響力更是激勵下屬提高績效的法寶。

人力資源是決勝的關鍵，人才必須長期培育，教導他就能領導他；教育可以改變習性、增加信心、解惑、啟發靈感；透過輔導達成績效，同時才能體現主管的價值。激勵更是具有無形的力量，調動部屬的積極性，從而提高部門績效。
1、輔導應有的理念（1H）
☆過去的輔導與現代的輔導有何不同？
☆輔導的重要性
☆為什么要輔導？
☆小組討論：輔導有哪些好處？
☆案例研討：徐科長的煩惱
☆輔導該是誰的職責？
☆教導的精神與目的
☆教導應有的理念
2、輔導的時機與障礙（0.5H）
☆小組討論：何時需要培訓輔導
☆工作教導的時機
☆尋找輔導能增值的信號或情景
☆輔導部屬的障礙因素
☆輔導部屬的障礙對策
☆“職務薪”、“績效薪”、“技能薪”帶給我們的思索
☆員工技能可分為三個部分
☆“技能薪”的基本要素
☆將技能差距量化是輔導的前提
3、輔導的內容與技巧（2H）
☆輔導技能的現場評估
☆輔導是像一個“教練”——教練是如何輔導隊員的
☆輔導要有日程表
☆應輔導哪些內容？——知識/技能/態度
☆小組討論：這樣的輔導問題在哪里？
☆輔導的步驟與要領
☆成人的學習原理和技巧
☆案例討論：你的部屬經常完不成工作怎么辦？
4、如何成為優秀輔導員（1H）
☆建立“輔導員”制度
☆小組辯論賽：優秀輔導員的條件
☆成功輔導的關鍵
☆員工成長階段
☆領導風格
☆配合員工需要的領導風格
☆上司與輔導員角色有何不同
☆輔導基本技巧——引導探索
☆輔導中的溝通技巧
☆如何對待下屬的建議
5、精神激勵的十大黃金法則（1H）
☆黃金法則一：員工就是“親人”
☆黃金法則二：員工就是“主人”
☆黃金法則三：肯定人格尊嚴
☆黃金法則四：感受工作樂趣
☆黃金法則五：采納建議
☆黃金法則六：寬容失誤
☆黃金法則七：創新心理
☆黃金法則八：恥辱心理
☆黃金法則九：保持士氣的常規方法
☆黃金法則十：保持士氣的特殊方法
6、激勵人心的七種方法（0.5H）
☆方法一：設定明確的目標
☆方法二：期望最好的結果
☆方法三：關注所有的人和事
☆方法四：人格化的認可
☆方法五：學會講故事
☆方法六：一起慶祝
☆方法七：樹立榜樣
7、用你的影響力激勵你的下屬（1H）
☆權利是什么？
☆權利的三個特點
☆權利的好處與戒律
☆什么是影響力？
☆影響力的特點
☆寓言故事的啟迪：北風與太陽的競賽
☆建立影響力的八大規則
 

特級講師，二十八年企業管理實戰型高級咨詢師，中國人民大學工商管理碩士（MBA），國家注冊質量體系審核員（ISO9000）。專業：電子與自動控制、工業企業經營管理。
曾任：
廈門宏泰發展有限公司車間主任
亞波羅（廈門）電子有限公司工程品管主管
廈門香江塑化有限公司副總經理
東林電子有限公司常務副總經理
騰龍芳烴（廈門）有限公司人力行政主管
海順德（漳州）特種油品有限公司人力行政副總
陽光恩耐照明（上市公司）人力行政總監/供應鏈總監
和諧光電科技（泉州）有限公司 總經理
擅長從實戰中總結管理經驗，并在人力資源管理，主管（班組長）技能培訓，人員激勵，薪酬體系規劃，目標與績效管理，情景管理，生產與運作管理，ISO9000與全面質量管理，溝通技巧培訓，執行力提升，團隊訓練，以現場為中心的運作管理，專業演講技巧、內部培訓師培訓、現場整理整頓（6S）等方面有著豐富的培訓和操作經驗。結合理論、游戲、競賽、測試、討論、練習等互動式培訓方法，使受訓人員在輕松的學習中受到啟發。
以三十年的企業管理實戰經驗，為企業提供現場管理、生產計劃管理、全面質量管理、組織架構優化、崗位職責體系建立、管理流程優化、目標績效管理系統建立、企業內部管理系統整合與執行力提升、企業內部講師團隊建設、管理信息化導入等咨詢服務，提升企業管理團隊綜合能力，建立高效的管理文化，使企業在同行中更具競爭力。

• 知人知心的激勵技巧

   

  第一部分：定義激勵獵狗為什么跑不過受傷的兔子第二部分：激勵的威力（1）挖掘員工潛力-創造性（2）提高員工素質-投入（3）增強組織凝聚力-熱情第三部分：激勵是有類型的（1）物質激勵與精神激勵（2）正激勵與負激勵（3）內激勵與外激勵第四部分：激勵流向第五部分：讓員工都有積極性（1）扣準激勵時機 ..

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