【培訓對象】
企業(yè)內(nèi)部的標桿管理輔導員、中基層管理者、內(nèi)部師資、班組長、部門主管、后備管理人員、骨干員工等

【培訓收益】
課程重點講解在推行標桿管理過程中會大量用到的理念體系與“一環(huán)四法”，深入的互動參與使學員掌握當今最有價值的標桿思維方式、實踐方法及指導工具，解決企業(yè)對標實踐過程中的問題，并能夠指導帶領(lǐng)他人完成標桿課題，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)立更高效的工作標準，同時全面提升管理效能和個人職業(yè)素養(yǎng)。課程在設置上力求理論和實踐充分結(jié)合，采用啟發(fā)式教學，通過大量的案例分析、深入的小組討論、經(jīng)驗分享、實操模擬、游戲體驗等多種培訓方式結(jié)合，注重現(xiàn)場學員的同步參與性，使學員現(xiàn)場掌握標桿管理的各種實戰(zhàn)方法，是絕對的能力課程，在開展過的課程中眾多學員培訓現(xiàn)場工作改善方案層出不窮，現(xiàn)場降本增效成果顯著。

Ø 北京泓冰標桿管理顧問機構(gòu)高級合伙人、執(zhí)行董事、泓冰標桿理論授權(quán)講師、全面標桿管理咨詢師；

Ø 中國標桿管理學會專家委員會委員、國際標桿管理學會專家委員會認證專家；

Ø 國內(nèi)較早研究標桿管理、培訓與企業(yè)績效、職業(yè)化領(lǐng)域的老師，有十六年的工作經(jīng)歷，其中十多年企業(yè)管理、培訓工作實踐經(jīng)驗，九年標桿管理研究、培訓及管理咨詢項目服務經(jīng)驗；

Ø 曾參與過幾十家知名企業(yè)對標實施工作，例如國家電網(wǎng)部分二級單位的同業(yè)對標、河北省工業(yè)企業(yè)對標行動、國家郵政下屬單位對標、江西工信廳重點企業(yè)對標、山西汾酒、羅萊家紡、中金嶺南等大型企業(yè)、上市公司的對標咨詢項目，經(jīng)歷數(shù)百次企業(yè)專項標桿管理課題的輔導與推進，服務學員數(shù)萬人；

Ø 在崗位創(chuàng)標、降本增效、流程優(yōu)化、企業(yè)內(nèi)部對標管理者能力提升、管理者職業(yè)能力提升、服務管理創(chuàng)新等方面具有豐富的實踐經(jīng)驗；

Ø 孫老師在為企業(yè)提供培訓服務時，關(guān)注與尊重企業(yè)的文化特色、管理現(xiàn)狀、員工需求等方面問題，在提供培訓服務時擅長分析與分享多種課程案例，做到內(nèi)容新穎、充實、具有一定的深度和廣度，善于引導學員內(nèi)心的共鳴，易懂易學，具參與性和操作性，便于課后的轉(zhuǎn)化，屢次受到客戶的好評和連續(xù)邀請。

 

個人主要研究方向

Ø 標桿管理領(lǐng)域

企業(yè)對標管理實戰(zhàn)、標桿思維與企業(yè)精細化、流程改進與標桿管理、標桿管理與崗位績效改善、企業(yè)對標管理項目的深入推進與輔導、管理者對標能力訓練、對標專員輔導等。

Ø 人力資源、培訓體系建設領(lǐng)域

人力資源規(guī)劃與發(fā)展、管理培訓階梯規(guī)劃（組織學習）、培訓體系建設與創(chuàng)新、企業(yè)內(nèi)部培訓師團隊建設等。

Ø 管理者與員工工作能力塑造領(lǐng)域

管理者層面：職業(yè)化能力認知、職業(yè)化技能、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德與操守、職業(yè)形象、責任管理、問題管理、群策群力與團隊決策、職業(yè)化管理環(huán)境建設等方面。

員工層面：新入職員工的角色轉(zhuǎn)化和適應性訓練、職業(yè)心態(tài)、責任意識、基礎(chǔ)職業(yè)化素養(yǎng)、公司禮儀、執(zhí)行能力、團隊協(xié)作能力、自我管理能力等。

授課風格

Ø 授課熱情、張弛有度、談吐幽默清新，善于營造互動的學習氛圍、調(diào)動學員的參與性；

Ø 課程內(nèi)容具有較強的知性與理性，體現(xiàn)一定的深度與廣度，能夠啟發(fā)學員思考，培訓時有時會采用現(xiàn)場訓練方式加深學員的印象以及操作能力的轉(zhuǎn)化，能使學員在輕松、愉悅、反思、感悟的氛圍中充分掌握所學內(nèi)容，并強調(diào)學以致用。

近期服務過的部分客戶

Ø 中國對外貿(mào)易中心（集團）、延長石油、陜煤化府谷能源、中國外運長航集團、神州數(shù)碼下屬多個事業(yè)部、棗礦集團、Amdocs（中國）有限公司、北京汽車、山東核電、國華電力陳家港電廠、國家郵政下屬多個地市郵政局、羅萊家紡、東阿阿膠、中金嶺南、北京電力、汾酒股份、山東金魯班、東莞郵政、湖北華潤電力、安徽楚源佛岡供電局、濰坊市人事局、湖北彩誠、山東能源機械、巨化集團、青銅峽鋁業(yè)、新汶礦業(yè)、寧夏寶豐能源、中國黃金、內(nèi)蒙古烏海地稅等數(shù)百家企事業(yè)單位，培訓學員數(shù)萬人。

重點課程（可以根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整設置）

核心課程：

《企業(yè)對標管理實戰(zhàn)》（兩天）

《標桿管理之標桿四法的運用》（兩天）

《管理者職業(yè)化塑造與執(zhí)行力提升》（兩天）

《標桿思維與企業(yè)精細化》（兩天）

《對標管理項目中的企業(yè)輔導員模式》（半天）

《標桿管理能力塑造系列課程——問題管理與責任管理》（兩天）

《標桿管理能力塑造系列課程——標桿思維與崗位創(chuàng)標建模》（兩天）

其他主要課程：

《培訓體系建設與培訓管理創(chuàng)新》（一天）

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（兩天）

《培訓項目開發(fā)與課程設計》（一天）

《營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務與服務禮儀》（一天）

《塑造職業(yè)形象—公司禮儀實務》（一天）

《成為優(yōu)秀管理者的重要能力——人際溝通與團隊協(xié)作》（兩天）

《成為優(yōu)秀管理者的重要能力——正確心態(tài)與自我負責》（一天）

• 標桿管理思維與戰(zhàn)略對標

   

  參與目的： 在**行業(yè)進入戰(zhàn)國時代，**面臨的競爭日趨激烈，如何在激烈的市場競爭中保持自己的競爭力并創(chuàng)造業(yè)務模塊優(yōu)勢，**集團各公司必須研究自己的主要競爭對手，并根據(jù)市場的變化和競爭對手的戰(zhàn)略，進行戰(zhàn)略對標。調(diào)整的目標是整合內(nèi)部各種資源，以提升各公司各種綜合競爭力，適應市場的挑戰(zhàn)，以保證**在今后三到五年中，保持持續(xù)的增長和快速的發(fā)展。 ..

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