【培訓對象】
企業、政府等的管理人員、員工，任何希望提高自己情商的人士。

【培訓收益】
一個人的成功只有20%決定于其智商，而80%決定于他/她的情商。本課程基于NLP（神經語言程式學），旨在讓參加者認識情商并通過有效訓練提高自己的情商，管理好自己的情緒，使自己在生活和職場中游刃有余。

 1.認識情商（EQ）

• 什么是情商

• 情商的提出

• 高情商的特征

• 什么是NLP

• 腦的運作：意識與潛意識

• 情緒產生的機理

• 情商（EQ）模型

2. 情商培養之：自我意識

• 自我意識的機理：NLP的金字塔模型

• 自我意識的引領

-價值取向

-使命宣言

-平衡輪圈

3、情商培養之：自我管理

• 抗壓能力：壓力曲線

• 情緒的鐘擺理論

• 情緒管理：四種基本情緒

• 情緒綁架機理

• 情緒化解的八種方法

4．情商培養之：社會意識

• 同理心溝通訓練

• 責任意識

• 目標意識

• 客戶意識

5. 情商培養之：人際關系管理

• 怎樣和不同風格的人相處

• 如何和上級、下級和同事相處

• 如何處理人際沖突

• 如何提出建設性的批評

• 如何拒絕不合理的要求

• 如何贊賞別人更有效

6. 總結與應用

• 情商修煉八字訣

• 情商和角色任務相匹配

• 情商和智商

• 為什么說情商可以修煉提升

工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓公司專職講師多年，現為市場、銷售等領域特約講師。

張先生成功橫跨4個完全不同的行業，涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監等，其中2家已經上市，他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達到600%，年銷售額達到2.6個億。

10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀，3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結，張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法，這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等）的2000多人；

張先生的授課內容系統，邏輯性強，采用互動、參與式教學，如和風細雨，潤物細無聲，使學員在不知不覺中已掌握所學知識，大有收獲。

 

◆ 張先生主講課程包括：

u 《卓越銷售團隊管理》（2天）

u 《成功的銷售技巧》（3天）

u 《大客戶開發與管理》 （2天）

u 《電話銷售技巧》

u 《卓有成效的銷售談判》

u 《如何創造性解決問題》（2天）

u 《新任經理的管理技巧》

u 《高級商務演講技巧》

u 《公共關系與危機管理》（2天）

u 《品牌維護與管理》

u 《卓越品牌管理》（2天）

u 《銷售溝通技巧》（1天）

u 《練習30天，銷售從此簡單》（1天）

u 《市場營銷全方位》（2天）

u 《品牌維護和管理》（2天）

u 《工業品營銷》（3天）

u 《打造卓越產品經理》（3天）

u 《如何進行市場調研》（2天）

u 《如何制定市場計劃》（2天）

u 《如何定價》（2天）

u 《新產品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場助理》（2天）

• 經理人的心智修煉與情商培養

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  第一部分：經理人心智修煉一、態度決定一切 1.經理人的工作態度 2.心理態度的重要性 3.是否有正確心態的幾個問題 4.成功者正確的心態 5.找到最佳的心態 6.你認為你行，你就行 7.成功公式探討 8.成功的七大規律 9.三級光明思維二、從主..

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