【培訓對象】
企業老板和中高層、銷售部、市場部、品牌部及新媒體部門人員

【培訓收益】
▲ 理念+案例+方案，悟營銷本質，聽完就會干！ ▲ 了解線上線下本質、區別和共同點，掌握線上和線下的產品設計思路 ▲ 線上引流+線下體驗的全新模型如何設計？ ▲ 真正掌握品牌如何通過內容進化為IP，形成一個社群！ ▲ 全面解決渠道沖突，從商品企劃、價格設定、政策制定到全面融合

 課程背景：

銷售業績和品牌提升怎樣才能協同？互聯網時代有了更好的方法，先做好品牌定位，再利用新媒體+內容的組合魅力，讓品牌和流量天然融合！

未來的戰爭純空軍會失敗，純線下地面部隊也會失敗，高效協同和融合才是未來，時代呼喚全能營銷模式，呼喚全能特種部隊型的銷售人才！

不論是新零售還是新媒體，理解用戶和產品為王是根本，4P的根基還是以用戶為中心的產品，如何打造爆款產品，培養老板的產品經理思維！

還在花很多錢打廣告嗎？海爾4年前就不打了，海爾新媒體崛起的秘密是什么？為什么自己開門店賠錢，互聯網公司拼命開門店，到底有什么本質差異？新零售時代，是電商企業回老路嗎？馬云為什么說電商out了，電商企業何去何從？線上和線下沖突由來已久，在新時代如何融合，渠道和利益又如何設計？直營或連鎖門店、代理商在互聯網時代如何轉型？

 課程方式：務實、點睛，互動性強，理論+實踐+案例互動，快速助企業布局未來大數據營銷！

 

課程大綱

第一講：用戶為王的時代

一、移動互聯網和用戶關系

1. 師徒關系

2. 戀愛關系

3. 投資關系

4. 宗教關系

二、互聯網下的用戶特征變化

1. 個性化

2. 情緒化

3. 圈層化

4. 年輕化

三、如何從用戶驅動到數據驅動？

四、人群畫像是咋回事？

1. 千人千面背后和線上線下應用場景

2. 用戶標簽管理

3. 用戶畫像和品牌定位. 活動策劃

 

第二講：重新定義產品

一、老板的產品經理基因

1. 細致洞察

2. 瞬間傻瓜

3. 快速學習

4. 迭代思維

二、如何洞察偉大的需求？

三、用戶體驗及案例解析

1. 用戶五官體驗

2. 體驗的時空對比

3. 為何體驗離不開場景營銷？

4. 用戶體驗提升的方向

案例分析：胖東來

四、產品的迭代如何實現

五、產品命名和包裝的秘籍

 

第三講：紛爭多年的線上和線下

1. 線上線下運營區別

2. 線上線下未來融合趨勢

3. 傳統企業的新零售挑戰是什么？

4. 線上各平臺分析

案例：淘寶、天貓、京東、唯品會

5. 線上主要引流和工具分析

案例：直通車、鉆展

 

第四講：線下門店4大模式

1. 直營門店模式

2. 連鎖門店模式

3. 渠道代理模式

4. 微商新模式

 

第五講：大數據時代4大營銷模式

1. 產品新模式

2. 定價新模式

3. 促銷新模式

4. 傳播新模式

 

第六講：品牌定位系統

一、品牌定位方法

1. 定位四大方法

案例：紅牛、王老吉

2. 互聯網時代新定位：用戶定位和場景定位

案例：小米、香飄飄、小罐茶、銳澳

二、產品賣點提煉

1. 新穎性

2. 過程體驗

3. 定制性

三、廣告語提煉

四、品牌五官識別系統

1. 視覺體系及案例

2. 聽覺體系及案例

3. 嗅覺體系及案例

4. 味覺體系及案例

5. 觸覺體系及案例

五、產品詳情頁策劃

1. 行業痛點分析

2. 產品分析

3. 用戶人群分析

4. 消費者購物邏輯流程

5. 產品關聯設計

6. 活動策劃

7. 重復購買秘密

六、品牌人格化和IP打造

1. 品牌和IP關系

2. 品牌人格化流程

案例分析

 

第七講：新媒體+內容營銷

1. 新媒體矩陣

2. 各平臺運營思路

案例：微博、微信、知乎、今日頭條

3. 內容營銷方法和案例

4. 場景營銷

 

第八講：新零售

一、新零售概念

二、人貨場的新架構

1. 人的過去、現在和未來

2. 貨的過去、現在和未來

3. 場的過去、現在和未來

三、新零售——阿里大數據模式（6大模式）

案例：阿里大數據模式

1. 網絡協同和數據智能

2. 阿里新零售是怎么選址的？

3. 盒馬鮮生為何是新零售第一樣板工程？

4. 盒馬的冷鏈如何解決？

5. 盒馬如何實現30公里配送？

6. 既喜歡快速又喜歡排隊的飯店，矛盾怎么解決？

7. 銀泰百貨用數字化顛覆百貨業的秘密是什么？

8. 天貓小店選品及配送可怕的背后秘密！

案例：阿里旗下盒馬鮮生、銀泰、零售通、貓茂

四、企業如何應對數字化零售

1. 小微企業新零售路徑

1）數字化構建方法

2）爆款產品設計

3）營銷模式重建

4）營銷人員思維和技能大升級

二、大品牌新零售路徑

1. 數字化戰略布局

2. 聚焦和重新定位

3. 組織結構整合（線上和線下）

4. 用戶權利和體驗點設計（促銷活動、購物體驗）

5. 渠道成員協同設計（線上線下）

6. 創客平臺搭建

三、淘品牌新零售路徑

1. 品牌到底缺失什么？

2. 三大聚焦

1）產品

2）賣點

3）人群

3. 內容營銷如何規劃

4. 線下門店布局和協同

 

第九講：社群營銷

1. 建立社群意義

2. 社群價值觀

3. 群規建立

4. 角色定位

5. 社群目標

6. 社群活動策劃

7. 社群內容策劃

備注：電商營銷技巧（內容太多不在范圍內，可以單獨增加一天，課堂可簡單分享十幾分鐘！）

 

第十講：服務營銷模式

1. 為何一切產品皆服務

2. 服務和成本如何協同？

3. 行業或企業服務痛點挖掘

4. 售前、售中和售后服務

5. 尖叫感的服務如何做？

 

第十一講：新營銷下的管理變革

1. 營銷組織變革

案例分析：海爾、韓都衣舍

2. 營銷分工的變革

3. 營銷人員篩選

4. 未來營銷的績效考核

（區塊鏈、新零售、新媒體、大數據等等）

16年互聯網營銷+500強和上市公司管理經驗

銀江孵化器（上市）/火炬孵化器創業導師

中國營銷第一刊《銷售與市場》官方特約講師和專欄作者

曾任：海爾集團工貿寧波分公司丨項目銷售經理

曾任：索尼（中國）有限公司寧波分公司丨銷售經理

曾任：中南集團（民營500強，負責中南卡通）丨副總經理

曾任：吳曉波旗下杭州藍獅子（上市）丨副總經理

侯老師從基層銷售干起，在海爾、索尼任職，曾在藍獅子（吳曉波公司副總經理）、中南、好記星擔任高管，近3年創業做電商和新媒體，在零售、快消品、文化和互聯網多領域實戰于線上線下，縱橫銷售、品牌營銷和新媒體板塊，跨界豐富的經歷為企業提供全方位多角度的指導，曾為網易、創業黑馬、飛利浦、顧家工藝、銀江孵化器、杭齒、養生堂、燕之坊、飛利浦、招商局（鄭州電商大講堂）、鄭州電商等100個品牌和上市公司進行營銷策劃或授課。

 

綜合優勢:

計算機+市場營銷：雙專業的優勢，保證自己滲透理解技術+商業的本質，在商業領域解讀人工智能、區塊鏈等，游刃有余！

線上+線下：從線下營銷管理起步，到近6年涉足互聯網（電商、新媒體、新零售到區塊鏈、人工智能），緊跟技術和商業步伐！

學習+實踐：不斷學習，跟隨吳曉波老師多年，既做知識整合者，同時又在商業領域不斷實踐16年，并參與多個互聯網項目的實踐！

實戰經驗：

★線下：終端銷售+渠道代理+直銷

海爾：從銷售干起，負責商用空調，熟悉工業品和大客戶銷售

索尼：擔任職銷售經理，拓展門店和經銷商，督促終端陳列，活動策劃

藍獅子（吳曉波旗下）：擔任副總經理，負責項目策劃負責營銷板塊，開創吳酒的鼻祖產品—閱餅，實現銷售5000套，開啟藍獅子文化禮品的第一步，一直銷售至今！

好記星：擔任項目總經理，負責渠道開拓/管理，管理全省100多個直營銷售終端和30多個代理商隊，管理200人銷售隊伍，創造全國第一業績，之后自己創業做區域代理商！

★線上：電商+新媒體

電商：創業做電商，為海爾、飛利浦、燕之坊、恒源祥等等諸多300多個品牌做電商運營和品牌策劃指導！

新媒體：今日頭條和知乎作者，今日頭條號【品牌內容官】5個多月，引來40000粉絲關注

 

主講課程：

《展望5G：產業互聯網下的藍海戰略機遇》

《上云DT：云計算與數字化戰略轉型》

《落地AI：人工智能應用和大數據分析實戰》

《讓品牌飛：內容+社交鏈瘋傳的新媒體營銷》

《數據掘金：增長黑客和流量池打造》

《智能商業：重構人貨場數智新零售》

《平臺賦能：組織變革和文化重塑》

《激活個體：重塑團隊管理和學習力打造》

部分客戶評價：

在上海交大聽了侯老師全天《區塊鏈+》，很精彩，很受啟發！

——上海市金融辦學員

聽了侯老師的課，區塊鏈和春節期間火熱現象很契合，后期有政府監管很多問題向老師請教！

——上海市委辦公廳徐雨青

謝謝侯老師《區塊鏈+》全天精彩講解，對區塊鏈很有興趣，以后多請教！

——上海市發改委下屬咨詢公司朱強

在北京大學聽了侯明哲老師的新媒體及IP方面演講如醐醍灌頂，收益匪淺！

——人民出版社新媒體中心張龍定

侯老師線上線下營銷15年，見解獨到，經驗豐富，給燕之坊乃至粗糧行業營銷帶來很多啟發！

——燕之坊電商總經理張治乾

侯老師家電行業出身，多領域和智能跨界，不但線下業務扎實，而且線上電商、品牌、新媒體內容營銷及新零售板塊都有深入研究，給公司提供很好的指導！

——原九陽電商部總監朱爭鋒

侯老師在創業黑馬《移動互聯網和用戶關系》講得很好，值得推薦和學習！

——江西綠色產業集團常務副總王文正

侯老師關于品牌和IP營銷板塊分享很精彩！

——原JNBY市場部經理沈乾

侯老師今天在北京大學的演講讓聽眾受益匪淺，侯老師涉足動漫文化產業（擔任中南卡通副總），同時用互聯網思維解惑營銷，對大家幫助很大！

——文化產業

聽了侯老師的新零售，很精彩，很有益，對后期電子商務的學生知識重建也是大有幫助！

——中山大學晶晶老師

浙工大同事和學員對您的研修班課程贊不絕口，需要像您學習太多！

——浙工大周爽老師

侯老師上次在杭州分享《品牌+新媒體》大家贊不絕口，期待在銀江孵化器全國其他城市巡回分享，并期待以銀江導師身份在我們商學院系統地長期授課！

——銀江孵化器活動負責人潘丹丹

• 顛覆營銷：線上線下融合之道

   

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