【培訓對象】
企業管理者

【培訓收益】
在職場上，情感智能（EI）是自我認知、同理心、領導力、抗壓能力以及取得工作成就的基礎。領導者通過這個課程： • 會有更積極向上的工作狀態 • 營造更快樂高效的工作氛圍 • 更好地引領與激發團隊 • 提升認知自我與他人的情緒 • 理解產生情緒的原因，并提供有效的反饋 • 有效管理自我與他人的情緒 • 運用情緒產生積極的成果

第一天 主要內容 活動
9:00-9:30 課程介紹
導師介紹 破冰游戲：今日心情卡

9:30-10:45
（含茶歇） 一、領導力新挑戰
什么是情感智能(EI)？
Ei與領導力的關系
10:45-12:30 二、從EQ走向EI
從EQ走向EI
EI=EQ+IQ 識別不同的情緒：情緒卡

12:30-13:30 午餐
13:30-15:15
（含茶歇） 三、自我情感認知-脫節 vs.當下
同步感知自我情緒
認知產生情緒的原因
情緒對思維/決策/行為的影響 價值觀卡

15:15-16:45 四、他人情感認知-麻木 vs.同理心
察覺他人的情緒
理解他人情緒的來源
回應他人的情緒 小視頻：同理心的力量

16:45-17:00 當日學習小結

第二天 主要內容 活動
9:00-9:30 溫故而知新 第一天學習要點回顧
9:30-10:45
（含茶歇） 五、情感表達-不靠譜 vs.真誠
情緒的意圖
合作與協作 情感強度卡

10:45-12:30 六、情感推理-局限 vs.開放
利益相關工作分析
情感推理的五大步驟 小視頻：在云端

12:30-13:30 午餐
13:30-15:15
（含茶歇） 七、自我情感管理-情緒化 vs.淡定
自我情感管理的四種方法
情感管理四種方法的應用 頭腦風暴：自我情感管理的方法

15:15-16:45 八、他人情感管理-冷漠 vs.激勵
分心法與分辨法
有說服力的溝通 小視頻：三國演義

16:45-17:00 課程總結 大合照
 

Genos情感智能中國首席講師
Genos正念領導力中國首席講師
情感智能與領導力專家
寶馬集團認證講師、寶馬學院長期合作領導力講師
華為大學情商領導力培訓講師
中山大學嶺南（大學）學院國際MBA領導力特聘講師
中山大學嶺南（大學）學院EDP特聘講師
27年領導力發展與行動學習經驗

擅長課程
Genos情感智能國際講師認證課程
Genos正念領導力國際講師認證課程
情智領導力、正念領導力、文化領導力、教練式領導力、變革領導力、戰略領導力等領導力課程
MBTI®、DISC©、TMI©、CTT©、TACK©、情境領導©等課程

行業經驗
1995年出任澳大利亞蒙納士蒙特麗莎商學院中國首席代表
曾任廣東美國商會人力資源委員會的主席
美國培訓與發展協會2001-2002年國際培訓與發展大會的指定演講人
25年設計、發展和推廣領導力發展培訓課程經驗
15年推廣情感智能培訓課程經驗

個人風格
王玉博士既接受了西方的教育，又對中國的企業現狀有充分的了解，她擁有國際化的視野，可全英文教學。王玉博士擁有國營機構、跨國公司和國外專業機構豐富的工作經歷，對于跨國企業在中國市場的業務運作和國有企業國際化進程具有獨到的見解。
王玉博士的授課能開拓人的視野，啟發思考，引導受訓企業或個人從系統的角度去提升績效。其扎實的管理理論基礎，增強了培訓實戰效果的說服力；其專業的溝通技巧，解決問題的有效模式，使她與學員及客戶保持

 

• 4D領導力——打造高績效的完美團隊

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  一、感知組織中場域的力量【畫圖活動】個人情況分享【討論】卓越團隊的標準是什么？【案例分析】什么是造成項目/任務失敗的最重要原因？1、決定績效的兩大因素：環境和個體2、環境和個體包含的主要內容3、什么是決定績效的最重要因素？4、什么是第五力？第五力=環境5、稻盛和夫..

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• 極簡績效™--管理者必備的績效領導力

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  開課地點： 廣東-深圳

  第一章： 剛柔源起之道——定位：夢想鏈接夢想一、源起極簡——化繁為簡績效新法1、 績效管理現狀診斷 績效管理六大問題診斷方法工具：表1-績效管理現狀診斷表實戰演練：根據模擬或真實企業場景對績效管理現狀問題診斷分析..

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• 領變領導力®：數字化時代組織變革與管理創新

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  開課地點： 廣東-廣州

  （考慮到課前學員訪談，具體培訓內容調整以課前學員手冊為準）模塊一：企業在實施變革與創新過程中，常遇到的八種困境困境一：如何消除團隊中安逸情緒，樹立發展緊迫感？困境二：如何創建足夠強大的聯盟，組建變革引領團隊？困境三：如何發揮團隊愿景的力量，凝聚人氣，激勵人心？困境四：如何強化..

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• 領變領導力®：數字化時代組織變革與管理創新

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  開課地點： 廣東-廣州

  模塊一：企業在實施變革與創新過程中，常遇到的八種困境困境一：如何消除團隊中安逸情緒，樹立發展緊迫感？困境二：如何創建足夠強大的聯盟，組建變革引領團隊？困境三：如何發揮團隊愿景的力量，凝聚人氣，激勵人心？困境四：如何強化變革目標，達成團隊思想統一？困境五：如何及時清除變革障礙，..

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• 釋放領導力：激活內在力量

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  模塊1：內在力量模式激發——從「能力瓶頸」到「心流動力」1、識別限制性信念將一個好的想法變成信念，把大腦中的“不能”、“但是”等限制自己與團隊行動和表現的信念消除！【管理工具】信念改變六步法【狀態體驗】dem..

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