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高效溝通的重要性及基本原則
課程編號：10304
課程價格：￥100000/天
課程時長：2 天
課程人氣：5386
企業(yè)中高層管理者
【培訓收益】
1、詳細闡述跨部門的有效溝通與協(xié)作的操作精髓；
2、分析跨部門的有效溝通與協(xié)作內(nèi)訓的經(jīng)典個案；
3、掌握跨部門的有效溝通與協(xié)作的技能提升方法；
4、跨部門的有效溝通與協(xié)作培訓的實戰(zhàn)模擬練習；
5、引爆跨部門的有效溝通與協(xié)作潛力的行動方案。
1、什么是真正的溝通
溝通的意義
溝通的過程
溝通的目的
溝通的功能
2、為什么溝通如此重要
管理者工作中溝通的功能
設(shè)置目標
做出并執(zhí)行決策
績效考核
招聘面試
員工任職資格認證
與客戶/供應商交往協(xié)商
安排生產(chǎn)和服務過程
與外部調(diào)控機構(gòu)交往
分析：跨部門的有效溝通與協(xié)作培訓案例！
解析：跨部門的有效溝通與協(xié)作內(nèi)訓案例!
案例：跨部門的有效溝通與協(xié)作課程案例分析！
1、溝通的種類及比較
2、有效的溝通
3、跨部門的有效溝通與協(xié)作
4、跨部門的有效溝通與協(xié)作
5、有效對話
討論：跨部門的有效溝通與協(xié)作經(jīng)典案例討論!
分組：跨部門的有效溝通與協(xié)作培訓案例學習指南
分析：跨部門的有效溝通與協(xié)作學習中的八大陷阱！
溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
互動：跨部門的有效溝通與協(xié)作培訓案例評估
分享：某集團跨部門的有效溝通與協(xié)作培訓案例
分享：哈佛經(jīng)典跨部門的有效溝通與協(xié)作案例分析示范
案例：聯(lián)想(中國)公司的跨部門的有效溝通與協(xié)作培訓案例
討論：明天的道路——企業(yè)如何做好談判技巧與溝通技巧？
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【課程介紹】當前國內(nèi)外疫情防控形勢仍嚴峻復雜，每個人都要成為自己健康的第一責任人。現(xiàn)代工作生活節(jié)奏快，時代因素、組織因素、員工自身因素都會導致員工產(chǎn)生巨大壓力。常態(tài)化疫情和工作壓力導致人們情緒消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業(yè)的日常管理中，充分關(guān)注員工心理健康，通過多種途徑增強員工的負面情緒壓力疏導，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，已成為企業(yè)..
人氣：1678
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高效溝通與協(xié)作—優(yōu)化職場生產(chǎn)力
課程收益：本課程旨在通過塑造個人競爭力，建立內(nèi)部客戶意識，讓員工成為是企業(yè)受歡迎的人；同時，提高主動溝通的意識和能力，及有效地協(xié)作的能力，加強彼此工作配合，從而提高企業(yè)的整體績效，實現(xiàn)1+1>2。 培訓時間：1天 課程大綱：第1章 做最好的自己—&..
人氣：2930
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團隊協(xié)作篇一、 做團隊歡迎的人 陽光思維：積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里都亮； 團隊法則：利他就是利己； 空懷心態(tài)：學歷代表過去、學習力代表將來； 樂在工作：魚一樣快樂的工作； 感恩的心：感恩是一種大智慧。二、 責任心態(tài)：責任勝于能力 &#..
人氣：2621
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前言：溝通對于企業(yè)、社會、家庭、職業(yè)生涯的重要性溝通中的常見問題 - 綴語多** 現(xiàn)場學員做二分鐘的自我介紹設(shè)置講時官、哼哈官點出學員的綴語介紹快速消除綴語的方式第一部分 高效溝通幾個基礎(chǔ)技巧1、強調(diào)正面信息2、高球效應思路** 結(jié)合學員工作、生活如何應用3、登門檻技術(shù)思路** 結(jié)合學員工作、生..
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緒言：溝通的關(guān)鍵要素——人團隊中的人不同的人會有不同的溝通習慣不同的人會采用不同的溝通方式相同的說法、作法對不同的人有完全不同的效果這都是由于在溝通過程中參與人的不同而造成的，所以理解各種不同類型的人，對我們的實際生活和工作有非常大的意義。第一部分：九型人格——幫..
人氣：2162
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（一）、溝通的關(guān)鍵要素—人 這都是由于在溝通過程中參與人的不同而造成的，所以理解各種不同類型的人，對我們的實際生活和工作有非常大的意義。 1、團隊中的人 2、不同的人會有不同的溝通習慣 3、不同的人會采用不同的溝通方式 4、相同的說法、作法對不同的人有完全不同的效果（二）、九型人格——幫..
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