第一章：SPC理論基礎   

1.正態分布

練習

2.質量管理發展史

3.SPC概念和理論

4.兩種質量觀

練習

第二章：SPC控制對象

1.質量與特性

2.特性的分類

3.確定CTQ項目的方法

4.常用CTQ的管控方法

5.CTP的含義

6.產品設計的三階段

7.FMEA和CTQ/CTP

8.SPC和MSA的關系

9.SPC和DOE的使用意義

   第三章：控制圖實戰及判定 

1.控制圖的結構

2.控制圖的分類

3.如何選擇合適的控制圖

4.控制圖的制作步驟

5.計量型控制圖-均值極差控制圖的制作

案例

練習

6.計量型控制圖-均值標準差控制圖的制作

案例

練習

7.計量型控制圖-中位數極差控制圖的制作

案例

練習

8.計量型控制圖-單值移動極差控制圖的制作

案例

練習

9.計數型控制圖-不合格品率控制圖的制作

案例

練習

10.計數型控制圖-不合格品數控制圖的制作

案例

練習

11.計數型控制圖-單位缺陷數控制圖的制作

案例

練習

12.計數型控制圖-缺陷數控制圖的制作

案例

練習

13.控制圖8大判定準則

案例

練習

第四章：過程能力研究 

1.過程能力概念

2.Cp與CPK

案例

練習

3.Pp與PPK

案例

練習

4.Cp/CpK與Pp/PpK的區別

5.過程能力評價等級

第五章：企業SPC管理 

1．數據統計的職責和及時性

2．控制圖的分析和反饋機制

3．SPC管理系統

       課程回顧 

國家技術轉移人才培養基地（東部中心）特邀講師

具有化工、汽車、機械、電子等多行業培訓背景

常駐地：山東濰坊

職業履歷

劉老師15年制造業產品設計、產品工藝、品質保證及團隊管理經驗，先后服務于Hana(嘉興) ，Pericom（上海），Goertek。 曾任設計工程師，工藝工程師，高級品質經理，ESD委員會執行主任。

擅長企業產品設計、質量管理、生產管理領域的相關課程

受邀作為國家技術轉移人才培養基地（東部中心）主辦的技術轉移人才top+汽車行業集訓營授課講師，主講針對產品設計的特色課程“design for x-面向各種需求的產品設計”，介紹新一代產品設計理念，實施方法和設計技術，獲得主辦方及全體學員的喜歡和一致好評。學員來自上海大眾，大陸汽車，博世汽車，哈雷摩托，江森，沃爾沃，標致雪鐵龍，捷溫汽車加熱系統，德科斯米爾，舍弗勒，采埃孚，布勒，英格索蘭，艾默生，敏實集團，復珊公司等公司。

精品課程

DFX-面向各種需求的產品設計、DFMA-面向制造和裝配的產品設計、DFE-面向環境的設計

統計過程控制-SPC、8D問題解決方法、質量意識、全面質量管理-TQM

客戶見證

化工行業：煙臺德邦科技、煙臺萬華

電子裝配業：歌爾股份、共達電聲、奧達電子、東興電子、大宇電子、煙臺帕特倫電子

機電設備業：佩特來電氣、思達特傳感器、街景店車、昆山奧德機械、浩信機械、正達實業

威海萬豐鎂業、威海威力工具集團、威海聯橋集團、中航（黑豹）汽車

國家東部技術轉移中心（上海大眾、大陸汽車、博士汽車、哈雷摩托、江森、

沃爾沃、標致雪鐵龍、捷溫汽車加熱系統、德科斯米爾、設弗勒、采埃孚、

布勒、英格索蘭、愛默生、敏實集團、復珊公司、上海聯明機械、南通海勇汽車）