相關熱門公開課程更多 》
相關熱門內訓課程更多 》
- 銷售實戰技能提升訓練
- 中國移動客戶經理營銷技巧與服務技能培
- 卓越的大客戶營銷實戰技能提升策略
- 智贏天下-----卓越的建材終端門店
- 戰略性人力資源管理規劃與技能
- 采購物控技能提升與供應商關系管理
- 銀行中高層領導能力提升——中高層管理
- 郵政基層干部管理技能提升
- 班組長管理技能訓練營
- 銀行中高層領導能力提升——中高層管理
相關最新下載資料
【培訓對象】
中層管理人員
【培訓收益】
一、陳述計劃制定的7個因素
二、運用行動和檢查的方法
三、運用授權與指導的方法
四、運用制定與傳達績效期望的方法
五、運用有效溝通和員工培訓的法則
中層管理人員
【培訓收益】
一、陳述計劃制定的7個因素
二、運用行動和檢查的方法
三、運用授權與指導的方法
四、運用制定與傳達績效期望的方法
五、運用有效溝通和員工培訓的法則
臺灣劉成熙老師-精品課程-德魯克八項基本管理技能
主講：劉成熙老師
課程規劃說明：
本課程作為德魯克最基本、最重要的通用管理課程，為從專業人士到管理者提供實用的管理技能培訓，對于管理的共通問題，諸如計劃、授權、指導、傳達績 效期望、有效溝通以及員工培訓等實用技能問題進行學習，在課堂上實戰演練。課程萃取德魯克先生著作精華，切合工作實際，采用互動、啟發式案例教學，將有效中基層管理者的管理績效。
課程目標：
一、陳述計劃制定的7個因素
二、運用行動和檢查的方法
三、運用授權與指導的方法
四、運用制定與傳達績效期望的方法
五、運用有效溝通和員工培訓的法則
講師風格
一、講師具有專業魅力的表達技巧，課程活潑具啟發性。
二、講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗，實踐性強。
三、課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。
四、理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
五、透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。
六、由實際演練中得到隨學即用的效果。
劉成熙老師課程授課及方式：
一、體驗活動導入，身心感受創新，原理深入講解
二、思維碰撞分享，互動學習參與，迷你案例研討
三、小組觀點競賽，聚焦中心主題，付諸行動實踐
學員對象：中層管理人員
授課時數：2天（9:00-12:00；13:30-16:30）
課程大綱
第一單元：計劃
一.計劃制定不周的結果和跡象
二.制定計劃的4大益處
三.領導不愿制定計劃的原因
四.制定計劃的6個步驟
確認目的：
把握真實的現況
設定工作目標
制訂工作計劃執行方案
落實執行
檢討與結案
五.實戰案例演練
第二單元：行動和檢查
一.將計劃付諸行動的步驟
二.行動次序的重要性
三.造成時間浪費的因素
四.檢查工作的技巧
五.實戰案例演練
第三單元:授權
一.授權的六項要件
二.授權的內涵與準則
三.為什么不愿意授權
四.如何進行授權
領導者應盡可能授權的工作
領導者不應當授權的工作
授權的層次
授權的要點與模式
主管決定授權項目
清楚界定員工的職權利
授權后，員工承擔的責任
五.有效授權八個指導原則
確保受權者有能力承擔
提供必要的訓練與資源
明確說明對受權者期望結果
確保受權者知道績效衡量指標
透過會議報告控制進度監督進展
大膽放手,出問題立即糾正
需要介入時及時介入(收權)
視情況獎勵,賦予更大權力
六.實戰案例演練
第四單元: 指導
一.員工不接受指導的原因
二.給予指導的4C原則
清楚（clear)
明確（concise)
完整（complete)
慎重思考（considerate)
三.四種指導的方式
四.給予指導的六個步驟
思考如何給予指導
進行指導
取得反饋
隨時為員工提供幫助
跟進
認可員工績效
五.指導工具的應用
SMART技巧
FEBC管理教練技巧
關健價值鏈管理的教練技巧
訂立行動目標的三步曲教練技巧
制定行動計劃的管理教練技巧
面談技巧
行動中TOTEA管理教練技巧
行動后跟進的ABC的訓練技巧
六.實戰案例演練
第五單元: 制定績效標準
一.如何制定職位說明書
二.如何制定有效的績效目標
三.如何處理績效不佳的員工
四.有效的和無效的期望的例子
五.績效目標的SMART原則
六.實戰案例演練
第六單元: 協助提升績效
一.記錄關鍵事件的STAR法
二.如何檢查員工的工作進度
三.恰到好處的贊揚技巧
四.員工績效不佳的原因
五.應該如何對待沒有達到績效目標的員工
六.績效考核面談的原則
七.績效考核面談過程
準備階段
面談中
面談應對策略
面談檢查表
衡量考核面談的效果
員工對績效考核的常見態度
八.實戰案例演練
第七單元: 有效溝通
一.有效溝通的四大原則
二.溝通的基本技巧
傾聽的藝術
語言表達的技巧
非語言表達的技巧
超語言表達的技巧
三.回饋的方式
同理心的運用
尊重的遣辭用語
四.有效溝通的模式
理性溝通的習慣建立
非理性溝通的省思
客觀周延且正向思維的溝通習慣
五.溝通的角色與技巧
上對下的溝通—教導與激勵
下對上的溝通--報告與建議的技巧
對外的溝通-客戶投訴處理
平行溝通-跨部門與協助
六.實戰案例演練
第八單元:提高員工的工作表現
一.如何發現員工的積極性
二.技術培訓的五個步驟
三.如何進行員工培訓
四.提高員工工作表現的關鍵
五.實戰案例演練
精彩見證-劉成熙老師管理類課程授課企業（事實勝于雄辯）本課程累計上超過250天。
序號 公司名稱 上課次數
1 富士康科技集團 2004-2009年（深圳/煙臺/武漢/中山/上海/昆山累計五十梯次）
2 譜誠科技（深圳）有限公司 7天版 7天
3 深圳聯合船舶代理有限公司 1天
4 德愛電子（深圳）有限公司 2天
5 深超光電（深圳）有限公司 2天
6 深圳質量檢測研究院（3天版） 3天，2個梯次
7 裕同集團 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2009.05.09-10
8 裕同集團 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2009.10.02-03
9 株洲南車時代股份有限公司 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2009.05.17-18
10 北京中鈔 中高層管理干部管理能力提升 2009.07.04
11 長春萬源金德 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2009.07.20-21
12 深圳LN科技 MTP-中高層管理干部管理能力培訓 2009.07.24-25
13 群光實業（武漢）有限公司 中層管理干部管理能力提升 2009.09.02-03
14 冠卓顧問公司 MTP-中層管理干部管理能力提升 2009.09.18-19
15 中糧集團黃海糧油工業公司 MTP-中高層管理干部管理訓練 2009.10.23-24
16 阿克蘇諾貝爾涂料(廊坊)有限公司 經理主管的管理技巧 2009.11.14-15
17 七匹狼實業股份有限公司 服裝集團--財務管理人員管理技能提升 2009.12.04
18 深信服科技有限公司 主管管理能力提升 2009.12.12
19 重慶拉法基水泥有限公司 從專業技術人才到高效管理者 2009.12.25
20 北京網尚文化 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2010.01.10
21 北京網尚文化 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2010.01.16
22 北京網尚文化 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2010.03.07
23 北京網尚文化 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2010.03.14
24 富士康科技集團 有效授權的藝術 2010-04-8到9號
25 裕同集團三河公司 分工授權與領導力 2010年4月24-25
26 貝迪(中國)有限公司 MTP-中高層干部管理技能提升 2010.01.18-19
27 株洲南車時代電氣有限公司 中高層管理干部管理技巧 2010.07.26-28
28 昆山龍騰光電有限公司 MTP綜合管理能力提升訓練 2010.09.04-5
29 福建移動公司 MTP管理才能訓練 2010.09.27-28
30 中國移動福建公司南平分公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2010.11.22-23
31 廣西電網公司百色供電局 MTP-中高層管理干部提升 2010.11.30-12.1
32 江蘇新日電動車股份有限公司 中高層管理干部管理技能提升系列-管理者的定位與職責 2010-12-04
33 江蘇新日電動車股份有限公司 中高層管理干部管理技能提升系列-目標管理與績效考核 2010-12-05
34 江蘇新日電動車股份有限公司 中高層管理干部管理技能提升系列-計劃與控制，有效分工與授權技巧，領導力-情景領導 2010.12.10晚上-11白天
35 江蘇新日電動車股份有限公司 中高層管理干部管理技能提升系列-高效團隊建設與溝通技巧，部屬培育與激勵技巧，問題分析與決策 2010.12.11晚上-12白天
36 成都世行投資有限公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2010.12.30-31
37 易居中國房地產學院 MTP-管理者的八把金鑰匙 2011-11-08
38 易居中國房地產學院 MTP-管理者的八把金鑰匙 2010-12-10
39 易居中國房地產學院 MTP-管理者的八把金鑰匙 2011-1-12
40 廣東展豐展匯房地產有限公司 MTP---贏在中層 2011年6月10-11號
41 田陽供電公司、邕寧供電公司 《管理干部管理技能提升-工作管理與跨部門溝通培訓班》 2011年6月13-14號
42 田陽供電公司、邕寧供電公司 《管理干部管理技能提升-工作管理與跨部門溝通培訓班》 2011年6月20-21號
43 嘉麗購物有限責任公司 MTP—中層干部管理才能發展培訓 2011年7月6-7日
44 三一車身有限公司 MTP管理才能發展訓練 2011年8月5-6日
45 廣東歐珀移動通信有限公司 管理者的角色認知 2011年8月20-21日
46 廣發銀行總行 如何做好一名優秀的管理者 2011年9月1-2日
47 深圳威豹金融押運有限公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年9月18-20日
48 廣東歐珀移動通信有限公司 管理者的角色認知 2011年9月22-23日
49 深圳威豹金融押運股份有限公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年10月12-14
50 濟南捷康通訊器材有限公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年10月25-27號
51 深圳益策學習管理機構 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年11月2-3號
52 萬國思迅軟件 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年11月13
53 捷星顯示科技（福建）有限公司（LG與冠捷集團合資） MTP-管理才能發展培訓 2011年11月29-30日
54 天門城區信用聯社 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2011年12月9號
55 江蘇恒力化纖股份有限公司 授權與激勵技巧 2011年12月10-11號
56 中聯重科中旺公司 部屬培育與激勵 2012年2月24-25日
57 郵政儲蓄銀行沈陽分行 《管理干部管理能力提升》 2012年5月16日—5月17日
58 深圳市銀寶山新科技股份有限公司 MTP-管理才能發展培訓 2012年5月26-27日
59 廣發銀行股份有限公司廣州分行 支行副行長管理技能提升 2012年6月19-20
60 歐普照明電器（中山）有限公司 工作計劃制定與執行 2012年6月21日
61 深圳市康索特軟件有限公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2012年6月30日-7月1日
62 大金氟化工（中國）有限公司廣州分公司 管理者角色認知與職責 2012年7月9日
63 上海西文服飾有限公司 中層經理管理技能提升 2012年7月13-14日
64 北京振沖工程股份有限公司 MTP-中高層管理能力提升 2012年7月16日
65 深圳市路迪斯達供應鏈管理有限公司 MTP—中層管理技能提升訓練 2012年7月22
66 浙江稠州商業銀行股份有限公司 銀行中層管理干部管理能力提升 2012年7月23和25
67 廣東南方都市報經營有限公司 MTP-中層管理技能提升訓練 2012 年8月8日至9日
68 廣西鳳糖生化股份有限公司 中基層管理技能提升訓練 2012年9月4-5日
69 萊爾威通訊（深圳）有限公司 MTP-中層管理干部管理能力提升 2012年11月3-4日
70 廣發銀行北京分行 銀行中層管理技能提升 2012年11月11日
71 廣州市地下鐵道總公司運營事業總部維修中心 MTP系列-從技術到管理 2012年12月11日
72 廣東歐珀移動通信有限公司 管理者的角色認知 2012年12月18日
73 上海金仕達衛寧軟件股份有限公司 中高層管理技能提升 2013年02.22-23
74 珠海方正印刷電路板發展有限公司 MTP—中高層管理者技能提升訓練 2013年3月29－30日
75 廣東龍浩公路橋梁工程有限公司 高層管理者職業化訓練 2013年3月31日
76 博西家用電器（中國）有限公司駐浙江辦事處 《MTP中高層管理技能提升》 2013年6月18-19
77 廣州海格通信集團股份有限公司 卓越經理人管理法寶 2013年6月23日
78 中商網絡股份有限公司 MTP-中層管理技能提升培訓 2013年7月20-21日
79 廣東萬家樂燃氣具有限公司 從傳統管理者到職業經理人的角色認知 2013年9月24日
80 深圳市洪濤裝飾股份有限公司 向管理要成效-綜合管理技能提升 2013年9月28號
81 九牧王股份有限公司西南分公司 管理才能提升 2013年10月9-10日
82 深圳鼎匯商貿有限公司 MTP-管理者角色認知（第一階段） 2013年10月12日
83 深圳鼎匯商貿有限公司 MTP-目標管理與績效考核（第一階段） 2013年10月13日
84 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 從技術走向管理 2013年10月16
85 深圳市澤寶網絡科技有限公司 基于執行力的管理能力提升 2013年10月24
86 湯淺蓄電池（順德）有限公司 中層干部的有效授權與激勵技巧 2013年10月25
87 湯淺蓄電池（順德）有限公司 中層干部的有效授權與激勵技巧 2013年11月1
88 深圳市地鐵集團有限公司運營分公司 卓有成效的管理者（第一期） 2013年11月11-12日
89 深圳市地鐵集團有限公司運營分公司 卓有成效的管理者（第二期） 2013年11月11-12日
90 深圳市澤寶網絡科技有限公司 基于執行力的管理能力提升 2013年11月17
91 江蘇銀行深圳分行 從專業走向管理 2013年11月30號
92 中庚地產集團公司 中高層管理干部管理能力提升(MTP) 2013年12月5-6日
93 深圳鼎匯商貿有限公司 MTP-工作管理—計劃與控制 （第二階段） 2013年12月7日
94 深圳鼎匯商貿有限公司 MTP-工作管理—分工與授權（第二階段） 2013年12月8日
95 湯淺蓄電池（順德）有限公司 綜合管理能力提升 2014年1月17日
96 深圳鼎匯商貿有限公司 《工作管理—分工與授權》《領導力提升—情景領導力》 2014年2月15-16日
97 棕櫚園林股份有限公司 從優秀到卓越職業化訓練 2014年3月2-3號
98 中海信科技開發（深圳）有限公司 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2014年3月15-16號
99 深圳鼎匯商貿有限公司 MTP-員工激勵與部屬培育（第四階段） 2014年4月12號
100 深圳鼎匯商貿有限公司 MTP-管理技能強化—問題分析與決策（第四階段） 2014年4月13號
101 深圳市世華房地產投資顧問有限公司 高級管理者的八把金鑰匙 2014年5月13-14日
102 上海企力企業管理咨詢有限公司（公開課） 中層經理管理能力提升 2014年5月18-19日
103 深圳地鐵開發公司 中高層管理干部管理能力提升 2014年5月28- 29日
104 廣東松下環境系統有限公司 MTP新任系長管理能力提升訓練 2014年7月16日-17日
105 杭州時代光華教育發展有限公司 MTP-管理干部管理技能提升 2014年8月1-2日
106 浙江諾游動漫文化有限公司 MTP-管理干部管理技能提升 2014年8月9-10號
107 鍵橋通訊技術股份有限公司 中高層管理干部管理能力提升訓練（二期）—《卓越管理技能提升》 2014年10月19-20日
108 桂林銀行股份有限公司 《中高層管理者職業化訓練》 2014年11月1-2號
109 杭州市城市土地發展有限公司 MTP-管理干部管理技能提升 2014年12月12-13號
110 松下萬寶美健生活電器(廣州)有限公司 MTP基層管理干部管理能力提升 2014年12月19-20日
111 周大福珠寶武漢產業園（武漢）有限公司黃陂分公司 MTP-中層管理干部管理技能提升 2015年1月9-10日
112 云南白藥集團股份有限公司 MTP-中層管理干部管理技能提升 2015年3月27-28 日
113 廣州松下空調器有限公司 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2015年4月9-10 日
114 建行廈門分行 中層干部領導力提升培訓班 2015年4月19
115 龍大食品集團有限公司 中層領導力與管理技能提升 2015年6月12-13號
116 龍大食品集團有限公司 中層領導力與管理技能提升 2015年6月14-15號
117 龍大食品集團有限公司 中層領導力與管理技能提升 2015年6月26-27號
118 龍大食品集團有限公司 中層領導力與管理技能提升 2015年6月28-29號
119 中化興中石油轉運（舟山）有限公司 MTP中高層管理技能系統提升 2015年7月13-14日
120 松下萬寶美健生活電器 ( 廣州) 有限公司 MTP基層管理干部管理能力提升 2015年7月24-25日（第二期）
121 中化興中石油轉運（舟山）有限公司 MTP中高層管理技能系統提升 2015年7月13-14日
122 中化興中石油轉運（舟山）有限公司 MTP中高層管理技能系統提升（第二期 ） 2015年7月28-29日
123 廣東松下環境系統有限公司 MTP新任系長管理能力提升培訓 2015年9月15-16號
124 農銀人壽浙江分公司 MTP管理能力提升培訓 2015年9月19-20號
125 松下萬寶壓縮機廣州有限公司 MTP管理能力提升培訓 2015年9月22-23號
126 云南白藥集團股份有限公司 MTP中層管理干部管理能力提升 2015年10月13-14號
127 云南白藥集團股份有限公司 MTP中層管理干部管理能力提升 2015年10月17-18號
128 云南白藥集團股份有限公司 MTP中層管理干部管理能力提升 2015年11月7-8號
129 金融街惠州置業有限公司 MTP中層管理干部管理能力提升 2016年4月17號
130 惠州大北農生物科技有限公司 中高層管理者職業化訓練 2016年5月5號
131 杭州士蘭集成電路有限公司 MTP中高層干部管理技能提升訓練 2016年5月28號
132 達升物流股份有限公司 MTP中高層管理技能提升 2016年6月25-26號
133 中國外運福建有限公司 MTP中高層管理技能提升 2016年7月11-12號
134 桂林銀行股份有限公司 MTP-綜合管理技能提升 2016年7月24-25號
學歷與現職：政治大學法律系畢業，MBA
經歷：大英法律事務所所長；歐亞法律事務所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經理；麥金士企管顧問股份有限公司執行副總；廣東龍邦物流有限公司執行總經理兼華北區總經理；金運達國際物流集團副總裁；深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司董事長兼CEO；清華大學長春總裁班客座教授，清華大學深圳研究院創新創業學院特邀授課專家，北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘授課專家,上海交通大學及華北電力大學中高管研修班特邀授課專家，眾多國企及上市公司特聘授課專家，眾多銀行證券等金融機構特聘授課專家。
重要介紹：
中國高端著名實戰管理專家，清華北大交大特邀授課教授；500強及超大型上市公司中高管定制組合型課程首選專家；擁有高管實戰資歷（分管戰略管理-市場營銷-人力資源-運營管理等），20年以上專業授課經驗，精研經營戰略管理營銷人資。律師背景超強邏輯思維實戰管理出身構建專業課程體系。成功咨詢與培訓150多家全球及中國500強企業；1800多家中大型頭部企業，累計4000天場管理培訓；線上線下累計授訓近百萬企業中高管和精英學員；內訓課程返聘率90%以上,課程滿意率95%以上；其創建的實戰管理團隊咨詢項目續單率80%以上；專業誠信贏得信賴實力創造價值品質贏得尊重；獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業內遙遙領先。以國際化的培訓理念課堂有趣經驗實戰結果有效；讓學員突破心智模式-產生行動學習-帶領企業再創佳績。
品牌知名度：
中華講師網管理領導類講師排名前5名以內，綜合實時排名前15名以內，總裁網博客點擊率人際全網前20名以內, 中國實戰派講師100強之一，講師內地授課量前三甲，持續九年授課每年達到280天以上，返聘率90%。
演講與授課專題：
企業戰略管理與策略規劃
BEM戰略解碼與執行工作坊
BLM業務領導力-戰略與執行&戰略KPI制定與目標分解
戰略業務規劃與組織協同
OGSM年度經營計劃制定與執行
企業戰略創新與變革
企業價值創新與再成長之道
企業經營思維提升
利潤倍增-科學經營管理與持續增長策略
經營效率分析與問題解決技巧
企業成功運營與高效協同
組織診斷與經營管理提升
突破習慣領域-打造組織再成長的動力
創新管理與領導變革之道
組織協同與無邊界管理
組織文化塑造-打造企業競爭力
打造成功的戰略組織能力-企業組織能力建設與賦能發展
知人善任的領導藝術
LTP卓越領導力&情境領導&情商領導力
教練領導力&變革領導力&高績效教練
迎接變革-四維變革管理&領導變革與變革管理
MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）
從技術到管理&德魯克系列課程經理人與組織&卓有成效的管理者
敏銳學習力-成就卓越領導者
商務演講與呈現技巧#簡報與公眾表達
部屬培育與在職OJT
目標管理與績效考核
卓越績效管理實務
高效執行力打造卓越企業
跨部門溝通與協作技巧#管理溝通&跨部門協作3.0無邊界管理與群策群力#向上管理
無邊界管理與高效組織協作
非職權影響力與沖突管理
問題分析與決策方法&系統思考與科學決策&決斷力
創新思維訓練
麥肯錫解決問題七步成詩
雙贏商務談判技巧
高效能人士的七個習慣
結構化思維&金字塔原理邏輯思維訓練
高績效團隊建設#沖突管理&高效團隊建設與激勵技巧
高管的人力資源管理策略與實務
戰略性人力資源管理
基于平衡計分卡的戰略績效管理
企業內部講師培訓TTT(初中高)
新生代后員工管理技巧#學習型組織創建
績效面談與輔導技巧&招聘與面試技巧
企業教練技術&基于教練技術的輔導技巧
TD關鍵人才梯隊組織建設與培養人才
非人力資源經理人的人力資源管理
高端客戶營銷心理學與溝通技巧
高端優質客戶服務與投訴技巧
顧問式銷售與大客戶銷售技巧
市場營銷策略與銷售技巧
區域市場營銷戰略規劃與執行
無邊界管理與群策群力
項目管理技巧
高端著名實戰管理培訓專家-劉成熙老師-迭代更新課
New-BEM戰略解碼與執行-工作坊（2-7天）
New-基于BLM模式的戰略與執行（2天）
New-利潤倍增-科學經營管理與持續增長策略（2天）
New-企業經營思維（2天）
New-組織診斷與經營管理提升（2天）
New-企業價值創新與再成長之道
New-戰略管理與策略規劃（2天）
New-企業戰略創新與變革（2天）
New-企業戰略思考（2天）
New-區域市場營銷戰略規劃與執行（2天）
New-賦能領導力-互聯網時代的領導力法則（2天）
New-合作式思維-激活團隊群體的智慧（2天）
New-跨部門協作-無邊界管理與群策群力（2天）
New-無邊界管理與高效組織協同技巧（2天）
New-行動學習與群策群力問題解決工作坊（2天）
New-突破習慣領域培訓-打造組織再成長的動力（2天）
new-非職權影響力（2天）
new-洞察力-系統思考與科學決策應用訓練（2天）
New-LTP卓越領導力2.0版本（2天）
New-創新驅動企業發展戰略（2天）
New-互聯網思維下的企業戰略創新策略（2天）
New-新時代互聯網思維與商業模式創新（2天）
New-敏銳學習力-成就卓越領導者（2天）
授課方式
啟發式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經驗和從事職業顧問案例開放式與您分享
講師風格
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快；講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合
客戶點評
兩岸三地知名培訓專家，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬小時，線上線下授課學員累計近百萬人次，得到眾多企業（如富士康、中國一汽、碧桂園、富士康科技集團等上千家企業）及學員的認可和好評。
主要專長與經驗：
談判策略擬定與規劃；企業戰略規劃系統制定及推動、企業經營管理規劃系統制定及推動；人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統制定及推；市場營銷與規劃，企業文化塑造、企業價值塑造、組織架構的設計及集團資源整合；領導力與執行力體系構建、企業并購策略擬定，財務及稅務規劃、企業法律顧問咨詢輔導均有豐富的實戰經驗。
在咨詢輔導方面：對各類企業的組織架構設計及組織的運作企業戰略規劃系統制定及推動、企業經營管理規劃系統制定及推動；人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統制定，市場規劃等都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業單位，以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。
在企業培訓方面：企業戰略管理與經營規劃、BEM,BLM、思維訓練、MTP、領導力、執行力、商務談判、大客戶銷售、問題分析與決策、人才發展等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。
-
課程背景： 有一個軟件，我們每人都用過，甚至每天都在用，它就是Excel,公認的效率神器！在大數據時代，未來擁有數據思維的人最吃香，永遠不會被職場淘汰。而要鍛煉數據思維，最好從EXCEL開始。學好Excel，你的邏輯能力和分析能力都會得到快速提升！ Excel 看似簡單，但要真正運用得心應手，還需要掌握EXCEL的高效技巧。據權威機構統計..
人氣：1094
-
【課程背景】◆ 一線主管或班組長能否準確把握自己的角色與職責？◆ 面對上司交付的工作如何來計劃、組織、指揮、控制，對上司交付的工作能否執行到位，能否帶領下屬很好地完成？◆ 企業一線干部如何從經驗型向知識型轉變，從技術型和技能型向管理型轉變，實現標準化、流程化、規范化管理？◆ 能否與上司、同事、下屬很好地相處，協助同事做好團隊工作？◆ ..
人氣：2056
-
課程背景：QC活動，以其“小、實、活、新”的特點，簡單的分析模式和靈活的工作方法，正在被越來越多的電力企業應用于生產環節。本課程試圖從QC活動的全流程入手，通過案例分析，確定現場型QC管理的重點和難點，著重介紹現場型QC管理活動的注冊、課題、實施、總結和發布。現場型QC管理重在改造創新，如何從資料、人員、設備、工器具、..
人氣：1836
-
第一講：銀行業發展新常態案例導入：國內外各銀行現場圖片案例討論：從楊行長的網點服務與管理帶來的啟示？1. 銀行業面臨的新常態2. 國內外銀行業目前的發展動態3. 未來網點轉型的四個方向4. 網點轉型與管理的三種思維5. 網點負責人的應對思路：看、面、適、推第二講：網點管理者的自我管理小組討論：如何管理人生的意義？ ..
人氣：1675
-
導引：一、銀行零售個金條線的管理和營銷的現狀和痛點二、零售轉型的四大意識改變1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經營意識4. 服務意識第一講：品牌的建立一、為什么要在客戶心中樹立以專業為核心的品牌形象，解決的是什么問題痛點解析：利益型客戶的追求是什么？客戶的邀約難是什么原因造成的？案例：海底撈的服務引導性案例..
人氣：1551
-
第一部分：管理縱橫技能一、什么是管理（一）管理過程說（二）管理決策說（三）管理規律說二、什么是管理者三、如何成為管理者（一）由一個人做事到帶領一群人做事（二）由做事到管人調動人的積極性（三）由管人到運作一個組織四、管理者的角色定位（一）企業的發展規律1．創業階段2．集體化階段3．..
人氣：3324
