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高效執行力——POA行動力的實戰運用

課程編號:24248

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:771

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:蔡山

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
儲備管理人員以及中層經理、基層主管、HR等管理人員

【培訓收益】
掌握POA行動力公式和POA應用三板斧 掌握打造高效能管理團隊的一個關鍵模型R=M*C*S 掌握團隊目標設定體系的模型:MPT-Model體系 系統化了解團隊激勵的EAMD模型和3個激勵摸式 掌握團隊有效輔導三大技術:GROW模型、3F傾聽、強有力提問技術和2個反饋工具 掌握團隊有效授權的四象限矩陣模型,教練式授權五步驟

一、為什么企業需要POA行動力思維?
1、執行力與行動力的區別?
2、什么是POA行動力?
1)POA行動力的核心:共鳴、共創、共行
2)POA行動力三板斧
3、扼殺團隊管理者行動力的三個殺手
案例:星巴克的故事、西游記師徒四人的案例、滴滴的目標、窮和尚與富和尚等
工具:POA行動力=(P×A)/ O、
呈現方式:講授、小組討論、案例分享
二、如何運用POA要打造高效能團隊?
1、管理者的實質:管理者的正確定位及角色轉換;
1)領導與管理的區別?
2)為何用RMCS來衡量領導者;
3)無法區分DO與HOWTODO的關系
2、高效管理的四大目標
1)團隊能力
2)團隊士氣
3)團隊業績系統
4)團隊成績
3、VUCA時代環境下高效能團隊給企業帶來的核心作用
案例:煩惱的中層干部劉亮、項羽和劉邦的故事、下金蛋的鵝、新晉經理趙華怎么“燒第一把火”等
工具:R=M*C*S
呈現方式:講授、小組討論
三、如何通過POA科學設定團隊成員目標來提升團隊效能?
1.企業設計團隊目標的三個典型方法
基于關鍵業績指標
基于崗位的勝任素質模型
2.團隊成員設定目標中的常見問題分析
3.團隊目標設定體系模型(MPT-Model)的闡述與運用
MPT-Model模型范例演練
工具:MPT-Model目標體系、SMART原則
案例:科培教育、中國銀行、不愿意升職的公司員工小張等
呈現方式:沙盤演練、小組討論、講授
四、如何通過有效的激勵來提升團隊士氣?
1.什么是激勵,激勵的過程分析演示
2.高效能團隊的激勵模型EAMD模型的闡述
3.企業團隊中常用的三個激勵模式
 1)結果導向制激勵模式
2)職稱式激勵模式
3)游戲式激勵模式
4.團隊激勵的三個關鍵因素
案例:“海底撈”的員工關系、老支書幫光棍防止越南新娘逃跑、阿里巴巴、中國新歌聲、不服領導的職場績優老員工李四等
工具:EAMD模型、
呈現方式:沙盤演練、小組討論、視頻
五、高效能團隊管理中如何對團隊成員有效輔導?
1.高效能團隊管理中對團隊成員進行輔導的三個關鍵階段
事前輔導
事中輔導
事后反饋輔導
2.管理者對員工事前輔導的有效方法:教練式輔導
1).教練的定義
2).教練式輔導的三項核心技巧
深度傾聽—提問技巧——有效反饋
案例:如何讓王五有信心接受新任務、西游記中觀音如何做輔導等
工具:GROW模型、3F傾聽與提問模型、事前輔導金字塔模型
3.管理者對員工事后反饋輔導的五大步驟
案例:小張計劃本月銷售100萬結果只完成60萬,怎么辦?
工具:刻度尺技術、雙輪矩陣技術
呈現形式:沙盤模擬、情景模擬、小組討論、案例練習
六、 如何通過授權實現激發團隊成員的潛力從而達到POA的共行?
1.授權的概念和意義
2.高效能管理中有效授權的基本原則
3.管理者有效授權的四象限矩陣
4.管理者有效授權的五個步驟
案例:每天忙得昏天暗地的經理張華、誰背上了猴子、諸葛亮是怎么死的等
工具:授權四象限矩陣、教練式授權五步驟等
呈現形式:沙盤演練、情景演練、小組討論、講授分享
七、總結復盤:課程中15個工具的回顧
八、制定課后行動計劃 

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